1393 12 4 4 260

0 گونه‌شناسی سخاوت در سازمان The Typology of Generosity in Organization https://jomc.ut.ac.ir/article_53082.html 10.22059/jomc.2014.53082 0 سخاوت از ارزش‌های اخلاقی پسندیده در همة ادیان و فرهنگ‌ها است. ارزش‌ها در زندگی فردی و سازمانی افراد منعکس می‌شود و فرصت‌ها و تهدیدهایی ایجاد می‌کند. هدف این مقاله معرفی و بررسی مفهوم سخاوت در سازمان است و به سؤال‌های مهم چیستی، چرایی و چگونگی و نتایج آن پرداخته است. علاوه بر این، گونه‌شناسی سخاوت در سازمان برای اولین بار توسط مؤلفان مطرح شده است. روش این پژوهش مرور نظام‌مند مبانی نظریة تحقیق است. مباحث با توجه به پاسخ 6 پرسش اساسی (what, why, who,where, when & how) بررسی شد. همچنین، مفاهیم مدیریتی و اسلامی جهت همپوشانی و غنی‌سازی بحث مطرح شد. 1 Generosity is one of the most admirable values in the world. Values have significant effects on the individual and organizational life. The aim of this paper is to introduce the concept of generosity in organization and give answer to 6 important questions (what, why, who, where, when & how) plus consequences of generosity in organization. The most important contribution of this paper is the typology of generosity based on different kind of giver/taker of generosity. To enrich the discussion both Islamic and scientific perspective is described. Because this is a pioneer work in Iran we hope those other scholars develop this new area of research in the future. 589 612 سید مهدی الوانی Seyed Mahdi Alvani استاد دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی Iran hamidrezairani@ut.ac.ir غلامرضا جندقی Gholammreza Jandaghi استاد پردیس فارابی، دانشگاه تهران Iran jandaghi@ut.ac.ir حسن زارعی متین Hassan Zarei Matin استاد پردیس فارابی، دانشگاه تهران Iran matin@ut.ac.ir حمیدرضا ایرانی Hamidreza Irani دانشجوی دکتری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران Iran hamidrezairani@yahoo.com Corporate social responsibility generosity Pro-social behavior Typology of generosity in organization Voluntary programs الهامی‌نیا، علی­اصغر (1389). اخلاق عمل. نشر زمزم هدایت.##پ‍ای‍ن‍ده‌، اب‍وال‍ق‍اس‍م (1385). پ‍رت‍وی‌ از کلام‌ ح‍ض‍رت‌ م‍ح‍م‍د (ص‌) ب‍رگ‍زی‍ده‌ م‍وض‍وع‍ی‌ ن‍ه‍ج‌ال‍ف‍ص‍اح‍ه. چاپ سوم، تهران، اشرفی.##ذاکری، علی‌اکبر (1381). اخلاق کارگزاران. چاپ اول، مؤسسة فرهنگی دانش و اندیشه معاصر##ذاکری، علی‌اکبر (1386). سیمای کارگزاران علی ابن ابیطالب امیرالمؤمنین علیه‌السلام. قم، انتشارات دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیة قم.##عظیمی، سیدعلی (1388). سخاوت سیرة معصومین و نجات بشریت (در فرمایشات حاج حسین خوش لهجه). چاپ دوم، انتشارات صفحه‌نگار.##آمدی (1378). غررالحکم و دررالکلم. ترجمة سیّدهاشم رسولی محلاتی، چاپ دوم، تهران، دفتر نشر فرهنگ اسلامی.##منتظری، حسینعلی (1383). درس‌هایی از نهج‌البلاغه. نشر سرایی.##نقی‌پورفر، ولی‌الله (1381). اصول مدیریت اسلامی و الگوهای آن. چاپ چهاردهم، مؤسسة عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه‌ریزی.##نهج‌البلاغه (1378). ترجمة مصطفی زمانی، چاپ دوازدهم، تهران، مؤسسة انتشارات نبوی.##Amato, L. H.; Amato, C. H. (2007). "The effects of firm size and industry on corporate giving". Journal of Business Ethics, 72(3), 229-241.##Amato, P. R. (1990). "Personality and social network involvement as predictors of helping behavior in everyday life". Social Psychology Quarterly, 31-43.##Andersen, E. (2012). Leading So People Will Follow (1 ed.): Jossey-Bass.##Andreoni, J.; Scholz, J. K. (1998). "An econometric analysis of charitable giving with interdependent preferences". Economic Inquiry, 36(3), 410-428.##Atkinson, L.; Galaskiewicz, J. (1988). "Stock ownership and company contributions to charity". Administrative Science Quarterly, 82-100.##Auten, G.; Rudney, G. (1990). "The variability of individual charitable giving in the US". Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations, 1(2), 80-97.##Auten, G. E.; Cilke, J. M.; Randolph, W. C. (1992)."The effects of tax reform on charitable contributions". National Tax Journal, 267-290.##Baron, R. A. (1972). "Reducing the influence of an aggressive model: The restraining effects of peer censure". Journal of Experimental Social Psychology, 8(3), 266-275.##Barrett, K. S. (1991). "Panel-data estimates of charitable giving: A synthesis of techniques". National Tax Journal, 365-381.##Beers, C. (1997). "Where great minds become good friends". advertising age, 68(31), 20.##Bekkers, R. (2006). "Traditional and health-related philanthropy: The role of resources and personality". Social Psychology Quarterly, 69(4), 349-366.##Bekkers, R.; Wiepking, P. (2007). "Generosity and philanthropy: A literature review". Available at SSRN 1015507.##Berry, L. L. (2007). The best companies are generous companies. Business Horizons, 50(4), 263-269.##Blanchard, K.; Cathy, S. T. (2009). The Generosity Factor: Discover the Joy of Giving Your Time, Talent, and Treasure: Zondervan.##Boatsman, J. R.; Gupta, S. (1996). "Taxes and corporate charity: empirical evidence from microlevel panel data". National Tax Journal, 193-213.##Brooks, A. C. (2004). "What Do “Don’t Know” Responses Really Mean in Giving Surveys? ". Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 33(3), 423-434.##Carroll, J.; McCarthy, S.; Newman, C. (2006). "An econometric analysis of charitable donations in the Republic of Ireland". The Economic and Social Review, 36, 249-229.##Chrisman, J. J.; Carroll, A. B. (1984). Corporate- responsibility- reconciling economic and social goal (Vol. 25, pp. 59-65): Massachusetts insttechnology INST technology Sloan school managenent, 77 Massachusetts AVE, E53-416, Cambridge, MA 02139-4307.##Collett, J. L.; Morrissey, C. A. (2007). "The social psychology of generosity: The state of current interdisciplinary research". Report for the John Templeton Foundation Generosity Planning Project.–45 p, 15, 2008-2009.##Cook, D. J.; Mulrow, C. D.; Haynes, R. B. (1997). "Systematic reviews: synthesis of best evidence for clinical decisions". Annals of internal medicine, 126(5), 376-380.##Davis, S. (2011). "Today's 'G' Generation: Replacing Greed With Generosity". From http://www.forbes.com/sites/scottdavis##Dovidio, J. F. (1984). "Helping behavior and altruism: An empirical and conceptual overview. Advances in experimental social psychology, 17, 361-427.##Dovidio, J. F.; Gaertner, S. L. (1981). "The effects of race, status, and ability on helping behavior". Social Psychology Quarterly, 192-203.##Dovidio, J. F., Piliavin, J. A., Gaertner, S. L., Schroeder, D. A., & Clark III, R. D. (1991). "The arousal: Cost-reward model and the process of intervention: A review of the evidence.##Drucker, P. F. (1984). "The New Meaning of Corporate Social-Responsibility". California Management Review, 26(2), 53-63.##Eisenberg, N.; Mussen, P. H. (1989). The roots of prosocial behavior in children: Cambridge University Press.##Emswiller, T.; Deaux, K.; Willits, J. E. (1971). "Similarity, Sex, and Requests for Small Favors1". Journal of Applied Social Psychology, 1(3), 284-291.##Flynn, F. J. (2003). "How much should I give and how often? The effects of generosity and frequency of favor exchange on social status and productivity". Academy of Management Journal, 46(5), 539-553.##Fry, L. W.; Keim, G. D.; Meiners, R. E. (1982). "Corporate contributions: altruistic or for-profit?". Academy of Management Journal, 25(1), 94-106.##Glickman, J. (2011). Be Generous at Work. Retrieved from http://blogs.hbr.org/2011/06/be-generous-at-work/##Hinde, R. A.; Groebel, J. (1991). Cooperation and prosocial behaviour: Cambridge University Press.##Hornstein, H. A. (1972). Promotive Tension: The Basis of Prosocial Behavior from a Lewinian Perspective1. Journal of Social Issues, 28(3), 191-218.##Irani, H. R. (2013). "Generosity in Organization". Journal of Entrepreneurship & Organization Management, 2(1), e107. doi: 10.4172/2169-026X.1000e107##Kanter, R. M. (2010). "Gates, Buffet, Zuckerberg, and Strategic Generosity Lessons". Retrieved from http://blogs.hbr.org/2010/12/gates-buffet-zuckerberg-and-st/##Kelley, K.; Byrne, D. (1976). "Attraction and altruism: With a little help from my friends". Journal of Research in Personality, 10(1), 59-68.##Klassen, T. P.; Jadad, A. R.; Moher, D. (1998). "Guides for reading and interpreting systematic reviews: I. Getting started". Archives of pediatrics & adolescent medicine, 152(7), 700-704.##Lapin, D. (2012). Lead By Greatness: How Character Can Power Your Success: Avoda Books.##Latane, B.; Darley, J. M. (1970). The unresponsive bystander: Why doesn't he help?: Appleton-Century Crofts New York.##Levy, S. R.; Freitas, A. L; Salovey, P. (2002). "Construing action abstractly and blurring social distinctions: Implications for perceiving homogeneity among, but also empathizing with and helping, others". Journal of Personality and Social Psychology, 83(5), 1224.##Lyons, M.; Passey, A. (2005). Giving australia: Research on philanthropy in australia. Sydney: University of Technology.##Mallozzi, J; McDermott, V.; Kayson, W. A. (1990). Effects of sex, type of dress, and location on altruistic behavior. Psychological Reports.##Manning, R., Levine, M., & Collins, A. (2007). "The Kitty Genovese murder and the social psychology of helping: The parable of the 38 witnesses". American Psychologist, 62(6), 555.##Matsunaga, Y. (2006). "To give or not to give; to volunteer or not to volunteer; that is the question". Evidence on Japanese philanthropic behavior revealed by the JGS-2005 data set.##Mescon, T. S.; Tilson, D. J. (1987). "Corporate philanthropy- a strutegic approch to the bottom- line". California Management Review, 29(2), 49-61.##Michener, H.; DeLamater, J.; Myers, D. (2004). Social Psychology. Wadsworth: Thomson Learning: Inc.##Parris, D. L.; Peachey, J. W. (2013). "A systematic literature review of servant leadership theory in organizational contexts". Journal of Business Ethics, 113(3), 377-393.##Piliavin, J. A.; Dovidio, J. F.; Gaertner, S. L.; Clark III, R. D. (1981). Emergency intervention: Academic Press New York.##Porter, M. E.; Kramer, M. R. (2002). "The competitive advantage of corporate philanthropy". Harvard Business Review, 80(12), 56-68.##Porter, M. E.; Kramer, M. R. (2006). "The link between competitive advantage and corporate social responsibility". Harvard Business Review, 84(12), 78-92.##Reed, P. B.; Selbee, L. K. (2002). Is there a distinctive pattern of values associated with giving and volunteering? The Canadian case. Paper presented at the the 32nd ARNOVA conference, Montreal, Canada.##Saiia, D. H.; Carroll, A. B.; Buchholtz, A. K. (2003). "Philanthropy as strategy when corporate charity “begins at home”". Business & Society, 42(2), 169-201.##Schaefer, D. R. (2007). "Votes, favors, toys, and ideas: The effect of resource characteristics on power in exchange networks". Sociological Focus, 40(2), 138-160.##Seifert, B.; Morris, S. A.; Bartkus, B. R. (2003). "Comparing big givers and small givers: Financial correlates of corporate philanthropy". Journal of Business Ethics, 45(3), 195-211.##Smith, C. (1994). "The new corporate philanthropy". Harvard Business Review, 72(3), 105-116.##Sorokin, P. A. (1927). Social mobility. New York: Harper & Row.##Thorpe, R.; Holt, R.; Macpherson, A.; Pittaway, L. (2005). "Using knowledge within small and medium‐sized firms: A systematic review of the evidence". International Journal of Management Reviews, 7(4), 257-281.##Tranfield, D.; Denyer, D.; Smart, P. (2003). "Towards a methodology for developing evidence‐informed management knowledge by means of systematic review". British journal of management, 14(3), 207-222.##Twenge, J. M.; Baumeister, R. F.; DeWall, C. N.; Ciarocco, N. J.; Bartels, J. M. (2007). "Social exclusion decreases prosocial behavior". Journal of Personality and Social Psychology, 92(1), 56.##Useem, M. (1988). "Market and institutional factors in corporate contributions". California Management Review, 30(2), 77-88.##Vaidyanathan, B. (2008). Corporate giving: A literature review. Center for the Study of Religion and Society, Working paper, University of Notre Dame.##Van Slyke, D. M., & Brooks, A. C. (2005). "Why do people give? New evidence and strategies for nonprofit managers". The American Review of Public Administration, 35(3), 199-222.##Vidaver‐Cohen, D.; Altman, B. W. (2000). "Corporate citizenship in the new millennium: Foundation for an architecture of excellence". Business and Society Review, 105(1), 145-168.##Weed, M. (2005). "Meta Interpretation": A Method for the Interpretive Synthesis of Qualitative Research. Paper presented at the Forum Qualitative Sozialforschung/Forum: Qualitative Social Research.##

0 تأثیر اخلاق کار اسلامی بر عدالت سازمانی، رضایت شغلی و غیبت از کار کارکنان ادارة برق شهرستان ارومیه The Effect of Islamic Work Ethics on Organizational Justice, Job Satisfaction and Work Absence of Power Staff Urmia City https://jomc.ut.ac.ir/article_53083.html 10.22059/jomc.2014.53083 0 پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر اخلاق کار اسلامی بر عدالت سازمانی، رضایت شغلی و غیبت از کار کارکنان ادارة برق شهرستان ارومیه انجام گرفته است. جامعة آماری این پژوهش شامل همة کارکنان ادارة برق شهرستان ارومیه است که از میان آن‌ها 205 نفر به­عنوان نمونه انتخاب شدند. روش تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی است و برای گردآوری اطلاعات پرسشنامه به‌کار گرفته شده است که روایی و پایایی آن بررسی و تأیید شد. برای تحلیل داده­ها تحلیل آماری استنباطی شامل ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل عاملی تأییدی و مدل معادلات ساختاری به‌کار گرفته شد. یافته­های پژوهش نشان می­دهد که میان متغییر[j1] های اخلاق کار اسلامی کارکنان و عدالت سازمانی، اخلاق کار اسلامی و رضایت شغلی و همچنین بین عدالت سازمانی و رضایت شغلی رابطة مثبت و معنی­دار وجود دارد و بین عدالت سازمانی و غیبت ازکار رابطة معکوس و معنی­دار وجود دارد. اما نتایج نشان می­دهد بین اخلاق کار اسلامی و غیبت از کار رابطة معکوس و معنی­داری وجود ندارد. همچنین، در این تحقیق نقش میانجی عدالت سازمانی در رابطة اخلاق کار اسلامی و رضایت شغلی و نقش میانجی عدالت سازمانی در رابطة اخلاق کار اسلامی و غیبت از کار تأیید شد.  [j1]متغیر درست است 1 This study was conducted with the aim of examining the impact of Islamic work ethics on organizational justice, job satisfaction and absence from work in the staffs of department of Electrical of Urmia. The population consisted of all staffs of department of Electrical of Urmia that among them, 205 people were selected as samples. Research methods is descriptive correlational and three standardized questionnaire to collect data was used. For data analysis, descriptive statistics (includes mean, standard deviation etc) and inferential statistics includes Pearson correlation coefficient, confirmatory factor analysis and structural equation modeling methods were used. Findings from the study show that between employee's Islamic morality and organizational justice variables, Islamic ethics and job satisfaction, and also between organizational justice and job satisfaction there is a significant positive relationship, and between organizational justice and absence from work there is a negative and significant relationship. However, the results suggest that between Islamic ethics and absence from work there was no significant and negative relationship. In this study, the role of mediator of organizational justice in relationship between Islamic ethics and job satisfaction and the role of mediator of organizational in the relationship between Islamic ethics and absence from work is confirmed. 613 633 محمد حسنی Mohammad Hassani دانشیار دانشکدة ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه Iran mhs_105@yahoo.com مرضیه رحیمی Marzieh Rahimi کارشناس‌ارشد، دانشکدة ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه Iran marziehrahimi82@yahoo.com مریم سامری Maryam Sameri استادیار دانشکدة علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ارومیه Iran m.sameri@iaurmia.ac.ir Aabsence from work Islamic work ethics Job satisfaction Organizational Justice 1- احمدی آزرم، هادی (1388).«عدالت سازمانی و راهکارهای ارتقای آن». مجلة راهبرد، شمارة 3 ، صفحات 90-63.##2- افجه، علی‌اکبر (1388). مبانی فلسفی و تئوری‌های رهبری و رفتار سازمانی. چاپ چهارم، انتشارات سمت.##3- بهشتی­فر، ملیکه؛ نکوئی مقدم، محمود (1389). «رابطة رفتار اخلاقی مدیران با رضایت شغلی کارکنان». فصل­نامة اخلاق در علوم و فناوری، سال پنجم، شماره‌های 1و2 ، صفحات 73-67.##4- بهاری‌فر، علی؛ جواهری کامل، مهدی (1389). «بررسی پیامدهای ارزش­های اخلاقی سازمان با مطالعة عدالت سازمانی تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی». دوماهنامة توسعة انسانی پلیس، سال هفتم، شمارة 28، صفحات 118-95.##5- بهاری­فر، علی؛ جواهری کامل، مهدی؛ احمدی، علی­اکبر (1390). «رفتار اخلاقی و رفتار شهروندی سازمانی: تأثیر ارزش­های اخلاقی عدالت و تعهد سازمانی». پژوهش­های مدیریت منابع انسانی، دورة 1، شمارة 1، صفحات 42-23.##6- پارسا، شریفه (1390). بررسی رابطة بین پاسخگویی با رضایت شغلی و استرس شغلی معلمان مدارس متوسطه دولتی ناحیة 2 شهر ارومیه در سال تحصیلی 90-89. مقطع کارشناسی ارشد، دانشگاه ارومیه.##7- پورسلطانی، حسین؛ میرزایی، فهیمه؛ زارعیان، حسین (1390). «ارتباط بین ادراک از عدالت با رضایت شغلی در کارکنان پژوهشکدة تربیت بدنی و علوم ورزشی وزارت علوم». مجلة پژوهش­های مدیریت ورزشی و علوم حرکتی، سال اول، شمارة ،1 صفحات 70-59.##8- حسنی، محمد؛ حیدری‌زاده، زهرا؛ قاسم‌زاده، ابوالفضل (1391). «بررسی نقش و تأثیر اخلاق اسلامی کار و فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان دانشگاه شهید چمران اهواز». فصل‌نامة مدیریت اسلامی، سال20، شمارة دوم، صفحات 32-9.##9- رحیم‌نیا، فریبرز؛ هوشیار، وجیهه (1389). «تأثیر عدالت سازمانی بر تمایل به ترک شغل از طریق رضایت شغلی». نشریة مدیریت فردا، سال نهم، شمارة 24، صفحات 42-23.##10- جوادین، سیدرضا؛ فراحی، محمدمهدی؛ طاهری عطار، غزاله (1387). «شناخت نحوة تأثیرگذاری ابعاد عدالت سازمانی بر جنبه‌های گوناگون رضایت شغلی و سازمانی». نشریة مدیریت بازرگانی، دورة 1، شمارة اول، صفحات 70-55.##11- دشتی، محمد (1386). امام علی (ع) و اخلاق اسلامی. تهران، انتشارات میراث ماندگار.##12- رابینز، استیفن (1388). مبانی رفتار سازمانی. ترجمة علی پارساییان و محمد اعرابی، چاپ بیست و دوم، تهران، انتشارات دفتر پژوهش‌های فرهنگی.##13- عبدالهی، بیژن؛ رضاخانی، زهرا (1388).«اثر عدالت سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان در محیط‌­های آموزشی: یک مطالعه موردی». فصل‌نامة تعلیم و تربیت٬ شمارة100 ٬ صفحات 134-111.##14- غفوری ورنو سفادرانی، محمدرضا؛ گل‌پرور٬ محسن (1388). «بررسی رابطة مؤلفه‌های عدالت سازمانی با تعهد سازمانی در کارکنان شهرداری شهر اصفهان». مجلة مطالعات روان‌شناسی٬ دورة 5. شمارة 4، صفحات 148-139.##15- فروغ‌زاده٬ سیمین (1383).«بررسی مقایسه‌ای میزان دریافتی کارکنان ادارات مختلف و تأثیر آن بر رضایت شغلی: مطالعةموردی شهر زاهدان». مجلة علوم اجتماعی دانشکدة ادبیات و علوم انسانی دانشگاه فردوسی مشهد، سال اول،شمارة 4، صصفحات 185-3.##16-گل‌پرور، محسن؛ نادی، محمدعلی (1390). «نقش میانجی وفاداری سازمانی در رابطة بین اخلاق کاری با رفتارهای انحرافی در محیط کار». فصل‌نامة اخلاق و علوم و فناوری، دورة6 ، شمارة 1، صفحات 52-43.##17- گل‌پرور، محسن؛ نادی، محمدعلی (1389). «ارزش‌های فرهنگی و انصاف: عدالت سازمانی رضایت شغلی و ترک خدمت». فصل‌نامة تحقیقات فرهنگی، دورة 3،شمارة 9 ، صفحات 228-207.##18- گل‌پرور، محسن؛ نادی، محمدعلی (1389). «رابطة حمایت مدیریت از رفتارهای اخلاقی با رضایت شغلی معلمان». مجلة روا‌­ن­شناسی، سال چهاردهم، شمارة دوم، صفحات 160-142.##19- کلاین، پل (1380). راهنمای آسان تحلیل عاملی. ترجمة سیدجلال صدرالسادات و اصغر مینایی، تهران، انتشارات سمت.##20- مشرف جوادی، محمدحسین؛ دلوی، محمدرضا؛ عبدالباقی، عبدالجواد (1385). «عدالت سازمانی در سایة عدالت علوی». فصل‌نامة مدیریت فردا، دورة 4، شماره‌های 15و،16 سال چهارم، صفحات 142-133.##21- ممی‌زاده ، جعفر (1376). «غیبت کارکنان در سازمان». مجلة مدیریت دولتی، دورة 11، شمارة 38، صفحات 65-74.##22- میردریکوندی، رحیم (1379). «شغل رضایت شغلی و روش‌های ارزیابی آن». مجلة معرفت، شمارة 38 ، صفحات 77-64.##23- ممی‌زاده، جعفر (1381). «ترک خدمت در سازمان بررسی علل عوارض و عواقب آن». مجلة توسعة مدیریت، شمارة 44، صفحات 38-32.##24- محبی، ایرج؛ شریفیان، علی‌اکبر (1384). «بررسی شیوع غیبت از کار به دلیل بیماری و عوامل مؤثر بر آن در بین کارکنان یک کارخانه صنعتی». مجلة پزشکی ارومیه، دورة 16، شمارة 4، صفحات 234-229.##25- نادی، محمدعلی؛ حاذقی، فاطمه (1390). «الگویابی معادلة ساختاری روابط بین جو اخلاقی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی با نیت ترک خدمت در بین کارکنان بیمارستان‌های خصوصی شهر شیراز». مجلة مدیریت اطلاعات سلامت، دورة 8 ، شمارة 5 ، صفحات 708-699.##26- نصرالهی، غلام (1391). اخلاق مدیر اسلامی از نگاه نهج‌البلاغه و علم مدیریت. تهران، انتشارات بیشه.##27- هومن، حیدرعلی (1385). تحلیلداده‌هایچندمتغیریدرپژوهشرفتاری. چاپ دوم، تهران، نشر پیک فرهنگ.##28- یوسف، درویشی (1381). «تعهد سازمانی پل ارتباط بین اخلاق کار اسلامی و نگرش‌هایی در جهت نیل به تغییر سازمانی». ترجمة جلال حسینی، نشریة مدیریت دولتی: تحول اداری، شماره‌های 38و39 ، صفحات 80-49.##29- یعقوبی، مریم؛ سقاییان‌نژاد، سکینه؛ ابوالقاسم گرجی، حسن؛ نوروزی، محسن؛ رضایی، فاطمه (1388). «رابطة عدالت سازمانی با رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بین کارکنان بیمارستان‌های منتخب دانشگاه علوم پزشکی اصفهان». فصل‌نامة علمی پژوهشی مدیریت سلامت، دورة 12، شمارة 35، صفحات 32-25.##30-Rokhman, w. (2010). “The effect of Islamic work ethics on work out comes”. Electronic Journal of business ethics and organization studies.##31-Moorman, R. H.(1998). “Relationship Between organizational justice and organizational citizenship beahaviors : Do fairness perception influence employee citizenship?”. Journal of Applied Pshychology, 20, 259-273.##32-J.Brayfield, A H. Rothe, H F.(1951). “Index of job satisfaction”. Journal of Applied Psychology, 35(5), , 307-311.##31-Mac D.,A; Fletcher C.(2004). “Employee development: an organizational justice perspective”. Personnel review, 23, 8-29.##

0 رابطة رضایت شغلی کارکنان، کارآفرینی سازمانی و رشد سازمانی در شرکت‌های بیمه Relationship between Job Satisfaction, Organizational Entrepreneurship and Organizational Growth in Insurance Companies https://jomc.ut.ac.ir/article_53085.html 10.22059/jomc.2014.53085 0 هدف از این تحقیق، بررسی رابطة رضایت شغلی کارکنان، کارآفرینی سازمانی و رشد سازمانی است. روش تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعة آماری این تحقیق شامل مجموعة کارشناسان شرکت‌های بیمه در شهر تهران است. برای انتخاب نمونه‌‌ها روش نمونه‌گیری تصادفی ساده به‌کار گرفته شد. جهت گردآوری داده‌ها ابزار پرسشنامه به‌کار گرفته شد. روایی پرسشنامه با کسب نظر متخصصان و استادان بیمه بررسی شد و اصلاحات لازم در آن انجام گرفت. پایایی پرشسنامه با محاسبة آلفای کرونباخ بررسی شد. یافته‌های حاصل از تحقیق نشان می‌دهد رابطة مستقیم و معناداری میان مؤلفه‌های رضایت شغلی و کارآفرینی سازمانی و رشد سازمانی در شرکت‌های بیمه وجود دارد. همچنین، نتایج نشان داد یکی از عوامل مؤثر بر توسعة کارآفرینی سازمانی، کارکنانی با رضایت شغلی بالا است. 1 The purpose of this study is to examine the relationship among job satisfaction, organizational entrepreneurship and organizational growth. The study was a descriptive-co relational, survey research. Insurance Experts of Tehran province was included in this study. A questionnaire was designed and employed to gather the required data. Instrument was given to the faculty of the department of insurance to test for face validity. The findings revel that there is positive relationship among job satisfaction, organizational entrepreneurship and organizational growth. Likewise, as results display implementing staff with high job satisfaction is an effective factor on developing organizational entrepreneurship. 635 653 محمود زمانی Mahmoud Zamani دانشجوی دکترای مدیریت تکنولوژی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران Iran mahmoudzamani51@gmail.com محمد حقیقی Mohammad Haghighi دانشیارگروه مدیریت بازرگانی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران Iran mhaghighi@ut.ac.ir شراره رزمجو Sharareh Razmjou کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبایی Iran sh.razmjou@yahoo.com Insurance Co Job satisfaction Organizational entrepreneurship Organizational growth عرضة خدمات جدید به بازار و توسعة زمینه‌های فعالیت، به رشد بیشتر سازمانی منجر می‌شود. پیشنهاد می‌شود حمایت بیشتری از ارائة طرح‌های خلاقانه شود و کارکنان به ارائة طرح‌های خلاقانه تشویق شوند.##نظرها و پیشنهادهای کارکنان به‌کارگرفته شود ایجاد واحدهای تحقیق و توسعه و برگزاری جلسات خلاقیت و اتاق‌های فکر نیز می‌تواند به افزایش حجم کیفی و کمّی ارائة طرح‌های خلاقانه منجر شود.##واکاوی بیشتر بازار و تشکیل واحد‌های فعال‌تر در حوزة تحقیقات بازار به شناخت بیشتر روندهای کلی بازار منجر شود که برای سازمان‌های بیمه مفید است.##رضایت شغلی کارکنان - کارآفرینی سازمانی##در بخش‌های قبلی بیان شد میان کارآفرینی سازمانی و رضایت شغلی کارکنان در شرکت‌های بیمه‌‌ای رابطة معنادار وجود دارد. بر این اساس پیشنهاد می‌شود:##برخورد مناسب از سوی مدیران، تفویض اختیارات کافی و آزادی عمل بیشتر برای کارکنان، زمینه‌های بروز خلاقیت را در کارکنان افزایش می‌دهد. در نتیجه، پیشنهاد می‌شود ساختار منعطف‌تر و سبک‌های رهبری مشارکتی بیشتر به‌کار گرفته شود.##سرمایه‌گذاری به منظور بهبود شرایط کاری و حمایت از طرح‌های نوآورانه اگرچه هزینه‌های سازمانی را در کوتاه‌مدت افزایش می‌دهد، به نظر می‌رسد در بلندمدت به رشد بیشتر سازمانی و افزایش سودآوری و درآمدزایی منجر شود. بنابراین، حمایت بیشتر سازمانی از این طرح‌‌­ها پیشنهاد می‌شود.##3.      معمولاَ در شرکت‌های بیمه، به گونه‌ای وظایف هر فرد تعریف می‌شود که زمان و فرصت اندکی برای بروز رفتارهای خلاقانه و بهبود روندهای کاری برای پرسنل باقی می‌ماند. این امر می‌تواند به کارآفرینی سازمانی و رضایت شغلی کارکنان لطمه بزند. پیشنهاد می‌شود برنامه‌‌­های کاری پرسنل از انعطاف بیشتری برخوردار باشد.##4.       منابع##Antoncic, J.; Antoncic, B (2011)."Employee satisfaction, Intrapreneurship and firm growth: a model". Industrial Management & Data Systems, 111(4), 589-607.##Antonic, B; Hisrich R.D (2001). "Entrepreneurship: construct refinement and cross-cultural validation", Journal of Business Venturing, 16(5), 495-527.##Clark, A.; Oswald, A. (1996). "Satisfaction and comparison income". Journal of Public Economics, 61, 359-81.##4.      Cranny, C.J.; Smith, P.C.; Stone, E.F (1992). Job Satisfaction: How People feel about their Jobs and How it Affects their Performance. New York, Lexington Books.Chell, E., Haworth, J. and Brearley, S (1991).The Entrepreneurial Personality: Concepts, Cases and Categories. London,Routledge.##Ghiselli, R.F.; La Lopa, J.; Bai, B (2001). "Job satisfaction, life satisfaction and turnover intend among food service managers". Cornell Hotel & Restaurant Administration Quarterly, April, 28-37.##Fritzsche, B.A.; Parrish, T (2005)."Theories and research on job satisfaction" In Brown, S.D. and Lent, R.W. (Eds), Career Development and Counseling: Putting Theory and Research to Work, Hoboken, Wiley.##. Hisrich, R.D.; Peters, M.P (1995). "Entrepreneurship: Starting, Developing, and Managing a New Enterpris. 3rd ed., Irwin, Chicago, IL##.Huse, M.; Neubaum, D.O.; Gabrielsson, J (2005). "The troublesome relationship between action learning and organizational growth". Journal of workplace learning, 14(6), 245-255.##Ireland, R.D.; Hitt, M.A.; Camp, M.; Sexton, D.L (2001). "Integrating entrepreneurship and strategic management actions to create firm wealth". Academy of Management Executive, 15(1), 49-63.##Kathuria, R.; Joshi, M. P (2007). "Environmental Influences on Corporate Entrepreneurship: Executive Perspectives on the Internet". International Entrepreneurship & Management Journal, 3, 127-144.##Kuratko, D.F.; Hornsby, J.S.; Naffziger, D.W.; Montagno, R.V (1993). "Implementing entrepreneurial thinking in established organizations". SAM Advanced Management Journal, 58(1), 28-39.##Kuratko, D.F.; Hornsby, J.S.; Bishop, J.W (2005). "Manager’s corporate entrepreneurial actions and job satisfaction". International Entrepreneurship and Management Journal, 1(3), 275-91.##Lawler, E.; Mohrman, S.; Benson, G (2001). Organizing for High Performance: Employee Involvement, TQM, Reengineering, and Knowledge Management in the Fortune 1000. San Francisco, Jossey-Bass.##Lee, S; Peris- ortiz, M; Fernandez-guerrero, R (2011)."Corporate entrepreneurship and human resource management: theoretical background and a case study". International Journal of Manpower, 32(1), 48-67.##Lim, S.; Ribeiro, D.; Lee, S.M (2008). "Factors affecting the performance of entrepreneurial service firms". The Service Industries Journal, 28(7), 1003-13.##Lawler, E.E (1994). Motivation in Work Organizations. San Francisco, Jossey-Bass.##Lumpkin, G.T; Dess, G.G (1996). "Clarifying the entrepreneurial orientation construct and linking it to performance". Academy of Management Review, 2(3), 135-72.##McGrath, R.G (1996). "Options and the entrepreneur: towards a strategic theory of wealth Creation in insurance industry". Academy of Management Proceedings, pp. 101-5.##Mozina, S (2002). Management kadrovskih virov, Fakulteta za druzbene vede, Ljubljana.##Savery, L.K (1996). "The congruence between the importance of job satisfaction and the perceived level of achievement". Journal of Management Development, 15, 18-27.##Silva, P. (2006). "Effects of disposition on hospitality employee job satisfaction and commitment". International Journal of Contemporary Hospitality Management, 18(4), 317-28.##Spence Laschinger, H.K., Finegan, J.; Shamian, J (2002). "The impact of workplace empowerment, organizational trust on staff nurses’ work satisfaction and organizational commitment". Advances in Health Care Management, 3, 59-85.##Varona, F (2002). "Conceptualization and management of communication satisfaction and organizational commitment in three Guatemalan organizations". American Communication Journal, 5(3), 114-136.##Welsby, P. (2003). "Medosebno razumevanje – kljuc do uspesnega dela z ljudmi". Human Resource Management, 1(1), 56-7.##Yousef, D.A (1998). "Satisfaction with job security as a predictor of organizational commitment and job performance in a multicultural environment". International Journal of Manpower, 19(3), 184-94.##26.  Zahra, S.A (1991). "Predictors and financial outcomes of corporate entrepreneurship: an exploratory study". Journal of##Business Venturing, 6 (4), 256-85.##

0 بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی‌گری کیفیت زندگی کاری Investigating the Effect of Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior Mediahe Quality of Work Life https://jomc.ut.ac.ir/article_53088.html 10.22059/jomc.2014.53088 0 هدف این پژوهش، بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی‌گری کیفیت زندگی کاری بوده است. این تحقیق از نوع کاربردی بوده و به روش توصیفی – همبستگی انجام گرفته است. جامعة آماری تحقیق همة کارمندان زن و مرد (419 نفر) دانشگاه مازندران بودند که با به‌کارگیری روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای، 156 نفر از آنان به عنوان شرکت‌کننده در پژوهش انتخاب شدند. ابزار تحقیق پرسشنامه‌های عدالت سازمانی، کیفیت زندگی کاری و رفتار شهروندی سازمانی است. پایایی پرسشنامه‌ها به روش آلفای کرونباخ و روایی آن‌ها با به‌کارگیری روش همسانی درونی محاسبه شد. برای تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها مدل‌سازی معادلات ساختاری اجرا شد. یافته‌ها نشان داد عدالت توزیعی و رویه‌ای تأثیر معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد. عدالت توزیعی و رویه‌ای تأثیر معناداری بر کیفیت زندگی کاری دارد. عدالت توزیعی و رویه‌ای به واسطه کیفیت زندگی کاری تأثیر معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد. 1   The purpose of this study was to investigating the effect of organizational justice and organizational citizenship behavior mediated by the quality of work life. Population of the study was all male and female staffs' Mazandaran University (N=419). Research sample was included 156 persons who were selected with random sampling method across staffs' Mazandaran University. For data gathering, the organizational justice, organizational citizenship behavior and quality of work life scale were used and their validity and reliability were calculated and verified. Data analyzed by spss16 and lisrel8.54 software. Results showed that: there is positive and significant relationship between distributive justice and procedural justice and organizational citizenship behavior. There is positive and significant relationship between distributive justice and procedural justice and quality of work Life. There is positive and significant relationship between distributive justice and procedural justice due to the quality of working life and organizational citizenship behavior. 655 679 حسین دامغانیان Hossein Damghanian استادیار، دانشکدة اقتصاد، دانشگاه سمنان Iran hdamghanian@semnan.ac.ir سکینه جعفری Sakineh Jafari دانشجوی دکتری، دانشکدة روان‌شناسی و علوم تربیتی، دانشگاه سمنان Iran sjafari.105@gmail.com حسین ضابط پور Hossein Zabetpoor دانشجوی دکتری، دانشکدة روان‌شناسی و علوم تربیتی، دانشگاه سمنان Iran njafari_105@yahoo.com Organizational Justice Organizational Citizenship Behavior Quality of work life staff University ارشدی، نسرین؛ هاشمی شیخ‌شبانی، سیداسماعیل (1388). «رابطة عدالت سازمانی ادراک‌شده و انگیزه‌های رفتار مدنی سازمانی با رفتار مدنی سازمانی در یک سازمان صنعتی». مجلة دستاوردهای روان‌شناختی، دورة چهار، سال 16، شمارة 2، صفحات 236-219.##ازگلی، محمد (1383). «سیر تاریخی نظریه‌ها و تحقیقات دربارة عدالت سازمانی». مجلة مصباح، شمارة 46، صفحات 133-115.##رحمانی، عباسعلی (1382). وجدان کار در سازمان. مشهد، انتشارات پژوهش توس.##گل‌پرور، محسن؛ نادی، محمدعلی (1389). «ارزش‌های فرهنگی و انصاف: عدالت سازمانی، رضایت شغلی و ترک خدمت». فصل‌نامة تحقیقات فرهنگی، دورة 3، شمارة 9، صفحات 228-207.##مردانی حموله، مرجان؛ حیدری، هایده (1387). «بررسی رابطة عدالت سازمانی با رفتار مدنی سازمانی در کارکنان بیمارستان». مجلة اخلاق و تاریخ پزشکی، دورة 2، شمارة 2، صفحات 54-47.##نظرپوری، امیرهوشنگ؛ سپهوند، رضا؛ علیزاده، محمد و عارف‌نژاد، محسن (1391). «تأثیر رهبری معنوی و عدالت سازمانی بر کیفیت زندگی کاری». فصل‌نامة مطالعات رفتار سازمانی، سال اول، شمارة 3، صفحات 53-41.##نعامی، عبدالزهرا و شکرشکن، حسین (1385). «بررسی رابطة ساده و چندگانة عدالت سازمانی با رفتار مدنی سازمانی در کارکنان یک سازمانی صنعتی در اهواز». مجلةعلومتربیتیوروان‌شناسی دانشگاهشهیدچمراناهواز، دورة 3، سال 13، صفحات 208-189.##Abu Elanain, H. M. (2010). "Testing the Direct and Indirect Relationship between Organizational Justice and Work Outcomes in A Non-Western Context of the UAE". Journal of Management Development, 29(1),5- 27.##Alicia, S.; Leung, M. (2008). "Matching Ethical Work Climate to In-Role and Extra Role Behaviors in a Collective Work Setting". Journal of Business Ethics, 79, 43-55.##Araste, H. R. (2008). “Necessity of Modern leadership Styles’ Usage among Presidents of Country Universities“. QuarterlyJournal of Research and Planning in Higher Education, 14(4). 1–18.##Ashajaa, Arezou. (2008). The Relationship between Decision Making and Trust with Organizational Civilization Behavior, Identity and Justice in Iron Mubarak Corporation of Esfahan. Master of Art Thesis, Psychology, and University of Esfahan.##Aydin, I.; Karaman-Kepenekci, Y. (2008). "Principals' Opinions of Organizational Justice in Elementary Schools in Turkey". Journal of Educational Administration, 46(4). 497-513.##Bettencourt, L. A; Brown, S.W; Mackenzie S. B. (2005). "Customer-Oriented Boundary-Spanning Behaviors: Test of a Social Exchange Model of Antecedents". Journal Retailing, 81,141-157.##Bolino, M.; Turnley, W. (2004). "Going the Extra Mile: Cultivating and Managing Employee Citizenship Behavior". Academy Of Management Executive, 17(3), 60 – 71.##Chrystine, M.; Serroni, C. (2004). "Organizational Citizenship Behavior: A Case Study of Culture", Leadership and Trust. Management Decision, pp13-40.##Chu, J., & Kessler, S. R. (2008). "Employees' Distributive Justice Perceptions and Organizational Citizenship Behaviors: A Social Exchange Perspective". Review of Business Research, 8(6).##Cohen-Charash, Y; Mueller, J.S. (2007). "Does Perceived Unfairness Exacerbate or Mitigate Interpersonal Counterproductive Work Behaviors Related to Envy". Journal of Applied Psychology, 92(3), 666-680.##Cole, N. D; Flint, D. H. (2004). Perceptions of Distributive and Procedural Justice in Employee Benefits: Flexible Versus Traditional Benefit Plans, Journal of Managerial Psychology, 19 (1), 19-40.##Colquitt, J. A. (2001). "The Dimensionality of Organizational Justice. A Construct Validation of a Measure". Journal of Applied Psychology. 86, 386-400##Colquitt, J. A; Noe, R. A.; Jackson, C. L. (2002). "Justice in Teams: Antecedents and Consequences of Procedural Justice Climate". Personnel Psychology, 55(1), 83-109.##Cummings, T. G.; Worley, C. G. (2005). Organizational development and change. Cincinnati, OH. Thomson South-Western College Publishing.##DeGroot, T; Brownlee, Amy, L. (2005). "Effect of Department Structure on the Organizational Anomie as Moderator of the Relationship between an Unfavorable Attitudinal Environment and Citizenship Behavior (OCB)". An Empirical Study among University Administration and Services Personnel, Personnel Review, 36(6), 843-866.##Devonish, D; Greenidge, D. (2010). "The Effect of Organizational Justice on Contextual Performance, Counterproductive Work Behaviors, and Task Performance: Investigating the Moderating Role of Ability-Based Emotional Intelligence". International Journal of Selection and Assessment, 18(1),, 75 -86.##Everton, W. J.; Jolton, J. A; Mastrangelo, P. M. (2007). "Be Nice and Fair Or Else: Understanding Reasons For Employees' Deviant Behaviors". Journal of Management Development, 26 (2);117-131.##Forret, M; Sue Love, M. (2008). "Employee Justice Perceptions and Coworker Relationships''.##Francis, L; Baling, J. (2005). "Organizational Injustice and Psychological Strain Canadian". Journal of Behavioral Science, 37(4). 250- 267.##Ganjinya, H; Goudarzv, Chegini M; Ghaffarzadeh A. (2010). "Effects of Perceived Organizational Justice on.##Garg, P; Renu, R. (2006). "Climate Profile and OCBs of Teachers in Public and Private Schools of India". International Journal of Educational Management, 20(7), 529-541.##Haigh, M. M; Pfau, M. (2006), "Bolstering Organizational Identity, Commitment, and Citizenship Behaviors through the Process of Inoculation", International Journal of Organizational Analysis, 14(4). pp295-316.##Hossam, M. A; bu Elanain (2008). "An Investigation of the Relationship of Openness to Experience and Organizational Citizenship Behavior". Journal of American Academy of Business. 13(1), 72-78.##Huff, C.; Barnard, L; Frey, W. (2008). "Good Computing: A Pedagogically Focused Model of Virtue in the Practice of computing (part 1)". Journal of Information, Communication & Ethics in Society, 6(3), 46-278.##Johnson, D. W. (2011). ProfessionalCulture Fit and Work-Related Quality of Life in Academic Departments, A Phenomenon Graphic Approach, A Dissertation Submitted to the Faculty of the Graduate School of the University of Minnesota in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Doctor of Philosophy.##MardaniHamuleh, M; Heydari H. (2008). "Relationship between Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior of Hospital Staff". Journal Med Ethics and History of Medicine.##McDowall, A; Fletcher, C, (2004). "Employee Development: an Organizational Justice perspective”. Personnel Review, 33(1), 8-29.##Moorman, R. H. (1993). "Individualism-Collectivism as an Individual Difference Predictor of Organizational Citizenship Behavior". Journal of Organizational Behavior, 16, 127–142.##Olson B. J; Nelson D. L; Parayitam, S. (2006). "Managing aggression in organizations: what leaders must know?". Journal: Leadership & Organization Development, 27(5), 384-398.##Organ, D. W. (1998). Organizational Citizenship Behavior in the People's Republic of China", Organization Science, 15(2). pp241-253.##Payne, S.C; Webber, S. S. (2006). "Effects of Service Provider Attitudes and Employment Status on Citizenship Behaviors and Customers Attitudes and Loyalty Behaviors". Journal of Applied psychology, p91.##Piercy, N. F; Cravens, D. W.; Lane, N.; Voorhees, D. W. (2006). "Driving Organizational Citizenship Behaviors and Salesperson in- Role Behavior performance: the Role of Management Control and Perceived Organizational Support". Academy of Marketing Science, 34(2). 244-262.##Podsakoff, P.; Mackenzie, S. B; Paine, J.; Bacharach, D. (2000). "Organizational Citizenship Behaviors: A Critical Review of the Theoretical and Empirical Literature and Suggestions for Future Research". Journal of management, 26. 513-563.##Rego, Arménio; Cunha, M. (2006). A Five-Dimensional Model of Organizational Justice. Documents de Trabalho em Gestapo. Universidad de Avapro, DEGEI.##Rethinam, G. S.; Ismail, M. (2008). "Constructs of Quality of Work Life: A Perspective of Information and Technology Professionals". European Journal of Social Sciences, 7(1). 58 – 70.##Robinson, K. (2004) The Impact of Individual Differences on The Relationship between Employee Perceptions Of Organizational Justice and Organizational Outcome Variables, PhD dissertation, Alliant International University, San Diego.##Semsar A. Golparvar M; Atashpour H. (2012). "Peeroriented and Procedural Justice, Interactional Justice and Organizational Citizenship Behaviors of Employees in Several Industrial Complexes", Knowledge & Research in Applied Psychology, 12(2).##Sheel, S.; Sindhwani, B. K.; Goel, S.; Pathak, S. (2010). "Quality of Work Life, Employee Performance and Career Growth Opportunities: a Literature Review". International Journal of Multidisciplinary Research, 2(2). 291 – 300.##Soner, P. (2009). "Organizational Citizenship Behavior (OCB) Display Levels of the Teachers at Secondary Schools According to the Perceptions of the School Administration". Proscenia Social and Behavioral Science, 1, 1591- 1596.##Tepper, B. J.; Lokhart, D.; Hoobler, J. (2001). "Justice, Citizenship, and Role Definition Effects". Journal apply Psyche, 86(4). 789-96.##Thurston, P. W. (2010). “Justice Perceptions of Performance Appraisal Practices”, Journal of ManagerialPsychology, 25(3). 201-28.##Walton, R. E. (1975). "Criteria for Quality of Working Life. Associates (Eds.) The Quality of Working Life, The Free Press, New York, NY, 1. pp91-104.##Zhang L, Nie T.; Luo Y. (2009). "Matching Organizational Justice with Employment Odes: Strategic Human Resource Management Perspective", Journal of Technology management, 4(2). 180-187.##

0 بررسی موانع رشد بیمه‌های انرژی در صنعت بیمة کشور و پیشنهاد راهکارهای مناسب The Barriers of Energy Insurance Development in Iran Insurance Industry and Providing Proper Solutions https://jomc.ut.ac.ir/article_53092.html 10.22059/jomc.2014.53092 0 صنعت انرژی به‌ویژه نفت، بزرگ‌ترین بخش اقتصادی کشور است. لکن عملکرد صنعت بیمه در حوزة بیمة انرژی در کشور، حاکی از نامتناسب‌بودن سهم صنایع نفت و انرژی از صنعت بیمه است. سهم اندک حق بیمة این رشته نسبت به کل حق بیمة تولیدی صنعت بیمة کشور حاکی از نامتعادل‌بودن این دو صنعت در زمینة اخذ پوشش‌های کامل بیمه‌ای است. بنابراین، هدف اصلی این تحقیق بررسی موانع رشد پرتفوی بیمه‌های انرژی (نفت، گاز و پتروشیمی) در صنعت بیمة کشور و پیشنهاد راهکارهای مناسب است. بدین منظور تأثیر موانع اقتصادی، شناختی و تخصصی (فنی)، و ناتوانی شرکت‌های بیمه و تحقیقات و آموزش بررشد بیمه‌های انرژی بررسی شد. تحقیق حاضر از نوع کاربردی است و از نظر روش توصیفی و مبنی بر داده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه است که درمیان 120 نفر از مدیران و کارشناسان صنعت بیمه توزیع شد. نتایج آزمون فرضیه‌ها نشان داد موانع پنج‌گانه یادشده در ردش بیمه به عنوان مانع عمل می‌کنند. 1 Oil industry is the largest economic sector in the country. But despite the insurance role in the Energy Insurance Sector, the insurance industry’s share in the Oil and energy presents an inappropriate combination. Latest analysis and surveys show that during the last three years the premium experience a negative growth in each year with respect to its previous year and it also shows the premium of this field of insurance regarding the aggregate premium of the insurance industry is very low. Therefore the main objective of this research is to observe the reasons for low growth of insurance portfolio in the energy insurance market (oil, gas and petrochemical). To fulfill this goal the effects of some variables such as economic, knowledge, technical, Insurer’s capabilities, research and education as independent variables and low growth of energy insurance as the dependent variable have been taken into account. The research methodology is based on the “data based research” and is descriptive and ex-post facto research and data have been collected by questionnaire with 40 relative questions and population consists of experts and directors in insurance and oil sector.Results regarding the five research questions show the effects of the above factors on energy insurance. 681 696 معصومه شامی Masoomeh Shami کارشناس‌ارشد مدیریت بازرگانی، پردیس فارابی دانشگاه تهران Iran shami_masoomeh@yahoo.com حسین خنیفر Hossein Khanifar استاد گروه مدیریت، پردیس فارابی دانشگاه تهران Iran khanifar@ut.ac.ir حمیدرضا حسن زاده Hamidreza Hasanzadeh دانشیار گروه مدیریت، پردیس فارابی دانشگاه تهران Iran drhasanzadeh@gmail.com Energy insurance Earned premium Portfolio Premium ابراهیمی، سیدنصراله (1388). ضرورت تعامل متقابل بیمه‌گران و بیمه‌گذاران در اجرایپروژه‌­های بالادستی صنعت نفت و گاز. دومین همایش بیمه و مدیریت ریسک در نفت گاز و پتروشیمی.##امین، محمدابراهیم؛ کمالخانی، سحر (1388). صنعت بیمه در مسیر تحول.تهران، شرکت سهامی بیمه البرز.##بیات، عزت‌اله (1388). بررسی عوامل مؤثر در تحکیم روابط بین دو بخش بیمه و انرژی. دومین همایش بیمه و مدیریت ریسک در نفت، گاز و پتروشیمی.##مطهر، علی (1388). بررسی بیمة انرژی. دومین همایش بیمه و مدیریت ریسک در نفت، گاز و پتروشیمی.##بیمة مرکزی ایران (1383). مجموعه قوانین و مقررات بیمه‌های بازرگانی. تهران، پژوهشکدة بیمه.##جعفری صمیمی، احمد؛ کاردگر، ابراهیم .(1385) «آیا توسعة بیمه به رشد اقتصادی کمک می‌کند؟ (تجزیه‌و تحلیل اقتصاد ایران 1382-1338)». فصل‌نامة پژوهش‌های اقتصادی، سال ششم، شمارة دوم، صفحات##حسن‌­زاده، علی؛ عسگری، محمدمهدی؛ کاظم‌نژاد، مهدی (1389). «بررسی جایگاه صنعت بیمه در اقتصاد و بازار سرمایة ایران». فصل‌نامة صنعت بیمه، سال بیست و پنجم،شمارة 2، صفحات 199-165.##شکیبایی، علیرضا (1381). اقتصاد انرژی. کرمان، انتشارات دانشگاه شهید باهنر.##کمالخانی، سحر؛ امین، محمدابراهیم (1389). آسیب‌شناسی توان فنی و منابع انسانیصنعت بیمه در حوزة ریسک‌ها ی بزرگ و شیوة انتقال آن‌ها. تهران، نشر بیمة البرز.##10. غروی نخجوانی، سیداحمد (1388). نقش درآمدهای نفتی در تأمین منابع سرمایه‌گذاری ایران، پژوهشنامة اقتصادی، دورة دوم، شمارة اول، صفحات 254-237.##Danaher (1994). Risk Management an Oil and Gas Industry Perspective, Represented In Health & Safety Conference.##C.Arthure Williams, Jr.; M.R. Heins. (1989). Risk Management and Insurance. 6 th ed, NewYork, macgraw -hill book co.##David L. Bickelhaupt.(1974). General Insurance ,9th ed ,Homewood . llinois: R.D Iwin.##Gurney Richard (2009). The Claims Process, 2 nd seminar on Insurance & Risk Management in oil, gas & petrochemical Industries##John Scott, Richard (2009).Construction Insurance in energy Sector, Beyond the Basics. 2nd seminar on Insuance & Risk Management in oil, gas & petrochemical Industries.##Mark R.Greene; James Trieshman (1988). Risk and Insurance,7thed, Cincinnati. Ohio: South- westernPub. Co..##Mills Evan (2009). The insurance and risk management industries,new players in the delivery of energy-efficient and renewable energy products and services. 2nd seminaron Insuance & RiskManagement in oil, gas & petrochemical Industrie.##S.E. Harrington (1991). Prices and Profits in the Liability Insurance Market. The Brookings Institute.##Seyedi, Soran (2009). Underwriting Engineering Risk, 2nd seminar on Insuance & Risk Management in oil, gas & petrochemical Industrie.##TAP van, den Berg (2009). Full Cycle of Risk Identification in OGP Industries,2 nd seminar on Insurance & Risk Managementin oil, gas & petrochemical Industries.##tajik hamid (2009). Various policies case in case of usage of environmental. 2nd seminar on Insuance& Risk Management in oil, gas & petrochemical Industrie.##Tirovantha poram, R. (2006). The promotion risk managementinDeveloping Countries. London ,Peter Davies Ltd.Upstream Energy. (2010). p3Jlt,##Watson David (2009). Marine Warranty Surveyo (MWS) Input to Offshore Operation. 2nd seminar on Insurance & Risk Management in oil, gas & petrochemical Inndustries.##Zovill ,F,C .Operative Insurance (2007). A suitable form of insurance for developedcountries. New York, McGraw - hill book Co.##http://www.centinsur.ir##http://www.iooc.co.ir##www.iraninsurance.ir##http://www.irc.ac.ir##www.nigc-tpgc.ir##www.ioptc.org##

0 روند تکاملی الگوی راهبردهای منابع انسانی Evolution of Human Resource Strategies Model https://jomc.ut.ac.ir/article_53095.html 10.22059/jomc.2014.53095 0 یکی از زمینه‌های اصلی پژوهش در راهبرد منابع انسانی، تطبیق نگرش راهبردی به مدیریت منابع انسانی و تدوین راهبرد منابع انسانی است. مقصود از اقدامات راهبردی آن دسته از برنامه‌ها و فعالیت‌های مبتکرانة منابع انسانی است که برای ایجاد رابطة تنگاتنگ بین منابع انسانی با اهداف راهبردی سازمان طراحی شده‌اند. مقصود از نگرش راهبردی در مدیریت منابع انسانی، منطقی مدیریتی است که مستلزم به‌کارگیری منابع انسانی و فعالیت‌هایی است که با امور راهبردی یا اهداف سازمانی رابطة تنگاتنگ دارد. باید راهبردهای منابع انسانی با راهبرد سطح شرکت و سطح کسب‌وکار به‌ویژه راهبرد و رویکرد ساختاری سازمان هماهنگ باشد. در این پژوهش پس از مرور مفاهیم اولیة منابع انسانی و راهبرد، دربارة راهبرد منابع انسانی و الگوهای تدوین راهبردهای منابع انسانی، بحث شده و کامل‌ترین الگوی راهبردهای منابع انسانی برای سازمان‌ها شناسایی شده است. در نهایت، بررسی شده است که آیا این الگو پاسخگوی نیاز سازمان‌های با رویکرد برون‌سپاری است. 1 One of the main areas of human resource strategy, implementing strategic approach to human resource management and human resource strategy. The purpose of the strategic actions of those activities for innovative human resources programs is to create a close relationship between human resources with strategic objectives designed. The purpose of the strategic view of human resource management is management logic requires the use of human resources and strategic matters or activities that are closely related to organizational goals. Should HR strategies with business strategy level to corporate level strategy and organizational structure are coordinated approach. In this paper, after an overview of the basic concepts of human resources and strategy, human resource strategy and patterns of human resource strategies, human resource strategies for organizations to discuss and complete the model presented and finally deals with the issue of whether the model meets the needs of organizations outsourcing approach. 697 718 مرتضی غضنفری Morteza Ghazanfari دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبایی Iran mo.gha87@yahoo.com میرعلی سیدنقوی Mir Ali Seyed Naghavi دانشیار، دانشکدة مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی Iran asnagavi@yahoo.com Human resource management human resource strategy strategic human resource management Supply Chain Outsourcing آرمسترانگ، مایکل (1384). مدیریت استراتژیک منابع انسانی. ترجمة سیدمحمد اعرابی و داود ایزدی، تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی.##آرمسترانگ، مایکل(1389). مدیریت استراتژیک منابع انسانی. ترجمة سیدمحمد اعرابی و امید مهدیه، تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی.##آرمسترانگ، مایکل (1380). راهبردهای مدیریت منابع انسانی (مجموعه مقالات). ترجمة دکتر خدایار ابیلی  و حسن موفقی، تهران، فرا.##ابطحی، سیدحسین (1383). مدیریت استراتژیک منابع انسانی در گمرگ جمهوری اسلامی ایران. طرح پژوهشی، تهران، گمرک جمهوری اسلامی ایران.##ابطحی، سیدحسین (1389). مدیریت منابع انسانی. تهران، انتشارات پیام نور.##استوارت، گرگ ال؛ براون، کنت جی (1388). مدیریت منابع انسانی، پیوند راهبرد و عمل. ترجمة سیدمحمد اعرابی و مرجان فیاضی، تهران، مهکامه.##استوری، جان و دیگران(1391). مباحث پیشرفته مدیریت راهبردی منابع انسانی. ترجمة میرعلی سیدنقوی و دیگران، تهران، انستیتو ایز ایران.##اشنایدر جانز؛ مارک جی (1388). برون‌سپاری و درون‌سپاری در عرصة بین‌المللی. ترجمة مینا جمشیدی و صامع یوسفی، تهران، دانشگاه آزاد اسلامی.##اعرابی، سیدمحمد؛ فیاضی، مرجان (1387). راهبرد منابع انسانی. تهران، انتشارات ایز ایران.##التون، جان (1388). پرورش راهبردی منابع انسانی (جلد اول). ترجمة ناصر میرسپاسی و داریوش غلام‌زاده، چاپ دوم، تهران، انتشارات ترمه.##باکسال، پیتر؛ پورسل، جان (1385). راهبرد و مدیریت منابع انسانی. ترجمة رضا شفیع‌زاده. تهران، انتشارات گلستان ادب.##بامبرگر، پیتر؛ مشمولم، ایلن (1389). راهبرد منابع انسانی؛ تدوین/ اجرا/ آثار. ترجمة علی پارسائیان و سیدمحمد اعرابی، چاپ سوم، تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی.##بانت، آلن؛ هینز، استفن جی (1386). برنامه‌ریزی راهبردی منابع انسانی. ترجمة سیدمحمد اعرابی و سعید موسوی، تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی.##گریوز، جیم (1387). مدیریت راهبردی منابع انسانی. ترجمة صادق ناصرپور، تهران، نشر آیژ.##میرسپاسی، ناصر (1389). مدیریت راهبردی منابع انسانی و روابط کار، تهران، انتشارات میر.##هال، ریچارد اچ. (1384). سازمان: ساختار، فرایندها، ره‌آوردها. ترجمة علی پارسائیان و سیدمحمد اعرابی، چاپ چهارم، تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی.##Bamberger, P.; Figenbaum, A. (1996). “The role of strategic reference points in explaining the nature and consequences of human resource strategy”. Academy of management review, 21(4), 926-958.##Beugelsdijk, S. (2008). “Strategic Human Resource Practices and Product Innovation”. Organization Studies, 29(6), 821-847.##Boselie , Paul.(2010). Strategic Human Resource Management: A Balanced Approach. Mc Graw-Hill Higher Education.##Daft, R. L. (2010). Organization theory and design. Tenth edition. South-Western, Cengage Learning.##Dimba, B. A. (2010). Strategic human resource management practices: effect on performance. African Journal of Economic and Management Studies, 1(2), 128-137.##Edwards, D. J.; Holt, G. D. (2010). “The case for 3D triangulation when applied to construction management research”. Construction Innovation, 10(1), 25-41.##Kim, S; Wright, P. M.; Su, Z. (2010). “Human resource management and firm performance in China: A critical review”. Asia Pacific Journal of Human Resources, 48(1),58-85.##Lengnick- Hall, M. L.; Lengnick- Hall, C. A.; Andrade, L. S.; Drake, B. (2009). “Strategic human resource management: the evolution of the field”. Human Resource Management Review, 19, 64-85.##Mello, J. (2002). Strategic Human Resource Management, South western college publishing, OHIO.##Priti, J. (2005). “A comparative analysis of strategic human resource management issues in an organizational context“. Library review, 54(3), 166-179.##27. Stewart, G. L.; Brown, K. G. (2009). Human resource management: linking##Strategy to practice. John Wiley & Sons, Inc.##

0 بررسی تأثیر عوامل انگیزشی (شغلی، سازمانی، فردی) بر کیفیت نظارت مالی ذی‌حسابان و مدیران مالی دستگاه‌‎های اجرایی The Influence of Motivation Factors (Including Occupational Factors, Organizational Factors and Personal Factors) on Accountant and Financial Managers and Financial Supervisors Improvement Executive System https://jomc.ut.ac.ir/article_53097.html 10.22059/jomc.2014.53097 0 تحقیق حاضر تأثیر عوامل انگیزشی بر بهبود نظارت مالی ذی‌حسابان و مدیران مالی دستگاه‌‎های اجرایی استان قم را بررسی کرده است. جامعة آماری شامل ذی‌حسابان و مدیران مالی به تعداد 95 نفر است. 65 نفر به عنوان نمونة آماری به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و بر اساس شیوة گردآوری داده­ها، تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. برای سنجش متغیرهای تحقیق دو پرسشنامه به‌کار گرفته شده است، پرسشنامة انگیزش، توسط ذی‌حسابان و مدیران مالی تکمیل شد و پرسشنامة کیفیت نظارت مالی، توسط حسابرسان دیوان محاسبات که نظارت مالی بعد از خرج را به عهده دارد، پاسخ داده شد. برای بررسی پایایی پرسشنامه‌ها ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد ضریب آلفای 944/0 برای پرسشنامة انگیزش و ضریب آلفای 984/0 برای پرسشنامة کیفیت نظارت مالی نشان از پایایی مناسب ابزارهای تحقیق است. برای تعیین روایی پرسشنامه­ها روش صوری به‌کار گرفته شد. نتایج تحلیل رگرسیون چندمتغیره نشان‌دهندة ارتباط عوامل انگیزشی با کیفیت نظارت مالی با ضریب همبستگی 76/0 است و مؤلفه­های عوامل شغلی (ضریب همبستگی 764/0)، عوامل سازمانی (ضریب همبستگی 828/0) و عوامل فردی (ضریب همبستگی 844/0) نیز  با کیفیت نظارت مالی ارتباط دارند. 1 This study is sought to investigate the effects of motivational factors on improving financial monitoring of auditors and financial managers of executive devices in Qom. a statistical population includes 95 auditors and financial managers of Qom executive, and Simple random sampling and statistical sample of research is 65 persons. The aim of the present study is applied research and data gathering practices is descriptive and correlational research. The significant point of this study is to measure the research variables, two questionnaires have been used Motivation Questionnaire (Cronbach's Alpha 0.944 ) was completed by auditors, financial management from managers of executive devices and quality at financial Regulatory questionnaire (Cronbach's alpha 0.984) answered by the court of auditors calculations that After spending are responsible for the financial monitoring. To determine the validity Nominal methods have been used. The results of multiple regression analysis indicated the motivational factors associated with the quality of financial supervision with a correlation coefficient of 0.76. Components of occupational factors (correlation coefficient 0.764) and organizational factors (correlation coefficient 0.828) and personal factors (correlation coefficient 0.844) are related to the quality of financial supervision. 719 739 سید حسین اخوان علوی Seyed Hossein Akhavan Alavi استادیار، پردیس فارابی دانشگاه تهران Iran akhavan_alavi@ut.ac.ir محمد حسین رحمتی Mohammad Hossein Rahmati استادیار، پردیس فارابی دانشگاه تهران Iran mhrahmati@ut.ac.ir علی اکبر قنبری Ali Akba Ghanbari کارشناس‌ارشد مدیریت دولتی، گرایش مالی، دانشگاه آزاد اسلامی، نراق Iran aliakbarghambari@yahoo.com Auditors Financial managers Financial monitoring Motivational factors ابراهیم‌پور، حبیب؛ خلیلی، حسن؛ حبیبیان، سجاد؛ سعادتمند، محمد (1390). «بررسی رابطة بین ویژگی‌های شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در مرکز آموزش صدا و سیما با تأکید بر مدل هاکمن و اولدهام». پژوهش‌نامة مدیریت تحول، سال سوم، شمارة 5، صفحات 124-90.##ازکیا،‌ مصطفی؛ معتمدی، فاطمه؛ دربان آستانه، علیرضا (1383). روش‌های کاربردی تحقیق. تهران، نشر کیهان.## اکرمی، سیدرحمت‌الله؛ خدابخشی، هادی؛ جباری، مهرداد (1391). بررسی تطبیقی عملکرد مالی دستگاه‌‎های اجرایی مشمول مقررات مالی و معاملاتی خاص و دستگاه‌‎های اجرایی مشمول قانون محاسبات عمومی کشور. تهران، ناشر وزارت امور اقتصادی و دارایی.##امامی، محمد؛ نادری باب‌اناری، مسعود (1386). «تأملی پیرامون نظارت مالی بر دستگاه­های دولتی در ایران». نشریة حقوق اساسی، سال چهارم، شمارة هشتم، صفحات 58 – 43.##باباجانی، جعفر (1388). حسابداری و کنترل‌های مالی دولتی. تهران، انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی.##برایمن، آلن (1381). روش تحقیق و مطالعات سازمانی، ترجمة محمداسماعیل انصاری، محمداسماعیل غضنفری و احمد یزدانی، تهران، انتشارات آوای نور.##حسینی عراقی، سیدحسین (1385). کنکاشی در قوانین مالی و محاسباتی کشور. تهران، پژوهشکدة امور اقتصادی.##خاکی، غلام‌رضا (1388). روش‌های تحقیق در مدیریت. تهران، انتشارات بازتاب.##رابینز، استیفن (1374). مدیریت رفتار سازمانی. ترجمة علی پارسائیان و سیدمهدی اعرابی، تهران، مؤسسة مطالعات و پژوهش‌های بازرگانی.##رمضان‌پور نرگسی، محمود (1387). نظارت و بازرسی. تهران، پلک.##زارعی متین، حسن (1392). مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته. تهران، نشر آگه.##سرمد، زهره؛ بازرگان، عباس؛ حجازی، الهه (1390). روش‌های تحقیق در علوم رفتاری. تهران، نشر آگه.##سعادت، اسفندیار (1386). مدیریت منابع انسانی. تهران، انتشارات سمت.##سکاران، اوما (1382). روش‌های تحقیق در مدیریت. ترجمة محمد صائبی و محمود شیرازی، تهران، انتشارات مؤسسة عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه‌ریزی.##سیدجوادین، سیدرضا (1390). مدیریت رفتار سازمانی. تهران، نشر نگاه دانش.##عباسپور، عباس (1387). مدیریت منابع انسانی پیشرفته. تهران، نشر ذره.##عسگریان، مصطفی، باقری، شادی (1391). «بررسی انگیزش شغلی اعضای هیئت علمی معاونت آموزش ناجا براساس نظریة دو عاملی هرزبرگ». فصل‌نامة علمی پ‍ژوهشی مدیریت انتظامی، سال هفتم، شمارة 1، صفحات 39- 7.##غضنفری، احمد؛ عابدی، لطفعلی (1387). «بررسی رضایت، انگیزش و عملکرد شغلی کارکنان آموزشی یک دانشکدة نظامی». فصل‌نامة پژوهش مدیریت منابع انسانی، دانشگاه جامع امام حسین (ع). شمارة 1، صفحات 175- 149.##فیض، طاهره؛ گرامی‌پور، مسعود؛ شهائی، بهنام (1391). «شناسایی عوامل انگیزش اساتید در دانشگاه پیام نور تهران». فصل‌نامة مدیریت دولتی، دانشکدة مدیریت دانشگاه تهران، دورة 4، شمارة 4، صفحات 88-73.##کریتنر، رابرت (1390). مدیریت رفتار سازمانی. ترجمة علی‌اکبر فرهنگی، حسین صفرزاده، تهران، انتشارات برآیند پویش.##مجتبایی، موسی (1391). مدیریت رفتار سازمانی. تهران، انتشارات کنکاش.##مجیدی، جمال؛ طه، مریم (1392). «بررسی عوامل مرتبط با انگیزش کارکنان ادارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان سمنان». ماه‌نامة اجتماعی، اقتصادی، علمی و فرهنگی کار و جامعه، شمارة 156، صفحات 61-53.##وکیلی، نفیسه؛ گل‌پرور، محسن؛ آتش‌پور، حمید (1388). «نقش ویژگی‌های شغل، رهبری تحول و دشواری هدف در عملکرد کارکنان شرکت احیاء فولاد سپاهان». فصل‌نامة دانش و پژوهش در روان شناسی، شمارة 39، صفحات 22- 1.##Edgar. L. (1999). "Nurses Motivation and its relationship to the characteristics of nursing care delivery systems: a test of the job characteristics model". Can J nurse Leadership, 12(1), 14-22.##Griffin,R.W.(1996). Management: Annotated In structors manual. Boston, Hou ghton Mifflin company .##Hersey, P.; Blanchard, k. H. (1988). Management of organizational Behavior: utcilizing Human Resources. (5th ed.), New Jersey, Prentice Hall Inc., Ehglewood cliffs.##Hackman, J.Richard; G.R.oldham (1980). Work Redesign:Readins.mass:Addison-wesley.##Roberts, K.H.; Glick, W. (1981). "The job charactertics approach to task design: A critical review". Journal of Applied Psychology, 66,193-217.##Salancik, G. R.; Pfeffer, J. (1978). "A social information processing approach to job attitudes and task design". Administrative Science Quarterly, 23, 224-253.##T R Mitchell، matching moticational strategies with organizational contexts.”in research in organizational behavior (vol 19)، eds LL cummings and B M staw (greenwich،CT:JAI press. 1997)،P 63.##Weiss, Joseph W. (2001). Organizational Behavior and change. 2th Edition, South western.##

0 شناخت فرهنگ سازمانی بر اساس مدل دنیسون مورد مطالعه: مجتمع کارخانجات آرد شیراز و دادلی (تینا) Recognize Organizational Culture based on Denison Model (Case: Mills Complex of Shiraz Flour and Dudley (Tina)) https://jomc.ut.ac.ir/article_53099.html 10.22059/jomc.2014.53099 0 تحقیق حاضر با هدف شاخت فرهنگ سازمانی بر اساس مدل دنیسون انجام گرفت. این تحقیق، با توجه به مبانی نظری و عملی، از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش، از انواع تحقیقات توصیفی- علّی مقایسه‌ای است. ابزار اصلی گردآوری داده‌ها، پرسشنامة استاندارد فرهنگ سازمانی دنیسون است که متغیرهای چهارگانة درگیرشدن در کار، انطباق‌پذیری، مأموریت و سازگاری را می‌سنجد. جامعة آماری تحقیق، شامل 60 نفر از کارکنان شاغل در «مجتمع کارخانجات آرد شیراز و دادلی (تینا)» و نمونة آماری تحقیق، برابر با تعداد کل افراد جامعة آماری (60 نفر) بود. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، با آزمون آماری شاخص ضریب تغییرات انجام گرفت. بر اساس، همة ابعاد و مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی در مجتمع کارخانجات آرد شیراز و دادلی (تینا)، کمتر از حد متوسط (عدد 3) ارزیابی شد و این سازمان از نظر فرهنگ سازمانی، وضعیت مناسبی ندارد. همچنین، فرهنگ انطباق‌پذیری، وضعیت مناسب‌تر (بهترین وضعیت) و فرهنگ مأموریتی وضعیت نامناسب‌تری (بدترین وضعیت) نسبت به مؤلفه‌های دیگر را دارند. همچنین، در بین شاخص‌های مطرح‌شده در مدل، شاخص ایجاد تغییر در بهترین وضعیت و شاخص اهداف و مقاصد در بدترین وضعیت قرار دارند. 1 The research was done to “recognize organizational culture based on Denison Model”. This is a practical research in theoretical view and has descriptive-comparative method. The main instrument for data collection is the standard questionnaire of organizational culture by Denison (2000) that measure four variables such as involvement in work, adaptability, mission and consistency. The statistical society includes 60 people from TINA factory employees and the samples were them, totally. Data analyzed by SPSS software and coefficient of variation method. Results showed that all dimensions and components for TINA factory were below average and inappropriate. Although the best state belongs to adaptability culture whereas the mission culture has the worst state. 741 761 سعید پاکدل Saeed Pakdel کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی، دانشگاه شهید بهشتی Iran management597151@yahoo.com محسن ابراهیمی Mohsen Ebrahimi دانشجوی دکتری مدیریت رفتار سازمانی، دانشگاه تهران Iran ebrahimim@ripi.ir ایمان ارسطو Iman Arastoo دانشجوی دکتری مدیریت رسانه، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علوم تحقیقات تهران Iran imanarastoo@gmail.com Adaptability Consistency involvement mission Organizational Culture of Denison Model (OCDM) 1. آرمسترانگ، مایکل (1380). راهبردهایمدیرتمنابعانسانی. ترجمة خدایار ابیلی، تهران، فرا.##2. ایران‌زاده، سلیمان؛ محمودی، محسن (1389). شناخت و ارزیابی فرهنگ سازمانی در چهارچوب مدل دنیسون. تهران، فروزش.##3. پورکاظمی، محمدحسین؛ شاکری نوائی، غلامرضا (1383). «بررسی فرهنگ سازمانی دانشکده‌های مدیریت دانشگاه‌های تهران و نقش آن در بهره‌وری دانشکده‌ها». فصل‌نامة مدرس علوم انسانی، ویژه‌نامة مدیریت، دورة 8، پیاپی 36، صفحات 62-37.##4. رابینز، استیفن (1384). مدیریترفتارسازمانی. ترجمة سیدمحمد اعرابی و علی پارساییان، تهران. دفتر پژوهش‌های فرهنگی.##5. رحیم نیا، فریبرز؛ علیزاده، مسعود (1388). «بررسی ابعاد فرهنگ سازمانی بر اساس مدل دنیسون از نظر اعضای هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد». نشریةمطالعاتترتیبی، دورة دهم، شمارة 1.##6. رابینز، استیفن (1377). مبانیرفتارسازمانی. ترجمة قاسم کبیری، تهران، دانشگاه آزاد اسلامی##7. مرتضوی، م (1376). بررسیفرهنگسازمانیجهادسازندگی. پایان‌نامة کارشناسی ارشد، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران.##8. منصورفر، ک (1388). روش‌های آماری. تهران، دانشگاه تهران.##9. منوریان، عباس؛ بختایی، امیر (1386). شناخت فرهنگ سازمانی بر اساس مدل دنیسون (مورد مطالعه: سازمان مدیریت صنعتی). تهران، چهارمینکنفرانسبین‌المللیمدیریت، صفحات 15-1.##10. Chiang, Chung-Yean; Hillmer, Canan Kocabasoglu; Suresh, Nallan (2012). "An empirical investigation of the impact of strategic sourcing and flexibility on firm's supply chain agility". International Journal of Operations & Production Management, 32(1), 63-83.##11. Denison, D. R.; W. S. Neal (2000). Denison Organizational Culture Survey. Facilitator Guide. Published by Denison Consulting, LLC.##12. Forbes, David.;  Seena, Sara (2006). "The Value of a Mission Statement in an Association of not for profit Hospitals". International journal of health care quality assurance, 19(4-5), 409-419.##13. Hair J.F., Jr.; Black W.C.; Babin B.J.; Anderson R.E; Tatham R.L. (2010). Multivariate data analysis. (7th ed.), New Jersy, Pearson Education.##14. Kolia, Martin. (2002). Relationship between organizational culture, organizational climate and organizational effectiveness. PhD Thesis in Organizational Behabiour, Available at www. Proquest. Com.##15. Mobley, H.; Wang, L.; Fang K. (2005). "Organizational culture: Measuring and developing it in your organization". Harvard Business Review China, pp: 600-601.##16. Morhed; Grefen, M.V. (1999). "Change in Romanian Organizations: a management culture approach". Journal of Organizational Change, Management, 19(6), 747-752.##17. Yilmaz, C.; Ergan, E. (2008). Organizational culture and firm effectiveness: An examination of relative effects of culture traits and the balanced culture hypothesis in an emerging economy, Journal of World Business, 290-306.##18. Yousef, D. A. (2000). “Organizational commitment: A mediator of the relationships of leadership behavior with job satisfaction and performance in a non-western country". Journal of Managerial Psychology, 15(1), 6–28.##

0 تأثیر حسادت بر تمایل ‎به‎ترک خدمت پرستاران به میانجی‌گری خوداحترامی ‎و رفتارهای غیرشهروندی The Impact of Envy on Intention to Leave by Mediation Role of Self- esteem and Uncivil Behaviors https://jomc.ut.ac.ir/article_53101.html 10.22059/jomc.2014.53101 0 روان‌شناسان معتقدند حسادت هیجانی منفی است، زیرا می­تواند به پیامدهای منفی برای سازمان منجر شود. در این‎ راستا، هدف پژوهش حاضر بررسی پیش‌بینی‌پذیری تمایل به‎ ترک‎خدمت پرستاران از طریق حسادت در محیط ‎کار، با میانجی‌گری خوداحترامی‎ و رفتارهای‎ غیرشهروندی است. بدین‎ منظور، 110 نفر از پرستاران بیمارستان ‎قائم (عج) در شهر مشهد به ‎عنوان جامعة ‎آماری در نظرگرفته ‎شدند. برای جمع­آوری داده­ها پرسشنامه­ به‌کار گرفته شد. روایی سازه از طریق تحلیل‎ عاملی‎ تأییدی بررسی شد و ضریب ‎آلفای‎ کرونباخ بزرگ‌تر از 70/0، پایایی پرسشنامه را تأیید کرد. به منظور تجزیه‎و‎تحلیل داده­ها با به‌کارگیری مدل‌یابی معادلات ساختاری یافته‎ها نشان داد متغیرهای خوداحترامی ‎و رفتارهای غیرشهروندی نمی‎توانند قدرت پیش‌بینی‌کنندگی مناسبی برای تمایل ‎به ترک خدمت پرستاران داشته باشد و حسادت بر تمایل به ترک خدمت تأثیر ندارد. با وجود این حسادت بر رفتارهای ‎غیرشهروندی و خوداحترامی پرستاران تأثیر مثبت دارد. 1 Psychologists suggest that envy is a negative emotion since it can result in negative consequences for the organization. The objective of this research was to determine the effect of envy on intention-to-leave the job via self-esteem and uncivil behaviors. To this End, 110 Ghaem hospital nurses in Mashhad were chosen as the statistical population. A questionnaire made of 26questions was used. Construct validity was investigated by Confirmatory-Factor-Analysis method and Korunbakh-Alpha coefficient certified the reliability. AMOS software based on Structural-Equation-Modelling method was applied to analyze data. The results of the research showed the mediating variables_ self-esteem and uncivil behaviors_ can't predict nurse’s intention-to-leave and also envy doesn't have impact on it. However envy can positively affect uncivil behaviors and self-esteem. 763 786 حسن عابدی جعفری Hassan Abedi Jafari استادیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران Iran h_abedijafari@yahoo.com الهه شیعه زاده Elahe Shiezade کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی- گرایش تحول، دانشکدة علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد Iran elahe.shiezade@yahoo.com سیده سمیرا سیدحسینی Seyede Samira Seyed Hosseini کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی- گرایش تحول، دانشکدة علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد Iran samirahosseini90@yahoo.com Envy Intention to Leave Self- esteem Uncivil behaviors محمدی ری‌شهری، محمد؛ میزان الحکمه، مکتب الاعلام الاسلامی.##مرتضوی، سعید؛ لگزیان، محمد؛ سیدحسینی، سیده­سمیرا (1392). «نقش واسط حسادت در تاثیر سبک رهبری تبادل رهبر- عضو بر تسهیم دانش و رفتارهای غیرشهروندی پرستاران». نشریة پرستاری ایران، دورة 26، شمارة 83، صفحات 77-68.##قاسمی، وحید (1389). مدل‌سازی معادلة ساختاری در پژوهش‌های اجتماعی با کاربرد AMOS Graphics، چاپ اول، تهران، انتشارات جامعه‌شناسان.##ولی زاده، ابوالقاسم؛ آذربایجانی، مسعود (1389). «آزمون اولیة سنجش حسادت با تکیه بر منابع اسلامی». فصل‌نامة روان‌شناسی و دین، شمارة 10، صفحات 60-45.##ب) منابع لاتین##5. Anderson, L. M.; Pearson, C. M. (1999). “Tit for tat? The spiraling effect of incivility in workplace”. Academy of Management Review, 24, 452-471.##6. Bagozzi, R. P.; Yi, Y. (1988). “On the Evaluation of Structural Equation Model”. Journal of Academy of Marketing Science, 16(1), 74–94.##7. Baron, R. M.; Kenny, A. (1986). “The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations”. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173- 1182.##8. Belout, A. (1998). “Effects of human resource management on project effectiveness and success: toward a new conceptual framework”. International Journal of Project Management, 16(1), 21-26.##9. Bollen, K. A. (1989). Structural equations with latent variables. New York, NY: Wiley.##10. Brockner, J. (1988), Self-esteem at Work, Lexington Books, Lexington, MA.##11. Bushman, B.J.; Baumeister, R.F. (1998). “Threatened egotism, narcissism, self-esteem, and direct and displaced aggression: Does self-love or self-hate lead to violence?”. Journal of Personality and Social Psychology, 75(1), 219-229.##12. Cohen-Charash, Y.; Mueller, J. S. (2007). “Does perceived unfairness exacerbate or mitigate interpersonal counterproductive work behaviors related to envy?” Journal of Applied Psychology, 92, 666-680.##13. Cole, S.; Bruch, H. (2006). “Organizational identity strength, identification, and commitment and their relationships to turnover intention: Does organizational hierarchy matter?”. Journal of Organizational Behavior, 27,585-605.##14. Cortina, M.; Magley, J.; Williams, H.; Langhout, R. (2001). “Incivility in the workplace: Incidence and impact”. Journal of Occupational Health Psychology, 6, 64-80.##15. Dehghanan, H.; Shiezade, E.; Erfani, M. (2014). “Organizational Commitment and Job Satisfaction as mediators on relationship between Managers’ Leadership Styles and Employee’s Intention to Leave”. Reef Resources Assessment and Management Technical Paper, 41 (2), 16-27.##16. Dorch, E., McCarthy, M. L., & Denofrio, D. (2008). Calculating child welfare separation, replacement, and training costs. Social Work in Public Health, 23(6), 39-54.##17. Duffy, K.; Shaw, D.; Schaubroeck, M. (2008). Envy in organization life. In Smith, R. (Ed), Envy: theory and research, Oxford University Press.##18. Festinger, L. (1954). “A theory of social comparison processes”. Human Relations, 7. 117–140.##19. Gautam, T.; Van Dick, R.; Wagner, U. (2004). “Organizational identification and organizational commitment, distinct aspects of two related concepts”. Asian Journal of Social Psychology, 7 (3),301-360.##20. Herrbach, O. (2006). “A matter of feeling? The affective tone of organizational commitment and identification”. Journal of Organizational Behaviour, 27,629-643.##21. Iverson, R. D.; Pullman, J. A. (2000). Determinants of voluntary turnover and layoffs in an environment of repeated downsizing following a merger: An event history analysis. Journal of management, 26(5), 977-1003.##22. Kets De Vries, M.F.R. (1992). "The motivating role of envy, A forgotten factor in management theory”. Administration & Society, 24(1), 41-60.##23. Kim, S.; O’Neill, W.; Cho, H. (2010). “When does an employee not help coworkers? The effect of leader-member exchange on employee envy and organizational citizenship behavior”. International Journal of Hospitality Management, 29(3), 530-537.##24. Kunda, C.; Rani, S. (2007). “Human resources self- esteem across gender and categories: a study. Haryana School of Business”, GuraJambheshwar University of Science and Technology, Hisar, India, Industrial Management & Data Systems, 107(9), 1366-1390.##25. Lim, S.; Cortina, M.; Magley, J. (2008). “Personal and workgroup incivility: Impact on work and health outcome”. Journal of Applied Psychology, 93(1), 95-107.##MacIntosh, E. W., & Doherty, A. (2010). The influence of organizational culture on job satisfaction and intention to leave. Sport Management Review, 13(2), 106-117.##27. Mezghani Ines, D. (2012). “The effect of virtual status on turnover intention: The mediating role of organizational identification”. Interdisciplinary Journal of Contemporary research in Business, 3(11), 582-588.##28. Mishra, P. (2009). “Green- eyed monsters in the workplace: Antecedents and consequences of envy”. Academy of Management Proceeding, Agust 1. Pp6-11.##29. Nandedkar, P. (2011). Examining the knowledge sharing and uncivil behaviors of envious employees: an affective events theory perspective, (Doctoral Dissertation), University of Texas-Pan American.##30. Ndlela, L.T.; Du Toit, A. (2001). “Establishing a knowledge management programme for competitive advantage in an enterprise”. International Journal of Information Management, 21(2), 151-165.##31. Pearson, M.; Porath, L. (2013). “On the nature, consequences and remedies of workplace incivility: No time for "nice"? Think again”. Academy of Management, 19(1), 7-18.##32. Price, J. L. (1977). The study of turnover (Vol. 19771): Iowa State University Press Ames.##33. Robinson, L.; Bennett, J. (1995). “A typology of deviant behaviors: A multi- dimensional scaling study”. Academy of Management Journal, 38,555-572.##34. Schoeck, H. (1969). Envy: A theory of social behavior (D. Neid, Trans.). New York: Harcourt, Brace and World, Inc.##35. Scott, K. D.; Duffy, M. K. (2007). “A longitudinal analysis of moral disengagement, emotion and undermining behavior within a work-based context”. Paper presented at annual meetings of the Academy of Manangement, Philadelphia, PA.##36. Shim, M. (2009). The Effects of Organizational Culture and Climate on Employee's Turnover in Public Child Welfare Agencies. University at Albany, School of Social Welfare.##37. Shim, M. (2010). Factors influencing child welfare employee's turnover: Focusing on organizational culture and climate. Children and Youth Services Review, 32(6), 847-856.##38. Smith, H.; Kim, S. (2007). “Comprehending Envy”. Psychological Bulletin, 133, 46-44.##39. Stapel, A.; Blanton, H. (Eds.) (2007). Social comparison theories. New York: Psychology Press.##40. Vecchio, P. (1995). “Its not easy being green: Jealousy and Envy in the workplace”. Research in Personnel and Human Resources Management, 13, 201-244.##41. Vecchio, P. (2000). “Negative emotion in the workplace: Employee jealousy and envy”. International Journal of Stress Management, 7, 161-179.##42. Vecchio, P. (2005). “Explorations in employee envy: Feeling envious and feeling envied”. Cognition and Emotion, 19(1), 69-81.##43. Vidaillet, B. (2007). “Lacanian theory's contribution to the study of workplace envy”. Human Relations, 60, 1669-1700.##44. Wright, P.M.; McMahan, G.C.; McWilliams, A. (1994). “Human resources and sustained competitive advantage: a resource-based perspective”. International Journal of Human Resource Management, 5(2), 301-326.##

0 نگاشت مفهومی و اعتباریابی مدل عوامل مؤثر بر به‌کارگیری سیاست‌پژوهی در سیاستگذاری Concept Mapping and Verifying Model of Factors Affecting Utilization of Policy Research in Policy Making https://jomc.ut.ac.ir/article_53103.html 10.22059/jomc.2014.53103 0 هدف اصلی این مقاله، طراحی مدل عوامل مؤثر بر به‌کارگیری سیاست­پژوهی با فن نگاشت مفهومی و اعتبارسنجی آن است. بدین منظور یک تحقیق در سه مرحله با روش ترکیبی از نوع متوالی- اکتشافی اجرا شده است. در مرحلة اول، عوامل از طریق مرور متون تحقیق، مصاحبه و برگزاری گروه­ کانونی شناسایی شد. در این مرحله برای تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها تحلیل تم به‌کار گرفته شد. در مرحلة دوم برای طراحی مدل فن نگاشت مفهومی به‌کار گرفته شد. در نهایت، در مرحلة سوم برای اعتبارسنجی مدل طراحی‌شده روش تحلیل عاملی تأییدی اجرا شد. جامعة آماری در این تحقیق استادان و محقاق [j1] حوزة خط‌مشی­گذاری عمومی و کارشناسان شورای تخصصی حوزوی شورای عالی انقلاب فرهنگی است. روش نمونه‌گیری چندسطحی و در سطوح مختلف روش هدفمند- متوالی در دستور کار قرار گرفته است. تعداد اعضای نمونه در مصاحبه 10 نفر، گروه کانونی 7 نفر، طراحی مدل 19 نفر و اعتبارستجی مدل 83 نفر است. نتایج طراحی مدل نشان داد عوامل در قالب 18 مؤلفه و 4 بعد شامل تحقیق، خط‌مشی­گذار، ویژگی­های هویتی محقق و زمینه است. در مرحلة اعتبارسنجی نیز مدل طراحی شده تأیید شد.  [j1]منظور محققان است؟؟؟ 1 The main purpose of this research is designing model of factors that affect utilization of policy research with concept mapping technique and verifying it. For this in three stage, Sequential-Exploratory Mixed Methods Design is used. In first stage, literature review, interview and focus group is used for identifying factors. The analysis is used for analyzing data. In second stage for designing model, concept mapping is used and finally in third stage for verifying model, Conformity factor analysis is used.Population is teachers and researchers of public policy making area and policy makers of Supreme Council of the Cultural Revolution. In different level of multi-level sampling, sequential-Purposive way is used. Sample size is in interview 10, focus group 7, and designing model 19 and verifying it 83.As result shown in designing, the model consist of 18 components and 4 dimensions (context, identity features of researcher, researchers, research users). Also in verifying stage, the model that is designed confirms. 787 808 علی حمیدی زاده Ali Hamidizadeh استادیار، پردیس فارابی دانشگاه تهران Iran hamidizadeh@ut.ac.ir رحمت اله قلی پور Rahmatollah Gholipour دانشیار، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران Iran rgholipor@ut.ac.ir Concept mapping Conformity factor analysis Policy making Policy research Utilization الوانی، سیدمهدی (1384). تصمیم­گیری و تعیین خط‌مشی دولتی. تهران، انتشارات سمت.##قلی‌پور، رحمت‌اله؛ پورسید، بهزاد؛ حمیدی‌زاده، علی؛ امیری، عبدالرضا (1389). «بررسی تأثیر سیاست‌پژوهی در فضای سیاستگذاری (مطالعة موردی: مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی». دورة 2، شمارة 4، صفحات 144-127.##کبیری، مسعود (1388). «مدل­های کاربست یافته‌های پژوهشی و نقش آن­ها در مدیریت پژوهشی، به مثابة یک حوزة میان رشته­ای». فصل‌نامة مطالعات میان‌رشته­ای در علوم انسانی، دورة اول، شمارة 4، صفحات 168-147.##مارژزاک، آن (1379). روش‌های سیاست‌پژوهی (پژوهش برای سیاست‌گذاری). ترجمة هوشنگ نایبی، تهران، مؤسسة فرهنگی انتشاراتی تبیان##Anderson, Cathy; James A. Ciarlo; Susan, Brodie (1981). Measuring Evaluation-Induce Changing Mental Health Programs. In Utilizing Evaluation. Concepts and Measurement Techniquese, dated by James A. Ciarlo,9 7-124. Beverly H ills, CA: Sage Publications.##Anthes, Catherine (2007). An Exploratory Study of how Policy Research is Used in the Policy Process by Policymaker Staff and Public Administrators. Ph. D. diss., University of Colorado at Denver and Health Science Center.##Beck, U.(1992). Risk Society, Towards a New Modernity. Sage Publications. London.##Beyer, Janice; Harrison Trice (1982). “The Utilization Process. A Conceptual Framework and Synthesis of Empirical Findings”. A dministrativeS cience Quarterly, 27(4), 591-622.##Birkland, Thomas (2001). An Introduction to the Policy Process. Armonk, NY, M.E. Sharpe.##Bookmyer, Joanne M. (1999). "Policy research in the age of think tanks".Ph. D. diss., University of Arizona State.##Bozeman, Barry (1986). “The Credibility of Policy Analysis: Between Method and Use”. Policy Studies Journal, 14(4), 519- 39.##Brown, Ted; Mei Hui Tseng; Jaqueline Casey; Rachael McDonald; Carissa Lyons (2010). "Predictors of Research Utilization Among Pediatric Occupational Therapists ". Occupation, Participation and Health, 30(4), 172-183.##Caplan, Nathan (1975). The Use of Social Science Information by Federal Executives. In Social Science and Public Policies, edited by Gene M. Lyons, 47-67. Hanover, NH: Dartmouth College, Public Affairs Center.##Conner, Ross (1981). Measuring Evaluation Utilization: A Critique of Different Techniques. In Utilizing Evaluation. Concepts and MeasuremenTt echniquese, ditedb y JamesA. Ciarlo, 59-76. Beverly Hills, CA: Sage Publications.##Davies, Huw T.O.; Sandra M. Nutley; Peter C. Smith (ads.) (2009). What works? Evidence-based policy and practice in public services. Britain: The Policy Press##Dukeshire, S; Thurlow, J. (2002). "Understanding the Link Between Research and Policy”, Rural Communities Impacting Policy Project, 18, 1-18.##Dunn, W. (1994). Public policy Analysis: An Introduction. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.##Dunn, William; Burkart Holzner; Gerald Zaltman (1985). Knowledge Utilization. In International Encyclopedia of Education, edited by Torsten Husen and Neville T. Postlewaite, 2831-39. Oxford, UK: Pergamum.##Eriksson J.; Sundelius B. (2005). “Molding minds that form policy: how to make research useful”. International Studies Perspectives, 6, 51-71##Estabrooks, Carole A.; Judith A. Floyd; Shannon, Scott-Findlay; Katherine A. O’Leary; Matthew, Gushta. (2003). "Individual determinants of research utilization: a systematic review ". Journal of Advanced Nursing, 43(5), 506–520.##Finch, J. (1986) Research and policy: The use of qualitative methods in social and educational research, London, Falmer Press.##Funk, Sandra G.; Elizabeth M. Tornquist; Mary T. Champagne.(1995). "Barriers and facilitators of research utilization” Research Utilization, 30 ,30(3), 395-407##Greenberg, David H.; Marvin B. Mandell. (1991)."Research Utilization in Policymaking: A Tale of Two Series (Of Social Experiments)". Journal of Policy Analysis and Management, 10(4), 633-656.##Greenberg, David H.; Marvin B. Mandell. (1991)."Research Utilization in Policymaking: A Tale of Two Series (Of Social Experiments)". Journal of Policy Analysis and Management, 10(4), 633-656##Harremoes, P. et al. (Eds.) (2001) Late Lessons from Early Warnings: the Precautionary Principle 1896–2000, EEA. Environmental Issue Report, No. 22, Office for Official Publications of the European Communities, Luxembourg. Hird, J. A. (2005). Power, knowledge, and politics: Policy analysis in the states. Washington DC: Georgetown University ##Hove, S. van den. (2007). "A rationale for science–policy interfaces". Futures 39: 807–826.##Huberman, Michael, and Gather Thurler. 1991. De la recherché a la pratique. (From research to practice). Bern, Switzerland: Peter Lang SA, Editions scientifiques europeennes.##Huberman, Michael. 1987. Steps Toward an Integrated Model of Research Utilization, Knowledge. Bern, Switzerland: Peter Lang SA, Editions scientifiques europeennes.##Huberman, Michael.. 1994. Research Utilization: The State of Art. Knowledge and Policy 7(4): 13-33.##Huberman, Michael.. 1999. The Mind Is Its Own Place: The Influence of SustainedI nteractivity with Practitionerso n EducationalR esearchers. Harvard Educational Review 69(3): 289-319.##Jacobson, N., Butterill, D., Goering, P. (2004) “Organizational factors that influence university-based researchers’ engagement in knowledge transfer activities”, Science Communication, 25 (3), PP. 246-259.##Johnson, R. B. (1998) “Toward a theorical model of evaluation utilization”. Evaluation and Program Planning, 21, 93-110.##Kirkhart, K. (2000).” Reconceptualizing evaluation use: an integrated theory of influence”. New Directions for Evaluation, Winter 2000 (88), 5-23.##Knorr, Karen (1977). PolicymakersU' se of Social Science Knowledge: Symbolic or Instrumental?. In Using Social Research in Public Policy Making, edited by C.H. Weiss, 165-82. Lexington, MA: Lexington Books.##Landry, Réjean;. Moktar, Lamari; Nabil, Amara (2003). "The Extent and Determinants of the Utilization of University Research in Government". Public Administration Review. 63(2), 192-205##Larsen, Judith; Paul Werner (1981). Measuring Utilization of Mental Health Program Consultation. Utilizing Evaluation. Concepts and Measurement Techniques, edited by James A. Ciarlo, 77-96. Beverly Hills, CA: Sage Publications.##Lee, Robert; Raymond Staffeldt (1977). “Executive and Legislative Use of Policy Analysis in the State Budgetary Process: Survey Results’. Policy Analysis, 3(3), 395-406.##Lerner D., Lasswell H., 1951. “The Policy Orientation.” In The Policy Sciences: Recent Developments in Scope and Method. Stanford: Stanford University Press.##Lester, James; Leah Wilds (1990). “The Utilization of Public Policy Analysis: A Conceptual Framework”. Evaluation and Program Planning, 13(3), 313-319.##Lester, James (1993). “The Utilization of Policy Analysis by State Agency Officials. Knowledge: Creation”. Diffusion, Utilization, 14(3), 267-290.##Lindblom, C.; Cohen, D.K. (1979). Useable Knowledge: Social Science and Problem Solving. New Haven, CT, Yale University Press.##Lomas, Jonathan (1997). “Research and Evidence-Based Decision Making”. Australian and New Zealand Journal of Public Health, 21(5), 439-41.##Lomas, Jonathan (2000). ”Using "Linkage and Exchange" to Move Research into Policy at a Canadian Foundation”. Health Affairs, 19(3), 236-40.##Oh, Cheol; Robert Rich (1996). “Explaining Use of Information in Public Policymaking”. Knowledge and Policy,’ 9(1), 3- 35.##Oh, Cheol (2000). Science and Politics. A View from an Information Utilization Perspective. Paper presented at the International Political Science Association World Congress, July 29-August 1, Quebec City, Canada.##Oreszczyn. S; Carr. S. ( 2008)." Improving the link between policy research and practice: using a scenario workshop as a qualitative research tool in the case of genetically modified crops". Qualitative Research, 8, 473-497##Parahoo, Kader. (2000)." Barriers to, and facilitators of, research utilization among nurses in Northern Ireland". Journal of Advanced Nursing, 31(1), 89-98##Pelz, Donald; Jo Anne Horsley (1981). Measuring Utilization of Nursing Research. In Utilizing Evaluation. Concepts and Measurement Techniquese, dited b y James A. Ciarlo,1 25- 49. Beverly Hills, CA: Sage Publications.##Retsas, Andrew. (2000). Barriers to using research evidence in nursing practice". Journal of Advanced Nursing, 31(3), 599-606.##Sabatier, Paul. (1978). “The Acquisition and Utilization of Technical Informationb y AdministrativeA gencies”. Administrative Science Quarterly, 23(3), 396-417.##Scanks, Elieen Bradley. (2005). A Study of Texas Principals` Perceptions of Barriers to Research Utilization. Ph.D. diss., Baylor university.##Schneider, A. L.; Ingram, H. (1997). Policy design for democracy. Lawrence, KS: University Press of Kansas.##Tetroe, J. M.; Graham, I. D.; Foy, R.; Robinson, N.; Eccles, M. P.; Wensing, M.; Durieux, P.; Legare, F.; Nielson, C. P.; Adily, A, Ward, J. E.; Porter, C.; Beverley Shea, J. M. (2008). “Health Research Funding Agencies’ Support and Promotion of Knowledge Translation: An International Study”. The Milbank Quarterly, 86 (1), 125–155.##Webber, David (1984). “Political Conditions Motivating Legislators' Use of Policy Information”. Policy Studies Review, 4(1), 110-18.##Webber, David (1987). “Legislators' Use of Policy Information”. American Behavioral Scientist, 30(6), 612-631.##Weimer, D. L.; Vining, A. R. (1989). Policy Analysis: Concepts and Practice. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.##Weiss, Carol H. (1979). "The Many Meanings of Research Utilization". Public Administration Review, 39(5), 426-431##Weiss, Carol (1981). Measuring the Use of Evaluation. In Utilizing Evaluation. Concepts and Measuring Techniques. edited by James A. Ciarlo, 17-33. Beverly Hills, CA: Sage Publications.##Whiteman, David Paul (1985). “The Fate of Policy Analysis in Congressional Decision Making: Three Types of Use in Committees”. Western Political Quarterly, 38(2), 294-311.##

0 نقش ابعاد رفتاری شغل بر کارایی و اثربخشی نیروی انسانی The Role of Job Behavioral Dimensions on Employee Efficiency and Effectiveness https://jomc.ut.ac.ir/article_53104.html 10.22059/jomc.2014.53104 0 کارایی و اثربخشی دو مفهوم بسیار تأثیرگذار در ارزیابی عملکرد هر سازمان جهت دستیابی به اهداف با صرف کمترین منابع است. از جمله عوامل مؤثر بر کارایی و اثربخشی نیروی انسانی، ابعاد رفتاری شغل است، از این رو، هدف از این مطالعه بررسی ارتباط ابعاد رفتاری شغل، از جمله استرس شغلی، رضایت شغلی، دلبستگی (وابستگی) شغلی و جابه‌جایی شغلی، با کارایی و اثربخشی نیروی انسانی است. در این تحقیق با به‌کارگیری روش ریاضی، روابط متغیرها با در نظر گرفتن تعاملات نظام‌مند میان آن‌ها مدل‌سازی شده است. به این منظور با به‌کارگیری نظرهای ده نفر از خبرگان علم مدیریت و رفتار در صنعت سلولزی ایران، رابطة متغیرهای استرس شغلی، رضایت شغلی، دلبستگی شغلی و جابه‌جایی شغلی، با کارایی و اثربخشی نیروی انسانی بررسی شد. نتایج تحقیق نشان داد استرس شغلی، رضایت شغلی، دلبستگی شغلی و جابه‌جایی شغلیبر کارایی و اثربخشی نیروی انسانی تأثیرگذارند. 1 Efficiency and Effectiveness are two effective concepts in performance evaluation of each organization toward reaching to goals with minimum resource consumption. So, this research aims consideration of relationships between behavioral dimensions of job or that is called the topic of organizational behavior or psychology including job stress, job satisfaction, and job interest and job rotation with employee’s efficiency and effectiveness by using a mathematical model. The mentioned criteria relationship evaluation is a kind of multi-criteria decision making problem that systematic transactions between criteria causes internal relationship. So, DEMATEL method is a suitable decision technique for excavation of cause-effect relationships between criteria. In addition to, it can uses in determination of relationships between criteria and managing internal dependencies in a set of criteria. Hence, the current research uses ideas of 10 management specialists and experts in Police University for consideration of relationships between employee and customer, satisfaction and organizational learning, culture and commitment. The results showed that job stress, job satisfaction, job interest and job rotation effects on human efficiency and effectiveness. Job stress is the most effective factor and job rotation is the most impressible factor on the employee efficiency and effectiveness. 809 830 میلاد آقایی Milad Aghaee کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، مدرس دانشگاه علوم انتظامی، تهران Iran milad.aghaee@ymail.com رضا آقایی Reza Aghaee Aghaee دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، سازمان مدیریت صنعتی، تهران Iran reza.aghaee2006.imi@gmail.com اصغر آقایی Asher Aghaee استادیار، دانشگاه علوم انتظامی، تهران Iran aghaee_1340@yahoo.com Effectiveness Efficiency Job Interest Job satisfaction job stress Job Rotation 1-      آزادمرزآبادی، اسفندیار؛ غلامی فشارکی، محمد (1390). «رابطة بین مناطق جغرافیایی، تیپ شخصیتی، وضعیت اجتماعی- اقتصادی و عوامل دموگرافیک با استرس شغلی». مجلة علوم رفتاری، دورة 5، شمارة 2، تابستان 1390، صفحات 16- 15.##2-      آقایی، میلاد (1390). رویکرد تصمیم‌گیری چندمعیاره به ارزیابی استراتژی بهینة نگهداری و تعمیرات، پایان‌نامة کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکدة علوم اجتماعی، دانشگاه بین‌المللی امام خمینی (ره).##3-   اصغرپور، محمدجواد (1377). تصمیم گیری‌های چندمعیاره، تهران، مؤسسة انتشارات و چاپ دانشگاه تهران.##4-   انصاری، محمداسماعیل؛ میراحمدی، سیدمحمدرضا؛ ذبیح‌زاده، کاظم (1389). «بررسی روابط بین استرس شغلی، رضایت شغلی، تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی». فصل‌نامة علمی پژوهشی مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت، 4(13)، صفحات 166-153.##5-  رابینز، استیفن. پی؛ دیوید ای. دی (1382). مبانی مدیریت. ترجمة سیدمحمد اعرابی، محمدعلی حمیدرفیعی و بهروز اسراری ارشاد، چاپ دوم، تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی.##6-   رضائیان، علی (1387). مدیریت رفتارسازمانی، تهران، انتشارات سمت.##7-   زحمتکش، حسنعلی (1387). تأثیر تغییر ساختار ناجا بر عملکرد کلانتری‌ها و پاسگاه‌ها شهرستان رشت، پایان نامة کارشناسی ارشد، دانشگاه علوم انتظامی، دانشکدة علوم مرزی – انتظامی.##8-  شقاقی، مهدی؛ عباسی، روح‌اله؛ عباسی، رضا؛ برزویی، محمدرضا (1390). «تأثیر رضامندی و استرس شغلی در شیوة به‌کارگیری راهبردهای مدیریت تعارض کتابداران نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور»، تحقیقات اطلاع رسانی و کتابخانه‌‌های عمومی (پیام کتابخانه)، دورة 17، شمارة اول، صفحات 70-53.##9- عدالتیان، عباس (1388). «صنایع سلولزی، مشکلات و راهکارها».نشریة صنایع سلولزی، سال سوم، شمارة 5، صفحات 31-24.##10-                       عسگری، پرویز؛ نکل‌زاده، مریم (1389). «رابطة استرس شغلی و حمایت اجتماعی با خشنودی شغلی در کارکنان شرکت ملی حفاری». یافته‌های نو در روان‌شناسی بهار، دورة 5، شمارة 14، صفحات 52-37.##11-                       کاظمی، سلطان‌علی؛ جاویدی، حجت‌اله؛ آرام، محبوبه (1389). «تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی بر استرس شغلی کارشناسان». فصل‌نامة علمی پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، 1(4)، صفحات 80-63.##12- Alinia, S.; Pourtalari, M.; Morsali, SH; Mohajer, K (2008). “Analysis of worker performance measures utilizing a job rotation”. Proceedings of 1st International Ergonomics Congress, May 7-8; Tehran, Iran.##13-   Anderson, S.E.; Coffey, B.S.; Byerly, R.T (2002). “Formal organizational initiatives and informal workplace practices: links to work–family conflict and job-related outcomes“. Journal of Management, 28 (6), 787–1810.##14-   Applebaum, D.; Fowler, S.; Fiedler, N.; Osinubi, O; Robson, M (2010). “The Impact of Environmental Factors on Nursing Stress, Job Satisfaction, and Turnover”. Intention Journal of Nursing Administration, 40 (7/8), 323-328.##15-   Azad-Marzabadi, Es (2010). “Stressor and their relative variables in militants”. Journal of Millitary, 11(4), 213-17.##16-   Boyas .J.; Wind. L.H; Kang, S.Y (2012). “Exploring the relationship between employment-based social capital, job stress, burnout, and intent to leave among child protection workers: An age-based path analysis model”.Children and Youth Services Review, 34 (2012), 50–62.##17-   Chang, J-c (2009). The study of the relationship among adversity quotient, job stress, social support and job satisfaction Master’s Thesis, Graduate Institute of Management Sciences, China.##18-   Chiang, F.F.T.; Birtch, T.A.; Kwan, H.K (2010). “The moderating roles of job control and work–life balance practices on employee stress in the hotel and catering industry”. International Journal of Hospitality Management, 29 (1), 25–32.##19-   Chiu, Y. J; Chen, H. C; Tzeng, G. H; Shyu, J. Z (2006). “Marketing strategy based on customer behavior for the LCD-TV“. International Journal of Management and Decision Making, 7(2), 143–165.##20-   Cohrs, J; Dette, E (2006). “Integrating situational and Dipositional Determinants of job satisfaction”. Journal of Psychology, 140, 363-396.##21-   Dalalah, D.; Hayajneh, M; Batieha, F (2011). “A fuzzy multi-criteria decision making model for supplier selection”. Expert Systems with Applications, 38, 8384-8391.##22-   Eriksson, T; Ortega, J (2006). “The adoption of job rotation: testing the theories”. Industrial and Labor Relations Review, 59, 653–665.##23-   Ferguson, J.; Ashcroft, D.; Pharm, B.; MRPharm,S.b; Karen Hassell (2011). M.A (Econ), Dip, Cert. 2011. Qualitative insights into job satisfaction and dissatisfaction with management among community and hospital pharmacists, Research in Social and Administrative Pharmacy, 7, 306–316.##24-   Fontela, E; Gabus, A. (1976). “The DEMATEL observer, DEMATEL Report, Switzerland, Geneva: Battelle Geneva Research Center.##25-   Hayes, C.T.; Weathington, B.L (2007). “Optimism, stress, life satisfaction, and job burnout in restaurant managers“. The Journal of Psychology, 141 (6), 565–579.##26-   Jackson, E; Schuler, R. S (1985). “A meta-Analysis and conceptual critique of research role ambiguity and role conflict in work setting organizational”. Behavior and Human Performance, 33, 1-21.##27-   Jamal, M (1990). “Relationship of job stress and type: a behavior to employees job satisfaction“. Human Relations, 43, 727-738.##28-   Jang, J.; George. R.T (2012). “Understanding the influence of polychronicity on job satisfaction and turnover intention: A study of non-supervisory hotel employees“. International Journal of Hospitality Management, 31, 588–595.##29-   Jorgensen, M.; Davis, K.; Kotowski. S.; Aedla, P; Dunning, K (2005). “Characteristics of job rotation in the Midwest US manufacturing Sector”. Ergonomics, 48(15), 1721-33.##30-   Karasek, R. A.; Gardell, B; Lindell, J (1987). “Work and non- work correlates of illness and behavior in male and female Swedish white collar workers“. Journal of Occupational Behavior, 8, 187-207.##31-   Lee. Y; Shin.S (2010). “Job stress evaluation using response surface data mining”. International Journal of Industrial Ergonomics, 40, 379-385.##32-   Lee, Y. C.; Lee, M. L.; Yen, T. M.; Huang, T. H (2011). “Analysis of fuzzy Decision Making Trial and Evaluation Laboratory on technology acceptance model”. Expert Systems with Applications, 1-10.##33-   Liu .C.S.; Hons, B.Ph; White, S (2011). “Key determinants of hospital pharmacy staff’s job satisfaction“. Research in Social and Administrative Pharmacy, 7, 51–63.##34-   Manzoni, P; Eisner, M (2006). “Vioence between the Police and the Public“. Criminal Justice and Behavior, Thousand Daks, 33, 49-58.##35-   Noelker, L; Ejaz, F; Menne, H; Jones, J (2006). “The impact of stress and support on nursing Assistant satisfaction with supervision“. Journal of Applied Gerontology, 307- 325.##36-   Robbins, S. P; Coulter, M (1999). Managament. Eedition Prentice Hall, International Editions.##37-   Ross R.(1999). Intervention in occupational stress a handbook of counselling for stress at work At work. by translated Rroe AhnIndustrial Management Institute. Tehran.epor Industrial Management Institute. Tehran. 45-50.##38-   Seckiner, S. U; Kurt, M (2008). ”Ant colony optimization for the job rotation scheduling problem”. Applied Mathematics and Computation, 201, 149–160.##39-   Sehlen, S.; Vordermark, D.; Schäfer, C.; Herschbach, P.; Bayerl, A.; Pigorsch, S.; Rittweger, J.; Dormin, C.; Bölling, T.; Wypior, H.J.; Zehentmayr, F.; Schulze, W.; Geinitz, H. (2009). “Job stress and job satisfaction of physicians, radiographers, nurses and physicists working in radiotherapy: a multicenter analysis by the DEGRO Quality of Life Work Group”. Radiation Oncology, 4(6),##40-   Spector, P.E. (1997). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequence. Sage Publication, Thousand Oaks, CA.##41-   Spector,P.E (1988). “Relation of job stressors to affective, health, and Performance“. Journal of Applied Psychology, 73, 11-19.##42-   Spector, P.E (2000). Industrial and organizational psychology. John Wiley & Sons Inc.##43-   Tamura, M.; Nagata, H; Akazawa, K (2002). Extraction and systems analysis of factors that prevent safety and security by structural models. In 41st SICE annual conference, Osaka, Japan.##44-   Tzeng, G. H.; Chiang, C. H; Li, C. W (2007). “Evaluating intertwined effects in e-learning programs: A novel hybrid MCDM model based on factor analysis and DEMATEL“ Expert Systems with Applications, 32(4), 1028–1044.##45-   Wu. Wei-Wen (2008). “Choosing knowledge management strategies by using a combined ANP and DEMATEL approach“. Expert Systems with Applications, 35, 828–835.##

0 طراحی مدلی نوین جهت ایجاد چارچوب سناریوهای آیندة سازمان با رویکرد برنامه‌ریزی سناریو مورد مطالعه: مرکز آمار ایران Designing a New Model for Creating Future Scenarios of the Organization Using Scenario Planning (Case: Statistical Center of Iran) https://jomc.ut.ac.ir/article_53106.html 10.22059/jomc.2014.53106 0 هدف این پژوهش طراحی مدلی ترکیبی (کیفی- کمی) برای ایجاد چارچوب سناریوهای آیندة مرکز آمار ایران است. در این پژوهش با به‌کارگیری ترکیب روش فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی (AHP) و روش دلفی و بر مبنای مدل شوارتز که از پرکاربردترین روش­های برنامه­ریزی سناریو در حوزة آینده­پژوهی است. مهم‌ترین پیشران‌های اثرگذار بر آینده شناسایی و اولویت‌بندی شد. در نهایت، چارچوب سناریوهای آیندة مرکز آمار ایران در سال 1400 طراحی شد. با به‌کارگیری پرسشنامة باز و مصاحبه نظرهای 13 نفر خبرة پژوهش جمع‌آوری شد. و با روش‌های آمار توصیفی اجماع خبرگان محاسبه شد. 14 پیشران اصلی مورد اجماع خبرگان بوده است که اجرای فن AHP اولوی‌بندی شدو دو پیشران که بیشترین اهمیت و عدم قطعیت را داشتند، شناسایی شد و با قراردادن آن‌ها بر روی طیف چارچوب سناریوها مشخص شد. 1 This study presents a mixed model (qualitative- quantitative) to create future scenarios of the Statistical Center of Iran. In this study, using the combination of analytic hierarchy process (AHP) and the Delphi method based on Schwartz model, which is one of the most commonly used methods in the field of scenario planning and futures study, identify and prioritize the most important drivers that influencing on future of the Statistical Center of Iran and Finally Future scenarios framework is designed. Using an open questionnaire and interview collected 13 experts of research comments and expert consensus is calculated using descriptive statistics. Consensus has been reached on 14 critical drivers that using AHP prioritized and two drivers that they have the most importance and uncertainty are identified and placing them on the range and framework of scenarios were identified. 831 848 عادل آذر Adel Azar استاد، گروه مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس Iran azara@modares.ac.ir مصطفی گوهری فر Mostafa Goharifar استاد، گروه مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس Iran goharifar@yahoo.com اصغر مشبکی Asghar Moshabaki کارشناس‌‌ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشگاه تربیت مدرس Iran moshabak@modares.ac.ir future Scenario scenario planning آذر، عادل؛ رجب‌زاده، علی (1385). تصمیم‌گیری کاربردی(MADM). نگاه دانش، تهران.##بازرگان، عباس (1378). مقدمه­ای بر روش‌های تحقیق کیفی و آمیخته؛ رویکردهای متداول در علوم رفتاری. دیدار، تهران.##دانائی‌فرد، حسن؛ الوانی، سیدمهدی؛ آذر، عادل (1389). روش‌شناسی پژوهش کمّی در مدیریت: رویکردی جامع. صفار، تهران.##گوهری‌فر، مصطفی (1391). ارائة تصویر آیندة سازمان با استفاده از برنامه‌ریزی سناریو: مورد مطالعه مرکز آمار ایران، پایان‌نامة کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران.##ناظمی، امیر؛ قدیری، روح‌اله (1385). آینده‎نگاری از مفهوم تا اجرا. مرکز صنایع نوین، تهران.##Ariel, A. (1989). “Delphi forecast of the dry bulk shipping industry in the year 2000, Marti”. Policy Manage, 16(4), 305–336.##Pal, A.; Maji, S.; Sharma, O.P.; Babu, M.K.G. (2009). “Vehicular emissions: estimation, future prediction and control strategies for the capital city of India“. Int. J. Appl. Eng.##Res, 4(7),1391–1411.##Abadie, F.; Friedewald, M.; Weber, K.M. (2010). “Adaptive foresight in the creative content industries: anticipating value chain transformations and need for policy action“. Sci. Public Pol, 37(1), 19–30.##Kropp, F. (2003). “Changing values: a 2020 vision“. J. Euromarket, 12(3), 79–97.##Tseng, F.; Cheng, A.; Peng, Y. (2009). “Assessing market penetration combining scenario analysis, Delphi, and the technological substitution model: the case of the OLED TV market, Technol. Forecast”. Soc. Change, 76(7), 897–909.##Hupkes, G. (1974). “Delphi opinion poll Fuchan I“. Transportation, 3(1), 59–81.##Von der Gracht, H.A.; Darkow, I. (2010). “Scenarios for the logistics services industry: a Delphi-based analysis for 2025“. Int. J. Prod. Econ.127(1), 46–59.##Gómez-Limón, J.A.; Gómez-Ramos, A.; Sanchez Fernandez, G. (2009). “Foresight analysis of agricultural sector at regional level“. Futures, 41(5), 313–324.##Fleming, J.E. (1979). “The future of U.S. government–corporate relations“. Long Range Plann., 12 (4), 20–26.##Czaplicka-Kolarz, K.; Stańczyk, K.; Kapusta, K. (2009). Technology foresight for a vision of energy sector development in Poland till 2030;Delphi survey as an element of##Technology fore sighting“. Technol. Forecast. Soc. Change, 76(3),327–338.##Keeney, S.; Mckenna, H.; Felicity, H. (2010). The Delphi Technique in Nursing and Health Research, New York, John Wiley & Sons.##Lasswell, H. D. (1967). "Projecting the Future". 25 September (mimeo). Cultures of the Future, The Hague: Mouton.##Höjer, M. (1998). “Transport telematics in urban systems—a back casting Delphi study“. Transport. Res, 3(6), 445–463.##Volman, M. (2005). “A variety of roles for a new type of teacher educational technology and the teaching profession“. Teach. Teach. Educ., 21(1), 15–31.##Waissbluth, M.; De Gortari, A. (1990). “A methodology for science and technology planning based upon economic scenarios and Delphi techniques – the case of##Mexican agroindustry“. Technol. Forecast. Soc. Change, 37(4), 383–397.##Wilenius, M.; Tirkkonen, J. (1997). Climate in the making“. Futures. 29(9), 845–862.##Sviden, O. (1988). Scenarios: on expert generated scenarios for long range infrastructure planning of transportation and energy systems“. Technol. Forecast Soc.##Change., 33(2), 159–178.##Zuber, P.L.F.; Mann, J.M.; Paccaud, F.; Reich, M.R.; Turoff, M. (1996). “Introducing a first AIDS vaccine in Switzerland: a policy Delphi analysis“. Soc. Prev. Med., 41(2),##126–127.##Tapio, P. (2002). “Disaggregative policy Delphi: using cluster analysis as a tool for systematic scenario formation“. Technol. Forecast. Soc. Change, 70(1), 83–101.##Rikkonen, P.; Tapio, P. (2009). “Future prospects of alternative agro-based bioenergy use in Finland—constructing scenarios with quantitative and qualitative Delphi Data“. Technol. Forecast. Soc. Change., 76(7), 978–990.##Bijl, R. (1992). “Delphi in a future scenario study on mental health and mental health care“. Futures, 24(3), 232–250.##Schwartz, Peter (1991). The art of the long view. New York, Doubleday Currency.##Slaughter, R. A. (1993) "Futures Concepts". Futures, 25(3), 289-314.##Eschenbach, T.G.; Geistauts, G.A. (1985). “A Delphi forecast for Alaska“. Interfaces, 15(6), 100–109.##Gordon, T.J. (2007). “Energy forecasts using a “Roundels” approach to running a Delphi study“. Foresight, 9(2), 27–35.##Postma, T.J.B.M.; Alers, J.C.; Terpstra, S.; Zuurbier, A. (2007). “Medical technology decisions in The Netherlands: how to solve the dilemma of technology foresight versus##Market research?”. Technol. Forecast. Soc. Change, 74(9), 1823–1833.##Al-Saleh,Y. (2009). “Renewable energy scenarios for major oil-producing nations: the case of Saudi Arabia“. Futures, 41(9), 650–662.##Toffler, Alvin. (1978). Foreword. In Magoroh Maruyama & Arthur M. Harkins (Eds.), Cultures of the Future (pp.ix-xi). The Hague, The Netherlands, Mouton.##Shiftan, Y.; Kaplan, S.; Hakkert, S. (2003). “Scenario building as a tool for planning a sustainable transportation system“. Transport. Res., 8(5), 323–342.##

0 چکیده انگلیسی Abstracts https://jomc.ut.ac.ir/article_53317.html 10.22059/jomc.2014.53317 0 1 - 1 12