%0 Journal Article %T ارائة الگوی سایش‌‌‌‌ اجتماعی در بطن فرهنگ سازمان‌های دولتی (با تکیه بر نظر خبرگان سازمانی) %J مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" %I دانشگاه تهران %Z 2423-6942 %A شریعت نژاد, علی %A موسوی, سیده نسیم %D 2022 %\ 09/23/2022 %V 20 %N 3 %P 519-543 %! ارائة الگوی سایش‌‌‌‌ اجتماعی در بطن فرهنگ سازمان‌های دولتی (با تکیه بر نظر خبرگان سازمانی) %K سایش %K سایش اجتماعی %K رفتارهای سایشی‌ %K گرندد‌ تئوری %R 10.22059/jomc.2021.328531.1008335 %X فرهنگ سازمانی یکی از عوامل پرکشش شکل‏دهندة عملکرد فردی و سازمانی است که اگر درگیر مسائل مخرب و منفی شود، آثار زیان‌باری خواهد داشت. یکی از عارضه‏های منفی، که رنگ‌وبوی فرهنگی دارد و بر عملکرد فردی و سازمانی تأثیر بسیار می‌گذارد سایش اجتماعی است. سایش اجتماعی یک پدیدة سازمانی با خوانش فرهنگی است که دلالت بر رفتارهای منفی در تعاملات و ارتباطات اجتماعی افراد یک سازمان دارد و به عنوان یک تهدید جدّی برای اثربخشی آن شناخته می‏شود. بنابراین، پژوهش حاضر با هدف ارائة الگوی سایش اجتماعی در بطن فرهنگ سازمان‌های دولتی، با تکیه بر نظر خبرگان سازمانی، انجام پذیرفت. این پژوهش در زمرة پژوهش‌‌‌‌‌‌‌های کیفی با رویکرد اکتشافی است. جامعة آماری پژوهش مدیران منابع انسانی سازمان‏های دولتی و استادان دانشگاه در مقام خبرگان‌ بودند که با استفاده از روش نمونه‏گیری گلوله‌‌‌ برفی انتخاب شدند‌. ابزار گردآوری داده در پژوهش حاضر مصاحبة نیمه‌ساختاریافته بود که روایی و پایایی‌ آن با استفاده از روایی محتوایی و آزمون درون‌گذار‌ـ میان‌کدگذار‌‌ بررسی شد. داده‏های به‌دست‌‌آمده با استفاده از روش Grounded theory و روش کدگذاری‌ و با بهره‌‌‌‌گیری از نرم‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌افزار  Atlas.tiتحلیل و مدل سایش ‌‌‌اجتماعی تدوین شد. نتایج پژوهش مشتمل بر شناسایی عوا‌مل علّی، عوا‌مل میانجی، عوامل زمینه‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ای، پدیدة ‌‌‌‌‌‌‌‌‌محوری، استراتژی‌‌‌‌‌ها، و پیامدهای سایش اجتماعی است. مثلاً، عوامل علّی سایش اجتماعی به ‌‌صورت فردی و سازمانی متشکل از مؤلفه‌‌‌‌هایی‌ همچون پرخاشگری، حسادت، ابراز احساسات منفی، تخریب، زیر‌آب‏‌زنی، شایعه‌‌پراکنی، مدیریت ناکارآمد، سیستم تنبیهی نامؤثر‌، فقدان اعتماد و احترام در سازمان، جوّ رقابتی و فضای تعارض‌‌‌‌‌‌آفرین است. %U https://jomc.ut.ac.ir/article_84852_0b97ff4687eec7721ae684ef22140ba8.pdf