@article { author = {Mohaghar, Ali and Maleki, Mohammad and Afshari, Mohammad and Siahkal Moradi, Javad}, title = {An Analytic Network Process (ANP) Model to Identify Faulty Behavior Risk (FBR) in Work System}, journal = {Organizational Culture Management}, volume = {8}, number = {22}, pages = {5-20}, year = {2011}, publisher = {University of Tehran}, issn = {2423-6942}, eissn = {2423-6934}, doi = {}, abstract = {Work system safety is a function of many factors, besides its dynamic and complex structure. There may be relations and dependencies among the safety factors. Therefore, work system safety should be analyzed in a holistic manner. In this study, the faulty behavior risk (FBR) which is significant in work system safety is tried to be determined through analytical network process (ANP) which is an extension of analytical hierarchy process and allows analysis of complex systems. In first step, different influencing factors, which are determined from different sources, are evaluated by the experts and most important factors were selected. In the next step, the ranking of the factors by use of absolute numbers scale were done and by means of a step by step model, FBR of three different work systems of the company are computed through using the ANP model. In this research, basic assumption is dependency relation among organizational, personal and job factors. Finally, by computing FBR of three work systems in a production facility in Qom, decisions concerning continuity of operation, corrective actions and stop system were adopted.}, keywords = {AHP,ANP.,faulty behavior risk,safety management,work system}, title_fa = {به کارگیری فرایند تحلیل شبکه‌ای برای شناسایی ریسک رفتارهای خطا در سیستم‌های کاری}, abstract_fa = {ایمنی سیستم کاری تابع عوامل متعددی است و ساختار پیچیده و پویایی دارد. هم‌چنین ممکن است بین عوامل مؤثر در ایمنی سیستم، رابطه و وابستگی وجود داشته باشد. بنابراین، ایمنی سیستم را باید با دیدی همه جانبه و کل نگر مورد تجزیه و تحلیل قرار داد. در پژوهش حاضر سعی شده تا میزان ریسک رفتار خطا (FBR) به عنوان یک عامل مهم در میزان ایمنی سیستم کار، از طریق فرایند تحلیل شبکه‌ای (ANP) که توسعه یافته فرایند سلسله مراتبی است، تعیین شود. به همین منظور در مرحله اول عوامل تأثیرگذار مختلفی که از منابع متعدد جمع‌آوری شده بودند، توسط افراد خبره مورد ارزیابی قرار گرفتند و مهم‌ترین عوامل انتخاب شدند. پنج نفر از افراد خبره که در سطوح عالی سازمان نقش تعیین‌کننده داشتند، برای مصاحبه و پرسش‌نامه انتخاب شدند که دارای صلاحیت علمی و تجربی بالایی هستند. در مرحله بعد رتبه‌بندی عوامل با استفاده از مقیاس ارقام قطعی انجام شد و طی یک مدل گام به گام FBR سیستم کار از طریق مدل ANP محاسبه گردید. در پژوهش حاضر فرض اساسی، وابستگی میان عوامل سازمانی، فردی و شغلی می‌باشد. این وابستگی از طریق ماتریس مقایسات زوجی و از طریق پرسش‌نامه زوجی با طیف 9گانه ساعتی تعین گردید. ...}, keywords_fa = {ریسک رفتار خطا,سیستم کار,فرایند تحلیل سلسله مراتبی,فرایند تحلیل شبکه ای.,مدیریت ایمنی}, url = {https://jomc.ut.ac.ir/article_28744.html}, eprint = {https://jomc.ut.ac.ir/article_28744_18c2b53b248a3f8f548f09c60b275cfe.pdf} }