0 بررسی و تبیین مدل مربی‌گری در آموزش منابع انسانی براساس نظریه داده‌بنیاد Studying the coaching model in training of human resource based on grounded theory https://jomc.ut.ac.ir/article_51515.html 10.22059/jomc.2014.51515 0 پژوهش حاضر مربی‌گری در آموزش منابع انسانی را براساس نظریه داده‌بنیاد بررسی کرده است. این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی و با به‌کارگیری روش تحقیق داده‌بنیاد انجام گرفته است. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته بود. به منظور گردآوری اطلاعات، با به‌کارگیری روش نمونه‌گیری هدفمند و نمونه‌گیری گلوله‌برفی با 7 نفر از خبرگان آموزش که با مربی‌گری آشنا بودند، مصاحبه شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها در سه مرحلة کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام گرفت‌ براساس آن، مدل کیفی پژوهش طراحی شد. نتایج پژوهش حاضر نشان‌دهندة 11 مقولة کلی، 15 مقولة فرعی و 61 خرده‌مقوله است که در قالب مدل پارادایمی شامل شرایط علّی (اهداف اولیه و اهداف ثانویه)، عوامل زمینه‌ای (حوزه‌های مدیریتی و بهسازی)، شرایط مداخله‌گر (موانع سازمانی و موانع اطلاعاتی- انگیزشی)، راهبردهای تعاملی (شرایط مربی، متربی و سازمان)، و عوامل پس‌آیندی (مزایای فردی، مزایای سازمانی و معایب طراحی، اجرا و ارزشیابی) قرار گرفت. 1 The present study has dealt with studying the coaching model in training of human resource based on grounded theory. This study has done on qualitative bases and has utilized grounded theory approach besides semi-structured interviews for data collecting. In this study, interview was conducted, by using purposive and chain sampling, 7 training experts who were familiar with coaching. This qualitative study was conducted using the grounded theory method and data were analyzed using Straus and Corbin's method (three stages of coding).11 categories were emerged from data which based on paradigm model are: Casual conditions (primarily objectives and secondary objectives), context (managerial and developmental areas), intervening conditions (organizational barriers and informational-motivational barriers), Interactions strategies (coachee, coach and organizational conditions) and Consequences (individual and organizational advantages and designing, implementing and evaluation disadvantages). 375 398 کورش فتحی واجارگاه Kourosh Fathi Vajargah استاد دانشکده علوم‌تربیتی و روان‌شناسی، دانشگاه شهید بهشتی ایران kouroshfathi@hotmail.com اباصلت خراسانی Abasalt Khorasani استادیار، دانشکده علوم‌تربیتی و روان‌شناسی، دانشگاه شهید بهشتی ایران drkhorasanitr@gmail.com سمیه دانشمندی Somayyeh Daneshmandi دانشجوی دکتری برنامه‌ریزی درسی در آموزش عالی، دانشگاه شهید بهشتی ایران somayeh.daneshmandi@gmail.com مانی آرمان Mani Arman استادیار دانشکده علوم انسانی، دانشگاه خلیج فارس ایران arman@pgu.ac.ir آموزش منابع انسانی مربی‌گری نظریة داده‌بنیاد

0 بررسی آثار خودباوری و عزت نفس بر شکل‌گیری تصویرپردازی درکارکنان بانک سپه An investigation of the effect of self-efficacy and self-esteem on shaping impression management https://jomc.ut.ac.ir/article_51516.html 10.22059/jomc.2014.51516 0 انسان‌ها همیشه دوست دارند بدانند دیگران آنان را چگونه ارزیابی می‌کنند و در منظر دیگران چه جلوه‌ای دارند. فراگردی که طی آن افراد می‌کوشند واکنش دیگران نسبت به افکارشان، یا تصویر خود در ذهن دیگران را پیگیری کنند و مثبت جلوه دهند، تصویرپردازی دیگران نامیده می‌شود. در این زمینه شخصیت افراد در به‌کارگیری تصویرپردازی اهمیت زیادی دارد. عزت نفس و خودباوری دو بعد شخصیتی‌اند که نقش بسزایی در اجرای تصویرپردازی دیگران دارند. هدف تحقیق حاضر بررسی نقش این دو متغیر شخصیتی در به‌کارگیری تصویرپردازی است. روش تحقیق کمی با به‌کارگیری پرسشنامه است. جامعة آماری را کارکنان ستادی بانک سپه تشکیل می‌دهند. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد عزت نفس رابطة مثبت معنادار با تصویرپردازی دارد در حالی که رابطة معنادار بین خودباوری و تصویرپردازی مشاهده نشد. 1 Human beings have a consistent interest in understanding the others’ impression management for them. In other words, human likes to know how others evaluate them, and what impression they make in others’ views. In this process, people try to seek for the others’ reactions or their own thoughts and visions in others’ minds; and even to make their views positive. This process is called impression management. In this case, people’s personality in employing and using impression management is of great importance. Self-esteem and self-efficacy are two aspects of personality which have a magnificent role in impression management. The present study aims at investigating the role of these two personality variables in employing impression management. The findings of the study showed that self-esteem had a positive and meaningful correlation with impression management, while there was no meaningful correlation between self-efficacy and impression management. 399 420 رضا طهماسبی Reza Tahmasebi استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران ایران rtahmasebi@alumni.ut.ac.ir حسن غفاری Hassan Ghaffari دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه آزاداسلامی، واحد کرمان ایران h.ghaffari21@gmail.com مهدی شبانی Mehdi Shabani کارشناس ارشد مدیریت دولتی، پردیس فارابی دانشگاه تهران ایران kashmar21@yahoo.com تصویرپردازی خودباوری عزت نفس

0 بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و معیارهای خلق ارزش در شرکت‌های پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران Study of relationship between organizational culture and value creation criteria in companies listed in Tehran Stock Exchange https://jomc.ut.ac.ir/article_51517.html 10.22059/jomc.2014.51517 0 هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و معیارهای نوین ارزیابی عملکرد سازمان است. فرهنگ قوی با عملکرد سازمان رابطه معنی‌دار دارد و باعث خلق ارزش در سازمان می‌شود. زمانی‌که ارزش‌های فرهنگی از انطباق سازمانی با محیط حمایت کنند، رابطه قوی‌تری برقرار می‌شود. در این تحقیق رابطة ابعاد فرهنگ سازمانی در مدل فرهنگ سازمانی موژن با معیارهای نوین خلق ارزش، شامل ارزش افزودة اقتصادی، ارزش افزودة بازار و سود باقیمانده در شرکت‌های تولیدی پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سال‌های1390-1386 بررسی شده است. نتایج نشان‌دهندة رابطة مثبت میان فرهنگ سازمانی و ارزش افزودة اقتصادی است، همچنین، رابطة قانونگرایی و سه معیار خلق ارزش قوی‌تر است. 1 The aim of this research is to study the relationship between organizational culture and the new measure to evaluate the organization' performance. Powerful organizational culture has significantly related with organizational’ performance and it is going to be expected to create value in the organization. But, when the cultural values support organizational adaptation to environmental, there is a stronger relationship. This research to study relationship between aspects of organizational culture, in Muijen' cultural model and the new value creation criteria include: Economic value added, Market value added and Residual income in manufacturing companies listed Tehran Stock Exchange during1386-1390 years. The results indicate that there is significant relationship between organizational culture and economic value added, also relationship between rules orientation and the value creation criteria include. 421 438 زهره حاجیها Zohreh Hajiha استادیار گروه حسابداری، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شرق ایران z_hajiha@yahoo.com محدثه خراط زاده Mohadese Kharratzadeh کارشناس ارشد حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی ایران yasna_mkh@yahoo.com ارزش افزوده اقتصادی ارزش افزوده بازار سود باقیمانده فرهنگ سازمانی

0 الگو‌سازی ساختار ارتباطات تعاملی مؤلفه های کسب‌وکارهای کارآفرینانۀ برتر نوپا با رویکرد الگوسازی ساختاری- تفسیری Modelling of the Communication of interrelationship in Components of Superior Entrepreneurial Businesses Using Interpretive Structural Modelling(ISM) https://jomc.ut.ac.ir/article_51518.html 10.22059/jomc.2014.51518 0 چگونگی سنجش تفاوت فعالیتهای کارآفرینانه و غیرکارآفرینانه، همچنین، سطح فعالیت کارآفرینانه از موضوعات مهم در پژوهش‌ها است. با توجه به اهمیت موضوع بیان‌شده، تحقیق حاضر با هدف طراحی یک ساختار فراگیر به منظور شناسایی کسب‌وکارهای کارآفرینانه نوپا انجام گرفته است. روش تحقیق در چارچوب روش‌های کیفی، روش الگوسازی ساختاری تفسیری (ISM) است. با به‌کارگیری این روش روابط بین سنجه‌های برگزیده تعیین و به‌طور یکپارچه تحلیل شده است. در نهایت، «ساختار تعاملی مؤلفه‌های شناسایی کسب‌وکارهای کارآفرینانه» طراحی شده است. نتایج نشان می‌دهد موارد شش‌گانة مهارت‌های فردی، خلاقیت و نوآوری، مهارت تیم کاری، مهارت روابط اجتماعی، سطح انرژی بالا و سازماندهی بهینه منابع مؤلفه‌های با نفوذ بالا و وابستگی پایین در ساختار پیشنهادی هستند که باید به آن‌ها به عنوان سنجه‌های کسب‌وکارهای کارآفرینانه، توجه ویژه شود.. نکته مهم و اجتناب‌ناپذیر این است که عوامل و مهارت‌های فردی به عنوان اصلی‌ترین سنجه، بیشترین اهمیت و تأثیرگذاری را بر سنجه‌های دیگر دارند. 1 Identification and selection of entrepreneurial businesses, are key activities to encourage people to do entrepreneuship. The majer goal of the current study is to identify, and prioritize the effective components in selection off superior entrepreneurial businesses.The research method is mixed method . Friedman rank test has been used to analyze the data. The findings has revealed that the following components are suitable for nascent entrepreneurial businesses. Individual skills, team work, social skills, high energy levels, organization of resources improved, culture of innovation and creativity, are considered as enablers .Other components such as utility/usefulness, efficiency, vision, sales growth or income business, the economic effect on the community, return on investment and profitability in the results. In addition, findings have showed that enablers and results respectively are weighted 54 and 46 percent . Individual skills is the most important and return on investment is the least significant factor in study’s findings. 439 460 قنبر محمدی الیاسی Ghanbar Mohammadi Elyasi دانشیار دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران ایران elyasi@ut.ac.ir محسن انصاری Mohsen Ansari کارشناس ارشد کارآفرینی، دانشگاه تهران ایران ansarim@ut.ac.ir ارزیابی کسب‌وکار روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری (ISM) ساختار تعاملی سنجه‌‌های کسب‌وکارهای کارآفرینانه کارآفرینی

0 بررسی رابطه مدیریت کیفیت جامع و رضایت مشتری در شرکت های تولیدی شهرستان سنندج relationship between total quality management and customer satisfaction in manufacturing firms in Sanandaj city https://jomc.ut.ac.ir/article_51519.html 10.22059/jomc.2014.51519 0 هدف این پژوهش بررسی رابطه مدیریت کیفیت جامع و رضایت مشتری است. در این پژوهش میدانی، به منظور جمع ‏آوری داده ها پرسشنامه استاندارد فوئنتس و همکاران به‌کار گرفته شد. جامعه آماری این پژوهش شرکت‌های تولیدی شهرستان سنندج است، که 135 نفر از مدیران و کارکنان آن مراکز به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور بررسی روابط بین متغیرهای تحقیق مدلیابی معادلات ساختاری و نرم ‏افزار LISREL به‌کار گرفته شد. نتایج شاخصهای برازش مانندRMSEA ، GFI و AGFI نشان دهنده برازش خوب مدل و کاربردی‌بودن نتایج است. بر این اساس، نتایج نشان می‌دهد عوامل تمرکز بر مشتری، بهبود مستمر و کار تیمی با رضایت مشتری رابطه مثبت معنی‌دار دارند. در نهایت و پس از نتیجه‌گیری از یافته‌های تحقیق، پیشنهادهایی جهت تقویت روابط میان متغیرهای مدل بیان شد. 1 The aim of this study is to survey the relationship between total quality management and customer satisfaction. In this field research, we have used the standard questionnaire of Fuentes et at (2004). The city of Sanandaj is the statistical study of manufacturing companies and the Statistical Society, 135 managers and employees of the centers were randomly selected. In order to examining the relationships among variables, we have used the structural modeling techniques and also the LISREL software. The Results of indicators such as RMSEA, GFI, and AGFI have proven that results are good and useable. According to the results it is considerable that there is a positive relationship between focus on the customer and customer satisfaction. there is a positive and Significant Relationship between continuous improvement and customer satisfaction. Also there is a positive and Significant Relationship between teamwork and customer satisfaction. Finally, conclusions and suggestions for strengthening the relationship between the variables in the model are provided. 461 481 سامان رحمانی نوروزآباد Saman Rahmani Nouroozabad کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی (مالی)، عضو باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سنندج ایران saman.rahmani7@yahoo.com مجتبی رستمی نوروزآباد Mojtaba Rostami Noroozabad کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی (مالی)، عضو باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سنندج ایران mojtabarostami37@yahoo.com بهبود مستمر تمرکز بر مشتری رضایت مشتری کار تیمی مدیریت کیفیت جامع

0 بررسی امکان پیاده‌سازی برنامه‌ریزی جانشین‌پروری در جامعه المصطفی العالمیه Study on the possibility of utilizing the successor-making program at Al-Mustafa International University https://jomc.ut.ac.ir/article_51520.html 10.22059/jomc.2014.51520 0 روند فزایندة رقابت و ضرورت دستیابی سازمان‌ها به سطوح بالاتر کیفیت و بهره‌وری ایجاب می‌کند مدیران آیندة سازمانها تواناتر، مستعدتر و شایستهتر از مدیران امروزی باشند. مدیران و رهبران در دستیابی به اهداف سازمانی نقش تعیین‌‌کننده‌ای دارند. در این تحقیق، میزان آمادگی جامعه المصطفی العالمیه برای پیاده‌سازی برنامه‌ریزی جانشین‌پروری بررسی شده است. این تحقیق از ننظر هدف، کاربردی است و به روش توصیفی اجرا شده است. جامعة آماری تحقیق حاضر همة مدیران ارشد سازمان بین‌المللی جامعه‌المصطفی العالمیه در سطوح مختلف است. ابزار تحقیق پرسشنامه است که بین 56 نفر از مدیران به عنوان نمونة آماری توزیع شد. وضعیت هر یک از ابعاد با به‌کارگیری آزمون تی استیودنت بررسی شد. نتایج آزمون نشان داد 6 بعد از 11 بعد بررسی‌شده در سطح اطمینان 95 درصد در وضعیت نامناسب قرار دارند و باید در این زمینه اقدام‌های جدی انجام گیرد و 5 بعد در وضعیت قابل قبول قرار دارند. همچنین، با به‌کارگیری آزمون فریدمن، ابعاد رتبه‌بندی شد و بالاترین رتبه به آینده‌نگری مدیران و پایین‌ترین رتبه به فضای مشارکتی اختصاص یافت. 1 Increasing flow of competitiveness and organizational necessity for achieving higher levels of quality and productivity leads the managers to become more capable, intelligent and competent than today's. Managers and leaders have a determinant role in that organizational goals are gotten or not. In this research researchers look for investigating the readiness of Al-Mustafa International University (MIU) for implementation of succession planning. The status of research dimensions were studied by one-sample T-test through distributing research questionnaire among 56 patients of managers as a statistical sample. The results showed that mean of 5 dimensions are above mean of 6 others are below mean that latters need for serious actions. Also, these dimensions was ranked by Friedman-test that "prospective attitude of managers" gained highest rank and "participating climate" gained lowest rank. The results of correlation-test showed that "work experience" has negative correlations with "organizational strategy clarity" and "meritocracy" in 99% of confidence interval and with "top managers' patronage", "prospective attitude of managers" and "active HR department" in 95% of confidence interval. 483 504 حسین خنیفر Hossein Khanifar استاد دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران ایران khanifar@ut.ac.ir حسین ابراهیمی Hossein Ebrahimi کارشناس ارشد مدیریت دولتی، پردیس فارابی، دانشگاه تهران ایران e.hossein61@gmail.com حمیدرضا حسن زاده Hamidreza Hasanzadeh استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران ایران hasanzadeh@yahoo.com برنامه‌ریزی جانشین‌پروری برنامه‌ریزی نیروی انسانی رهبری فرهنگ سازمانی مدیریت جانشین‌پروری

0 بررسی تأثیر شایستگی مدیریتی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی اعضای هیئت علمی و کارکنان دانشگاه‌ های شهر خرم آباد The effect of managerial competence on job satisfaction and organizational commitment of the faculty and staff of the Universities of Khorramabad city https://jomc.ut.ac.ir/article_51521.html 10.22059/jomc.2014.51521 0 هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر شایستگی مدیریتی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی اعضای هیئت علمی و کارکنان دانشگاه‌های شهر خرم‌آباد است. این پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی است. جامعة آماری این پژوهش،1240 نفر است. برای تعیین حجم نمونه فرمول کوکران به‌کار گرفته شد و تعداد نمونه 293 نفر برآورد شد. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه است. روایی پرسشنامه‌ها با به‌کارگیری روش اعتبار محتوا و پایایی آن‌ها با محاسبه آلفای کرونباخ تأیید شد. در این پژوهش، برای بررسی و آزمون فرضیه ها و مدل مفهومی، رویکرد معادلات ساختاری و نرم‌افزارهای AMOS18 و SPSS 19 به‌کار گرفته شد. نتایج بررسی فرضیه‌ها نشان داد شایستگی مدیران بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان تأثیر مثبت و معنیدار دارد. به علاوه، مقایسة نتایج حاکی نشان داد تمامی ابعاد رضایت شغلی، اعضای هیئت علمی در مقایسه با کارکنان دانشگاه‌ها سطح رضایت شغلی بالاتری دارند. دربارة تعهد سازمانی اعضای هیئت علمی و کارکنان دانشگاه‌ها نیز باید گفت در دو بعد تعهد هنجاری و عاطفی، اعضای هیئت علمی، سطح تعهد بالاتری دارند. 1 We aimed to investigate the effect of competent academic management and job satisfaction and organizational commitment of faculty and staff in the universities of Khorramabad city. The population of this survey was all the 1240 faculty members and employees of the universities of Khorramabad city using Cochran formula, 293 subjects were selected as sample. To assess the management competencies, organizational commitment and gob satisfaction standard questionnaire was used. The validity of the named questionnaires was proved using content validity method and their reliability using Cronbach's alpha. The purpose of this study was application and in terms of data collection was a descriptive research and is a branch of field studies and in terms of the relation between the deviants is a correlation study. In this study to test the hypothesis and conceptual model structural equation approach and Amos18 software were used. The results show that management competencies have a significant effect on, job satisfaction and organizational commitment of faculty and staff at universities of the city of Khorramabad. Also The results show that faculty have job satisfaction and organizational commitment more than staff. 505 528 رضا سپهوند Reza Sepahvand استادیار، گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان ایران mrezasep@yahoo.com علی شریعت نژاد Ali Shariatnejad دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان ایران alishariat69@gmail.com تعهد سازمانی رضایت شغلی شایستگی مدیریتی

0 تحلیل نقش و اثر مدیریت دانش در شناسایی و تشخیص فرصت‏های کارآفرینانه در دانشگاه تهران Analysis of the role and impact of knowledge management on entrepreneurial opportunity recognition https://jomc.ut.ac.ir/article_51522.html 10.22059/jomc.2014.51522 0 هدف اصلی این تحقیق یررسی تأثیر مدیریت دانش بر شناسایی و تشخیص فرصت‏های کارآفرینانه در پردیس کشاورزی و منابع طبیعی دانشگاه تهران است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی است و رویکرد کمی دارد و از نظر شیوة جمع‌آوری داده‌ها، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش را 291 نفر از اعضای هیئت علمی رشته های کشاورزی پردیس کشاورزی و منابع طبیعی دانشگاه تهران تشکیل می‏دهند که با به‌کارگیری روش نمونه‌گیری طبقه ای با انتساب متناسب و فرمول کوکران، تعداد 147 نفر انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها پرسشنامه به‌کار گرفته شد. داده‌های گردآوری‌شده با به‌کارگیری نرم‌افزارهای SPSS و LISREL تجزیه‌وتحلیل شد. یافته‏ های تحقیق نشان داد سه مؤلفه اصلی مدیریت دانش، به ترتیب، میزان تأثیر بر سازة اصلی مدیریت دانش، شامل تسهیم دانش، کسب دانش و کاربرد دانش است و مهم‌ترین مؤلفه‏های تشکیل‌دهنده تشخیص فرصت‏های کارآفرینانه به ترتیب، میزان تأثیر بر سازة اصلی تشخیص فرصت‏های کارآفرینانه، شامل فرصت‏های تقلیدی، فرصت‏های تدریجی و فرصت‏های نوآورانه هستند. همچنین، مدیریت دانش بر شناسایی و تشخیص فرصت‏های کارآفرینانه در پردیس کشاورزی و منابع طبیعی دانشگاه تهران تأثیر مثبت و معنا‏دار دارد. 1 The main purpose of this study was to investigate of the influence of knowledge management on entrepreneurial opportunities recognition in the Agricultural and Natural Resources Campus (ANRC) of Tehran University. The statistical population of this research contained 250 faculty members of agricultural majors of the campus. A sample of 147 faculty members was selected with Cochran formula, using "stratified proportional sampling" method. A questionnaire was used to collect the data. The content validity of the questionnaire was confirmed by a panel of experts. A pilot study was conducted to establish reliability of the instrument. Cronbach 's alpha coefficient for the main scales of the questionnaire was higher than 0.75. The collected data were analyzed using SPSS and LISREL software. According to the results, knowledge sharing, Knowledge acquisition, and Knowledge utilization are the most important components of knowledge management. Also result indicated that most important components of entrepreneurial opportunities recognition are Imitation opportunities, Incremental opportunities, and Innovative opportunities. Results showed that the knowledge management has a positive and significant impact on the entrepreneurial opportunities recognition in University College of Agriculture and Natural Resources University of Tehran. 529 550 آصف کریمی Asef Karimi استادیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران ایران asef.karimi@ut.ac.ir محمود احمدپور داریانی Mahmoud Ahmadpour Daryani دانشیار، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران ایران ahmadpor@ut.ac.ir فاطمه باقرزاده لاکانی Fatemeh Bagherzadeh Lakani کارشناس ارشد کارآفرینی، دانشگاه تهران ایران f_bagherzadeh@ut.ac.ir طیبه عبدلی Tayebeh Abdoli دانشجوی دکتری، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران ایران tayebeh_abdoli@yahoo.com کارآفرینی مدیریت دانش فرصت‏های کارآفرینانه کشاورزی مدل معادلات ساختاری

0 تحلیل عوامل مؤثر بر وفاداری گردشگران به مقاصد گردشگری (مورد مطالعه: گردشگران خارجی سفرکرده به شهر اصفهان) Studying the Effective Factors on the Tourists’ Loyalty to Tourism Destinations (Inbound Tourists who Visited Isfahan as Case Study) https://jomc.ut.ac.ir/article_51523.html 10.22059/jomc.2014.51523 0 هدف مقاله حاضر مطالعة عوامل مؤثر بر وفاداری به مقصد گردشگری اصفهان است. جامعه آماری پژوهش حاضر آن دسته از گردشگران خارجی است که در آبان‌ماه سال 1392 به شهر اصفهان سفر کرده‌اند. از این جامعه نمونه‌ای به حجم 200 نفر و به روش نمونه‌گیری دردسترس انتخاب شد. برای گردآوری داده‌های پژوهش، پرسشنامه محقق‌ساخته‌ای حاوی 34 سؤال طراحی شد. روایی و پایایی پرسشنامه مورد نظر در این مطالعه بررسی و تایید شد. به منظور بررسی داده‌های پژوهش و آزمون فرضیه‌های پژوهش آمار توصیفی و استنباطی با به‌کارگیری نرم‌افزارهای SPSS و Lisrel به‌کار گرفته شد. نتایج پژوهش حاضر نشان داد آشنایی با مقصد گردشگری می‌تواند بر تصویر ذهنی مقصد را به‌طور مثبت و معنی‌دار تأثیر گذارد. تصویر ذهنی مقصد گردشگری نیز می‌تواند بر ارزش ادراک‌شده و رضایت گردشگری از مقصد گردشگری به‌طور مثبت و معنی‌دار تأثیر گذارد. ارزش ادراک‌شدة گردشگر از یک مقصد گردشگری می‌تواند بر رضایت گردشگر از آن مقصد گردشگری به‌طور مثبت و معنی‌دار تأثیر گذارد. در نهایت، نتایج پژوهش نشان داد رضایت گردشگر از یک مقصد گردشگری می‌تواند بر وفاداری به آن مقصد به‌طور مثبت و معنی‌دار تأثیر گذارد، ولی ارزش ادراک‌شده از یک مقصد گردشگری نمی‌تواند بر وفاداری به آن مقصد تأثیر گذارد. 1 The present study was aimed to study the effective factors on the inbound tourists’ loyalty that have traveled to Isfahan. The statistical population of this study includes inbound tourists who have traveled to Isfahan in November of 2013. A sample of 200 tourists has been selected from this population. The sampling method was convenience sampling. A self-administrated questionnaire has been used for collecting the research data. This questionnaire that has been developed based on literature review includes 34 questions for measuring research variables and demographic ones. The reliability and validity of the questionnaire have been examined and confirmed in this study. In order to analyze the research data and test the research hypotheses, both descriptive and inferential statistics have been used in the SPSS and Lisrel. The results of this study revealed that tourism destination familiarity influences tourism destination image significantly. On the other hand, the results showed that tourism destination image influences both tourists’ perceived value and satisfaction significantly. Based on another part of our results, tourists’ perceived value influences their satisfaction. Finally, the results indicated that the tourists’ satisfaction influences their loyalty toward tourism destination, but the effect of perceived value on the tourists’ loyalty was not significant. 551 568 محمد غفاری Mohamad Ghafari دانشجوی دکتری بازاریابی، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان ایران ghaffari.mohammad@ut.ac.ir حسین رضایی دولت آبادی Hossein Rezaei Dolat Abadi استادیار بازاریابی، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان ایران ho.rezaei@yahoo.com فرشید دهقانی اناری Farshid Dehghani Anari کارشناس ارشد مدیریت مالی، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان ایران farshiddehghani@yahoo.com تصویر ذهنی مقصد گردشگری گردشگری وفاداری به مقصد گردشگری مقصد گردشگری

0 بررسی رابطه نگرش‌های فرهنگی و خلاقیت کارکنان The survey of correlation between cultural approaches & employes creativity https://jomc.ut.ac.ir/article_51524.html 10.22059/jomc.2014.51524 0 راه حل کارساز برای غلبه بر مشکلات و تهدیداتی که سازمان‌های امروزی با آن مواجه‌اند ایجاد بستر فرهنگی متناسب با خلاقیت و نوآوری است. هدف از این پژوهش بررسی رابطه نگرش‌های فرهنگی و ابعاد چهارگانة آن، براساس مدل هافستد (مرد‌سالاری، فرد‌گرایی، فاصلة قدرت و اجتناب از عدم اطمینان) با خلاقیت کارکنان در وزارت رفاه و تأمین اجتماعی است. بدین منظور، نمونه آماری به حجم 150 نفر از کارکنان وزارتخانه، به روش تصادفی طبقه‌ای انتخاب شد. ابزار اندازه‌گیری تحقیق پرسشنامه نگرش‌های فرهنگی هافستد و پرسشنامة خلاقیت رندسیپ بود. نتایج آزمون فرضیه‌های تحقیق نشان داد ضریب همبستگی اسپیرمن بین نگرش‌های فرهنگی و خلاقیت کارکنان برابر با 552/0 است که ارتباط آن‌ها در سطح اطمینان 99 درصد مستقیم است. همچنین، نشان داده شد کارکنان با نگرش فرهنگی زن‌سالارانه، فاصلة قدرت کمتر و اجتناب از عدم اطمینان پایین‌تر، خلاقیت سازمانی بالاتری دارند و بین نگرش فرهنگی جمع‌گرایی و خلاقیت کارکنان ارتباطی وجود ندارد. این نتایج مؤید مبانی نظری تحقیق است که براساس آن فرهنگ سازمانی به عنوان عاملی تسهیل‌کننده بر میزان خلاقیت کارکنان اثر می‌گذارد. 1 AbstractThe aims of the present research included, investigating the possible relationships between the four aspects of cultural attitudes based on the Hofsted model(masculinity, power distance, uncertainity avoidance and collectivism) and the staff's creativity in the ministry of welfare and social security. Therefore, a statistical sample of 150 people was chosen from the employees of the ministry randomly-categorically.The measurement tools of the research included the Hofsted questionnaire of cultural attitudes and Randsepp questionnaire of creativity.the results of testing the assumptions and theories of the research showed that the spearman's correlation coefficient between the cultural attitudes and the staff's creativity was 0.552, and the existence of relationship between them in a level higher the one percent was approved. Also this is shown that employees with cultural matriarchy attitudes, believing in lower power distance and uncertainty avoidance have higher organizational creativity And there is no relationship between cultural collectivist attitude and employee's creativity. The results confirm theoretical basics of the study that the organizational culture has effects on the employee's creativity as a facilitating factor. 569 588 توحید جعفری Tohid Jafari کارشناس‌ارشد مدیریت دولتی- مدیریت تحول، پردیس فارابی، دانشگاه تهران ایران t_jafari141@yahoo.com سید محمد مقیمی Seyed Mohammad Moghimi استاد دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران ایران moghimi@ut.ac.ir خلاقیت سازمانی عدم اطمینان فاصله قدرت مردسالاری نگرش فرهنگی