ORIGINAL_ARTICLE
فهم شناختی مدیران از اثربخشی مدیریتی: کاربست روش شبکه خزانه
گرچه ادبیات بالنسبه قابل توجهی در مورد اینکه مدیریت چیست، چگونه کار می کند و از چه کارکردهایی برخوردار است وجود دارد، اما یافته های پژوهشی در مورد اینکه مدیران اثربخش چه انجام می دهند و واجد چه ویژگی ها و رفتارهایی هستند، محدود است. در این راستا، مقاله حاضر به احصای سازه های شخصی مدیران نسبت به اثربخشی مدیریتی به منظور ارائه منظومهاثربخشی مدیریتی از نگاه مدیران پرداخته است. بدین منظور، 30 تن از مدیران میانی 5 دانشگاه جامع برتر کشور در شهرهای تهران، مشهد و شیراز نمونه مورد مطالعه را تشکیل داد. برای گردآوری داده ها از روش مصاحبه با تکیه بر تکنیک شبکه خزانه و پیمودن گامهای سه گانه آن استفاده شد. در نهایت، خروجی حاصل از مصاحبه ها به ایجاد 30 شبکه خزانه شخصی منفرد و در مجموع 405 سازه شخصی اولیه در خصوص اثربخشی مدیریتی منتج شد. واکاوی و تحلیل محتوای این سازه ها، شبکه ای جمعی مشتمل بر 10 عنصر و 33 سازه ثانویه را بر حسب تعیین اولویت ایجاد کرد و منظومه اثربخشی مدیریتی مدیران مورد مطالعه را به تصویر کشید.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54104_cffcd6ffa73fa90df1176a6f1422e596.pdf
2015-07-23
317
342
10.22059/jomc.2015.54104
اثربخشی مدیریتی
نظریه سازه شخصی
شبکه خزانه
سازه
عنصر
حسن
دانایی فرد
hdanaee2@modares.ac.ir
1
دانشیار، دانشکده مدیریت و اقتصاد ،دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
LEAD_AUTHOR
لیلا
مرتضوی
mortazavi.leila@yahoo.com
2
دانشجوی دکتری، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
AUTHOR
علی اصغر
فانی
afani@modares.ac.ir
3
دانشیار، دانشکده مدیریت و اقتصاد ،دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
AUTHOR
عادل
آذر
azara@modares.ac.ir
4
استاد، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
AUTHOR
Managerial effectiveness, Personal construct theory, Repertory grid, Construct, Element.
1
ادیب حاج باقری، سید حسین، مولایی، ناصر، (1385)، «رابطه میان تعهد حرفه ای و سازمانی»، ماهنامه تدبیر، سال شانزدهم، شماره 177، صفحات 62-56.
2
دانایی فرد، حسن، الوانی، سید مهدی، آذر، عادل، (1387)، روش شناسی پژوهش کمی در مدیریت: رویکردی جامع، چاپ اول، تهران: انتشارات صفّار- اشراقی.
3
دانایی فرد، حسن، جندقی، غلامرضا، الوانی، مهدی، نیک رفتار، طیبه، (1389)، « الگوهای ذهنی خبرگان در مورد چالش های دولت افقی در ایران»، چشم انداز مدیریت دولتی، شماره 2، صفحات 24-9.
4
دانایی فرد، حسن، خائف الهی، احمد علی، خداشناس، لیلا السادات، (1391)، « فهم جوهره تجربه بازنشستگی کارکنان در بخش دولتی؛ پژوهشی پدیدارشناسانه»، اندیشه مدیریت راهبردی،شماره2، صفحات 176-153.
5
دانایی فرد، حسن، زنگویی نژاد، ابوذر، (1390)، « تئوری شایسته سالاری مدیریتی بر مبنای استراتژی داده- بنیاد: برداشتی از نهج البلاغه»، راهبردهای بازرگانی، شماره 47، صفحات 264-243.
6
دانایی فرد، حسن، کاظمی، سید حسین، (1389)، « ارتقای پژوهش های تفسیری در سازمان: مروری بر مبانی فلسفی و فرایند اجرای روش پدیدارنگاری»، مطالعات مدیریت بهبود و تحول، شماره69، صفحات 148-121.
7
دانایی فرد، حسن، نوری، علی، (1390)، « گفتمانی بر تحلیل گفتمان در مطالعات سازمانی: تأملی بر مبنای نظری و اسلوب اجرا»، روش شناسی علوم انسانی، شماره 69، صفحات 192-163.
8
فروهر، محمد، هویدا، رضا و جمشیدیان، عبدالرسول، (1390)، « تبیین رابطه سرمایه روانشناختی و کارآفرینی سازمانی اعضای هیئت علمی دانشگاه»، فصلنامه فرهنگ مشاوره و روان درمانی، شماره 8، صفحات 100-83.
9
فرهادی نژاد، محسن، (1392)، تدوین مدل شایستگی های مدیریتی مدیران دولتی اثربخش با استفاده از نظریه داده بنیاد، رساله دکتری، رشته مدیریت رفتار سازمانی، دانشگاه فردوسی مشهد.
10
کیمیایی، سید علی، (1388)، « مشاوره و روان درمانی پست مدرن»، تازه های روان درمانی، شماره 53و 54، صفحات 70-50.
11
نادی، محمد علی، قهرمانی، نسرین(1390)، « رابطه رهبری خدمتگزار با اعتماد به ناظر، اعتماد به سازمان و رفتار مدنی اجتماعی در پرستاران»، فصلنامه بیمارستان، شماره 3، صفحات 10-1.
12
نیومن، ویلیام لارنس، (1389)، شیوه های پژوهش اجتماعی: رویکردهای کیفی و کمی، مترجمان: حسن دانایی فرد، سید حسین کاظمی، تهران: کتاب مهربان نشر، جلد اول.
13
13. Alimo-Metcalfe, B., and Lawler, J., (2001), Leadership development in UK companies at the beginning of the twenty-first century: Lesson for the NHS?, Journal of Management in Medicine, Vol. 15, No. 5, pp. 387-404.
14
14. Amsa, p. and Aithal, K. N., (1989), Effectiveness and leadership behavior of regional managers in a public sector bank- An empirical study, Decision, Vol. 16, No. 2, pp. 137-149.
15
15. Analoui, F., Ahmed, A. A., and Kakabadse, N., (2010),Parameters of managerial effectiveness: The case of senior managers in the Muscat Municipality, Oman, The Journal of Management Development, Vol. 29, No. 1. pp. 56-78.
16
16. Ansoff, H. I., and Brandenburg, R. B., (1969), the general manager of the future, California Management Review.
17
17. Balaraman, S., (1989), are leadership style predictive of managerial effectiveness, Indian Journal of Industrial Relations, Vol. 24, No. 4, pp. 399-415.
18
18. Bao C., (2009), Comparision of public and private sector managerial effectiveness in China, Journal of management development, Vol. 28, No. 6, pp. 533-541
19
19. Barker, L., (2000), Effective leadership within hospice and specialist palliative care units, Journal of Management in Medicine, Vol. 14, No. 5/6, pp. 291-309.
20
20. Bass, B. M. and Avolio, B.J. (2000), MLQ multifactor leadership questionnaire: Sampler set, 2nd ed, Mind Garden Inc., Redwood City, CA.
21
21. Bergmann, H., Hurson, K., and Russ-Eft, D., (1999), everyone a leader: A grassroots model for the new workplace, New York: Wiley.
22
22. Bennett, R., and Langford, V., (1983), Managerial effectiveness, in Williams, A.P.O.(Ed), Using Personnel Research, Gower Press, Aldershot.
23
23. Bourne, H., and Jenkins, M., (2005), Eliciting managers` personal values: An adaptation of the laddering interview method, Organizational Research Methods, Vol. 8, No. 4, pp. 410-428.
24
24. Campbelll, J. P., Dunnettee, M. D., Lawler, E. E., and Weick, K. D., (1970), Managerial behavior, performance and effectiveness, New York: McGraw-Hill.
25
25. Das, G. S., (1987), conflict management styles of efficient branch managers: as perceived by others, ASCI Journal of Management, Vol. 17, No. 1, pp. 30-38.
26
26. Degeling, P. and Carr, A.,(2004), Leadership for the systematization of health care: the unaddressed issue in health care reform, Journal of Health Organization and Management, Vol. 18, No.6, pp. 399-414.
27
27. Drucker, P., F., (1967), The effective executive, New York: Harper.
28
28. Easterby S.M, Thorpe R., and Holman D., (1996), Using repertory grids in management, Journal of European industrial training, Vol.20, No.3, pp. 3-30.
29
29. Farahbakhsh, S., (2007), Managerial effectiveness in educational administration: concepts and perspectives, Management & Administration Society, Vol. 21, No. 2, pp. 33-36.
30
30. Foxley, C. H., (1980), Determinants of managerial effectiveness, New Directions for Student Services, Vol. 1, No. 1, pp. 1-9.
31
31. Fransella, F. Bell, R., and Bannister, D. (2004). A Manual For Repertory Grid Technique. John wiley& sons Inc.
32
32. Gupta, S., (1996), Managerial effectiveness: Conceptual framework and scale development, Indian Journal of Industrial Relations, Vol. 31, No. 3, pp. 392-409.
33
33. Hales, C. P., (1986), What do managers do? A critical review of the evidence, Journal of Management Studies, Vol. 23, No. 1, pp. 88-115.
34
34. Hamlin, R. G., Ellinger, A. D., and Beattie, R. S., (2006), Coaching at the heart of managerial effectiveness: A cross-cultural study of managerial behaviours, Human Resource Development International, Vol. 9, No. 3, pp. 305-331.
35
35. Hamlin, R.G., Nassar, M., and Wahba, K. (2010), Behavioural criteria of managerial and leadership effectiveness within Egyptian and British public sector hospitals: An empirical study and multiple-case/cross-nation comparative analysis. Human Resource Development International, Vol.13, No. 1, pp. 43-64.
36
36. Hellervik, L. W., and Davis, B. L., (1984), Improving managerial effectiveness: A handbook of development suggestions, Minneapolis, MN: Personnel Decisions.
37
37. Henderson, E. (2003), Communication and managerial effectiveness, nursing management, Vol. 9, No. 9, pp. 30-34.
38
38. House, R. J., and Aditya, R. N., (1997), The social scientific study of leadership: Quo vadis?, Journal of Management, Vol. 23, No. 3, pp. 409-465.
39
39. Jankowicz, Devi. (2004). The easy guide to repertory grids. John wily & sons. England.
40
40. Kassem, M. S. and Moursim, M. A., (1971), Managerial effectiveness, Academy of Managerial Journal, Vol. 14, No. 3, pp. 381-388.
41
41. Kelly G.A., (1991), the psychology of personal constructs, New York: Norton (reprinted by Routledge, London).
42
42. Kelly, G. A., (1955), The Psychology of personal constructs, New York: Norton & Company Inc.
43
43. Kenworthy, J. M., (2003), Evaluating management development, Henley-on-Thames:Henley Management College.
44
44. Luthans, F., Welsh, D. H. B. and Taylor ІІІ, L. A., (1988), A Descriptive Model of Managerial Effectiveness, Group & Organization Studies, Vol. 13, No. 2, pp. 148-162.
45
45. Ma, A., and Norwich, B., (2007), Triangulation and Theoretical Understanding, Social Research Methodology, Vol. 10, No. 3, pp. 211-226.
46
46. Muchiri, M. K., Cooksey, R. W., Di Milia, L. V., and Walumbwa, F. O., (2011), Gender and managerial level differences in perceptions of effective leadership, Leadership & Organization Development Journal, Vol. 32, No. 5, PP. 462-492.
47
47. Niu N., and Easterbrook S. (2007), So you think you know others` goals? A repertory grid study, Journal IEEE Software, Vol. 24, Issue. 2, pp 53-61.
48
48. Parry, K. W. (2004), Comparative modeling of the social process of leadership in work units, Journal of Australian and New Zealand Academy of Management, Vol. 10, No. 2, pp.69-80.
49
49. Ralley, C., Allott, R., Hare, D., J., and Wittkowski, A., (2009), The use of the repertory grid technique to examine staff beliefs about clients with dual diagnosis, Clinical Psychology and Psychotherapy, Vol. 16, No. 2, pp. 148-158.
50
50. Reddin, W. J., (1970), Managerial effectiveness, New York: McGraw-Hill.
51
51. Reinertsen, J., Pugh, M and Bisognano, M., (2005), Seven leadership leverage points fororganization-level improvement in Health Care, Institute for Healthcare Improvement, Cambridge, MA.
52
52. Rogers, B., and Ryals, L., (2007), Repertory Grid to access the underlying realities in key account relationships, International Journal of Market Research, Vol. 49, No. 5, pp. 595-612.
53
53. Salancik, G. R., Calder, B. J., Rowland, K. M., Leblebici, H., and Conway, M., (1975), Leadership as an outcome of social structure and process: A multidimensional analysis. In J. G. Hunt & L. L. Larson (Eds), Leadership Frontiers.
54
54. Sayeed, O. B. and Yuvaray, Sh., (2002), Occupational needs and managerial effectiveness: An empirical study, Indian Journal of Industrial Relations, Vol. 38, No. 1, pp. 22-40.
55
55. Senior, B., (1997), Team performance: using repertory grid technique to gain a view from the inside ,Team Performance Management, Vol. 3, No. 1, pp. 33-39.
56
56. Shipper, F., (2004), A Cross- Cultural, Multi-Dimentional, Nonlinear Examination of Managerial Skills and Effectiveness, Journal of Leadership and Organizational Studies, Vol. 10, No.3, pp. 91-103
57
57. Tan, F. B., and Hunter, M. G., (2002), The Repertory Grid Technique: A Method for the Study of Cognition in Information Systems, MIS Quarterly, Vol. 26, No. 1, pp. 39-57.
58
58. Van de Kerkhof, M., Cuppen, E., &Hisschemoller, M. (2009). The repertory grid to unfold conflictingpositions: The case of a stakeholder dialogue on prospects for hydrogen. Technological Forecasting and Social Change, Vol. 76, No. 3,pp. 422-432.
59
59. Von, V., (2009), An integrated method to assess consumer motivation in difficult market Niches: A case of the premium car segment Russia, master of science in Economics. MarinaShcheglova, Berlin University.
60
60. Wang, J., (2011), Understanding managerial effectiveness: a Chinese perspective, Journal of European Industrial Training, Vol. 35, No. 1, pp. 6-23.
61
61. Willcocks, S. G., (2002),Adopting a multi-perspective approach to the study of public sector managerial effectiveness, The International Journal of Public Sector Management, Vol. 15, No. 4, pp. 262-280
62
62. Wilson, F., and Tagg, S., (2010),Social constructionism and personal constructivism: Getting the business owner`s view on the role of sex and gender, International Journal of Gender and Entrepreneurship, Vol. 2, No. 1, pp. 68-82.
63
63. Wright R.P., (2008), Eliciting Cognitions of Strategizing Using Advanced Repertory Grids in a World Constructed and Reconstructed, Organizational Research Methods, Vol. 11, No. 4, pp.753-769
64
64. Yukl, G., (2002), Leadership in organizations, 5thEd, Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ.
65
ORIGINAL_ARTICLE
الگوی فرهنگ سازمانی سازمانهای آموزشی(EOCM) (مورد مطالعه آموزش و پرورش شهر بیرجند)
هدف پژوهش حاضر تعیین مؤلفههای فرهنگ سازمانی آموزش و پرورش بودهاست. این تحقیق از نوع زمینهیابی بوده که در آن از رویکرد استقرایی و روش کیفی نظریهپردازی داده بنیادِ چندگانه، با استفاده از مصاحبهی مسئلهمحور با کاربرد الگوی شاین برای سنجش فرهنگ، استفاده گردیدهاست. پس از تحلیل دادهها، الگوی فرهنگ سازمانی آموزش و پرورش در سه بُعدِ «انطباق بیرونی» با چهار شاخص یادگیریِ سازمانی، مشتریمداری، چشمانداز، و پیشرو و فعّال؛ «هماهنگی درونی» با چهار شاخص دانشگرایی، مشارکتقانونمند، ارزشهای محوری، نگاه سرمایهای به انسان و «روابط انسانی» با چهار شاخص کرامت ذاتی و اکتسابی، انگیزه، منافع ملی، رشد و تعالی؛ با مرکزیّت آموزههای دینی، «حیات طیّبه» طراحیگردید. برای تأیید اینکه یافتهها مستخرج از دادههاست، ضمن استفاده مبادی متعدد تولید دادهها، در مراحلِ کدگذاری، یافتهها به مصاحبهشوندگان بازخورد دادهشده و عکسالعمل و نظرات آنان لحاظ گردیدهاست. قابلیّت فهم و مفیدبودنِ یافتهها از نظر خبرگان و اساتید دانشگاه تأییدگردیده.لذا الگوی ارائهشده از اتکاپذیری لازم برخورداراست.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54105_fab957642c00d67ba4b9943ad9c3c195.pdf
2015-07-23
343
367
10.22059/jomc.2015.54105
فرهنگ سازمانی
آموزش و پرورش
الگوی فرهنگ سازمانی ادگار شاین
نرگس
قدسیان
nargesghodsian@yahoo.com
1
دانشجو دوره دکتری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم ، ایران
LEAD_AUTHOR
کمال
درانی
kdorrani@ut.ac.ir
2
دانشیار، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
AUTHOR
هادی
پورشافعی
pourshafei@yahoo.com
3
استادیار ،دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه بیرجند، بیرجند، ایران
AUTHOR
محمدرضا
اسدی یونسی
yoonesi.mr52@gmail.com
4
استادیار ،دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه بیرجند، بیرجند، ایران
AUTHOR
ایمان، محمدتقی و محمدیان، منیژه(1387).«روششناسی نظریه بنیادی». فصلنامه علمی - پژوهشی روششناسی علوم انسانی،سال چهاردهم، شماره پنجاه و شش صفحات 54-31.
1
ایرانزاده، سلیمان (1377). مدیریت فرهنگ سازمان. تهران: انتشارات نیکنام.
2
پویا، علیرضا و طباطبایی، حسنیه(1390). «راهبرد کیفی پژوهش نظریه مفهومسازی بنیادی: مفهوم، پارادایم، ویژگیها و مباحث تکمیلی»، دوماهنامه توسعه انسانی پلیس، دوره 8 شماره 37، صفحات11-38.
3
جوینت، پت و ملکم، وارنر(1385). مدیریت در عرصه فرهنگها: مباحث و دیدگاهها. ترجمه محمد تقی نوروزی، تهران: سمت، چاپ اول.
4
حقیقی، محمدعلی و دیگران(1380). مدیریت رفتار سازمانی، تهران: نشر ترمه.
5
داناییفرد، حسن؛ امامی، سیّد مجتبی(1386).« استراتژیهای پژوهش کیفی. تأملی بر نظریهپردازی دادهبنیاد». اندیشه مدیریت، شماره 2، صفحات97-69.
6
دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی، سند تحول بنیادین آموزش و پرورش(1390).
7
رابینز، استیفن پی(1381). رفتار سازمانی: مفاهیم، نظریه و کاربردها. ترجمه علی پارساییان و سید محمد اعرابی، تهران: دفتر پژوهشهای فرهنگی.
8
رابینز پی، استیفن(1374). مدیریت رفتار سازمانی. ترجمه علی پاسائیان و سید محمد اعرابی، تهران: مؤسسه چاپ و انتشارات وزارت امور خارجه.
9
زارعی متین، حسن(1377). «تبیین الگوی فرهنگ سازمانی مبتنی بر ارزش اسلامی در محیط کار و اثر آن بر رضایت شغلی»، مجله مجتمع آموزش عالی قم، شماره 1، صفحات138-119.
10
سلطانی، محمدرضا(1391).« تحلیل وضعیت و طراحی الگوی فرهنگ سازمانی یکی از سازمانهای نیروهای مسلح مبتنی برمبانی دینی و ارزشهای انقلاب اسلامی» دو فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت اسلامی، سال 20، شماره 1، صفحات122-99.
11
شاهآبادی، محمدمهدی و عابدی جعفری، حسن(1390). «درآمدی بر روش بررسی ابعاد فرهنگ سازمانی با نگاه به قرآن کریم»، فصلنامه علمی- پژوهشی روششناسی علوم انسانی، شماره 66، صفحات 116-97.
12
شاین، ادگار(1383). فرهنگ سازمانی. مترجم محمدابراهیم محجوب. تهران: فرا.
13
عسکری وزیری، علی؛ زارعی متین، حسن و امیری، علینقی(1391).« ارائه الگوی مؤلفههای فرهنگ سازمانی با رویکرد اسلامی مبتنی بر نهج البلاغه»، مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، سال 3، شماره 3. صفحات 401-422.
14
علیاحمدی، علیرضا؛ علی احمدی، حسین؛ مالکی، ناصر؛ نصراصفهانی، محمد و ذبیهی، علی(1383). شناخت فرهنگ، فرهنگ سازمانی و مدیریت بر آن، تهران: تولید دانش.
15
فلیک، اووه(1387). درآمدی بر تحقیق کیفی. ترجمه هادی جلیلی، تهران: نشر نی.
16
مشبکی، اصغر و روحانی محمدحسین(1386). مدیریت رفتار سازمانی. تهران: اقبال.
17
ماتسوشیتا، کونوسوکی(1372). نه برای لقمهای نان. ترجمه محمدعلیطوسی، تهران: نشر شباویز.
18
موحدی، مسعود(1389).« ابعاد فرهنگ سازمانی در سازمانهای صنعتی بزرگ ایران». فصلنامه پژوهشهای مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین، سال 2، شماره 2، شماره پیایی 6، صفحات115-91.
19
مورهد، گریفین(1374). رفتار سازمانی، مترجمان: مهدی الوانی و غلامرضا معمار زاده، تهران: انتشارات مروارید.
20
میرکمالی، محمد(1384). روابط انسانی در آموزشگاه، تهران: نشر یسترون.
21
هومن، حیدرعلی(1385). راهکارهای عملی پژوهش کیفی. تهران: سمت. منابع انگلیسی:
22
Cooke, R. A., & Lafferty, J. C. (1987). The Organizational Culture Inventory. Plymouth, MI: Human Synergistics.
23
Denison, D. (1990). Corporate Culture and Organizational Effectiveness. New York: john Wiley & Sons.
24
Dauber, D. ; Fink, G. ; yolles, Y. (2012) A configuration model of organizational culture .Retrieved January 12, 2013, at: http://sgo.sagepab.com.pp1-16.
25
Delobbe, N., Haccoun, R. R., & Vandenberghe, C. (2002). Measuring core dimensions of organizational culture: A review of research and development of a new instrument. Unpublished manuscript, Universite catholique de Louvain, Belgium.
26
French .w. ; bell . c .h . (1984).Organization development. behavioral scicnce cliffs interventions for organization improvement third edition. New jersey englwood p.p.18.25.
27
Fey, C. F., & Denison, D. R. (2003). Organizational culture and effectiveness: can American theory be applied in Russia?. Organization science, 14(6), 686-706.
28
Hofstede, G.;Neuijen, B.; Ohayv, D. ; Saders, G. (1990). Measuring Organizational Cultures: A Qualitative and Quantitative S tidy Across Twenty Cases. Administrative Science Quarterly. (VOL. 354,NO.2, PP.286-316).
29
Khan, I.; Usoro, A.; & Majewski, G. (2010). An Organizational Culture Model for Comparative Studies: A Conceptual View. International Journal of Global Business, 3 (1), 53-82.
30
Maecillo, p. & graces, I.(2010).The cultural organization model: A review of the organizational culture literature. Retrived at:www.pateiciomorcillo.com/otras.html.
31
Macintosh, E. W.; Doherty, A. (2010). The influence of organizational culture gob satisfaction and intention to leave sport management association of Australia and New Zealand. 13, 106-117.Retrieved January 12, 2013, at: http:// www.sciencedirect.Com/science.journal/144413523.
32
Ouchi, w. g. (1981) .Theory Z : how American business can meet the Japanese challenges . Reading. Mass: Addison- Wesley.
33
Peters.T.J, waterman.R.H.(2009).in search of excellence:lessons from America'sbest-run companies,new York:Collins business essentials.
34
Schein, E. H. (1992). Organizational culture and leader ship. San Francisco: goosey-Bass.
35
ORIGINAL_ARTICLE
تحلیل موانع تعاملپذیری فرهنگی در زنجیره تأمین صنعت خودرو با به کارگیری رویکرد مدلسازی ساختاری-تفسیری( ISM)
همکاری بین شرکتها در زنجیره تأمین صنایع مختلف برای دستیابی به رضایت مشتریان نهایی ضروری است، اما طبق تحقیقات مختلفی که انجام شده است، بسیاری از پروژههای همکاری توفیق لازم را نمییابند. یکی از مهمترین دلایل این امر عدم توجه به مسائل و اختلافات فرهنگی در ایجاد همکاری بین سازمانهاست. نظر به اهمیت موضوع، در این تحقیق ابتدا موانع مهم تعاملپذیری فرهنگی بین سازمانهای همکاریکننده در زنجیره تأمین صنعت خودرو شناسایی شد و سپس این موانع با استفاده از رویکرد مدلسازی ساختاری تفسیری، سطحبندی گردیدند. اطلاعات مورد نیاز این پژوهش، از خبرگان و متخصصین صنعت خودرو در شهر رشت با استفاده از پرسشنامه سطحبندی موانع تعاملپذیری فرهنگی که توسط محقق بر طبق روششناسی مدلسازی ساختاری تفسیری طراحی شده، گردآوری شده است. مطالعه نشان میدهد که رفع چهار مانع «تفاوت در جهتگیری استراتژیک سازمانها»، «تفاوت پرسنل سازمانها از لحاظ دانش، تجربه و ظرفیت یادگیری»، «تفاوت در زبان گفتاری سازمانها» و «تفاوت در میزان توجه سازمانها به یادگیری» سنگ زیربنای رفع موانع تعاملپذیری فرهنگی در زنجیره تأمین میباشند.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54106_1ab411f45eef78209eca415d5c5917de.pdf
2015-07-23
369
391
10.22059/jomc.2015.54106
تعاملپذیری
فرهنگ
تعاملپذیری فرهنگی
مدلسازی ساختاری تفسیری
محمدرحیم
رمضانیان
m_ramazanian391@yahoo.com
1
دانشیار ،گروه مدیریت ، دانشگاه گیلان، گیلان، ایران
AUTHOR
محمود
مرادی
mahmoudmoradi@gmail.com
2
استادیار ،گروه مدیریت،دانشگاه گیلان، گیلان، ایران
AUTHOR
فاطمه
سلطانی
soltanifatemeh@ymail.com
3
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی ، دانشگاه گیلان، گیلان، ایران
LEAD_AUTHOR
. قربانی، محمد حسین؛ اسدی، حسن؛ شریفی، مسلم (1388). ارتباط بین فرهنگ سازمانی و اثربخشی در سازمان تربیت بدنی جمهوری اسلامی ایران بر اساس مدل دنیسون. علوم حرکتی و ورزش، 14، 118-107.
1
2. Cao, M., Vonderembse, M. A., Zhang, Q., & Nathan, T. S. R. (2013). Supply chain collaboration: conceptualisation and instrument development. International Journal of Production Research, 48(22), 6613-6635.
2
3. Chang, B., Chang, C.-W., & Wu, C.-H. (2011). Fuzzy DEMATEL method for developing supplier selection criteria. Expert Systems with Applications, 38, 1850–1858.
3
4. Chen, D., Vallespir, B., & Daclin, N. (2008). An approach for enterprise interoperability measurement. Proceedings of MoDISE-EUS, 1-12.
4
5. Engelen, A., Brettel, M., & Wiest, G. (2012). Cross-functional Integration and New Product Performance — The Impact of National and Corporate Culture. Journal of International Management, 18, 52-65.
5
6. Faisal, M. N. (2010). Analysing the barriers to corporate social responsibility in supply chains: an interpretive structural modelling approach. International Journal of Logistics Research and Applications: A Leading Journal of Supply Chain Management, 13(3), 179-195.
6
7. van Fenema, P. C., & Loebbecke, C. (2014). Towards a framework for managing strategic tensions in dyadic interorganizational relationships. Scandinavian Journal of Management.
7
8. Fey, C. F., & Denison, D. R. (2003). Organizational Culture and Effectiveness: Can American Theory Be Applied in Russia? Organization Science, 14(6), 686-706.
8
9. Ford, T. C., Colombi, J. M., Graham, S. R., & Jacques, D. R. (2007). Survey on Interoperability Measurement: DTIC Document.
9
10. Kingston, G., Fewell, S., & Richer, W. (2005). An organisational interoperability agility model: DTIC Document.
10
11. Laskowska-Rutkowska, A., & Warszawie, S. G. H. w. (2009). The impact of national and organizational culture on the cooperation of firms – a supply chain perspective. Journal of Intercultural Management, 1(2), 5-16.
11
12. Agranoff, R. (2006). Inside collaborative networks: Ten lessons for public managers. Public administration review, 66(51), 56-65.
12
13. Rocha, F. (1999). Inter-firm technological cooperation: effects of absorptive capacity, firm-size and specialization. Economics of innovation and new technology, 8(3), 253-271.
13
14. Rubinstein, R. A., Keller, D. M., & Scherger, M. E. (2008). Culture and Interoperability in Integrated Missions. International Peacekeeping, 15(No.4), 540-555.
14
15. San Martín-Rodríguez, L., Beaulieu, M. D., D'Amour, D., & Ferrada-Videla, M. (2005). The determinants of successful collaboration: a review of theoretical and empirical studies. Journal of interprofessional care, 19(51), 132-147.
15
16. Stanley, L. J., & McDowell, W. (2013). The role of interorganizational trust and organizational efficacy in family and nonfamily firms. Journal of Family Business Strategy.
16
17. Thatcher, S. M. B., Foster, W., & Zhu, L. (2006). B2B e-commerce adoption decisions in Taiwan: The interaction of cultural and other institutional factors. Electronic Commerce Research and Applications, 5, 92-104.
17
18. Tsui, A. S., Wang, H., & Xin, K. R. (2006). Organizational Culture in China: An Analysis of Culture Dimensions and Culture Types. Management and Organization Review, 2(3), 345-376.
18
19. Whitman, L. E., & Panetto, H. (2006). The missing link: Culture and language barriers to interoperability. Annual Reviews in Control, 30, 233–241.
19
20. Zutshi, A., Grilo, A., & Jardim-Goncalves, R. (2012). The Business Interoperability Quotient Measurement Model. Computers in Industry, 63, 389–404.
20
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی و تحلیل نقش قابلیتهای فردی منابع انسانی در ایجاد مزیت رقابتی؛ بهکارگیری مدل VRIO
نهادهای موفق در قرن بیستویکم، لزوم توجه به منابع انسانی، به عنوان منبعی مهم برای دستیابی به مزایای رقابتی پایدار و ثبات حضور در بازارهای بینالمللی را درک کردهاند. بر این اساس، مقالة حاضر پس از شناخت قابلیتهای فردی منابع انسانی، به دنبال بررسی و تحلیل نقش منابع انسانی و قابلیتهای فردی آنان در ایجاد مزیت رقابتی بر اساس رویکرد مبتنی بر منابع، با بهکارگیری چارچوب VRIO است. به منظور تحلیل نقش منابع سازمانی در ایجاد مزیت رقابتی، یکی از مدلهایی که مدنظر پژوهشگران قرار گرفته است، چارچوب VRIO است که توسط بارنی معرفی شده است. زیربنای اصلی این چارچوب، رویکرد مبتنی بر منابع است و نقش منابع سازمانی، به منظور کسب مزیت رقابتی پایدار، تحلیل میشود. جامعة مورد بررسی در این تحقیق، همة کارشناسان و مدیران یک شرکت بیمة خصوصی را دربرمیگیرد. به منظور سنجش و تحلیل قابلیتهای فردی منابعانسانی و نقش آن در ایجاد مزیت رقابتی، پرسشنامهای با بهکارگیری چارچوب یادشده طراحی شد و در اختیار 150 نفر از اعضای جامعة آماری قرار داده شد. برای تحلیل دادههای حاصل از پرسشنامه، آزمون تی تک نمونه و نرمافزار SPSS بهکار گرفته شد. یافتهها نشان داد قابلیتهای فردی منابع انسانی به خلق مزیت رقابتی موقت برای شرکت منجر میشوند.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54107_3f6c7665285fe571c58221ec72363f5a.pdf
2015-07-23
393
414
10.22059/jomc.2015.54107
رویکرد مبتنی بر منابع
قابلیتهای فردی
مدل VRIO
مزیت رقابتی
منابع انسانی
مرتضی
سلطانی
mortezasoltanee@ut.ac.ir
1
استادیار، پردیس فارابی دانشگاه تهران، ایران
AUTHOR
حمید
زارع
hzarea@ut.ac.ir
2
دانشیار، پردیس فارابی دانشگاه تهران، ایران
AUTHOR
محسن
پرنیانخوی
parnian@ut.ac.ir
3
دانشجوی کارشناسی ارشد، پردیس فارابی دانشگاه تهران، ایران
LEAD_AUTHOR
1. ابوالعلائی، بهزاد؛ و غفاری، عباس (1385). مدیران آینده (مبانی نظری و تجارب عملی برنامههای استعدادیابی و جانشینپروری مدیران). چاپ اول، تهران، سازمان مدیریت صنعتی.
1
2. امیرکبیری، علیرضا (1381). مدیریتاستراتژیک. چاپ دوم، تهران، نشر نگاه دانش.
2
3. جزنی، نسرین؛ طاهری، نادر؛ ابیلی، خدایار (1389). «تدوین راهبردهای توسعة منابع انسانی با رویکرد توسعة دانش کارکنان». فصلنامة مطالعات مدیریت راهبردی، شمارة 2، صفحات 29-15.
3
4. حاجیپور، بهمن؛ مؤمنی، مصطفی (1388). «بازشناسی رویکرد منبعمحور نسبت به منابع سازمان و مزیت رقابتی پایدار، مورد مطالعه: شرکت تولیدی ساران». اندیشة مدیریت راهبردی، سال سوم، شمارة 1، صفحات 77-102.
4
5. حمیدیزاده، محمدرضا؛ حسینزاده، معصومه (1387). «طراحی مدل تعیین شایستگیهای محوری سازمانی (موردکاوی: شرکت ایران خودرو)». چشمانداز مدیریت، شمارة 29، صفحات 30-5.
5
6. درگاهى، حسین؛ علیپور فلاحپسند، محمدحسن؛ حیدرى قرهبلاغ، هادی (1386). «ارائة مدل شایستگى در توسعة منابع انسانى». راهبرد یاس، شمارة 23، صفحات 113-91.
6
7. دیانتی، محمد؛ عرفانی، مریم (1388). «شایستگی؛ مفاهیم و کاربردها». نشریة تدبیر، شمارة 206، صفحات 19-14.
7
8. شجاعی، عمادالدین؛ مقدم، علیرضا (1388). «تعیین شایستگیهای محوری سازمان برمبنای فرایندها و فعالیتهای ارزشساز». نشریة منابع انسانی، شمارة 2، صفحات 54-49.
8
9. غفاریان، وفا (1387). استراتژی نمایی 360 درجه. چاپ اول، تهران، سازمان مدیریت صنعتی.
9
10. فتحی، ناصر؛ شعبانی، علیرضا (1386). الگوی علمی و تجربی پرورش مدیران آینده سایپا.
10
11. مهری، علی (1382). «نگاهی نظری به مقولة مزیت رقابتی پایدار»، نشریة تدبیر، شمارة 140، صفحات 38-33.
11
12. نصیرییار، مجتبی (1385). «سه رویکرد برتر در مدیریت استراتژیک». نشریة تدبیر، شمارة 173، صفحات 24-21.
12
13. هانگر، جی دیوید؛ ویلن، توماس ال (1381). مبانیمدیریتاستراتژیک، ترجمة سیدمحمد اعرابی و داوود ایزدی، چاپ اول، تهران، دفتر پژوهشهای فرهنگی.
13
14. Barney, J. B. (1991). “Firm Resource and Sustained Competitive Advantage”. Journal of Management, 17, 103-110.
14
15. Barney, J. B.; Wright, Patrik M. (1998). “On Becoming a Strategic Partner: the Role of Human Resources in Gaining Competitive Advantage”. Human Resource Management, 37, 31-46.
15
16. Barney, J. B. (1999). Gaining and sustaining Competitive Advantage. Adison-wesley, Reading, MA.
16
17. Carneiro, A. (2001). “The role of Intelligent Resources in Knowledge Management”. Journal of Knowledge Management, 5(4), 358-367.
17
18. Collins, C. (2003). Strategic human resource management & knowledgecreation capability: examining the black box between HR and firm performance. Doctoral dissertation. University of Maryland, College park.
18
19. Grant, R. M. (1991). “The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation”. California Management Review, Spring, 114-135.
19
20. Hunt, Shelby D.; Morgan, Robert M. (1995). “The Comparative Advantage Theory of Competition”. Journal of Marketing, 59, 1-15.
20
21. Moyer, R. (2001). Defining and measuring competencies: An overview of Approaches. Click2learn Inc.
21
22. Paauwe, J. (2006). “Challenging strategic HRM and the relevance of the institutional setting”. Human Resource Management Journal, 13(3), 56-70.
22
23. Porter, M. E. (2001). “Strategy and the Internet“. Harvard Business Review, 79, 62-78.
23
24. Sanchez, R. (2004). “Understanding competence-based management: identifying and managing five modes of competence”. Journal of Business Research, 57(5), 518-532.
24
25. Wright, P.; McMahan, G.; McWilliams, A. (1994). “Human Resource as a Source of Sustained Competitive Advantage”. International Journal of Human Resource Management, 5, 280-309.
25
ORIGINAL_ARTICLE
مطالعه عوامل سازمانی تأثیرگذار بر راهبرد تجاری-سازی تحقیقات دانشگاهی (مطالعه موردی: فناوری نانو)
قرار گرفتن ایران در جایگاه نهم دنیا در تولید دانش نانو، چشمانداز روشن و امید بخشی را به منظور بهرهبرداری از فرصتهای تجاریسازی و خلق ثروت بر مبنای فناوری نانو فرا روی کشور قرار داده است. دانشگاهها و مراکز پژوهشی به عنوان سازمانهایی که پژوهشگران در آن به انجام تحقیقات علمی میپردازند نقش مؤثری در تجاریسازی تحقیقات دارند. هدف این پژوهش، شناسایی و اولویتبندی عوامل سازمانی تأثیرگذار بر استراتژی تجاریسازی تحقیقات فناوری نانو در ایران است. روش این پژوهش از نوع کیفی- کمی است. ابزار بخش کیفی، مصاحبه نیمه ساختاریافته و ابزار بخش کمی، پرسشنامه است. روش تحلیل در بخش کیفی، کدگذاری در سه مرحله و در بخش کمی، تحلیل عاملی و آزمون آنووا است. نتایج این پژوهش نشاندهندهی شناسایی 30 عامل سازمانی در قالب 9 بُعد است که بر انتخاب استراتژی تجاریسازی تحقیقات فناوری نانو تأثیرگذار است. این عوامل به ترتیب اولویت عبارتند از زیرساختهای دانشگاه، مدیریت دانش، استراتژی دانشگاه و کیفیت دانشکده، ماهیت پژوهش و جهتیابی تجاری، شبکههای دانشگاه، مدیریت دانشگاه، منابع انسانی دانشگاه، ساختار دانشگاه و منابع مالی دانشگاه. تأثیر عوامل سازمانی در بیشتر موارد بر انتخاب استراتژی ایجاد شرکتهای انشعابی بیشتر از سایر استراتژیها است.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54108_10a2f638a459eb32742ddff690ddc8e6.pdf
2015-07-23
415
435
10.22059/jomc.2015.54108
عوامل سازمانی
استراتژی تجاریسازی تحقیقات دانشگاهی
شرکتهای انشعابی
واگذاری لیسانس
فناوری نانو
اسماعیل
کلانتری
esmaeelkalantari@yahoo.com
1
کارشناس ارشد، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
LEAD_AUTHOR
محمدرضا
میگون پوری
meig82@yahoo.com
2
استادیار، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
AUTHOR
جهانگیر
یدالهی فارسی
jyadolahi@gmail.com
3
دانشیار، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
AUTHOR
بندریان، رضا (1388). «بازاریابی و تجاریسازی فناوریهای جدید: مراحل، عوامل تسهیلکننده و کلیدی موفقیت»، فصلنامه تخصصی رشد فناوری، شماره 19، صص39- 45.
1
تدبیری، سیروس و رستمی، علیرضا، (1384). سازمان و مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی.
2
داوری، علی، (1391). دوره آموزشی نرمافزار Smart PLS، دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران.
3
ستاد توسعه فناوری نانو، (1391). «گزارش ارزیابی جایگاه ایران در فناوری نانو: اسفند 1390»، ماهنامه فناوری نانو، شماره 175، صص9- 12.
4
ستاد توسعه فناوری نانو، (1390). چهارمین جشنواره فناوری نانو.
5
سرمد، زهره، بازرگان، عباس و حجازی، الهه (1388). روشهای تحقیق در علوم رفتاری، انتشارات آگاه.
6
سلطان دهقان، مرتضی، (1390). «وضعیت یازده صنعت بزرگ در فناوری نانو: مارس 2011»، ماهنامه فناوری نانو، شماره 163، صص33- 47.
7
فکور، بهمن، (1385). «مروری بر مفاهیم نظری تجاریسازی نتایج تحقیقات»، نشریه رهیافت، بهار و تابستان، 37، صص 32-24.
8
فکور، بهمن (1386). «شرایط زمینهساز برای پیشبرد تجاریسازی نتایج تحقیقات در بخش دانشگاهی»، نشریه رهیافت، شماره 40، صص 55-46.
9
کلانتری، اسماعیل، دارستانی فراهانی، امیر، مرادی، عباس، (1390). نانو از نو، چاپ سوم، ستاد ویژه توسعه فناوری نانو.
10
هداوند، مهدی، (1385). «قراردادهای انتقال فناوری، تدبیر»، شماره 167، صص 48-42.
11
هومن، حیدر علی، (1389). شناخت روش علمی در علوم رفتاری، سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها.
12
Akhavan, A. N. , Bagheri, A. , Jabbari, N. , (2008). “An Empirical Studying of Barriers for Technology Transfer: The case of Iran”, IEEE, 978-1-4244-2330-9/08.
13
Biernacki, P., Waldorf, D., (1981). “Snowball Sampling: Problems and techniques of Chain Referral Sampling”, Sociological methods and research, 10(2), pp. 141- 163.
14
Choi, Y. R. and P. H. Phan, (2006). “The Influences of Economic and Technology Policy on the Dynamics of New Firm Formation”, Small Business Economics, Vol. 26, PP. 493-503.
15
Daft, R. L., (1992). Organization Theory and Design, New York, West publishing company.
16
Del Campo, A.A., A. Sparks, R.C. Hill and R.T. Keller (1999). “The transfer and commercialization of university-developed medical imaging technology: Opportunities and problems”, IEEE Transaction on Engineering Management, 46(3),289-298
17
Everett M., Rogers, (2003). “University System: the case of Chalmers University of Technology”, Research policy, Vol.32, pp. 1555-1568.
18
Feynman, Richard, (1959), “There is plenty of room at the bottom”, Caltech Institute, p.12. URL: http://www.zyvax.com/nanotech/feynman.html
19
Ford, D., Saren, M., (1996). Technology Strategy for Business, International Thomson Business Press, London.
20
Friedman, J. and Silberman, J., (2003). “University Technology Transfer: Do Incentives, Management and Location Matter?”, Journal of Technology Transfer, 28(1), pp. 81-85.
21
Jasinki, Andrzej H. , (2009). “Barriers for technology transfer: the case of a country in transition”, Journal of Technology Management, in China, Vol. 4, No. 2, pp. 119-131.
22
Kerlinger, F. N., (1986). Foundations of Behavioral Research, New York: Holt, Rinehart and Winston Inc.
23
Kuzel, A.J., (1999). Sampling in Qualitative Inquiry, Thousand Oaks, CA: Sage.
24
Lowe, J., Taylor, P., (1998). “R&D Technology Purchase through License Agreements: Complementary Strategies and Complementary Assets”, R&D Management, 28(4), pp. 263-278.
25
O’Shea, Rory P. , Chugh, Harveen, Allen, Thomas J. , (2008). “determinants and consequences of university spinoffs activity: a conceptual framework”, J Techno Transfer, 33: 653-666.
26
Palmberg, Christopher, Denirs, Helene, Miguet, Claire, (2009). “Nanotechnology, An Overview Based On Indicators And Statistics”, OECD, STI working paper, p.53
27
Pirnay,F., Surlemont,B., Nlemvo,F., (2003). “Toward a Typology of University Spinoffs”, Small Business Economics, 21 (4) PP.355-369.
28
Robbins, S. P., (1994). Management, 6th ed., Prentice Hall Inc.
29
Shane, S. (2004). Academic Entrepreneurship: university spinoffs and wealth creation, Cheltenham, UK, Edward Elgar.
30
Umum, K.K., Dhewanto, W., Larso, D., (2008). Higher education institution and technology transfer, AGSE.
31
Yadollahi, F. J., Talebi, K (2009). “ Application of Knowledge Management for Research Commercialization”, World Academy of science Engineering and Technology, 49, pp. 451- 455.
32
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی و مقایسه عملکرد بانک های دولتی و خصوصی بر اساس مدل CAMEL
با تغییر تکنولوژی و جهانیشدن، بازارهای مالی با فشار رقابتی برای بهبود عملکرد مواجه شدند. از راههای مقابله با این فشارها، تأسیس بانکهای خصوصی است. تحقیق حاضر با بررسی و مقایسه عملکرد مالی بانکهای تجاری دولتی و خصوصی بر اساس مدل CAMEL در دوره زمانی 1385 تا 1388 در پی سنجش این است که آیا بانکهای خصوصی عملکرد بهتری نسبت به بانکهای دولتی دارند. نمونه آماری این تحقیق 8 بانک تجاری (4 بانک دولتی و 4 بانک خصوصی) است که به روش قضاوتی انتخاب شداند. دادههای مورد نیاز این تحقیق با مراجعه به صورتهای مالی بانکهای نمونه استخراج شد. با اجرای آزمون کلموگورف-اسمیرنف توزیع نمونه نرمال گزارش شد، لذا برای تجزیه و تحلیل فرضیههای تحقیق آزمون تی دوجامعه اجرا شد. نتایج عملکرد بهتر بانکهای خصوصی در بعد نقدینگی و درآمدها؛ و عملکرد بهتر بانکهای دولتی در بعد کیفیت مدیریت را نشان داد. از سوی دیگر، تفاوت معناداری بین ابعاد نشان داده نشد. همچنین، نتایج آزمون فرضیه اصلی تحقیق نشان داددر عملکرد بانکهای دولتی و خصوصی تفاوت معناداری وجود ندارد.. در نهایت، پیشنهادهایی برای بهبود عملکرد بانکها (دولتی و خصوصی) مطرح شد.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54109_dc52f035c8d724989b07768727422c28.pdf
2015-07-23
437
461
10.22059/jomc.2015.54109
کفایت سرمایه
کیفیت درآمدها
کیفیت مدیریت
عملکرد درآمدها
نقدینگی
حسین
خنیفر
khanifar@ut.ac.ir
1
استاد دانشکده مدیریت، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم ، ایران
AUTHOR
زینب
بزاز
z_bazaz1987@yahoo.com
2
دانش آموخته کارشناسی ارشد، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم ، ایران
LEAD_AUTHOR
رضا
تهرانی
tehrani@yahoo.com
3
دانشیار دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران ، ایران
AUTHOR
محمدجواد
محقق نیا
mgmohagh@yahoo.com
4
استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
AUTHOR
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، اداره مطالعات و مقررات بانکی، آیین نامه کفایت سرمایه، ضمیمه بخشنامه مب/ 1966 و مب/ 1967 ( تهران: بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران،29/11/1382).
1
بهمند، محمد و بهمنی، محمود (1385). بانکداری داخلی-1 (تجهیز منابع پولی)، جلد اول، چاپ سیزدهم، تهران: مؤسسه عالی بانکداری ایران (بانک مرکزی).
2
حسین زاده بحرینی، محمد حسین، ناجی میدانی، علی اکبر و چمانه گیر، فرشته (زمستان 1387). مقایسه کارایی اقتصادی بانک های خصوصی و دولتی در ایران با استفاده از روش تحلیل پوششی(فراگیر) داده ها(DEA) ، مجله دانش و توسعه، سال پانزدهم، شماره 25، صفحات 30-1.
3
حقیقت، جعفر و نصیری، ناصر (پاییز و زمستان1382). «بررسى کارایى سیستم بانکى با کاربرد تحلیل پوشش داده ها (مطالعه موردى بانک کشاورزى)»، فصلنامه پژوهش های اقتصادی، شماره 9 و 10، صفحات 171-135.
4
زریاب، المیرا(1388) تعیینکاراییشعببانک ساماندراستانتهران بااستفادهازروش تحلیلپوششیدادهها (DEA)، پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران.
5
سیف، ولی الله (اردیبهشت 1385). «کفایت سرمایه در نظام بانکی قسمت دوم»، ماهنامه حسابدار، سال بیستم، شماره 171،صفحات 16-19 و صفحات 36-38 و صفحات 56-57.
6
عباسقلی پور، محسن (خرداد 1389) «عوامل مؤثر بر بهبود عملکرد بانک ها». فصلنامه بانک و اقتصاد، شماره 106، صفحات 35-24.
7
غیور، سید مرتضی (پاییز1388). «مقایسه عملکرد مالی بانک های تجاری دولتی و خصوصی بر اساس رویکرد تصمیم گیری چندمعیاره». فصلنامهعلمی-پژوهشی-تخصصیگروهمدیریتدانشگاهامامرضا (علیهالسلام)، شماره هشتم، صفحات 9-3.
8
کاظمی، رسول (1387). تجزیه و تحلیل عملکرد مالی بانک های دولتی جمهوری اسلامی ایران و مقایسه آن با بانک های اسلامی کشورهای حوزه خلیج فارس، پایان نامه کارشناسی ارشد رشته حسابداری، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران.
9
10. لشکری،محمد، هژبرالساداتی، مرتضی (پاییز 1389). «خصوصی سازی بانک ها و تأثیرات آن بر افزایش کارایی و بهبود عملکرد بانک ها». فصلنامه راهبردیاس، شماره 23، صفحات 148-135.
10
مجتهد، احمد و محرابی، لیلا (1387). خصوصی سازی بانک ها و تأثیر آن بر عملکرد نظام بانکی، تهران: پژوهشکده پولی و بانکی.
11
نوری نسب، سکینه (مرداد 1389). «مدیریت بازساختاری و خصوصی سازی بانک ها در ایران». ماهنامه بانک های ایران، شماره 166، صفحات 31-30.
12
13. هوشمند، محمود، فرمانبر، محمد و کیوانفر، محمد (زمستان 1389). «تحلیل عملکرد شرکت های واگذار شده به بخش خصوصی (از طریق بورس اوراق بهادار)، طی برنامه سوم توسعه». مجله دانش و توسعه، سال هفدهم، شماره 33، صفحات 76-96.
13
14. ADB( 2002). Guidelines for the Financial Governance and Management of Investment Projects Financed by the ADB. Section Of Financial Institutions, PP.1-22.
14
15. Angelidis, Dimitrios & Lyroudi, Katerina(2006). “Efficiency in the Italian Banking Industry: Data Envelopment Analysis and Neural Networks”. International Research Journal of Finance and Economics, Issue 5, 155-165.
15
16. Babar,Haseeb Zaman.,Zeb, Gul. (2011). CAMELS Rating System For Banking Industry In Pakistan., Master Thesis. Umea School of Business.PP:1-90.
16
17. Baral,Keshar J.(2005). “Health Check-up of Commercial Banks in the Framework of CAMEL: A Case Study of Joint Venture Banks in Nepal”. The Journal of Nepalese Business Studies, 2(1), 41-55.
17
Dekker, David & Post, Thierry(2001). “A quasi-concave DEA model With an application for bank branch performance evaluation”. European Journal of Operational Research, 132, 296-311.
18
19. Dincer, Hasan., Gencer, Gulsah., Orhan, Nazife., Sahinbas, Kevser.(2011). “A Performance Evaluation of the Turkish Banking Sector after the Global Crisis via CAMELS Ratios”. Procedia Social and Behavioral Sciences, 24, 1530–1545.
19
20. Fiorentino, Elisabetta., Vincenzo, Alessio De., Heid, Frank., Karmann, Alexander & Koetter, Michael(2009). “The effects of privatization and consolidation on bank productivity: comparative evidence from Italy and Germany”. Series 2: Banking and Financial Studies, (3), 1-36.
20
21. Jegarasasingam, Anandakumar.(2006). “Malaysian rating corporation berhad”. journal of financial institution rating. (364803 V), 1-8.
21
22. Kaur, Harsh Vineet (2010). “Analysis of Banks in India-A CAMEL Approach”. GLOBAL BUSINESS REVIEW, 11(2), 257–280.
22
23. Kouser, Rehana & Saba, Irum (2012). “Gauging the Financial Performance of Banking Sector using CAMEL Model: Comparison of Conventional, Mixed and Pure Islamic Banks in Pakistan”. International Research Journal of Finance and Economics, Issue 82, 67-88.
23
24. Neely, Andy, Gregory, Mike & Platts, Ken(2005). “Performance measurement system design- A literature review and research agenda”. International Journal of Operations & Production Management, 25(12), 1228-1263.
24
25. Nimalathasan, B.(2008). A Comparative Study Of Financial Performance Of Banking Sector In BANGLADESH – An Application Of CAMELS Rating System. Annals of University of Bucharest, Economic and Administrative Series, Nr. 2, 141-152.
25
Paradi, Joseph C. & Schaffnit, Claire(2004). “Commercial branch performance evaluation and results communication in a Canadian bank–a DEA application”. European Journal of Operational Research, 156, 719–735.
26
Paradi, Joseph C., Rouatt, Stephen & Zhu, Haiyan(2011). “Two-stage evaluation of bank branch efficiency using data envelopment analysis”. Omega, 39, 99–109.
27
28. Shar, Amir Hussain., Shah, Muneer Ali & Jamali, Hajan(2011). Performance evaluation of pre- and postnationalization of the banking sector in Pakistan: An application of CAMEL model. African Journal of Business Management, Vol. 5(3), pp. 747-761.
28
Sufian, Fadzlan.(2009). “Determinants of bank efficiency during unstable macroeconomic environment: Empirical evidence from Malaysia”. Research in International Business and Finance. 23, 54–77.
29
30. Yang, Shaomei & Zhao, Junyan (2009). “Study on Commercial Banks Credit Risk Based on AGA and Camel Rating System”. Second International Workshop on Knowledge Discovery and Data Mining, 562-565.
30
ORIGINAL_ARTICLE
تبیین نقش معنویت سازمانی در خلق مزیت رقابتی پایدار (موردمطالعه: کارکنان شعب بانک مسکن شهرستان تبریز)
بر اساس نظریات متخصصان مدیریت، راز بقا و موفقیت سازمانهای امروزی در ایجاد، حفظ و تداوم مزیت رقابتی نهفته است. هدف از انجام این پژوهش، بررسی اثر متغیری در حوزه داراییهای نامشهود، به نام معنویت سازمانی بر خلق مزیت رقابتی پایدار است که وسعت تأثیرگذاری آن بر ویژگیها و خصوصیات منابع انسانی و پیامدهای آن در سازمان به اثبات رسیده است. پژوهش حاضر مطالعهای کاربردی بوده و ازنظر گردآوری دادهها جزء تحقیقات توصیفی/ همبستگی است. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه معنویت سازمانی بر اساس مدل میلیمن و پرسشنامه محقق ساخته مزیت رقابتی است. جامعه آماری تحقیق را کارکنان شعب بانک مسکن شهرستان تبریز به تعداد 37 شعبه تشکیل دادهاند. با استفاده از فرمول کوکران، در سطح اطمینان 95% حجم نمونه آماری 170 نفر مشخص گردید که بهصورت تصادفی انتخاب شدند. نتایج حاصل از تجزیهوتحلیل دادهها با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری توسط نرمافزار AMOS 21 نشان داد معنویت سازمانی با ضریب تشخیص 44 درصد تبیینکننده مزیت رقابتی پایدار است. بنابراین بانک مسکن میبایست نسبت به ارتقاء معنویت سازمانی و مؤلفههای آن، بهویژه همسویی ارزشها، استراتژیهای مناسبی اتخاذ نماید.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54110_6bfe9db5eb0d0653f4e4bcb79205211b.pdf
2015-07-23
463
486
10.22059/jomc.2015.54110
معنویت سازمانی
مزیت رقابتی
نظریه منبع محور (RBV)
محمد
حکاک
md_hakkak@yahoo.com
1
استادیار، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
AUTHOR
صمد
رحیمی اقدم
s.rahimiaghdam@gmail.com
2
دانشجوی دوره دکتری ، دانشکده علوم اقتصادی و اداری ، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
LEAD_AUTHOR
احدی شعار، سید مجید، ایرانی، حمیدرضا، گل وردی، مهدی و جعفری، سید محمدباقر (1393). بررسی رابطه معنویت در محیط کار از دیدگاه میلیمن و درگیرشدن در کار (موردمطالعه: سازمان جهاد کشاورزی استان قم). مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره 12 (1)، ص 61-41.
1
جلیلیان، حمیدرضا، مرادی، مرتضی و کاکایی ماوایی، حسین (1389). رهبری تحولگرا و خلاقیت کارکنان. دوماهنامه توسعه انسانی پلیس، سال 7، (32)، ص 72-59.
2
جمشیدی قهفرخی، فاطمه. و حیاتی، زهیر (1392)، سنجش تأثیر معنویت سازمانی بر بهرهوری نیروی انسانی در کتابخانهها، پژوهشنامه کتابداری و اطلاعرسانی، دوره 3، (1)، ص 50-27.
3
حاتمی، سکینه و دستار، حسین (1390)، تبیین نقش یادگیری در بهرهوری نیروی انسانی از طریق توانمندسازی، پژوهشهای مدیریت منابع انسانی، سال چهارم، (1)، ص 53-27.
4
حاجی پور، بهمن و مؤمنی، مصطفی (1387)، بازشناسی رویکرد منبع محور نسبت به منابع سازمان و مزیت رقابتی پایدار، اندیشه مدیریت، سال سوم، (1)، ص 102-77.
5
خورشید، صدیقه و پاشازاده، عاطفه (1391)، تأثیر هوش سازمانی بر قابلیتهای عاطفی و یادگیری سازمانی، مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، سال 22، (69)، ص 58-25.
6
دلوی، محمدرضا و فلسفی نژاد، محمد (1389)، مروری بر تئوریهای مزیت رقابتی، تدبیر، شماره 221.
7
رابینز، استیفن (1389)، مبانی رفتار سازمانی، ترجمه علی پارساییان و سید محمد اعرابی، دفتر پژوهشهای فرهنگی، چاپ بیست و هشتم.
8
راسخی، سعید و ذبیحی لهرمی، المیرا (1387)، مزیت رقابتی در سطح بنگاه: مفهوم و تئوری، پژوهشنامه علوم انسانی و اجتماعی«علوم اقتصادی»، سال هشتم، (28)، ص 54-31.
9
10. رضایی منش، بهروز و کرمانشاهی، شقایق (1389)، رابطه معنویت با تعهد سازمانی در محیط کار، فصلنامه پژوهشهای مدیریت راهبردی، سال هفدهم، (46)، ص 112-89.
10
رضاییان، علی و کشته گر، عبدالعلی (1387)، بررسی رابطه بین هوش هیجانی و تعهد سازمانی، پیام مدیریت، (27)، ص 39-27.
11
12. رودساز، حبیب، رضایی منش، بهروز. و توکلی، شقایق. (1391). تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر مزیت رقابتی.مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، دوره 22، (68)، ص 134-109.
12
سلطانی، ایرج (1385)، نقش الگوی سرآمدی در کسب مزیت رقابتی، تدبیر، شماره 169.
13
سید جوادین، سیدرضا؛ ناصرزاده، سید محمدرضا (1384)، بررسی تأثیر معنویت کارکنان بر رضایت شغلی آنها، مجموعه مقالات سومین اجلاس بینالمللی مدیریت، تهران.
14
15. ضیایی، محمدصادق، نرگسیان، عباس، نرگسیان، جواد و نوریان، سعید (1391). مطالعه رابطه بین معنویت در محیط کار با ویژگیهای رفتاری در بین اعضای هیئتعلمی دانشگاههای شهر تهران، فرهنگ در دانشگاه اسلامی، سال 2 (4)، ص 668-649.
15
16. طالقانی، غلامرضا، محمدی، مصطفی. و رستمی، حسین. (1392). معنویت سازمانی گامی مؤثر در جهت بهبود رفتارهای شهروندی سازمانی، مدیریت فرهنگسازمانی، دوره 11، (2)، ص 188-163.
16
17. عابدی جعفری، حسن و رستگار، عباسعلی (1386)، ظهور معنویت در سازمانها، مفاهیم، تعاریف، پیشفرضها، مدل مفهومی، فصلنامه علوم مدیریت ایران، سال دوم، (5)، ص 121-99.
17
18. فرهنگی، علیاکبر، فتاحی، مهدی و واثق، بهاره (1385)، معنویت در محیط کار و نقش آن در بهبود رفتارهای شهروندی سازمانی، فرهنگ مدیریت، (13)، ص 36-5.
18
فقیهی، ابوالحسن، زارعی متین، حسن، جندقی، غلامرضا و موسوی، سید محمدمهدی (1390). رابطه بین معنویت در کار و توانمندسازی کارکنان، دانشور رفتار (مدیریت و پیشرفت)، سال 18 (50)، ص 112-97.
19
20. مقیمی، سید محمد، رهبر، امیرحسین و اسلامی، حسن (1386)، معنویت سازمانی و تأثیر آن در خلاقیت کارکنان، فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، سال 2، (3)، ص 98-89.
20
مؤمنی، مصطفی. (1386)، نقش مهارتهای انسانی در کسب مزیت رقابتی،تدبیر، (183)، ص 40-36.
21
22. یزدانی، حمید. رضا، کاظمی نجفآبادی، محمدرضا و سلیمی، غلامرضا (1389)، بررسی نقش میانجی معنویت در رابطه بین ابعاد عدالت سازمانی و پیامدهای معنویت. چشمانداز مدیریت بازرگانی، (3)، ص 133-117.
22
23. Altaf, A. and Atif Awan, M. (2011), ‘Moderating Affect of Workplace Spirituality on the Relationship of Job Overload and Job Satisfaction’, springer science+business media B.V.
23
24. Ashmos, D. P. and D. Duchon: (2000), ‘Spirituality at Work: A Conceptualization and Measure’, Journal ofManagement Inquiry, 9(2):134–146.
24
25. Barney, J. B. (1986), "Organizational Culture: Can It Be a Source of Sustained
25
26. Barney, j. B. (1991), "Firm Resources and Sustained Competitive Advantage". Journal of Management, 17(1), pp. 99-120.
26
27. Benefiel, M.:(2003), ‘Mapping the Terrain of Spirituality in Organizations Research’, Journal of OrganizationalChange Management, 16(4), 367–377.
27
28. Claude, Jean, Zamor, Garcia (2003), "Workplace Spirituality and Organizational Performance", Public Administration Review, 63, (3), 355- 364.
28
Competitive Advantage", Academy of Management Review, 11, pp. 656-673.
29
29. Coyne, Kevin P. (1986) Sustainable Competitive Advantage: What it Is, What It isn’t‚ Business Horizons, Volume 29, p. 54-61.
30
30. Duchon, D and Plowman, D.A, (2005). Nurturing spirit at work: impact on work unit performance, The Leadership Quarterly, Vol 16.
31
31. Freshman, B., (1999) "An exploratory analysis of definitions and applications of Spirituality in the workplace", Journal of Organizational Change Management, Vol.12,No.4,pp. 318-327.
32
32. Hawkins, Gunnells and Tiffany, Ayn (2008), "An Exploration of the Relationship Between Spirituality snd Social Justice Work of Counselors and Counselor Educator", A Dissertation Presented to the faculty of the College of Education of Ohio University.
33
33. Karakas, F. (2010). Spirituality and performance in organizations: a literature review. Journal of Business Ethics, 94 (1): 89–106.
34
34. Kinjerski , Val, and Skrypnek, Berna J. (b) (2006), "Creating Organizational Conditions that Foster Employee Spirit at Work", Leadership & Organization Development Journal, 27, 280-295.
35
35. Krishnakumar, S. and Neck, C.P. (2002) "Th "what", "why" and "how" of spirituality in the workplace", Journal of Managerial Psychology, Vol.17, No.3, pp.153-164.
36
36. Marques, J., Dhiman, S. and King, R. (2005) "Spirituality in the workplace: Developing an Integral model and a Comprehencive Definition", TheJournal of American Academy of Business, Cambridge. Vol.7, No.1, pp.81-92.
37
37. Milliman, J., Czaplewski, A.J. and Ferguson J. (2003) "Workplace spirituality and employee work attitudes, An exploratory empirical assessment", Journal of Organizational Change Management, Vol. 16, No. 4, pp.426-447.
38
38. Mitroff, I. and Denton, E. (1999) "A Spiritual Audit of Corporate America: A Hard Look at Spirituality", Religion, and Values in the Workplace. Jossey-Bass, San Francisco, CA.
39
39. Pandey, A., Gupta, R. K. and Arora, A. P. (2009) "Spiritual Climate of Business Organizations and Its Impact on Customers’ Experience" Journal of Business Ethics, 88: 313–332.
40
40. Pawar, B. S. (2009). “Individual spirituality, workplace spirituality and work attitude: An empirical test of direct and interactioneffects”. Leadership & Organization Development Journal , 30(8), 759-777.
41
41. Peters, T. J. (1984) Strategy Follows Structure: Developing Distinctive Skills, California Management Review, 26(3), p.111-125.
42
42. Porter, M. E. (1980), "Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors", New York, The Free Press.
43
43. Prahalad, C.K. and Gary Hamel (1990) The Core Competence of the Corporation, Harvard Business Review, Volume 68, p.79-91.
44
44. Sanoubar, naser., sadeghi, seyed kamal and rahimi aghdam, samad (2014), The Study of Impact of Organizational Spirituality on Organizational Citizenship Behavior, Applied mathematics in Engineering, Management and Technology, 2 (2): 415-423.
45
45. Smith, Dawie, Louw, Marianne (2007), "Conceptualization of the Spiritual Life Dimention: a Personal and Professional Leadership Perspective", Journal of Human Resource Management, 5 (1), 19-27.
46
46. Wernerfelt, B. (1984), "A resource-based view of the firm", Strategic Management Journal, 5(2), 171-180.
47
47. Wright, P.M., McMahan, G.C., & McWilliams, A. (1994). Human resources as a source of sustained competitive advantage: A resource-based perspective. International Journal of Human Resource Management, 5, 301-326.
48
ORIGINAL_ARTICLE
تبیین نقش میانجی توانمندسازی روان شناختی کارکنان در رابطه میان مدیریت اثربخش و تعالی سازمانی
هدف پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی توانمندسازی روان شناختی کارکنان در رابطه میان مدیریت اثربخش و تعالی سازمانی است. این پژوهش بر حسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان دانشگاه های شهرستان همدان تشکیل می دهد، که با استفاده از نمونه گیری از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود، 392 کارمند بصورت تصادفی از چهار دانشگاه شهرستان همدان (بوعلی سینا، علوم پزشکی، صنعتی و آزاد اسلامی) انتخاب شدند. جهت گردآوری داده ها از سه پرسشنامه استفاده شد. تجزیه وتحلیل داده ها با روش تحلیلی عاملی تأییدی و مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای LISREL و SPSS انجام شد. نتایج تحلیل روابط ساختاری نشان داد مدیریت اثربخش با ضرایب مسیر بالایی که با سازه های توانمندسازی دارد می تواند عاملی مؤثر و قدرتمند برای توانمندسازی روان شناختی کارکنان محسوب شود و بترتیب بیشترین تأثیر را بر ابعاد احساس شایستگی، احساس مؤثر بودن، آزادی عمل و احساس معناداری کارکنان داشت. همچنین رابطه علّی بسیار قوی میان ابعاد توانمندسازی روان شناختی کارکنان و تعالی سازمانی وجود داشت و نتایج بیانگر تأثیر بیشتر ابعاد احساس شایستگی و مؤثر بودن بر تعالی سازمانی بود.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54111_ade4a7c96be7fb90a1cfaf41a007fb81.pdf
2015-07-23
487
514
10.22059/jomc.2015.54111
مدیریت اثربخش
توانمندسازی روان شناختی
تعالی سازمانی
منابع انسانی
کارکنان
سیروس
قنبری
siroosghanbari@yahoo.com
1
دانشیار، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
LEAD_AUTHOR
محمد رضا
اردلان
ardalanmr@yahoo.com
2
دانشیار، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
AUTHOR
فخرالسادات
نصیری
fsnasiri2002@yahoo.com
3
دانشیار، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
AUTHOR
ایمان
کریمی
i.karimi66@yahoo.com
4
دانشجوی دکتری، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
AUTHOR
1. آزادمرزآبادی، اسفندیار؛ هوشمندجا، منیجه و پورخلیل، مجید. (1391). «رابطه معنویت سازمانی با توانمندسازی روانشناختی، خلاقیت، هوش معنوی، استرس شغلی و رضایت شغلی کارکنان دانشگاه». مجله علوم رفتاری، دوره6، شماره 2، صفحات 181-187.
1
2. احمدوند، علی محمد؛ تربتی، امیر؛ پوررضا، ناصر (1391). «طراحی الگوی مفهومی مدیریت عملکرد و تدوین راهبرد با بهره گیری از BSC و EFQM». دوفصلنامه ی پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه امام حسین(ع). سال چهارم، شماره ی 1. صفحات 55-86.
2
3. اقدسی، سمانه و نوروززاده (1392). «عوامل مؤثر بر توانمندسازی منابع انسانی». دوفصلنامه ی پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه امام حسین(ع). سال پنجم، شماره ی 1. صفحات 197-222.
3
4. باقرگرجی، محمد (1389). «ارزیابی تأثیر توانمندسازی بر عملکرد کارکنان». فصلنامه مدیریت. سال7، شماره17، صفحات 38-48.
4
بنی هاشم، سیدعلی (1392). «سیر تغییرات ارزش ها و مفاهیم بنیادین در مدل اروپایی تعالی سازمانی». ماهنامه فن آوری سیمان، شماره 60، صفحات 33-36.
5
5. بهارلو، مصطفی؛ بشلیده، کیومرث؛ هاشمی شیخ شبانی، سیداسماعیل و نعامی، عبدالزهرا (1393). «بررسی رابطة الگوی تبادل رهبر-عضو و رفتار شهروندی سازمانی: نقش واسطهای توانمندسازی روانشناختی و تعهد سازمانی». فصلنامه مدیریت فرهنگ سازمانی. دوره 12، شماره 1، صفحات 1-19.
6
6. بیگی نیا، عبدالرضا؛ سرداری، احمد و نجاری نژاد، حسن (1389). «تأثیر توانمندسازی شناختی کارکنان بر عوامل تقویت کننده ی بهره وری نیروی انسانی». چشم اندازه مدیریت دولتی. شماره 3، صفحات 79- 102.
7
7. جعفری قوشچی، بهزاد (1383). «جایگاه توسعه ی مدیریت در تعالی سازمان». ماهنامه ی تدبیر، 162، صفحات 49-55.
8
8. حاتمی، سکینه و دستار، حسین (1390). «تبیین نقش یادگیری در بهره وری نیروی انسانی از طریق توانمندسازی». دوفصلنامه ی پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه امام حسین(ع). سال چهارم، شماره ی 1، صفحات 27-53.
9
9. حرّی، صادق؛ اکبری، حسن؛ قرقره چی، مجید؛ نوری الموتی، صابر (1388). «بررسی مزایا و دستاوردهای به کارگیری مدل تعالی سازمانی EFQM دردانشگاه ها و موسسات آموزش عالی». فصلنامه بصیرت، سال شانزدهم، شماره44، صفحات 97-124.
10
10. حضوری، محمدجواد؛ صالحی، علی؛ دانایی فرد، حسن و نجاری، رضا (1392). «طراحی مدل ارتقاء سرمایه روا نشناختی در سازما نهای دولتی ایران: تبیین نقش کارکردهای مدیریت منابع انسانی». پژوهش های مدیریت در ایران. دوره17، شماره3، صفحات 23-47.
11
11. دهقانی، احسان (1393). «ارزیابی چالش های پنج دوره اجرای الگوی تعالی سازمانی ودجا و مقایسه آن با الگوی تعالی سازمانی مکنا». فصلنامه توسعه سازمانی پلیس ، سال یازدهم، شماره 1 (پیاپی 48)، صفحات 11- 36.
12
12. راهی، فاطمه؛ احمدی، عباداله و برزگر، مجید (1392). «رابطه جو و فرهنگ سازمانی با میانجیگری نقش توانمندسازی بر تعهد سازمانی کارکنان سازمان آموزش و پرورش استان فارس». فصلنامه رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، سال چهارم، شماره 2، صفحات 199-220.
13
13. رجب بیگی، مجتبی؛ فروزنده، لطف ا... و واریزی، افسون (1388). «عوامل مؤثر بر توانمندسازی دانشگران پژوهشگاه صنعت نفت». فصلنامه علوم مدیریت ایران. سال 4، شماره14، صفحات 93- 120.
14
14. سیدجوادین، سید رضا و فراحی، محمدمهدی (1390). «اثربخش ترین اقدامات مدیریت منابع انسانی در سازمان های موفق». پژوهش های مدیریت در ایران. دوره16، شماره 1، صفحات 19-37.
15
15. شمس مورکانی، غلامرضا؛ میرزاپور، سمیرا (1390). «بررسی میزان کاربست مؤلفه های مدل تعالی سازمان EFQM در دانشگاه ها: مطالعه موردی دانشگاه آزاد شهرکرد». مجله چشم انداز مدیریت دولتی، شماره 5. صفحات 115-132.
16
16. عابدیان، علی اکبر و بحرانی، امیر (1386). «کارگیری مدل سرآمدی EFQM بمنظور بهبود عملکرد». ماهنامه پیام دریا، 67 ، صفحات 68-72.
17
17. عبداللهی، بیژن (1384). «توانمندسازی روان شناختی کارکنان: ابعاد و اعتبارسنجی بر اساس مدل معادلات ساختاری». پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی. 11(1)، صفحات 37-64.
18
18. عطافر، علی؛ فروزان، بتول (1392). «بررسی تعالی سازمانی شرکت مهندسی قائم سپاهان اصفهان بر اساس مدل پیترز و واترمن». مجله مدیریت تولید و عملیات، دوره چهارم، پیاپی 6 ، شماره 1، صفحات 102-85.
19
19. عیوض زاده، اسماعیل و معینان، داود (1389). «تأثیر مدیریت منابع انسانی بر بهبود اثربخشی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق». فصلنامه برنامه ریزی درسی دانش و پژوهش در علوم تربیتی. شماره 27، صفحات 297-306.
20
20. فقهی فرهمند، ناصر( 1389 ). «بررسی عوامل مؤثر اصول مدیریت سازمانی در ارتقاء عملکرد مدیران و کارکنان به تفکیک زن و مرد در سازمان های خدماتی». مجله زن و مطالعات خانواده. سال سوم، شماره دهم، صفحات 93-110.
21
21. قربانی زاده، وجه ا..؛ آقاوردی، بابک (1392). «نقش توانمندسازی روان شناختی کارکنان در تعالی سازمانی». دوفصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه امام حسین(ع). سال پنجم، شماره ی 1، صفحات 87-106.
22
22. کینلا، دنیس (1387). توانمندسازی منابع انسانی. ترجمه ی مهدی ایران نژاد پاریزی و معصومعلی سلیمان. تهران : نشر مدیران.
23
23. مقیمی، سیدمحمد و رمضان، مجید (1390). پژوهشنامه مدیریت: مبانی سازمان و مدیریت. تهران: انتشارات راه دان.
24
24. ملکی آورسین، صادق؛ زوار، تقی و وکیلی، راحله (1392). «رابطه توانمندسازی روان شناختی و تعهد سازمانی دبیران مدارس متوسطه شهرستان مراغه». فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی. سال هفتم، شماره دوم، صفحات 131-144.
25
25. مینویی، رضا (1385). «مقایسه ی مدل ها و جوایز تعالی سازمانی». مجله ی صنعت خودرو، صفحات 98-102.
26
26. نجمی، منوچهر و حسینی، سیروس(1388). مدل سرآمدی EFQM از ایده تا عمل. تهران: نشر سرآمد. چاپ هشتم.
27
27. نصراصفهانی، علی؛ غضنفری، احمد و عامری نسب، سیامک (1392). «رابطه بین رهبری اخلاقی و توانمندسازی کارکنان». دوفصلنامه ی پژوهش های مدیریت منابع انسانی. سال پنجم، شماره ی 1، صفحات 107-128.
28
28. واعظی، رضا؛ وثوقی، فاطمه (1389). «اجرای مدل تعالی سازمانی و ارتقای بهره وری نیروی انسانی پژوهشی در شرکت پالایش نفت تهران». فصلنامه علمی پژوهشی مطالعات مدیریت صنعتی. سال هشتم، شماره 19، صفحات 73-96.
29
29. یارمحمدیان، محمدحسین؛ شفیع پورمطلق، فرهاد و فولادوند، مریم (1392). «رابطه ی بین عدالت سازمانی، رضایت شغلی و اعتماد سازمانی و تعهد سازمانی با خود ارزیابی از تعالی سازمانی بمنظور ارائه یک مدل پیشبین». فصلنامه علمی– پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت؛ سال چهارم، شماره 1، صفحات 1-18.
30
30. Aksel, I . SERINKAN, S. KIZILOGLU,M. AKSOY, B. (2013). Assessment of Teachers’ Perceptions of Organizational Citizenship Behaviors and Psychological Empowerment: An Empirical Analysis in Turkey. 2nd Cyprus International Conference on Educational Research, CY-ICER 2013. Procedia - Social and Behavioral Sciences 89 (2013) pp: 69 – 73.
31
31. Alhassan, Kh., Chan, J.F.L. and Metcalfe, A. (2000), The role of total productive maintenance in business excellence, Total QualityManagement, Vol .l.l, No 4-6,pp 522-596.
32
32. Antony, J. Bhattacharyya, S. (2010), “Measuring organizational performance and organizational excellence of SMEs”, Journal of Measuring Business Excellence, 14(2) pp 3-11.
33
33. Araslı,H. Baradarani, S. (2014). Role of Job Satisfaction in the relationship of Business Excellence and OCB: Iranian Hospitality Industry. Procedia - Social and Behavioral Sciences 109 ( 2014 )pp: 1406 – 1415.
34
34. Barton, Harry; Barton, Lisac (2011). Trust and Psychological Empowerment in the Russian Work Context, Human Resource Management Review. Vol. 21, p.p 1628-1637.
35
35. Biesalski, E. Abecker, A .(2005).” human resourse management with ontology”, DaimlerChrysler AG, Werk Worth, Forschungszentrum Informatik (FZI), Karlsruhe.
36
36. Campatellia, G., Cittib, P., & Meneghin, A. (2011). Development of a simplified approach based on the EFQM model and Six Sigma for the implementation of TQM principles in a university administration. Total Quality Management & Business Excellence, Volume. 22, Issue 7, pp 691-704.
37
37. Chlivickas, E. (2014). International cooperation and innovations for developing human resources system. Contemporary Issues in Business, Management and Education. Procedia - Social and Behavioral Sciences 110 (2014): pp 276 – 283.
38
38. Cinar, O. Karcioglu, F. (2013). The relationship between strategic management, institutionalization and human resource management: a survey study with family businesses located in the northeast Anatolia sub economic region of Turkey. 9th International Strategic Management Conference. Procedia - Social and Behavioral Sciences 99 (2013) pp 835 – 842.
39
39. Colakoglu, S., David P. Lepaka and Ying Honga, (2006).”Measuring HRM effectiveness: Considering multiple stakeholders in a global context”, The State University of New Jersey, School of Management and Labor Relations, Department of Human Resource Management, Piscataway, NJ 08854, United States,12 May 2006, p.p 137-154.
40
40. Conti, Tito A, (2007), "A history and review of the European quality award model", the TQM magazine, 19, (2), pp 112-128.
41
41. Dahlgaard, Park & Dahlgaard, Jens. J. (2007). Excellence. 25 Years Evolution. Journal ofManagement History. Vol. 13, No. 4, pp. 371-393.
42
42. Dee, J. & Dumer, D. (2001). Structural and Psychological Antecedents of TeacherEmpowerment. University of Massachusetts.
43
43. Dehghani, S. Gharooni, A. Arabzadeh, A. (2014). Staff Empowerment, Entrepreneurial Behaviors and Organizational Efficiency in Iranian Headquarter Education. 2nd World Conference on Business, Economics And Management –WCBEM. Procedia - Social and Behavioral Sciences 109 (2014): pp 1130 – 1141.
44
44. Dewettinck, K., Van Ameijde, M. (2011); Linking Leadership Empowerment Behavior to Employee Attitudes and Behavioural Intentions, Personal Review, Vol. 40, No. 3, pp. 284- 305, Available from:www.emeraldinsight.com/0048-3486.htm.
45
45. EFQM (2009). EFQM Annual Report 2009. Brussels: European Foundation for Quality Management.
46
46. Eklof, J. A., Hackl,. P. & Westlund, A., (2012),”On measuring interactions between customer satisfaction and financial results”.Total Quality Management, Vol. 10, No. 4&5, pp 1061-1072.
47
47. Fatih Çetin. (2011). "The effects of the organizational psychological capital on the attitudes of commitment and satisfaction: A public sample in Turkey"; European Journal of Social Sciences, Vol. 21, No. pp 3217-224.
48
48. Fernandez, Sergio & Moldogaziev, Tima (2011). A Causal Model of the Empowerment Process: Exploring the Links Between Empowerment Practices, Employee Cognitions, and Behavioral Outcomes. 11th National Public Management Research Conference, Maxwell School, Syracuse University, Syracuse, New york, June 2-4.
49
49. Fock, H., Chiang, F., Y.Au, K., K.Hui, M. (2011); The Moderating Effect of Collectivistic Orientation in Psychological Empowerment and Job Satisfaction Relationship, International Journal of Hospitality Management, Vol. 30, Issue 2, pp. 319-328, Available from:http://dx.doi.org/10.1016/j.ijhm.2010.08.002.
50
5. Fox, J. (2000). Employee Empowerment: an Apprenticeship Model. Barney School of Business University of Hotford.
51
51. Hill, Frances & Huq, Rozana (2004). Employee Empowerment: Conceptualization, Amims and Outcomes. Total Quality Management & Business Excellence, Vol. 15, No. 8. pp. 1025- 1041.
52
52. Huselid, M. (1995), “The impact of human resource management practices on turnover, productivity, and corporate financial performance”, Academy of Management Journal, Vol. 38, pp. 635-720
53
53. Huub J.M.Ruel, Tanya V.Bondarouk, Mandy Van der Velde, (2006).“The contribution of e-HRM to HRM effectiveness”, www.emeraklinsight.com.
54
54. Jankalova, M. (2012). Business Excellence evaluation as the reaction on changes in global business environment. Procedia - Social and Behavioral Sciences 62 (2012), pp 1056 – 1060.
55
55. Kuo, Tsung-Hsien; Li-An; Ho Chinho, Lin & Kuei-Kuei, Lai (2010). Employee Empowerment in a Technology Advanced Work Environment, Industrial Management & Data Systems. Vol. 110, No. 1, pp 24-42.
56
56. Lapiņaa,I. Maurānea,G. Stariņeca, O.(2014). Human resource management models: aspects of knowledge management and corporate social responsibility. Contemporary Issues in Business, Management and Education. Procedia - Social and Behavioral Sciences 110 (2014) pp 577 – 586.
57
57. Luthans F., Youssef C.M., Sweetman D.;(2010). "Impact of positive appraisals of relationships and health on employees: Overall well-being", Under Journal Review, Not Published.
58
58. Marques, A, Maria, J. (2011). Evaluation of physical activity programmers for elderly people - a descriptive study using the EFQM' criteria. BMC Public Health, (11)23: pp 12-20.
59
59. Mok, K-h.,(2003).“Decentralization and mercerization of education in Singapore: a case study of the school excellence model”, Journalof Educational Administration, Vol. 41, No. 4, pp. 348-366.
60
60. Moye, M. J., Henkin, A. B. (2006); Exploring Associations Between Employee Empowerment and Interpersonal Trust in Managers, Journal of Management Development, Vol. 25, No. 2, pp. 101-117.
61
61. Safari, K.; Ghorban, A. Rastegar & Jahromi, R. (2010). The Relationship Between Psychological Empowerment and Entrapreneurship Among Clerks of Fars Payame Noor University, Procedia Social and Behavioral Sciences. Vol. 5. Pp 374-391.
62
62. Schermuly, C.C., Schermuly, R. A., Meyer, B. (2011); Effects of Vice-Principals Psychological Empowerment on Job Satisfaction and Burnout, International Journal of Educational Management, Vol. 25, No. 3, pp. 252-264.
63
63. Sendogdu, A. A. Kocabacak, A. Guven, S. (2013). The relationship between human resource management practices and organizational commitment: A field study. 9th International Strategic Management Conference. Procedia - Social and Behavioral Sciences 99 ( 2013 ) pp 818 – 827.
64
64. Stack, Laura (2010). Empowered Employees are More Productive, pp.1-5, www.linkageinc.com.
65
65. Thomas, K. W. & Velthouse, B. A. (1990). Cognitive Element of Empowerment: An Interpretive Modle of Intrinsic Task Motivation, Academy of Management Review. Vol. 15. Pp 53-63.
66
66. Vilkinas T. Cartan G. (2001). The behavioural control room for managers: the integrator role. Leadership and organization Development Journal, 22/4, pp. 175-185.
67
ORIGINAL_ARTICLE
ارزیابی تأمینکنندگان بر اساس شاخصهای دخیل در بهرهوری زنجیرة تأمین (بررسی شرکتهای تأمینکنندة گروه خودروسازی توس)
مدیریت زنجیرة تأمین از جمله رویکردهای نوین در عرصة مدیریت تولید و عملیات محسوب میشود. امروزه موفقیت و بقای سازمانهای تولیدی در گرو کارایی و اثربخشی زنجیرههای تأمین است. پژوهش حاضر درصدد بررسی عوامل مؤثر بر ارتقای بهرهوری زنجیرة تأمین بوده است. بدین منظور تأمینکنندگان شرکتهای گروه مجموعهسازی توسخودرو با بهکارگیری فن تصمیمگیری چندمعیارة پرامتی فازی ارزیابی شدند. نتیجة پژوهش نشان میدهد در میان شاخصهای احصاشده به ترتیب، نتایج مشتریان، فرایندها و نتایج اصلی عملکرد بالاترین وزنها را دارند. در پایان ضمن تحلیل حساسیت رتبهبندی جاری، بستههای سیاستی در جهت ارتقای بهرهوری زنجیرة تأمین پیشنهاد شده است. پژوهش حاضر مفهوم بهرهوری زنجیرة تأمین را بسط داده است و سازوکاری برای ارزیابی آن مطرح کرده است.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54112_5f80f33cda7af5d8a7d746ba3208b1d6.pdf
2015-07-23
515
535
10.22059/jomc.2015.54112
پرامتی فازی
بهرهوری
بهرهوری زنجیرة تأمین
مدیریت زنجیرة تأمین
احمد رضا
قاسمی
ghasemiahmad@ut.ac.ir
1
. استادیار، پردیس فارابی دانشگاه تهران، ایران
LEAD_AUTHOR
قاسم
فرج پور خانا پشتانی
gh_farajpour@yahoo.com
2
استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد پرند، تهران، ایران
AUTHOR
پریسا
رضا یزدی
parisayazdi64@yahoo.com
3
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد پرند، تهران، ایران
AUTHOR
1. اصغریزاده، عزتاله؛ قاسمی، احمدرضا (1388). «مسیر تعالی عملکرد زنجیرة تأمین، شاخصی نوین در ارزیابی رقابتپذیری و تعالی شرکتها (مطالعة موردی: زنجیرة تأمین شرکت فروشگاههای زنجیرهای شهروند)». فصلنامة پژوهشهای بازرگانی، شمارة 41، صفحات 72-65.
1
2. اصغریزاده، عزتاله؛ مؤمنی، منصور؛ قاسمی، احمدرضا (1388). «تدوین شاخصهای دخیل در عملکرد زنجیرة تأمین». فصلنامة مدیریت تحول، شمارة 3، صفحات 81-68.
2
3. منهاج، محمدباقر (1390). محاسبات فازی. تهران، انتشارات دانش نگار.
3
4. صفری، حسین. قاسمی، احمدرضا. عینیان، مجیده. پهلوانزاده، کریم. منوچهری، مسعود.(1391). نگاهی جامع به نظامهای سنجش عملکرد. تهران، انتشارات مهربان.
4
1.APO (2012). Impact of Business Excellence/Quality Awards on Enterprises under DON Strategy, Asian Productivity Organization, Tokyo-Japan.
5
2. Alfaro, O. J. A.; Poler, R. (2007). “Performance measurement system for business processes“. Production Planning & Control, 18(8), 641–654.
6
3.Calvo-Mora, A.; Leal, A.; Roldan, J. (2005). “Relationship between the EFQM model criteria: a study in Spanish university“. Total quality Management, 16(6),741-770.
7
4.Chinda, T.; Mohamed, S. (2008). “Structural equation model of construction safety culture“. Engineering, Construction and Architectural Management, 15(2),114-131.
8
5.Azevedo, S. G.; Carvalho, H.; Cruz Machado, V. (2011). “The influence of green practices on supply chain performance: A case study approach”. Transportation research part E: logistics and transportation review, 47(6), 850-871.
9
6.Beheshti, H. M. (2010). “A decision support system for improving performance of inventory management in a supply chain network”. International Journal of Productivity and Performance Management, 59(5), 452-467.
10
7.Burgess, K.; Singh, P. J.; Koroglu, R. (2006). “Supply chain management: a structured literature review and implications for future research“. International Journal of Operations & Production Management, 26(7), 703-729.
11
8.DeMontis, A. De Toro; Pasquale; D. Bert. (2005). Criteria for quality assessment of MCDA methods. Omann, Ines; Stagl, Sigrid.
12
9.Gilliams, S.; Raymaekers, D.; Muys, B.; Orshoven, J. V. (2005). “Comparing multiple criteria decision methods to extend a geographical information system on afforestation”. Computers and Electronics in Agriculture, 49, 142–158.
13
Figureria, J.; Greco, S. E. (2005) Multiple Criteria Decision Analysis: State of the Art Surveys. Springer, Newyork.
14
Giannakis, M. (2007). “Performance measurement of supplier relationships“. Supply Chain Management: An International Journal, 12(6), 400–411.
15
Hult, G.; Tomas M.; David, j.; Ketchen, J. R.; Mathias Arrfelt (2007). “Strategic Supply Chain Management: Improving Performance through A Culture of Competitiveness and Knowledge Development“. Strategic Management Journal, 28,1035-1056.
16
Kemppilä, Sari. Antti Lönnqvist (2005). Subjective Productivity Measurement. Institute of Industrial Management, Tampere University of Technology, Finland, training paper..
17
Kenneth, W.; Green, J. R.; Dwayne Whitten, R.; Anthony, I. (2012). “Aligning marketing strategies throughout the supply chain to enhance performance“. Indmarman, 41(6), 1008–1018.
18
Lanska, M. (2012). Supply Chain Security. In Proceedings of the 9th International Conference on Logistics & Sustainable Transport. Celje: University of Maribor, Faculty of Logistics.
19
Magnan, G. M.; Fawcett, A. M.; Fawcett, S. E. (2011). “Supply chain success: key initiatives differentiating high-and low-performing firms”. International Journal of Procurement Management, 4(2), 181-202.
20
Maloni, M.; Benton, W. C. (1999). Power influences in the supply chain. Fisher College of Business The Ohio State University, Fisher Hall, Columbus.
21
Morgan, C. (2007). “Supply network performance measurement: future challenges?”. The International Journal of Logistics Management, 18(2), 255-273.
22
Russell, D. M.; Anne, M. Hoag (2007). “People and information technology in the supply chain: Social and organizational influences on adoption“. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 34(2),102-122.
23
Supply chain operations reference model (2008). “Supply Chain Council“. Avaiable at https://supply-chain.org.
24
Tangen, S. (2007). “Performance measurement: from philosophy to practice”. International Journal of Productivity and Performance Management, 53(8),726-737.
25
Yilmaz, B.; Dagdeviren, M. (2011). “A combined approach for equipment selection: F-PROMETHEE method and zero–one goal programming”. Expert Systems with Applications, 38, 11641–11650.
26
Zare Mehrjerdi, Y. (2009). “RFID-enabled supply chain systems with computer simulation“. Assembly Automation, 29(2),174–183.
27
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی فلسفه اخلاق تکلیفگرایانه کانت در سازمان (مقایسه آن با منشور اخلاقی جهانی سازمان)
این مقاله بر آن است تا به بررسی فلسفه اخلاق تکلیفگرایانه کانت و مقایسه آن با منشور اخلاقی جهانی در سازمان بپردازد که آیا اخلاق کانت با منشور اخلاقی جهانی در سازمانها سازگاری دارد یا نه؟ اخلاق کانت یکی از مهمترین نظامهای تکلیفگرایانه اخلاقی است که به نیت و انگیزه عمل و خود عمل اهمیت میدهد. کانت، انگیزه عمل به قوانین اخلاقی را صرفاً احترام به آنها میداند. کانت برای تشخیص اوامر و قواعد اخلاقی پنج معیار به دست میدهد که اگر دستورات به اصطلاح اخلاقی، از این آزمونهای پنجگانه موفق بیرون آیند، اخلاقی والا غیراخلاقی هستند. آن معیارها عبارتند از: 1. اصل تعمیمپذیری 2. قاعده قانون عام طبیعت شدن 3. قاعده غایت فی نفسه بودن انسان 4. قاعده خودمختاری انسان و 5. قاعده کشور غایات. منشور اخلاقی جهانی که عبارتند از: 1. اصل امانت 2. اصل مالکیت 3. اصل اعتبار 4. اصل شفافیت 5. اصل منزلت 6. اصل انصاف 7. اصل شهروندی 8. اصل حساسیت، سازگاری کاملی با معیارهای اخلاقی کانت دارند. از این رو میتوان بر اساس دیدگاه کانت آنها را اخلاقی دانست، البته به این شرط که هدف از واضعان و عاملان منشور اخلاقی جهانی، صرفاً احترام به این قوانین باشد نه نتیجهای که از آن عاید سازمانها میشود، از قبیل موفقیت در رقابت و سود بیشتر. نتیجه آن که اخلاق کانت نسبت به اخلاق غایتگرایانه و سودگرایانه بیشتر با منشور اخلاقی جهانی سازگاری دارد، البته با همان شرایطی که ذکر شد.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54113_2209b43c0540652abc1bca0c339fc879.pdf
2015-07-23
537
557
10.22059/jomc.2015.54113
اخلاق
تکلیف
قانون اخلاقی
معیار اخلاقی
منشور اخلاقی جهانی
سازمان کانت
مهدی
محمدرضایی
mmrezai391@yahoo.com
1
کارشناسی ارشد، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم ، ایران
AUTHOR
محمد
محمدرضایی
mmrezai@ut.ac.ir
2
استاد ،پردیس فارابی دانشگاه تهران ، قم ، ایران
LEAD_AUTHOR
کانت، ایمانوئل، تمهیدات: مقدمهای برای هر مابعد الطبیعه آینده که به عنوان یک علم عرضه شود، ترجمه غلامعلی حداد عادل، چاپ اول، مرکز نشر دانشگاهی، تهران، 1367.
1
خنیفر، حسین و مقیمی، سیدمحمد، درآمدی به فلسفه اخلاق در سازمان (مطالعه موردی: منشورهای اخلاقی) در: مجله علمی پژوهشی پژوهشهای فلسفی و کلامی، دانشگاه قم، سال یازدهم، شماره اول، پاییز 1388.
2
تلر، جی. اف.، آشنایی با فلسفه، ترجمه: فریدون بازرگان، تهران، سمت، 1377
3
Beck, L.W, A commentary on Kant's Critique of Practical Reason, Chicago, the university of Chicago press, 1960.
4
Copleston, Frederick, History of Philosophy, Vol 6, part II, kant, garden city, New York, image books, 1964.
5
Kant, Immanuel, Critique of Practical Reason, tr Beck. L.W. New York, the Library of Liberal Arts, 1956.
6
Kant, Immanuel, "Groundwork of Metaphysic of Morals", tr, Paton, H.J, pp, 53-123, in: the Moral Law, London, Hutchinson university library, 1972.
7
Liddell, B.E.A, Kant on the Foundation of Morality, (A Modern Version of the Grundlegung), Bloomington and London, Indian university press, 1970.
8
Paine, lynn& Deshapande, Rohit & Margolis, joshaa. D. &Bettche, kim Eric (2006) up to code Does your company’sconduct meet word – class standards?
9
Paton, H.J, the Moral Law, London, Hutchinson university library, 1972.
10
Paton, H.J, the Categorical Imperative, London, Hutchinson university library, 1953.
11
Stewart, Noel, Ethics, An Introduction to Moral Philosophy, UK, Polity Press, 2009.
12
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی عوامل مؤثر برکاهش ترک خدمت کارکنان در سازمانهای دولتی ایران (مطالعه موردی: ستاد وزارت راه وشهرسازی)
هدف از انجام این تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش ترک خدمت کارکنان در بخش دولتی است. در این تحقیق عواملی چون: ویژگیهای شغلی، ویژگیهای سرپرست، هویت سازمانی، احساسات و عواطف در شغل، شرایطکاری و نگرش شغلی به عنوان عوامل مؤثر برکاهش ترکخدمت انتخاب شدند. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان شاغل در ستاد مرکزی وزارت راه و شهرسازی است که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی 180 نفر به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شدند. برای سنجش عوامل از پرسشنامه استاندارد لاکی فرس استفاده شد. به منظور بررسی نرمال بودن دادههای پژوهش از آزمون کولموگروف اسمیرنوف و به منظور بررسی فرضیههای تحقیق از روشهای آمار استنباطی ازجمله ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید. نتایج حاصل ازتجزیه و تحلیل دادهها حاکی از تأیید فرضیههای تحقیق است به عبارت دیگر، نتایج تحقیق نشان میدهد، بین ویژگیهای شغلی، ویژگیهای سرپرست، هویت سازمانی، احساسات و عواطف در شغل، شرایطکاری و نگرش شغلی با کاهش ترک خدمت کارکنان رابطه مستقیم و معنی دار وجود دارد و عامل احساسات و عواطف در شغل دارای بیشترین تأثیر و هویت سازمانی و نگرش شغلی کمترین تأثیر را بر کاهش ترک خدمت کارکنان دارند.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54114_ac76988fcbe2c42c33a7bd261b03e9fe.pdf
2015-07-23
559
579
10.22059/jomc.2015.54114
ویژگیهای شغل
ویژگیهای سرپرست
احساسات و عواطف
شرایط کاری
ترک خدمت
قاسم
امیری
amiri0053@yahoo.com
1
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت، پردیس فارابی دانشگاه تهران، تهران، ایران
LEAD_AUTHOR
سید مجتبی
محمودزاده
sm.mahmoudzadeh@gmail.com
2
استادیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
AUTHOR
1. افخمی اردکانی، مهدی؛ فرحی، رضا(1390). «فرهنگ، تعهد سازمانی و تمایل به ترک خدمت کارکنان دانشی:طراحی و تبیین مدلی در پژوهشگاه صنعت نفت». فصلنامه علوم مدیریت ایران، سال ششم، شماره بیست و چهار، صفحات 24-1. 2. ایرجی راد، ارسلان(1378). «بررسی ارتباط بین ویژگیهای شغلی با رضایت شغلی کارکنان (وزارت جهاد سازندگی،دفتر مرکزی تهران) ». پایان نامه کارشناسی ارشدمدیریت آموزشی، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبایی. 3. بامبرگر،پیتر؛ مشولم،ایلن(1389). تدوین، اجرا و آثار استراتژی منابع انسانی. پارسیان، علی؛ اعرابی، سید محمد، تهران، دفتر پژوهشهای فرهنگی، چاپ سوم.
1
تنعمی، محمد مهدی (1372).«تمایل به ترک خدمت و عمل به ترک خدمت ». دانش مدیریت، دوره بیست و یک، صفحات21-5.
2
چوبینه، علیرضا (1378). «ارگونومی در مدیریت و طراحی سازمان». مطالعاتمدیریتبهبودوتحول. شماره بیست و سه و بیست و چهار صفحات194-177.
3
حقیقی، محمدعلی (1388). مدیریت رفتار سازمانی. تهران، ترمه.
4
رضائیان، علی (1391). مدیریت رفتار سازمانی. تهران سمت.
5
سعادت، اسفندیار (1391). مدیریت منابع انسانی. تهران، سمت.
6
شفیع آبادی،عبداله (1392). راهنمایی و مشاوره تحصیلی و شغلی. تهران، سمت، چاپ دوازدهم.
7
Arnold, H.J.; Feldman, D.C. (1982). ”A multivariate analysis of the determinants of job turnover“. Journal of Applied Psychologh, 67(3), 350-360.
8
Atwater, L.; Carmeli, A. (2009). ”Leader-member exchange, feelings of energy, and involvement in creative work“.The Leadership Quartery, 20(3), 264-275.
9
Ben-Baker, K.A.; Al-Shammari, I.S.; Jefri, O.A.; Prasad, J.N. (1994). ”Organizational commitment, satisfaction and turnover in Saudi organizations: A Predictive study“. The Journal of Socio-Economics, 23(4), 449-456.
10
Berg, T.R. (1991). ”The importance of equity perception and job satisfaction in predicting employee intent to stay at television stations“. Group and Organization Studies, 16(3), 268-284.
11
Bluedorn, A.C. (1982). ”A Unified Model of Turnover from Organization“. Human Relation, 35(2), 135-153.
12
Buka, M. (2005). The Job Attitude Differences among Public and Private School Teachers in Albania, A Thesis Submitted to the Graduate School of Sciences of Middle East Technical University.
13
Chawla, V.; Guda, S. (2010). ” Individual Spirituality at Work and Its Relationship with Job Satisfaction, Propensity to Leave and Job Commitment: An Exploratory Study among Sales Professionals“. Journal of Human Values, 157-167.
14
Chen, Z.X.; Francesco, A.M. (2000). ”Employee Demography, Organizational Commitment, and Turnover Intentions in China: Do Cultural Differences Matter? “. Human Relations, 53(6): 869-887.
15
Cho, Y. J.; Lewis, G. B. (2012). ” Turnover Intention and Turnover Behavior: Implications for Retaining Federal Employees“. Review of Public Personnel Administration, 32,4-23
16
Clebbeek, A. C.; Bax, E. H. (2004). ” Is high employee real harmful? An empirical test using compact records“. Academy Journal of Management, 47, 277-286.
17
Costigan, Robert D.; et al. (2011). ”Revisiting the Relationship of Supervisor Trust and CEO Trust to Turnover Intentions: A Three-country Comparative Study“. Journal of World Business, 46(1), 74-83.
18
Cotton, J. L.; Tuttle, J. F. (1986). ”Employee turnover, a meta-analysis and review with implication for research“. Academy of Management Rewiew, 11(1), 55-70.
19
Dalton, D. R.; Todor, W. D. (1979). ” Turnover turned over: An expanded and positive perspective“. Academy of Management Review, 4, 225-235.
20
Dalton, D. R.; Todor, W. D; Krackhardt, D. (1982). ” Turnover overstated: A functional taxonomy “.Academy of Management Review, 7, 117−123.
21
De Moura, Georgina Randsley; et al. (2009). ”Identification as an Organizational Anchor: how Identification and Job Satisfaction Combine to Predict Turnover Intention“. European Journal of Social Psychology, 39, 540–557.
22
DeConinck, James B. (2011). ” The Effects of Ethical Climate on Organizational Identification, Supervisory Trust, and Turnover Among salespeople“. Journal of Business Research, 64, 617-624.
23
Dess, G.D.; Shaw, J.D (2001). ” Voluntary turnover, social capital, and organizational performance“.cademy of management review, 26 (3), 446-456.
24
Elithrap, T. (2005). The relatiohship of occupational stress, psychological strain, satisfaction with job, commitment to the profession, age, and resilience to the turnover intentions of special education teachers. Doctoral Dissertation of Administration and supervision of special Education, Virginia polytechnic Institute and State University.
25
Ghapanchi, A.H.; Aurum, A. (2010). Antecedents to IT personnel’s intentions to leave: A systematic literature review. Journal of Systems and Software, 84, 238-249.
26
Gnanakkan, Samson Sam.(2010). ”Mediating role of Organizational Commitment on HR Practices and Turnover Intention among ICT Professionals“. Journal of Management Research, 10(1), 39-61.
27
Goris, Jose R. (2007). ”Effects of satisfaction with communication on the relationship between individual – job congruence and job performance / satisfaction“. Journal of Management Development, 26, 737-752
28
Griffeth RW, end Hom PW (2001). Retaining valued employees. Thousands Oaks (CA): Sage.
29
Houston, J.; Bee, H.; Hatfield, E.; Rimm, D. C. (1979). Invitation to psychology. New York: academic press.
30
Jakson, E. S. (1983). ”Participation in decision making as a strategy for reducing jobrelated strain“. Journal of Applied Psychology, 68(1), 3-19.
31
Judge, T. A. (1993). ” Does affective disposition moderate the relationship between job satisfaction and voluntary turnover“. Journal of Applied Psychology, 78(3), 395-401.
32
Kim, S.W.; Price, J.L.; Mueller, C.W.; Watson.T.W. (1996).”The determinants of career intent among physicians at a U.S. Air Force hospital“. Human Relations, 49(7), 947-976.
33
Kleinginna, R.; Kleinginna, A. M. (1981). ” A categorized list of emotion definitions, with suggestions for a consensual definition“. Motivation and Emotion, 5(4), 345-379.
34
Kwantes, C. T.; Boglarsky, C. A. (2007). ” Perceptions of organizational culture, leadership effectiveness and personal effectiveness across six countries“. Journal of International Management, 13(2), 204-230.
35
Lambert, g Eric.; Hogan, l Nancy.; Jiang, Shanhe. (2010).”A preliminary examination of the relationship between organisational structure and emotional burnout among correctional staff“. THE Howard Journal, 49 (2), 125–146.
36
Larson, S.; Lakin, K. (1999). ”Longitudinal study of recruitment and retention in small community homes supporting persons with developmental disabilities“. Mental Retardation, 37(4), 267-280.
37
Layne CM. (2001).The relatiohship of occupational stress, psychological strain, and coping resources to the turnover intentions of rehabilitation counselors. Doctoral Dissertation in counselor Education. Virginia Polytechnic Institute and State University.
38
Lee, Y. K.; Kim, Y.; Son, M. H.; Lee, D. J. (2011). ” Do emotions play a mediating role in the relationship between owner leadership styles and manager customer orientation, and performance in service environment? “. International Journal of Hospitality Management, 30, 942– 952.
39
Lucy, F. (2004). ” How can managers reduce employee intention to quit? “. Journal of managerial psychology, 19(2), 170-187.
40
MacIntosh, E.W.; Doherty. A. (2010). ” The influence of organizational culture on job satisfaction and intention to leave“. Sport Management Review, 13(2), 106-117.
41
Meyer, J.P.; Allen, N.J. (1993). ”Commitment to Organization and Occupations: Extension and test of a three-component conceptualization“. Journal of Applied Psychology, 78(4), 538-551.
42
Mobley, W.H. (1982). Employee Turnover: Causes, Consequences, and Control Reading.MA. Addison- Wesley.
43
Morris, Charles. G. (1979). Psychology: an introduction. Englewood cliffs, New Jersey: prentice- all, (3rd Edition).
44
Mowday, R. T.; McDade, T. W. (1979). ” Linking behavior and attitudinal commitment: a longitudinal analysis of job choice and job attitudes“. Academy of Management Porceedings, 84– 88.
45
Novak, M. J. & Hammer, M. (2009), Tacit Knowledge Transfer In a State Transportation Agency, Ohio Transportation Engineering Conference, October, 27,28,2009, 1-33.
46
Orpen.C. (1979). ” The effects of job enrichment on employee satisfaction, motivation, involvement, and performance“. Human Relations, 32,189-217.
47
Price, J. L.; Mueller, C. W. (1986). ”Absenteeism and turnover among hospital employees“. Greenwich, Connecticut: JAI Press.
48
Razza, N. (1993). ”Determinants of direct-care staff turnover in group homes for individual with mental retardation“. Mental Retardation, 31(5), 284-291.
49
Robbins, S. (2008). Essentials of organizational behavior, New York: Prentice Hall, (8th Edition).
50
Saari, L. M.; Judge, T. A. (2004). ”Employee attitude and job satisfaction“. Human Resource Management, 43(4), 395–407.
51
Santiago. D. (2003). ”Cynicism and job dissatisfaction: negative effects of internal stress on police performance“. School of Police Staff and Command, September, 19, 1-24.
52
Scott-Ladd, B.; Travaglione, A.; Marshall, V. (2006). ” Causal inferences between participation in decision making, task attributes, work effort, rewards, job satisfaction and commitment, Leadership & Organization“. Development Journal, 27(5), 399-414.
53
Simon, M, Muller, B.H, Hasselhorn, H.M, (2009). ” Leaving the organization or the profession a multilevel analysis of nurses’ intentions“. Journal of Advanced ursing, 66(3), 616–626.
54
Tett, R.P.; Meyer, J.P. (1993). ” Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: Path analyses based on meta-analytic findings“. Personnel Psychology, 46,259-293.
55
Ucho, A.; Mkavga, M.; Onyishi, I, E. (2012). ” Job Satisfaction, Gender, Tenure, and Turnover Intentions among Civil Servants in Benue State“. Interdisciplinary journal of contemporary research in business, 3(11) , 378-387.
56
Udehukwu, I.I.; Mujtaba, B.G. (2007). ” Determining the Probability That an Employee Will Stay or Leave the Organization: A Mathematical and Theoretical Model for Organizations“. Human Resource Development Review, 6(2) , 164-184.
57
Wai, C. T.; Robinson, C. D. (1998). ”Reducing staff turnover: A case study of dialysis facilities“. Healthcare Management Review, 23(4), 21-42.
58
71. Wang, H.; Tsui, A. S.; Xin, K. R. (2011). ” CEO leadership behaviors, organizational performance, and employees' attitudes“. The Leadership Quarterly, 22, 92-105.
59
Zheng, W.; Baiyin, Y.; McLean, G. N. (2010). ” Linking organizational culture, structure, strategy, and organizational effectiveness: Mediating role of knowledge management“. Journal of BusinessResearch, 63(7), 763-771. 7. رحمانسرشت، حسین؛ فرهادی نژاد، محسن(1389).« مروری بر رابطه میان هویت سازمانی و تعهد سازمانی». منابع انسانی، دوره دوم، شماره یازدهم، صفحات 29-12. 10. سید جوادین، سید رضا. مبانی مدیریت منابع انسانی. تهران، انتشارات دانشکده مدیریت دانشگاه تهران. 12. ظهوری،قاسم؛ رضایی،صادق؛ جرفی،سعید (1378). « بررسی اثرات تصمیم گیری مشارکتی بر رضایت شغلی کارکنان، مطالعه موردی بانک کشاورزی».دانش مدیریت، دوره بیست و یک، شماره هشتاد، صفحات 76-61. 13. قاسمی، بهروز(1389). مدیریت رفتار سازمانی،تهران، سپاهان. 14. کاپللی، پیتر(1379). «رویکرد بازارگرا برای حفظ استعدادها». رحمانپور، لقمان، امراللهی، ناهید، تدبیر، شماره 107 , ص44 15. ماری جو هچ (1386). تئوریسازمان. دانایی فرد، حسن، تهران، افکار، چاپ چهارم. 16. مشبکی، علی اصغر(1387). سیمای سازمان(نگاهی به اثر ارزشمند گرت مورگان). تهران، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران. 17. مورهد و گریفن( ۱۳۸۰). رفتار سازمانی.ترجمه: الوانی، مهدی؛ معمارزاده، غلامرضا، تهران، مروارید، چاپ ششم. 18. الوانی، سید مهدی (1385). مدیریت عمومی. تهران، نی. 41. Hatton, C.; Emerson, E. (1998). ”Organizational predictors of staff stress, satisfaction, and intended turnover in a services for people with multiple disabilities“. Mental Retardation, 31(6), 388-395
60
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی عوامل موثر بر اثربخشی ارتباطات سازمانی در یک سازمان دولتی
سازمان، شبکه ای از واحدها و افراد هستند که با هم افزایی آنها، عملکرد سازمانی افزایش می یابد. این مهم از طریق ایجاد ارتباط معنادار و هدفمند واحدها و افراد میسر است. بنابراین لازم است ارتباطات سازمانی اثربخش گردد تا هدف های سازمانی محقق شود. در این مقاله به منظور اثربخش کردن ارتباطات سازمانی یک سازمان دولتی، عوامل و متغیرهای مؤثر بر آن مورد مطالعه قرار گرفته است. روش های مورد استفاده دراین تحقیق، همبستگی و پیمایشی می باشد و به منظور جمع آوری داده ها، از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. از میان 813 نفر، 318 نفر به عنوان نمونه آماری، با روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای انتخاب شده اند. برای تجزیه و تحلیل اثرات مستقیم و غیرمستقیم متغیرهای تحقیق از آزمون رگرسیون چند گانه و تحلیل مسیر استفاده شده است. ضرایب مسیر نشان می دهد که عوامل انسانی و سازمانی با ضرایب 672/0 و 428/0 ارتباطات سازمانی را اثربخش می کند. از این رو عامل انسانی در مقایسه با عامل سازمانی، ارتباطات سازمانی سازمان مورد نظر را اثربخش تر می کند.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54115_9d183a342a97b9295d1f6a0877f24cf3.pdf
2015-07-23
581
599
10.22059/jomc.2015.54115
ارتباطات سازمانی
اثر بخش
عوامل انسانی و سازمانی
احمد
غضنفری
aghazan5@yahoo.com
1
دانشیار، دانشکده ادبیات دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرکرد،ایران
AUTHOR
حسین
مزروعی
hmazrooee@yahoo.com
2
استادیار،دانشکده مدیریت، دانشگاه امام حسین(ع)،تهران،ایران
LEAD_AUTHOR
. برکو، ری ام.، ولوین، آندرو دی. و ولوین، دارلین آر .(1384). مدیریت ارتباطات، (سید محمد اعرابی، داود ایزدی، مترجمین)، تهران : دفتر پژوهش های فرهنگی.
1
2. پورسلیمانی، علی. (1378). بررسی نظر دبیران درباره وضعیت ارتباطات اثر بخش مدیران مرد مدارس متوسطه شهر تهران. پایان نامه چاپ نشده کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، دانشکده مدیریت.
2
3. جهانی، جهانگیر. (1378). بررسی موانع ارتباطی بین مدیران و زیردستان و تأثیر آن بر اثربخشی سازمانی در ادارات تابعه اداره کل آموزش و پرورش شهر تهران. پایان نامه چاپ نشده کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی، دانشکده مدیریت و حسابداری.
3
4. رابینز، استیفن پی. (1376). مبانی رفتار سازمانی، (علی پارساییان و سید محمد اعرابی، مترجمین)، تهران: دفتر پژوهش های فرهنگی.
4
5. رابینز، استیفن. (1376). تئوری سازمان (ساختار، طراحی و کاربردها)، (سید مهدی الوانی و حسن دانایی فرد، مترجمین)، تهران: انتشارات صفار.
5
6-رابینز،استیفن پی و جاج،تیموتی،ای.(2009).مبانی رفتارسازمانی ترجمه اعرابی و محمد تقی زاده مطلق.تهران ،دفتر پژوهش های فرهنگی.
6
7. رضاییان، علی. (1379). مبانی سازمان ومدیریت، تهران : سمت.
7
8. شاین، ادگار. (1383). مدیریت فرهنگ سازمانی و رهبری، (برزو فرهی بوزنجانی و شمس الدین نوری نجفی)، تهران: سیمای جوان.
8
9. علوی، احمد. (1375). ارتباطات سازمانی واثرات آن بر رضایت شغلی کارکنان د رسازمان ملی زمین ومسکن. پایان نامه چاپ نشده کارشناسی ارشد، دانشگاه شهید بهشتی.
9
10. علیخانی، حمید. (1374). بررسی میزان تأثیر ارتباطات سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی در صنعت اتومبیل سازی. پایان نامه چاپ نشده کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی دانشکده مدیریت و حسابداری.
10
11. فرهنگی، علی اکبر. (1386). ارتباطات انسانی، ج اول، چ دوازدهم، تهران : مؤسسه خدمات فرهنگی رسا.
11
12. فرهنگی، علی اکبر.، صفرزاده، حسین. و خادمی، مهدی. (1383) . نظریه های ارتباطات سازمانی، تهران: مؤسسه خدمات فرهنگی رسا.
12
13. فلاحتی، منیژه. (1382). بررسی موانع ارتباطات در سازمان راه آهن از دیدگاه مدیران و کارکنان. پایان نامه چاپ نشده کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، پردیس قم.
13
14. قلیچ لی، بهروز.، ایمانی پور، محسن. (1386). مدل ارتباطات مدیران و کارکنان (مطالعه موردی شرکت ایران خودرو)، فصلنامه مطالعات مدیریت، شماره 55، صص 147- 119.
14
15. کینیکی، آنجلو.، کریتنر، رابرت. (1384). مدیریت رفتار سازمانی، (علی اکبر فرهنگی و حسین صفرزاده، مترجمین) ، تهران : مؤسسه انتشارات و پخش کتاب پویش.
15
16. گلشن، ابراهیم. (1373). بررسی مشکلات ساختاری و ارتباطی شرکت برق منطقه ای تهران با مصرف کنندگان برق خانگی. پایان نامه چاپ نشده کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی، دانشکده مدیریت و حسابداری.
16
17. مقیمی، سید محمد.، سلیمی، سعید باقر. و نوری، روح الله. (1385). مدیریت تطبیقی، تهران: انتشارات نگاه دانش.
17
18. منوچهری، مژگان. (1379). بررس عوامل مؤثر در بهبود ارتباطات سازمانی از دیدگاه مدیران و دبیران مقطع متوسطه شهرستان اصفهان. پایان نامه چاپ نشده کارشناسی ارشد، مرکز آموزش مدیریت دولتی اصفهان.
18
19. موحدزاده، بهرام. (1376). بررسی عوامل موجود در ایجاد ارتباطات سازمانی از دیدگاه مدیران و کارکنان ادارات آموزش و پرورش استان کهگیلویه و بویر احمد. پایان نامه چاپ نشده کارشناسی ارشد، دانشگاه اصفهان.
19
20. میلر، کاترین. (1386). ارتباطات سازمانی (فرایندها و رویکردها)، ( زهره خوش نشین، محمد رضا جمشیدی و ناصر گودرزی، مترجمین)، تهران : انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی.
20
21. Cecil, Robert.D. ,& Rothwel, William.(2007). Next generation management development. America: John Wiley & sons, Inc.
21
22. Dessler, Gary ,& Phillips,Jean. (2008). Managing now!. Boston New York: Houghton Mifflin Company.
22
23. Moorhead , Gregory & Griffin Ricky W. (2001). Organizational behavior: Management people and Organizations. Houghton Miffin.
23
24. Percy Larry. (2008). Strategic integrated communications. Butterworth Heinemann.
24
25. Robbins, Stephen P. (2003). Organizational behavior (8th ed.). America: Prentice -hall, Inc.
25
26. Robbins, Stephen P. Judge,Timothy A. (2009). Organizational behavior(13th ed.). America: Pearson Education, Inc.
26
27. Schermerhorn,J.R. (2006). Personel Mangement (8th ed.). America: John willey & sons, Inc.
27
28. Roter Debra., Berengere de Negri., Brone Lori Diprete., Hernndez Orlando., & Rosebaum Julia. (1999). Improving interpersonal communication between health care providers and clients. Usaid Quality Assurance Methodology Refinement.
28
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی رابطه بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان (مورد مطالعه: اداره کل آموزش و پرورش استان قم)
شرایط کاملاً ناپایدار حاکم بر سازمانها و لزوم اثربخشی سازمانها، به ویژه سازمانهایی که با نحوی با مسائل آموزشی در تعاملاند، نیاز به نسل ارزشمندی از کارکنان را بیش از پیش آشکار کرده است، این تحقیق با هدف بررسی رابطه رفتارهای شهروندی سازمانی و هوش معنوی در میان کارکنان اداره کل سازمان آموزش و پرورش استان قم انجام گرفت. به این منظور، رابطه ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (شامل ادب، جوانمردی، حسن شهروندی، وظیفهشناسی و نوعدوستی) با هوش معنوی آزمون شد. جامعه آماری، کلیه کارکنان اداره کل سازمان آموزش و پرورش استان قم میباشد که در مجموع، 263 نفر بودند. نمونهای به حجم 153 نفر با استفاده از جدول مورگان، و به روش نمونهگیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه است که روایی آن از طریق روایی محتوا و روایی عاملی، و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ (برابر با 911/0) بررسی شد. تجزیه و تحلیل دادهها با بهکارگیری رگرسیون چندمتغیره و ضریب همبستگی پیرسون انجام گرفت که نتایج حاکی از آن است که تمامی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی، بجز جوانمردی با هوش معنوی رابطه مثبت و معنادار دارند و رابطه هوش معنوی و جوانمردی معنادار نمیباشد. در نهایت، پیشنهاداتی بر مبنای نتایج تحقیق ارائه شد.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54116_7d3912c11562b4e294593a0aece6c1e5.pdf
2015-07-23
601
622
10.22059/jomc.2015.54116
هوش معنوی
جوانمردی
رفتار شهروندی سازمانی
ادب
حسن شهروندی
وظیفهشناسی
نوعدوستی
نرگس
جهانگیراصفهانی
jahangir.esfahani@yahoo.com
1
کارشناس ارشد ، دانشکده روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرج،البرز،ایران
LEAD_AUTHOR
رمضان
جهانیان
ramezan.jahanian@yahoo.com
2
استادیار دانشکده روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرج، البرز،ایران
AUTHOR
1. اعتباریان، اکبر؛ صالحیزاده، سعید و یزدانی، مریم (1390) «رابطه بین درک کارکنان از معنویت در محیط کار، هوش معنوی و رفتار شهروند سازمانی (ارائه مدل مفهومی)». نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت.
1
بابالحوائجی، فهیمه؛ رستمی نسب، عباسعلی؛ تاجالدینی، اورانوس و هاشمی نسب، فخرالسادات (1390). «بررسی رابطه بین هوش معنوی و شادکامی کتابداران شاغل در کتابخانه های دانشگاه تهران». نشریه تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی، 58(45)، 121-101.
2
پورعباسی، سیتا؛ بنی خدمت، سمیه و طاهری، طاهر (1392). «بررسی رابطه بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در بیمارستانها و مرکز بهداشت شهرستان آستارا». اولین همایش ملی مدیریت کسب و کار.
3
حسیندخت، آروز؛ فتحی آشتیانی، علی و تقیزاده، محمداحسان (1392). «رابطۀ هوش معنوی و بهزیستی معنوی با کیفیت زندگی و رضایت زناشویی» مجله روان شناسی و دین، 2(6)، 74-57.
4
زارعیمتین، حسن (1388). مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته. تهران، نشر آگاه.
5
صریحی، رسول و تیمور نژاد، کاوه (1390). «تأثیرهوش معنوی بر اثربخشی اقدامات مدیریت دانش». فصلنامه علمی پژوهشی مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 65(21)، 25-1.
6
غلامحسینی، اسماعیل، بجانی، حسین و ملکینیا، عماد (1389). «عوامل تأثیرگذار، مؤلفهها و پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی» دوماهنامه توسعه انسانی پلیس، 31(7)، 34-11.
7
فراهنگ پور، فرناز؛ خدیوی، اسداله و ادیب، یوسف (1389). «رابطه هوش معنوی و عزت نفس با پیشرفت تحصیلی دانش آموزان سال تحصیلی 90-89». مجله زنومطالعاتخانواده، 9(3)، 119-97.
8
کدخدا، محمد و جهانی، حوریه (1389). «منطقپذیری هوش معنوی در فرایند تصمیم گیری». سومینکنفرانسملیخلاقیتشناسی،تریز(TRIZ ) ومهندسیومدیریت نوآوریایران.
9
کردنائیچ، اسدالله؛ خنیفر، حسین؛ زراعت کار، سمیه و رفعتی آلاشتی، کبری (1391). «هوش معنوی و رابطه آن با رفتارشهروندی: سازمان صداو سیمای جمهوری اسلامی ایران». پژوهشهای مدیریت منابع انسانی،2(2)، 147-127.
10
موسوی، سیدحسین؛ طالب زاده نوبریان، محسن و شمس مورکانی، غلامرضا (1390). «بررسی رابطه هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی معلمان دبیرستانهای شهرستان زنجان». فصلنامه روانشناسی تربیتی، 22(7)، 92-65.
11
Appelbaum, Steven; Bartolomucci, Nicolas; Beaumier, Erika; Boulanger, Jonathan; Corrigan, Rodney; Dore, Isabelle; Girard, Chrystine & Serroni, Carlo (2004). "Organizational citizenship behavior: a case study of culture, leadership and trust". Manamement decision, 1(42), 13-40.
12
Arbabisarjou, Azizollah; Raghib, MaedeSadat; Rezazade, Shekofe-al- Sadat; Siadat, Sayyed Ali (2013) The Relationship between Emotional Intelligence, Spiritual Intelligence, and Students’ Academic Achievement, World of Sciences Journal,1, Issue8, 45-51.
13
Bienstock, Carol .C; DeMoranvile, Carol .W & Smith, Rachel (2003). “Organizational citizenship behavior & service quality”. Service Marketing, 17)4(, 357-387.
14
Chompookum, Dhitiporn & Derr Brokly (2004). “The effects of internal career orientations on organizational citizenship behavior in Thailand”. Career development international, (4)9, 406-423.
15
Decicco, David B. & King Teresa L. (2009). “A viable model and self-report measure of xspiritual intelligence”. InternationalJournal of Transpersonal Studies, 2(28), 68-85.
16
Dekas, Kathryn H.; Bauer, Talya N.; Welle, Brian; Kurkoski, Jennifer; Sullivan, Stacy (2013)Organizational Citizenship Behavior, Version 2.0: A review and Qualitative Investigation of OCBs for Knowledge Workers at Google and beyond, CAD MANAGE PERSPECT, 27(3), 219-237.
17
Dipaola, M. Tarter, C, Hoy, W. K. (2005). “Measuring OCB in schools”. Journal of school leadership, 1(1), 424-447.
18
Dyne L.V; Ang S. (2005). “Organizational citizenship behavior of contingent workers in Singapore”. Academy of Management Journal, 41(6), 692-703.
19
20. Emmons, R. A. (2000). “Spirituality and intelligence: Problems and prospects”. The xInternational Journal for the Psychology ofReligion, 2(10), 57-64.
20
Graham, J. W. (1991). “An essay on organizational citizenship behavior”. Employee Responsibilities and Rights Journal, 4(4), 249–270.
21
Hui, Chun; Simon; SK Lam & Kenneth, KS Law (2000). "Instrumental values of organizational citizenship behavior for promotion: a field quasi-experiment". Journal of Applied Psychology, 85(5), 822-828.
22
King, D. B. (2008). “Rethinking claims of spiritual intelligence: A definition, model andxmeasure”. Canada: Master’s Thesis, Trent University.
23
Markoczy, livia & xin, Katherine (2004). "The Virtues of Omission in Organizational Citizenship Behaviour", available at www.goldmanrk.org/livia/papers/ocb .pdf.
24
Newland, Sarah J. (2012). “Organizational Citizenship Behavior Organization: Does the Underlying Motive Matter?” A Thesis Presented to The Faculty of the Department of Psychology Western Kentucky University, 1-38.
25
Organ, D.W (1988). Organizationl citizenshipe behavior: the good soldier syndrome. Lexington book, Lexington, MA.
26
Podsakoff, P. M.; MacKenzie, S. B.; Paine, J. B.; Bacharach, D. G. (2000) “Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research”. Journal of Management, (3)26, 513.563.
27
Polat, Soner (2009). “Organizational citizenship behavior display levels of the teachers teachers at secondary schools according to the perceptions of the school”. Journal of procedia social and behavioral sciences. 1, 1591-1596.
28
Rashvand, Omid; Bahrevar, Elham (2013). “A Study of the Relationship among Spiritual intelligence, Organizational Citizenship Behavior and Turnover Intentions”. Research in Organizational Behavior and Human Resource Management, 2(1), 25-34.
29
Turnipseed, David & Murkison, Gene (1996). "Organization Citizenship behaviour: an examination of the influence of the workplace", leadership & Organization Development Journal. 2(17), 42 – 47.
30
Yoon, Cheolho (2009). “The effects of organizational citizenship behaviors on ERP system success”. Computers in Human Behavior, 25, 421-428.
31
Zohar, D. & Marshal, L. (2002). “Cultivating spiritual intelligence to heal diseases of meaning: xConference reported by Davidson”, Contemporary Nurse, 2(12), 103-105.
32
Zohar, D. & Marshall, I. (2000). SQ: spiritual intelligence: the ultinteintelligence, New york, Ny, usa: Bloomsbury.
33
ORIGINAL_ARTICLE
تدوین کد های اخلاق حرفه ای فروشندگان سازمان
تلاشهای طرفداران اخلاق در کسبوکار به صورت کدهای اخلاقی، الگوی رفتار ارتباطی افراد سازمان را ترسیم و به فرهنگ سازمانی اخلاقی کمک مینماید. این کدها در هر حرفه، رفتارهای صحیح و ناصحیح را مشخص میکنند. لذا با توجه به اهمیت اخلاق در اسلام، تحقیق حاضر، از طریق مصاحبه با خبرگان حوزه اخلاق اسلامی و بازاریابی، به استخراج معیارهایی اخلاقی در حوزههایی از بازاریابی و فروش پرداخته است. با بکارگیری استراتژی نظریهپردازی دادهبنیاد، طی کدگذاری باز در نرمافزار اطلس.تی، معیارها استخراج و کدهایی برای جلوگیری از افعال ضداخلاقی فروشندگان، در سه دسته: عمومی، شرکت و رقبا، ارائه شدهاند، تا راهنمایی برای مواجه با دوراهیهای اخلاقی باشند.
https://jomc.ut.ac.ir/article_54117_08d9a5f9b8ff3f61e695c75dc38586a1.pdf
2015-07-23
623
646
10.22059/jomc.2015.54117
اخلاق اسلامی
فرهنگ سازمانی
کدهای اخلاق حرفهای
فروش شخصی
نظریهپردازی دادهبنیاد
مجید
قلی مطلق
m.motlagh@alumni.ut.ac.ir
1
کارشناس ارشد MBA- بازاریابی دانشگاه تهران، تهران، ایران
LEAD_AUTHOR
هاشم
آقازاده
haghazade@ut.ac.ir
2
استادیار، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران
AUTHOR
محمد رحیم
اسفیدانی
esfidani@ut.ac.ir
3
استادیار، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران
AUTHOR
(1386). قرآن کریم، مترجم: مهدی الهی قمشهای، قم: انتشارات دهاقانی.
1
آذر، عادل، ربیعه، مسعود و قیطاسی، فاطمه (1387). « اخلاق در علم مدیریت»، فصلنامهی اخلاق در علوم و فنّاوری، سال سوم، شمارههای 1و2.
2
استراس، آنسلم، و کوربین، جولیت (1385)، اصول روش تحقیق کیفی نظریه مبنایی رویهها و شیوهها، چاپ اول، بیوک محمدی، تهران: پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی.
3
امیرشاهی، میراحمد، شیرازی، محمود و قوام، سارا (1389 و 1390)، « بررسی رابطه بین فلسفه اخلاق فردی فروشندگان و فرایند تصمیم گیری اخلاقی آنها»، مطالعات مدیریت بهبود و تحول، شماره 63، صفحات 27-62.
4
امیرشاهی، میراحمد، نقویان، ناصر، علوی، سیدعلی، پرورش محسنی، مرجان (1390)، « درآمدی بر مبانی بازاریابی در اسلام »، اندیشه مدیریت راهبردی، سال دوم، شماره 10. صفحات 221-274.
5
امیری، علینقی، همتی، محمد، مبینی، مهدی (1389)، « اخلاق حرفه ای؛ ضرورتی برای سازمان»، فصلنامه علمی ـ تخصصی معرفت اخلاقی، شماره 4.
6
ایمان، محمدتقی و محمدیان، منیژه (1387)، « روش شناسی نظریه ی بنیادی»، فصلنامه ی علمی پژوهشی روش شناسی علوم انسانی، دوره 14، صفحات 31-54.
7
حمیدی زاده، محمدرضا، نکویی زاده، مریم (1389)، « رفتار مبتنی بر اخلاق فردی و حرفه ای و خدمات پس از فروش»، فصل نامه اخلاق در علوم و فناوری، سال 5، شماره 1و2، صفحات 84-93.
8
حیدری نراقی، علی محمد (1385)، رساله حقوق امام سجاد شرح نراقی، چاپ سوم، قم: مهدی نراقی.
9
10. خانمحمدی،هادی (1388)، طراحی سیاستهای کلان نظام علمی مبتنی بر اندیشه مقام معظم رهبری (دام ظله) با استفاده از روش رویش نظریه، رساله کارشناسی ارشد، دانشگاه امام صادق (ع)، ایران.
10
خانی جزنی، جمال (1386)، « فلسفه اخلاق و فناوری اطلاعات »، پیام مدیریت، شماره 23و 24.
11
دادگر، یداله (1385)، « اخلاق بازرگانی (و کسب و کار) از منظر اقتصاد و اقتصاد اسلامی»، پژوهشنامه بازرگانی، دوره 10، شماره 38، صفحات 87-120.
12
13. دانایی فرد، حسن (1384)، « تئوری پردازی با استفاده از رویکرد استقرایی: استراتژی مفهوم سازی تئوری بنیادی »، دوماه نامه علمی–پژوهشی دانشگاه شاهد، سال12-جدید، شماره 11، صفحات 57-70.
13
14. دانایی فرد، حسن، الوانی، سید مهدی، و آذر، عادل. (1386)، روش شناسی پژوهش کیفی در مدیریت: رویکردی جامع ، چاپ دوم، تهران: انتشارات صفار- اشراقی.
14
15. رضایی، حسین و شفیعی، مجیدمحمد (1388)، « بررسی اعصار بازاریابی با رویکردی نوین به اخلاقیات بازاریابی »، بررسیهای بازرگانی، شماره 34، صفحات 19-27.
15
روستا، احمد، و ونوس، داور (1377)، مدیریت بازاریابی، تهران: انتشارات سمت.
16
17. سید جوادین، سید رضا، و اسفیدانی، محمد رحیم (1389)، تئوری سازی دادهبنیاد و نرم افزار Atlas.ti ، چاپ اول، تهران: موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی.
17
18. سید مرتاض، سعید و گرشاسبی احیاء (1389)، « مروری بر مبانی اخلاق و اخلاق پزشکی »، دوماه نامه علمی-پژوهشی دانشور پزشکی، سال 18، شماره 90، صفحات 1-11.
18
صالح نیا، منیره و ,اله توکلی، زینب (1388)، « اخلاق سازمانی با تاکید بر منشور اخلاقی »، اخلاق در علوم و فناوری، سال 4، شماره 3و4، صفحات 66-78.
19
20. صنوبر، ناصر، متفکرآزاد، محمدعلی و راضی نسرین (1389)، « بررسی تطبیقی دیدگاه اسلام و نظام سرمایه داری در تصمیمهای آمیخته بازاریابی»، دوفصلنامۀ علمی پژوهشی جستارهای اقتصادی، سری ۷، شماره ۱۳، صفحات ۱۷۳-207.
20
21. عباس نژاد، سعید، حقیقی کفاش، مهدی و صحت، سعید (1390)، « رابطه رفتار فروش اخلاقی با وفاداری مشتریان در بیمه عمر (مورد مطالعه: یک شرکت بیمه) »، پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)، سال26، شماره 4 (مسلسل104)، صفحات 131-154.
21
قراملکی، احد فرامرز (1382)، اخلاق حرفهای، نسخه اول، تهران: انتشارات نقش سبحان.
22
23. قلی مطلق، مجید (1391)، طراحی مقیاسی مبتنی بر اخلاق حرفه ای اسلامی برای ارزیابی تصمیمات نظام بازاریابی (مطالعه موردی فروش شخصی)، رساله کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، ایران.
23
کاتلر، فیلیپ، و آرمسترانگ، گری (1389)، اصول بازاریابی، جلد دهم، بهمن فروزنده، تهران: انتشارات آموخته.
24
کدهای ملی اخلاق در حرفه پرستاری (1390). بازیابی در 14/01/1392، از پایگاه اطلاع رسانی سازمان نظام پرستاری: http://ino.ir
25
26. لبافی، سمیه (1390)، آسیب شناسی فرایند سیاستگذاری در سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران با هدف ارائه الگوی مطلوب، رساله کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، ایران.
26
مصباح یزدی، محمد تقی (1387)، نقد و بررسی مکاتب اخلاقی، قم: انتشارات موسسه آموزشی و پژوهشی امام خمینی.
27
28. مصطفی منتقمی، فروغ (1389)، « درآمدی بر اخلاق کسبوکار و تبلیغات در تجارت الکترونیکی از منظرحمایت از حقوق مصرف»، بررسی بازرگانی، دوره 40، صفحات 21-39.
28
مغنیه، محمد جواد (1387)، فلسفه اخلاق در اسلام، چاپ اول، عبدالحسین صافی، قم: موسسه دارالکتاب الاسلامی.
29
مقیمی، سید محمد (1387)، « اخلاق سازمانی؛ جوهره فرهنگ سازمانی کارآمد »، فصل نامه فرهنگ مدیریت، سال 5، شماره 17، صفحات 63-87.
30
مکارم شیرازی، ناصر (1377)، اخلاق در قرآن کریم، جلد 1، قم: مدرسة الامام علی بن ابیطالب (ع).
31
نوروزی، احمد (1390)، بررسی الگوی اسلامی رضایتمندی مشتری، رساله کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، ایران.
32
وب سایت اطلاعات پرکاربرد، صفحه اخلاق بازاریابی، بازیابی در بهمن ماه 1390. از http://ettelaateporkarbord.mihanblog.com
33
34. هادوی نژاد، مصطفی، دانایی فرد، حسن، آذر، عادل و خائف الهی، احمد (1389)، « کاوش فرایند رفتارهای منافقانه در ارتباطات بین فردی در سازمان با استفاده از نظریة داده بنیاد»، اندیشه مدیریت راهبردی، سال چهارم، شماره 1، صفحات 81-130.
34
AMA Code of Ethic, accessed 1391/09/10, Electronic copy available at: http://www.helleniccomserve.com/marketingcodeofethics.html
35
Brinkman, J. B. (2002) Business and Marketing Ethics as Professional Ethics. Concepts, Approaches and Typologies. Journal of Business Ethics, Vol. 41, pp. 159–177.
36
Casali, G. L. (2011) Developing a Multidimensional Scale for Ethical Decision Making. Journal of Business Ethics, Vol.104, pp. 485–497.
37
Donoho, C., and Heinze, T. (2011) The Personal Selling Ethics Scale: Revisions and Expansions for Teaching Sales Ethics. Journal of Marketing Education, Vol. 33, No. 1, pp. 107–122.
38
Ferrell, O.C. and Ferrell, L. (2008) A Macromarketing Ethics Framework: Stakeholder Orientation and Distributive Justice. Journal of Macromarketing, Vol. 28 ,No. 1, pp. 24-32.
39
McClaren, N. (2013) The Personal Selling and Sales Management Ethics Research: Managerial Implications and Research Directions from a Comprehensive Review of the Empirical Literature. Journal of Business Ethics, Vol. 112, pp. 101–125.
40
Reidenbach, R. E., and Robin, D. P. (1990) Toward the development of a multidimensional scale for improving evaluations of business ethics. Journal of Business Ethics, Vol. 9, No. 8, pp. 639–653.
41
Valentine, S., and Barnett, T. (2002) Ethics Codes and Sales Professionals’ Perceptions of Their Organizations’ Ethical Values. Journal of Business Ethics , Vol. 40, pp. 191–200.
42
Wotruba, T. R., Chonko, L. B., and Loe, T. W. (2001) The Impact of Ethics Code Familiarity on Manager Behavior. Journal of Business Ethics , Vol. 33, pp. 59–69.
43