1397 16 1 0 282

0 تحلیل فازی عوامل مؤثر در خادمیت در شرکت‌ها Fuzzy Analysis of Causal Conditions Explaining Stewardship Behavior in Firms https://jomc.ut.ac.ir/article_65639.html 10.22059/jomc.2018.135894.1006614 0 تحقیق حاضر به دنبال یافتن عوامل مؤثر در شکل‌گیری خادمیت در شرکت‌هاست. از این‌ رو، این تحقیق کاربردی با استفاده از رویکرد تطبیقی-کیفی و به‌کارگیری روش تحلیل فازی به این بررسی پرداخته است. جامعۀ آماری شرکت‌های مستقر در شهرک صنعتی سلیمان صباحی بیدگلی است که در این میان 28 شرکت خانوادگی انتخاب شده است. داده‌ها از طریق پرسش‌‌نامه جمع‌آوری شده است. روایی پرسش‌نامه از طریق انتخاب معتبرترین شاخص‌ها و گویه‌ها با توجه به ادبیات نظری و تأیید خبرگان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه شد. براساس تئوری‌‌های تبیین‌‌کنندۀ خادمیت، 5 شرط سرمایۀ اجتماعی خانوادگی، تعهد، اعتماد، ازخودگذشتگی و فرایند استراتژی مشارکتی به تحلیل وارد شده است. تحلیل علّی مفرد نشان داد که سرمایۀ‌‌ اجتماعی خانوادگی، تعهد، اعتماد و فرایند استراتژی مشارکتی، شروط لازم و ازخودگذشتگی شرط کافی است. تحلیل استاندارد نشان داد که اعتماد و نبود سرمایۀ اجتماعی خانوادگی ممسک‌ترین راه برای شکل‌گیری خادمیت است. 1 Stewardship theory is relatively new theory that rejects the assumptions of agency theory. This research article is investigating the variables that are forming stewardship behavior in industrial firms. For reaching this aim, this study was used mix comparative-qualitative approach and fuzzy analysis. Research census is 28 firms in Soleyman Sabahi Industrial City Town was done. Data was gathered via questionnaire. According to theories, 5 variables are considered as causal conditions. Fuzzy subset relation shows that trust, commitment, family social capital and participative strategy process are necessity conditions and altruism is sufficiency condition. Standard analysis demonstrates that trust and negation family social capital are parsimonious paths for development of stewardship behavior. 1 29 محمد عزیزی Mohammad Azizi استادیار، دانشکدۀ کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران Iran m_azizi@ut.ac.ir مسعود سلمانی بیدگلی Masoud Salmani Bidgoli کارشناس ارشد پژوهش علوم اجتماعی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران Iran masoodsa13@yahoo.com Stewardship Behavior Commitment trust altruism family social capital الف) فارسی##چلبی، مسعود (1388). «شاخص‌‌سازی تابع عضویت فازی، نوع‌‌سنجی و واسنجی در جامعه‌‌شناسی»، مجلۀ مطالعات اجتماعی ایران، دورۀ سوم، شمارۀ 4، 6-28.##عزیزی، محمد و سلمانی‌بیدگلی، مسعود (1395). «تأثیر اعتماد بر عملکرد شرکت‌‌های خانوادگی»، مطالعات رفتار سازمانی، سال پنجم، شمارۀ 2، 25-50.##ب) انگلیسی##Arregle, J.-L.; Hitt, M.; Sirmon, D. & Very, P. (2007). "The development of organizational social capital: attributes of family firms", Journal of Management Studies, 44, 73–95.##Azizi, M; Salmani Bidgoli, M & Seddighian Bidgoli, a (2017). "Trust in family businesses: a more comprehensive empirical review", Cogent Business Management, 4(1), 1359445.##Baysinger, B. D.; Kosnik, R. D., & Turk, T. A. (1991). "Effects of board and ownership structure on corporate R&D strategy", Academy of Management Journal, 34(1), 205–214.##Bushee, B. J. (1998). "The influence of institutional investors on myopic R&D investment behavior", Accounting Review, 73(3), 305–333.##Becker, Thomas E & Vance, Robert J (1993). "Construct Validity of Three Types of Organizational Citizenship behavior: An Illustration of the Direct Product Model with Refinements", Journal of Management, 19(3), 663-682.##Boe, Tammy A, (2002). Gaining and/or Maintaining Employee Trust within Service Organizations, University Of Wisconsin-Stout.##Corbetta, G. & Salvato, C (2004). "Self-serving or self-actualizing: Models of man and agency costs indifferent types of family firms: A commentary on Comparing the agency costs of family and non-family firms: Conceptual issues and exploratory evidence", Entrepreneurship Theory and Practice, 2(4), 355–362.##David, P.; Hitt, M. A. & Gimeno, J. (2001). "the influence of activism by institutional investors on R&D", Academy of Management Journal, 44(1), 144–157.##Davis, J.H.; Allen, M.R., & Hayes, H.D. (2010). "Is blood thicker than water: a study of stewardship perceptions in family business", Entrepreneurship Theory and Practice, 34(6), 1093–1116.##Davis, J.H.; Schoorman, F.D. & Donaldson, L. (1997). "toward a stewardship theory of management", Academy of Management Review, 22 (1), 20–47.##Demsetz, H. (1988). The Organization of Economic Activity Series, Vol. 1: Ownership, Control, and the Firm, Oxford:Blackwell.##Dietz, Graham & Den Hartog, Deanne N (2006). "Measuring trust inside organizations", Personnel Review, 35(5), 557-588.##Donaldson, L. & Davis, J. H. (1991). "Stewardship theory or agency theory: CEO governance and shareholder returns", Australian Journal of Management, 16(1), 49–64.##Eddleston, K. & Kellermanns, F.W. (2007). "Destructive and productive family relationships: A stewardship theory perspective", Journal of Business Venturing, 22(4), 545–565.##James, H. (2006). Family Capitalism, Cambridge, MA: Belknap–Harvard University Press.##Hon, L. C. & Grunig, J. (1999). Guidelines for measuring relationships in public relations, Institute for Public Relations Research.##Kelly, K. S. (2001). "Stewardship: The fifth step in the public relations process, In R. L. Heath (Ed.)", Handbook of public relations (pp. 279–289), Thousand Oaks, CA: Sage.##Hoskisson, R. E.; Hitt, M. A.; Johnson, R. A. & Grossman, W. (2002). "Conflicting voices: The effects of institutional ownership heterogeneity and internal governance on corporate innovation strategies", Academy of Management Journal, 45(4), 697–716.##Ketokivi, M & Castaner, X, (2004). "Strategic planning as an integrative device", Administrative Science Quarterly, 49(3), 337–365.##Kochhar, R. & David, P. (1996). "Institutional investors and firm innovation: A test of competing hypotheses", Strategic Management Journal, 17(1), 73–84.##Makadok, R. (2003). "Doing the right thing and knowing the right thing to do", Strategic Management Journal, 24, 1043–55.##Meyer, J.P; Allen, N.J & Smith, C.A, (1993). "commitment to organizations and occupations: extension and test of a three-component conceptualization", journal of applied psychology, 78(4), 538-551.##Miller, D.; Le Breton-Miller, I. & Scholnick, B. (2008). "Stewardship vs. stagnation: An empirical comparison of small family and non-family businesses", Journal of Management Studies, 45(1), 51–78.##Pearson, A.W. & Marler, L.E. (2010). "A leadership perspective of reciprocal stewardship in family firms", Entrepreneurship Theory and Practice, 34(6), 1117–1123.##Ragin, Charles (1989). The comparative method: moving beyond qualitative and quantitative strategies, university of California press.##Ragin, Charles (2008). Redesigning Social Inquiry Fuzzy Sets and Beyond, University of Chicago Press.##Ragin, Charles & Sean Davey (2014). fs/QCA [Computer Programme], Version 2.5, Irvine, CA: University of California.##Smith, C.A; Organ, D.W & Near, J.P (1983). "Organizational citizenship behavior: Its nature and antecedents", Journal of Applied Psychology, 68, 655–663.##Waters, Richard D (2009). "Measuring stewardship in public relations: A test exploring impact on the fundraising relationship", Public Relations Review, 35 (2), 113–119.##Waters, Richard D; Bortree, Denise Sevick & Tindall, Natalie T.J (2013). "Can public relations improve the workplace? measuring the impact of stewardship on the employer-employee relationship", employee relations, 35(6), 113-119.##Williamson, O. E. (1999). "Strategy research: governance and competence perspectives", Strategic ManagementJournal, 20, 1087–1108.##Zahra, S.A; Hayton, J.C.; Neubaum, D.O.; Dibrell, C. & Craig, J. (2008). "Culture of family commitment and strategic flexibility: The moderating effect of stewardship", Entrepreneurship Theory and Practice, 32(6), 1035–1054.##Zimet, Gregory D; Dehlem, Nancy W; Zimet, Sara G; Farley & Gorden K (1988). "A multidimensional scale of perceived social support", journal of personality assessment, 52(1), 30-41.##

0 چارچوبی برای تدوین آیین‌نامۀ نظام جامع بازرسی شهرداری‌های کلان‌شهرهای ایران A Framework for Compilation of Regulations for Comprehensive Audit System of Municipalities of Iranian Metropolises https://jomc.ut.ac.ir/article_65640.html 10.22059/jomc.2018.214876.1006962 0 در دهه‌های اخیر تحولات وسیعی در نحوۀ مدیریت شهری در چارچوب‌های جدید مدیریتی و حکمرانی رخ داده است. نظام بازرسی در شهرداری‌ها، به دلیل ارتباط مستقیم آن با سلامت اداری، عملکرد کارا و اثربخش، همچنین رضایت‌مندی شهروندان، از اهمیت و اعتبار خاصی برخوردار است. از همین رو، برخورداری از نظام بازرسی منسجم، کارآمد، شفاف و پاسخگو از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. برای دستیابی به نظام کارآمد بازرسی در شهرداری‌ها متناسب با اقتضائات بومی شهرداری‌های کلان‌شهرهای ایران، در گام نخست باید آیین‌نامه‌ای برای نظام بازرسی جامع تنظیم شود تا به صورت علمی و کاربردی به تشریح ماهیت، نقش، مسئولیت‌ها، موقعیت و اختیارات بازرسی در شهرداری و خطوط کلی حیطۀ فعالیت کار بازرسی داخلی بپردازد. بررسی مبانی نظری بازرسی و نظارت، مطالعات تطبیقی گسترده روی آیین‌نامه‌ها، ساختارها و کارکردهای بازرسی ده‌ها شهرداری موفق دنیا، بررسی کارکردهای نهادهای نظارتی و اسناد بالادستی مرتبط با نظارت و بازرسی در ایران، ارزیابی قوت‌ها و ضعف‌های نظام بازرسی شهرداری‌های کلان‌شهرهای ایران و تحلیل‌های علمی و کارشناسانه، تشکیل‌دهندۀ مبانی تدوین آیین‌نامۀ پیشنهادی است که این فرایند در مقالۀ حاضر بحث و بررسی شده است.   1 In recent years, great developments have been made in the methods of modern urban management and ruling frameworks. The audit system of municipalities, because of its direct relation to administrative health, efficient and effective function, as well as the satisfaction of citizens, has great significance and validity. For the same reason, it is very important to have a comprehensive, efficient, clear, and responsive audit system. The initial step to achieve an efficient municipal audit system in accordance with local requirements of municipalities of Iranian metropolises is to set up regulations for comprehensive audit system in order to explain scientifically and practically the auditing nature, role, responsibility, situation, and authority in municipalities and the general lines of activities of internal audit scope. Reviewing the theoretical bases of audit and supervision, wide comparative studies on regulations, structures, and functions of auditing in a dozens of successful municipalities in the world, reviewing the functions of supervisory organizations and the Iranian supervision and audit upstream documents, assessment of the strengths and weaknesses of municipal audit system of Iranian metropolises, and scientific and specialized analyses constitute the principles for compilation of the proposed regulations the process of which has been discussed in the present article. 31 65 سیدمحمد مقیمی Seyed Mohammad Moghimi استاد دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران Iran moghimi@ut.ac.ir روح الله علیخان گرگانی Rohallah Alikhan Gorgani دکتری مدیریت دولتی، مدیر مطالعات و برنامه‌ریزی زیرساخت‌های مدیریتی توسعۀ منابع انسانی شهرداری تهران، تهران، ایران Iran alikhan@tehran.ir Internal Audit Scope Metropolis municipality audit audit charter municipality audit organizational structure Havens Harry S. (1996). The Role of Internal Auditing in Management Control Systems in Government: A US Perspective, Management Control in Modern Government Administraion: Some Comparative Practices, Paris: Organisation for Economic Co-Operation and Development.##Holmqvist Josefine; Mattias Karlsson & Linda Norrman (2010). Municipal Audit, The Switch of Audit Firm, Lund University.##Johannesburg municipality (2012). Performance management.##Margie Sollinger & La Vonne Griffin (2012). city of Portland, Office of the Ombodsman, the 2012 Annual Report.##NSW Division of Local Government (2010). Internal Audit Guidelines, Department of Premier and Cabinet.##Ronald C. Foster & Thomas F. O’Connor (2014). Seven Barriers to Performance Auditing in Canadian Cities, An excerpt from the upcoming IIARF research report titled Performance Auditing in Major Cities in the United States and Canada, The Institute of Internal Auditors Research Foundation (IIARF).##Office of the New York State Comptroller (2010). Management’s Responsibility for Internal Controls, New York: Division of Local Government and School Accountability.##Padovani Emanuele; Yetano Ana & Levy Orelli Rebecca (2009). Municipal Performance Measurement and Management in Practice: Which Factors Matter?, presented at EGPA 2009 Conference, Malta September 2-4, 2009, Study Group no. 2: Performance in Public Sector, the Mogale City Local Municipality (2006), MCLM: Integrated Performance Management Framework and Policy.##Phil Clarke (2014). Queensland Ombudsman Annual Report 2013–14, the Office of the Queensland Ombudsman under a Creative Commons Attribution (CC BY) 3.0 Australia licence. www.ombudsman.qld.gov.au.##Rattray David W. T. & Comm B. (2015). Municipal System and Municipal Financial Control in Canada, Parlimantary Centre.##Richard Thomas; Jim Martin & Richard Kirkham (2013). External Evaluation of the Local Government Ombudsman in England, Local Government Ombudsman (LGO).##The International Standards of Supreme Audit Institutions or ISSAIs (2010). Fundamental Principles of Public-Sector Auditing, issued by INTOSAI, theInternational Organisation of Supreme Audit Institutions.##www.toronto.ca/refugees.##http://www.metro.tokyo.jp/ENGLISH/ABOUT/STRUCTURE/structure04.htm.##http://www.ebeijing.gov.cn/Government/Departments/t929938.htm.##https://www.ankara.bel.tr/en/institutional/organization-chart/internal-auditing-department.##Meihami Bahram & Varmaghani & Meihami Hussein (2013). "The role & effect of information technology and communi cation on perfotmance of independent auditors (evidences of audit institutions in Iran)", Interdisciplinary Journal of contemporary research in Business, 4(12) 829-849.##Adeyemi; Mohammed; ogundeji; oladipupo & Tijani (2014). "audit technology tcols and business process assurance: assessment of auditors perspective in Nigeria", Unirersal Journal of industrial and business management, 2(4), 93-102.##Günther Kräuter, Gertrude Brinek & Peter Fichtenbauer (2014). the Austrian Ombudsman Board (AOB), The international version of the 2014 annual report.##Beverley Wakem & Ron Paterson (2013-2014). Report of the Ombudsman, Presented to the House of Representatives pursuant to s 29 of the Ombudsmen Act 1975, www.ombudsman.parliament.nz.##

0 شناسایی موانع فرهنگی فراروی نظام اداری ایران Identify Cultural Barriers Iran Administrative System Faces https://jomc.ut.ac.ir/article_65642.html 10.22059/jomc.2018.201229.1006757 0 پژوهش حاضر با هدف شناسایی موانع فرهنگی فراروی نظام اداری ایران انجام شده است. با توجه به مبانی نظری موجود و انجام مطالعات کتابخانه‌ای، 21 ویژگی فرهنگی جامعۀ ایران که می‌تواند به‌منزلۀ مانع فراروی نظام اداری قلمداد شود، شناسایی شد. در مطالعۀ حاضر، روش دلفی به‌منزلۀ ابزار اصلی گردآوری داده‌ها استفاده شده است. به‌منظور تحلیل داده‌ها، از روش فازی و برای خوشه‌بندی ویژگی‌های فرهنگی از روش خوشه‌بندی فازی k-means بهره گرفته شده است. در الگوریتم k-means برای ۳ حالت خوشه‌بندی فازی انجام و براساس آن خوشه‌بندی فازی با سه خوشه به‌منزلۀ خوشۀ بهینه معرفی شده است. میانگین فازی نشان می‌دهد که ویژگی‌های فرهنگی شامل: اقتدارگرایی و سلسله‌مراتبی، کم‌اعتمادی نسبت به یکدیگر، پارتی‌بازی و خویشاوندگرایی، ضعف در حاکمیت شایسته‌سالار و فرهنگ عمومی غیرعقلایی دارای بیشترین میانگین و در همین خصوص، مانع فرهنگی فراروی نظام اداری ایران‌اند. 1 The purpose of this survey is to identify cultural barriers the administrative system of Iran faces. Considering the existing theoretical basis and library studies, 21 cultural characteristics have been identified which the administrative system of Iran comes up with as obstacles. Delphi Method is applied to collect data. Fuzzy method is used to analyze data, and in order to cluster cultural characteristics, k-means clustering method is used. Fuzzy clustering is done for three modes in k-means algorithm, based on which fuzzy clustering with three branches is the optimal cluster. Fuzzy method shows that cultural characteristics like authority and hierarchy, low confidence in each other, favoritism, and nepotism, weakness in meritocracy and general irrational culture are the most average. Therefore, they are the characteristics the administrative system of Iran considers as the obstacles. 67 87 حامد محمدی Hamed Mohammadi دانشجوی دکتری، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، قزوین، ایران Iran mohammadi.h.16@gmail.com سید مهدی الوانی Seyed Mahdi Alvani استاد، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، قزوین، ایران Iran alvani.s@gmail.com غلامرضا معمارزاده طهران Gholam Reza Memarzade Tehran دانشیار، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، تهران، ایران Iran gmemar@gmail.com ناصر حمیدی Naser Hamidi دانشیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، قزوین، ایران Iran nhamidi1344@gmail.com Culture Cultural barriers Administrative System Clustering الف) فارسی##الوانی، سیدمهدی (1388). مدیریت عمومی، تهران: نشر نی.##---------- (1381). مدیریت تطبیقی، تهران: دانشگاه پیام نور.##---------- و معمارزاده طهران، غلامرضا (1388). ادارۀ امور تطبیقی، تهران: اندیشۀ گوهربار.##ایران‌نژاد، علیرضا (1385). پژوهش تدوین مبانی و مفروضات اساسی فرهنگ کشور، تهران: دبیرخانۀ شورای عالی انقلاب فرهنگی.##تسلیمی، محمدسعید؛ فرهنگی، علی‌اکبر؛ عابدی‌جعفری، حسن و رازنهان، فیروز (1389). «مدل اثرگذاری فرهنگ ملی بر کار تیمی در ایران»، فصل‌نامۀ راهبرد فرهنگ، شمارۀ دهم و یازدهم، 3.##جاذبی، خالد (1394). عقلانیت و توسعه‌نیافتگی جامعۀ ایرانی، تهران: مؤسسۀ مطالعات و تحقیقات اجتماعی دانشگاه تهران.##دانایی‌فرد، حسن؛ الوانی، سیدمهدی و آذر، عادل (1383). روش‌شناسی پژوهش کیفی در مدیریت: رویکردی جامع، تهران: صفار.##دانایی‌فرد، حسن (1391). چالش‌های مدیریت دولتی در ایران، تهران: سمت.##زارعی‌متین، حسن؛ طهماسبی، رضا و موسوی، سیدمحمدمهدی (1388). «نقش مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی در اعتمادسازی»، فصل‌نامۀ علوم مدیریت ایران، سال چهاردهم، شمارۀ پانزدهم، 10.  ##زمردیان، اصغر (1388). مدیریت تحول: استراتژی‌ها، کاربرد و الگوهای نوین، تهران: انتشارات سازمان مدیریت صنعتی.##سریع‌القلم، محمود (1376). عقلانیت و آیندۀ توسعه‌یافتگی ایران، تهران: مرکز پژوهش‌های علمی و مطالعات استراتژیک خاورمیانه.##---------- (1386). فرهنگ سیاسی ایران، تهران: پژوهشکدۀ مطالعات فرهنگی و اجتماعی.##---------- (1386). عقلانیت و آیندۀ توسعه‌یافتگی ایران، تهران: مرکز پژوهش‌های علمی و مطالعات استراتژیک خاورمیانه.##شجاعی، منوچهر (1384). «نهضت نظام‌های اداری تطبیقی»، فصل‌نامۀ فرهنگ مدیریت، سال سوم، شمارۀ نهم، انتشارات دانشگاه تهران.##شریف‌زاده، فتاح؛ الوانی، سیدمهدی؛ رضایی‌منش، بهروز و مختاریان‌پور، مجید (1391). «موانع اجرای سیاست‌های فرهنگی کشور طی برنامه‌های اول تا چهارم توسعه»، فصل‌نامۀ اندیشۀ مدیریت راهبردی، سال هفتم، شمارۀ اول، 34-35.##شریف‌زاده، فتاح؛ بازیار، امین و تیرجو، اختر (1392). «تأثیر فرهنگ سازمانی و اخلاق حرفه‌ای بر اثربخشی سازمانی»، فصل‌نامۀ مدیریت سازمان‌های دولتی، انتشارات دانشگاه پیام‌نور، دورۀ 2، شمارۀ 1، 8-12.##فقیهی، ابوالحسن؛ واعظی، رضا و آغاز، عسل (1389). «تأملی بر تعامل بوروکراسی و فرهنگ در ایران»، فصل‌نامۀ علوم مدیریت ایران، سال پنجم، شمارۀ 19، 21.##فقیهی، ابوالحسن و دانایی‌فرد، حسن (1385). بوروکراسی و توسعه در ایران: نگاهی تاریخی- تطبیقی، تهران: نشر رسا.##صالحی‌امیری، سیدرضا (1390). مبانی سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی فرهنگی، تهران: مرکز تحقیقات مجمع تشخیص مصلحت نظام.##ماهرویان، هوشنگ (1381). تبارشناسی استبداد ایرانی ما، تهران: نشر بازتاب نگار.##محسنی، منوچهر (1379). بررسی آگاهی‌ها، نگرش‌ها و رفتارهای اجتماعی- فرهنگی در ایران، تهران: شورای فرهنگ عمومی کشور.##ملک‌محمدی، حمیدرضا و قلجی، حسین (1387). «بازاندیشی تأثیرات متقابل نظام سیاسی و دیوان‌سالاری در جهان در حال توسعه»، فصل‌نامۀ سیاست، دورۀ 38، شمارۀ 1، 268-278.##همایون‌کاتوزیان، محمدعلی (1384). تضاد دولت و ملت: نظریۀ تاریخ و سیاست در ایران، ترجمۀ علیرضا طیب، تهران: نشر نی.##یافته‌های پیمایش در 28 استان کشور (1380). ارزش‌ها و نگرش‌های ایرانیان، وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، دفتر طرح‌های ملی.##ب) انگلیسی##Andrain, C. F. (1988). Political Change in the Third World, Boston: Allen & Unwin.##Andrews, C. H. W. (2008). "Legitimacy and Context: Implications for Public Sector Countries", Public Administration and Development, 28, 171.##Azolukwan, V. A. & Perkins, J. (2009). "Managerial perspectives on HRM in Nigeria: evolving hybridization?", Cross cultural Management: An International Journal, 16(1), 56-60.##Bar, sh. (2004). Iran: Cultural values, Self image and negotiation behavior, Herzliya conference, The Interdisciplinary center Herzliya, Lauder school of government diplomacy and strategy, Institute for policy and strategy.##Bjur, W. E. & Zomorrodian, A. (1986). "Toward Indigenous Theories of Administration: An International Perspective", International Review of Administrative Sciences, 52(4), 397-420.##Elsenstadt, S. N. (1959). "Political Struggle in Bureaucratic Societies", World Politics, 9(1), https://doi.org/10.2307/2008866##Gable, R. W. (1959). "Culture and Administration in Iran", Middle East Journal, 13(4).##Gaus, J. M. (1920). Reflection public administration, University, AL: University of Alabama press.##Haque, M. Sh. )1997(. "Incongruity between bureaucracy and society in developing nations: A critique", Peace & Change, 22(4), 432.##Haruna, P. F. )2008). "Culture, Development and Public Administration in Africa", Administrative Theory & Praxis, 30(1), 143.##Hays, S. W. & Sowa, J. E. (2005). Handbook of Human Resource Management in Government, Published by Jossey-Bass.##Heady, F. (2001). Public administration: A comparative perspective, Marcel Dekker, Inc, New York, Basel.##Hofstede, G. (2005). Cultures and organizations: Software of the mind, New York: Mc Graw-Hill.##Ismail, S.; Romle, R., & Azmar, N.A. (2015). "The impact organizational culture on job satisfaction in higher education institution", International Journal of Administration and Governance, 1(4), 14.##Johansson, C.; Astrom, S.; Kauffeldt, A.; Helldin, E. & Carlstrom, E. (2014). "Culture as a predictor of resistance to change: A study of competing values in a psychiatric nursing context", Health policy, 114(3), 156.##Javidan, M. & Dastmalchian, A. (2003). "Culture and leadership in iran: The land of individual achievers, strong family ties and powerful elite", Academy of Management Exceutive, 17(4), 127-142.##Jreisat, J. (2010). "Comparative public administration and Africa", International Review of Administrative Science, 76(4), 616-626.##Markku, W. (2006). "Cultural competence in the business world: A finish perspective", Journal of Business Strategy, 27(4), 43.  ##Peng, W. SH. )2008). "A critique of Fred Riggs ecology of public administration", Public Administration Quarterly, 9(1), 537-544.##Woodard, C. A. (2005). "Merit by any other Name-Refaraming the civil service frist principle", Public Administration Review, 65(1), 98.##Yeganeh, H. & Sue, Z. (2007). "Comprehending core cultural orientations of Iranian managers", Cross Cultural Management: An International Journal, 14(4), 40.##

0 شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر در جذب و نگهداشت استعدادها با استفاده از رویکرد فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی (مطالعۀ موردی: دانشگاه تهران) Identification and Ranking of Effective Factors on Talent Attraction and Maintain Using Analytic Hierarchy Process Approach (Case study: University of Tehran) https://jomc.ut.ac.ir/article_65645.html 10.22059/jomc.2018.105971.1006075 0 در بازار رقابتی امروزی، منابع انسانی مهم‌ترین مزیت رقابتی و سرمایۀ سازمانی محسوب می‌‌شوند. ازاین‌‌رو، توجه ویژه‌‌ای به نقش استعداد در سازمان معطوف شده است. از مهم‌‌ترین مقوله‌‌های مرتبط با استعداد، مدیریت بهینۀ جذب و نگهداشت استعدادهاست. هدف این مطالعه، شناسایی و رتبه‌‌بندی مهم‌‌ترین عوامل تأثیر‌‌‌‌گذار در جذب و نگهداشت استعدادها در دانشگاه است. این مقاله یک مدل ارزیابی را مبتنی بر فرایند تحلیل سلسله‌‌مراتبی (AHP) برای رتبه‌‌بندی این عوامل به‌‌ کار گرفته ‌‌است. این مطالعه در دانشگاه تهران (به‌منزلۀ بهترین دانشگاه کشور) انجام شد. بدین‌منظور، پرسش‌‌نامۀ مقایسه‌های زوجی طراحی و داده‌‌ها با استفاده از این پرسش‌‌نامه، از رؤسای دانشکده‌‌ها جمع‌آوری شد. نتایج نشان داد که شاخص برند و شهرت دانشگاه و زیرشاخص الگوبودن در شبکۀ دانشگاهی، در بین شاخص‌‌ها و زیرشاخص‌‌های تعیین‌شده، بیشترین تأثیر‌‌گذاری را در جذب و نگهداشت استعدادها در دانشگاه تهران دارند. 1 In Today’s competitive market, human resources are the most important competitive advantage and it considers as an organizational asset. Hence special attention has been paid to the role of talent in the organization. One of the most important issues related to talent management is optimum management of recruitment and retention. The aim of this study was Identification and ranking of the most important factors affecting on talent recruitment and retention at university. This paper has used an evaluation model based on analytical hierarchy process (AHP) to rank these factors. This study conducted at the University of Tehran (as the best university of country). For this purpose, pairwise comparison questionnaire was designed and data by using of these questionnaires were collected from deans. The results showed attribute of “university's brand and reputation” and sub attribute of “university's reputation in the academic community” among determined attributes and sub attributes, had highest impact on talent recruitment and retention at the University of Tehran. 89 115 محمدرضا تقی زاده یزدی Mohammad Reza Taghizadeh Yazdi دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت، تهران، ایران Iran mrtaghizadeh@ut.ac.ir رضا طهماسبی Reza Tahmasebi استادیار، مدیریت دولتی، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران Iran rtahmasebi@ut.ac.ir میر سیدمحمدمحسن امامت Mir Seyed Mohammad Mohsen Emamat دانشجوی دکتری، گروه مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران Iran emamat@atu.ac.ir علیرضا دهقان Alireza Dehghan دانشجوی دکتری، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران Iran alirezadehghan@ut.ac.ir Talent attraction talent maintain Talent Management Analytic hierarchy process (AHP) Universities and higher education centers الف) فارسی##حسینی، ابوالحسن (1390). «نقش مدیریت استعداد در تأمین و حفظ منابع انسانی مستعد»، فصل‌نامۀ اقتصاد و تجارت نوین، دورۀ 6، شماره‌‌های 23 و 24، 181- 205.##دانایی‌فرد، حسن؛ الوانی، سیدمهدی و آذر، عادل (1392). روش‌‌شناسی پژوهش کمی در مدیریت: رویکردی جامع، تهران: انتشارات صفار.##طالقانی، غلامرضا؛ امینی، سمیه؛ غفاری، علی و آدوسی، حسین (1392). «بررسی رابطۀ مدیریت استعداد بر عملکرد اعضای هیئت علمی دانشگاه اصفهان»، نشریۀ مدیریت دولتی دانشگاه تهران، دورۀ 5، شمارۀ 3، 83- 102.##طهماسبی، رضا؛ قلی‌‌پور، آرین و جواهری‌زاده، ابراهیم (1391). «مدیریت استعدادها: شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر جذب و نگهداشت استعدادهای علمی»، پژوهش‌‌های مدیریت عمومی، سال 5، شمارۀ 17، 5-26.##ب) انگلیسی##Areiqat, A. Y.; Abdelhadi, T. & Al T., Hussein A. (2010). "Talent Management as a Strategic Practice of Human Resources Management to Improve Human Performance Liste, Interdisciplinary", Journal of Contemporary Research in Business, 2(2), 329-341.##Barron, P. (2008). "Education and talent management: implications for the hospitality industry", International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 730-742.##Bhatnagar, J. (2007). "Talent management strategy of employee engagement in Indian ITES employees: key to retention", Employee relations, 29(6), 640-663.##Bozóki, S.; Dezső, L.; Poesz, A. & Temesi, J. (2013). "Analysis of pairwise comparison matrices: an empirical research", Annals of Operations Research, 211(1), 511-528.##Bozóki, S.; Fülöp, J. & Poesz, A. (2011). "On pairwise comparison matrices that can be made consistent by the modification of a few elements", Central European Journal of Operations Research, 19(2), 157-175.##Chartered Institute of Personnel and Development (2007). Talent Management: Research Insight, CIPD, London, 1-8.##Collings, D. & Mellahi, K. (2009). "Strategic Talent Management: A review and research agenda", Human Resource Management Review, 19, 304-313.##D'Annunzio-Green, N. (2008). "Managing the talent management pipeline: Towards a greater understanding of senior managers' perspectives in the hospitality and tourism sector", International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 807-819.##Davies, B & Davies, B. J. (2010). "Talent management in academies", International Journal of Educational Management, 24(5), 418-426.##Dychtwald, K.; Erickson, T.J & Morison, R. (2006). Workforce Crisis: How to Beat the Coming Shortage of Skills and Talent, Harvard Business School Publishing, Boston, MA.##Gao, L & Hailu, A. (2013). "Identifying preferred management options: An integrated agent-based recreational fishing simulation model with an AHP-TOPSIS evaluation method", Ecological Modelling, 249, 75-83.##Glen, C. (2007). "Fostering talent opportunity: getting past first-base", Strategic Direction, 23(10), 3-5.##Govaerts, N.; Kyndt, E.; Dochy, F. & Baert, H. (2011). "Influence of learning and working climate on the retention of talented employees", Journal of Workplace Learning, 23(1), 35-55.##Hor, F. C.; Huang, L. C.; Shih, H. S.; Lee, Y. H. & Stanley Lee, E. (2010). "Establishing talent management for company’s succession planning through analytic network process: Application to an MNC semiconductor company in Taiwan", Computers and Mathematics with Applications, 60(3), 528-540.##Hughes, J. C & Rog, E. (2008). "Talent management: A strategy for improving employee recruitment, retention and engagement within hospitality organizations", International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 743-757.##Lavania, D.; Sharma, H. & Gupta, N. (2011). "Faculty Recruitment and Retention: A Key for Managing Talent in Higher Education", International Journal of Enterprise Computing and Business Systems, 1(2).##Lewis, R. E & Heckman, R. J. (2006). "Talent management: A critical review", Human Resource Management Review, 16(2), 139-154.##Mavi, R. K.; Mavi, N. K & Kiani, L. (2012). "Ranking football teams with AHP and TOPSIS methods", International Journal of Decision Sciences, Risk and Management, 4(1), 108-126.##Michaels, E.; Handfield-Jones, H. & Axelrod, B. (2001). The war for talent, Harvard Business Press.##Nunn, N. (2007). "Historical legacies: A model linking Africa's past to its current underdevelopment", Journal of Development Economics, Elsevier, 83(1), 157-175.##Phillips, D. R. & Roper, K. O. (2009). "A framework for talent management in real estate", Journal of Corporate Real Estate, 11(1), 7-16.##Saaty, T. L. & Vargas, L. G. (2012). How to make a decision. In Models, Methods, Concepts and Applications of the Analytic Hierarchy Process, Springer US, pp. 1-21.##Schiemann, W. A. (2014). "From talent management to talent optimization", Journal of World Business, 49(2), 281-288.##Scott, B. & Revs, S. (2008). "Talent management in hospitality: graduate career success and strategies", International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 781-791.##Scullion, H.; Caligiuri, P. & Collings, D. (2008). "Call for papers: Global talent management", Journal of World Business, 43, 128-129.##Shaikh, S. (2009). "A survey of migration of academics in higher education and their impact on host institutions", Reflecting Education, 5(1), 16-30.##Sims, S. D. & Gay, S. M. (2007). Building Tomorrow's Talent: A Practitioner's Guide to Talent Management and Succession Planning. Author House.##Siraj, S.; Mikhailov, L. & Keane, J. (2012). "A heuristic method to rectify intransitive judgments in pairwise comparison matrices", European Journal of Operational Research, 216(2), 420-428.##Srivastava, P. & Bhatnagar, J. (2008). "Talent acquisition due diligence leading to high employee engagement: case of Motorola India MDB", Industrial and Commercial Training, 40(5), 253-260.##Tansley, C. (2011). "What do we mean by the term “talent” in talent management?", Industrial and commercial training, 43(5), 266-274.##Theron, M.; Barkhuizen, N. & Du Plessis, Y. (2014). "Managing the academic talent void: Investigating factors in academic turnover and retention in South Africa", SA Journal of Industrial Psychology, 40(1), 01-14.##Vaiman, V.; Scullion, H. & Collings, D. (2012). "Talent management decision making", Management Decision, 50(5), 925-941.##Van den Brink, M.; Fruytier, B. & Thunnissen, M. (2013). "Talent management in academia: performance systems and HRM policies", Human Resource Management Journal, 23(2), 180-195.##Verhaegen, P. (2005). "Academic talent: Quo vadis? Recruitment and retention of faculty in European business schools", Journal of Management Development, 24(9), 807-818.##

0 بررسی تأثیر رهبری اصیل در عملکرد اجتماعی سازمان با توجه به نقش میانجی فرهنگ سازمانی (مورد مطالعه: ادارۀ ‌کل بنادر و دریانوردی استان گیلان) Investigating the Effectiveness of Authentic Leadership on Organizational Social Performance with Regard to the Mediating Role of Organizational Culture (Case study: Guilan Ports and Maritime Organization) https://jomc.ut.ac.ir/article_65646.html 10.22059/jomc.2018.132840.1006560 0 عملکرد اجتماعی سازمان هستۀ پژوهش‌هایی است که در زمینۀ اخلاق کسب‌و‌کار جامعه مطالعه می‌شود و نشان‌دهندۀ توانایی شرکت برای مدیریت روابط با محیط خود است. ازاین‌رو، شناسایی عوامل مؤثر در عملکرد اجتماعی سازمانی اهمیت بسیاری دارد. هدف این مطالعه بررسی تأثیر رهبری اصیل در عملکرد اجتماعی سازمان با توجه به نقش میانجی فرهنگ سازمانی است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی است. از نظر جمع‌آوری داده‌ها نیز میدانی تلقی می‌شود. ابزار گردآوری داده‌ها در این پژوهش پرسش‌نامه است که شامل 45 سؤال برای سنجش کل متغیرهای تحقیق است. روایی پرسش‌نامه از طریق نظر استادان و کارشناسان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ بررسی و تأیید شد. جامعۀ آماری تحقیق، کارکنان ادارۀ ‌کل بنادر و دریانوردی استان گیلان است. با استفاده از فرمول کوکران 148 نفر به‌منزلۀ نمونۀ نهایی تحقیق بررسی شدند. به‌منظور آزمون فرضیه‌ها از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش با استفاده از نرم‌افزار اس‌پی‌اس‌اس و لیزرل بررسی شد. نتایج پژوهش نشان داد که رهبری اصیل در عملکرد اجتماعی و فرهنگ سازمانی تأثیر معناداری دارد. همچنین، فرهنگ سازمانی نیز در عملکرد اجتماعی تأثیر معناداری داشته است. نقش میانجی فرهنگ سازمانی نیز با توجه به تأثیر معناداربودن روابط تأیید شد.    1 Corporate Social Performance is the core of research in the field of business ethics and business and society is studied and reflects the company's ability to manage relationships with their environment. Hence, it is important to identify factors affecting of corporate social performance, the purpose of the study is investigating the effectiveness of authentic leadership on the organization social performance, with regard to the mediating role of organizational culture. The present research is a descriptive-type research and an applied research in terms of purpose. Regarding data collection, it is considered a field study. Data collection instrument is questionnaire in this study, which includes 45 items in order to measure all research variables. For variable measurement, a five-point Likert scale was used. The validity of the questionnaire was ensured by expert’s and professors’ opinions and its reliability was examined and confirmed using Cronbach’s alpha. The population of the present research consisted of the employees of Guilan Ports and Maritime Organization. Using Cochran formula, a number of one hundred and forty- eight (148) employees were studied as final samples of the research. Structural equation modelling approach was also used for testing hypotheses. For data analysis, tests were used structural equation in LISREL and SPSS. The results indicated that authentic leadership had a significant effect on social performance and organizational culture. Likewise, organizational culture had a significant effect on social performance. The mediating role of organizational culture was confirmed given the significance of the relationships. 117 148 علی هادیان نسب Ali Hadian Nasan کارشناس ارشد، دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان،گیلان، ایران Iran ali_hadiannasab@yahoo.com مصطفی ابراهیم پور Mostafa Ebrahimpor استادیار، دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، گیلان، ایران Iran guilan.st@gmail.com سید محمد نوع پسند اصیل Seyed Mohammad Nopasand Asil استادیار، دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، گیلان، ایران Iran dr_nopasand@yahoo.com Authentic Leadership Organization social performance Organizational culture Guilan Ports and Maritime Organization آقاجانی، طهمورث؛ عزیزی، غلامرضا؛ شوقی، بهزاد؛ رضازاده، آرش؛ دهقان نجم‌آبادی، عامر (1391). بررسی تأثیر سبک رهبری بر فرهنگ سازمانی: شرکت آلومینیوم پارس شهر صنعتی کاوه، نشریۀ مدیریت فرهنگی، دورۀ 6، شمارۀ 16، 65-80.##براتی‌مارانی، احمد؛ قادری، اعظم؛ گوهری، محمودرضا و صادقی، احمد (1389). بررسی فرهنگ سازمانی بیمارستان شهید ‌هاشمی‌نژاد براساس مدل دنیسون، مدیریت سلامت، دورۀ 13، شمارۀ 40، 132-154.##پاکدل، سعید؛ ابراهیمی، محسن و ارسطو، ایمان (1393). شناخت فرهنگ سازمانی براساس مدل دنیسون (مطالعۀ موردی: مجتمع کارخانه‌جات آرد شیراز و دادلی (تینا)) ، مدیریت فرهنگ سازمانی، دورۀ 12، شمارۀ چهارم، 741-761.##جواهری‌کامل، مهدی و کوثرنشان، محمدرضا (1388). بررسی رابطۀ بین رهبری، فرهنگ سازمانی، فعالیت سازمان یادگیرنده و رضایت شغلی کارکنان، دوماهنامۀ توسعۀ انسانی پلیس، دورۀ 6، شمارۀ 25، 19-32.##حسینی‌سرخوش، سیدمهدی (1389). چارچوب مفهومی تأثیر رهبری تحول‌آفرین بر فرهنگ سازمانی، دوماهنامۀ توسعۀ انسانی پلیس، دورۀ 7، شمارۀ30، 59-72.##رحیم‌نیا، فریبرز و حسن‌زاده، ژاله (1391). تأثیر فرسودگی شغلی بر ابعاد فرهنگ سازمانی دنیسون، مدیریت فردا، دورۀ 11، شمارۀ 33، 129-143.##رحیم‌نیا، فریبرز و علیزاده، مسعود (1387). بررسی ابعاد فرهنگ سازمانی براساس مدل دنیسون از نظر اعضای هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد، مطالعات تربیتی و روان‌شناسی دانشگاه فردوسی، دورۀ 10، شمارۀ 1، 147-170.##رهنورد، فرج‌الله (1387). عوامل مؤثر بر ارتقای عملکرد سازمان‌های بخش دولتی ایران، پژوهش‌نامۀ علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، دورۀ 8، شمارۀ 4، 76-100.##فیض، داود؛ اکبرزاده صفوئی، مرتضی و زنگیان، سمیه (1394). طراحی مدل تعاملی فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و تأثیر آن بر اثربخشی سازمانی با میانجی‌گری مدیریت دانش، مدیریت فرهنگ سازمانی، دورۀ 13، شمارۀ 1، 48-66.##لطفی جلال‌آبادی، مصطفی؛ موغلی، علیرضا؛ فیضی، طاهره و امیرخانی، امیرحسین (1394). بررسی تأثیر رهبری اصیل بر هویت‌یابی سازمانی (مطالعۀ موردی کارکنان یکی از واحدهای صنعتی دفاعی کشور) ، فصل‌نامۀ مدیریت نظامی، دورۀ 15، شمارۀ 58، 24-42.##مخبر دزفولی، حامد و عباسی، غلامرضا (1389). بررسی فرهنگ سازمانی شورای فرهنگی-اجتماعی زنان، راهبرد فرهنگ، دورۀ 12، 201-216.##مشبکی، اصغر و روحانی، محمدحسین (1386). مدیریت رفتار سازمانی، تهران: اقبال.##نمامیان، فرشید و فیض‌الهی، صادق (1394). تأثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمان با نقش میانجی نوآوری (مطالعۀ موردی شهرک صنعتی ایلام) ، نشریۀ فرهنگ ایلام، دورۀ 16، شمارۀ 46، 161-174.##Abdul Aziz, R; Abdullah, M, H; Tajudin, A & Mahmood, R (2013). The Effect of Leadership Styles on the Business Performance of SMEs in Malaysia, International Journal of Economics Business and Management Studies, 2(2), 45-52.##Ahmad, M, S .(2012). Impact of organizational culture on performance management practices in Pakistan, Business Intelligence Journal, 5(1), 50-55.##Alnasseri, N.; Osborne, A. & Steel, G. (2013). Organizational Culture, Leadership Styles and Effectiveness, Association of Researchers in Construction Management, 393-403.##Anne, A. & Maaja, V. (2007). Relationships between organizational culture and performance in Estonian schools with regard to their size and location, Baltic Journal of Economics, 7(1), 3–17.##Avolio, B. J. & Gardner, W. L. (2005). Authentic leadership development: getting to the root of positive forms of leadership, The Leadership Quarterly, 16, 315-338.##Azanzaa, G; Morianob, J. A & Molero, F .(2013). Authentic leadership and organizational culture as drivers of employees’ job satisfaction, Journal of Work and Organizational Psychology, 29 (2), 45-50.##Bashayreh, A, M .(2014). Organizational Culture and Effect on Organizational Performance: Study on Jordanian Insurance Sector, International Journal of Knowledge and Systems Science, 5(2), 35-48.##Begley, P. T. (2006). Self-knowledge, capacity, and sensitivity: Prerequisites to authentic leadership by school principals, Journal of Educational Administration, 44(3), 570-589.##Belias, D & Koustelios, A .(2014). The impact of leadership and change management strategy on organizational culture, European Scientific Journal, 10(7), 551-470.##Berson, Y.; Oreg, S. & Dvir, T. (2008). CEO values, organizational culture and firm outcomes, Journal ofOrganizational Behaviour, 29: 615-633.##Bessire, D & Onnée, S. (2010). Assessing corporate social performance: Strategies of legitimation and conflicting ideologies, journal of Critical Perspectives on Accounting, 21(4), 445–467.##Carroll, A. B. (1979). A three-dimensional conceptual model of corporate social performance, Acad.Manage. Rev, 4, 497–506.##Chen, L.; Feldmann, A. & Tang, O. (2015). The relationship between disclosures of corporate social performance and financial performance: Evidences from GRI reports in manufacturing industry, International Journal of Production Economics, Vol. 170, Part B, 445–456.##Clarkson. (1995). M.B.E. A stakeholder framework for analyzing and evaluating corporation social performance, Acad. Manage. Rev., 20, 92–117.##Crane, A. & Matten, D. (2010). Business ethics: Managing Corporate Citizenship and Sustainability in the Age of Globalization 3rd Edition, Oxford: Oxford University Press.##Daft, R. L. (2005). The leadership experience, Mason, OH: Thompson.##29.Denison, D. (2000). Organizational Culture: Can it be a key lever for Driving Organizational chang?, International  Institute for Management Development, Denison@imd.chapter2.##Ducassy, I & Montandrau, S. (2015). Corporate social performance, ownership structure, and corporate governance in France, Journal of International Business and Finance, 34(3), 383–396.##Fauzi, H.; Svensson, G & Abdul Rahman, A .(2010). Triple Bottom Line "as" Sustainable Corporate Performance: A Proposition for the Future, Journal of Sustainability, 11(2) 1345-1360.##Fischer, T. M. & Sawczyn, A. A. (2013). The relationship between corporate social performance and corporate financial performance and the role of innovation: evidence from German listed firms, Journal of Manag Control, 24(1), 27–52.##Fu-Jin .W; Shieh .C & Tang . M. (2011). Effect of leadership style on organizational performance as viewed from human resources management strategy, African journal of business management, 4(18), 3924-3936.##Gardner, W.L. & Carlson, J.D (2015). Authentic Leadership, International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences, 27(2), 245-250.##Gardner, W.L.; Cogliser, C.C.; Davis, K.M. & Dickens, M (2011). Authentic leadership: a review of the literature and research agenda, The Leadership Quarterly 22 (6), 1120–1145.##Gardner, W, L.; John, R. & Schermerhorn JR. (2005). Unleashing Individual Potential: Performance Gains through Positive Organizational Behavior and Authentic Leadership, Organizational Dynamics, 33(3), 270–281.##George, W. & Sims, P. (2007). True North: Discover Your Authentic Leadership, Jossey-Bass, San Francisco, CA.##Gholamzadeha, D.; Tahvildar Khazaneha, A & Salimi Nabib, M (2014). The impact of leadership styles on organizational culture in Mapsa company, Management Science Letters 4 (2), 2161–2170.##Giritli, H.; Yazıcı, E, Ö.; Oraz, G, T & Acar, E .(2013). The interplay between leadership and organizational culture in the Turkish construction sector, International Journal of Project Management 31 (2), 228–238.##Gond, J, P & Crane, A .(2012). Corporate Social Performance Disoriented: Saving the Lost Paradigm?, Journal of Business & Society, 49(4), 677–703.##Gregory, A.; Whittaker, J. & Yan, X. (2016). Corporate Social Performance, Competitive Advantage, Earnings Persistence and Firm Value, Journal of Business Finance & Accounting, 43(1), 3–30.##Harter, S, (2002). Authenticity, In: Snyder, C.S., Lopez, S.J. (Eds.), Handbook of Positive Psychology. Oxford University Press, Oxford, pp. 382–394.##Henri, J, F. (2006). Organizational culture and performance measurement systems, Journal of Accounting, Organizations and Society, 31(1), 77-103.##Hennessey, J.T (1998). Reinventing Government: Does Leadership Make the Difference?, Public Administration Review, 58(6): 522–532.##Igalens J & Gond J-P. (2005). Measuring corporate social performance in France: a critical and empirical analysis of ARESE data, Journal of Business Ethics, 56(2), 131–48.##Isaksson, L. E. & Woodside, A. G. (2016). Modeling firm heterogeneity in corporate social performance and financial performance, Journal of Business Research, 69(9), 3285–3314.##Ilies, R; Morgeson, F. P & Nahrgang, J. D. (2005). Authentic leadership and eudaemonic well-being understanding leader-follower outcomes, The leadership quarterly, 16(4), 373-394.##Jeremy .M; Melinde .C & Ciller V. (2012). Perceived leadership style and employee participation in a manufacturing company in the democratic republic of Congo, African journal of business management, 6(15), 5389-5398.##Kandula, S. R. (2006). Performance Management, New Delhi: Prentice Hall of India private limited.##Kernis, M. H (2003). Toward a conceptualization of optimal self-esteem, Psychological Inquiry, 14(3), 1–26.##Kerr, J. & Slocum, J. W. (2005). Managing corporate culture through reward systems, Academy of Management Executive, 19, 130–138.##Koech, M & Namusonge, G, S. (2012). The Effect of Leadership Styles on Organizational Performance at State Corporations in Kenya, International Journal of Business and Commerce, 2(1)1-12.##Ladkin, D. & Taylor, S (2010). Enacting the “true self”: Towards a theory of embodied authentic leadership, The leadership Quarterly, 21(2), 64-74.##Luo, X. & C. B. Bhattacharya (2009). The Debate over Doing Good: Corporate Social Performance, Strategic Marketing Levers, and Firm-Idiosyncratic Risk, Journal of Marketing, 73(6), 198–213.##Li, Y. C. (2004). Examining the Effect of Organization Culture and Leadership Behaviors on Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Job Performance at Small and Middle-Sized Firms of Taiwan, Journal of American Academy of Business, 5(2), 432-458.##Limsila, K. & Ogunlana, S. O. (2007). Performance and Leadership Outcome Correlates of Leadership Styles and Subordinate Commitment, Engineering, Construction and Architectural Management, 15)2), 164-184.##Mahoney, L.S. & Roberts, R.W. (2007). Corporate social performance, financial performance and institutional ownership in Canadian Firms, Account. Forum, 31, 233–253.##Manner, M. H .(2010). The Impact of CEO Characteristics on Corporate Social Performance, Journal of Business Ethics, 93: 53–72.##Nawazkhan, S. (2010). Impact of Authentic Leaders on Organization Performance, International Journal of Business and Management, 12(5), 167-172.##Neubaum, D. O. & Zahra, S. A. (2006). Institutional ownership and corporate social performance: The moderating effects of investment horizon, activism, and coordination, Journal of Management, 32 (1): 108-131.##Ozorovskaja, R.; Voordijk, J.T. & Wilderom, C.P.M. (2007). Leadership and cultures of Lithuanian and Dutch construction firms, Journal of Construction Engineering and Management 133 (11), 900–911.##Quevedo-Puente, E.; Fuente-Sabaté, J, M & Delgado-García, J, B. (2007). Corporate Social Performance and Corporate Reputation: Two Interwoven Perspectives, Corporate Reputation Review, 10, 60–72.##Rafferty, A. E. & Griffin, M. A. (2009). Dimensions of transformational leadership: conceptual and empirical extensions, The Leadership quarterly, 15(3), 329-359.##Rego, A.; Sousa, F; Marque, C. & Cunha, M, P .(2014). Hope and positive affect mediating the authentic leadership and creativity relationship, Journal of Business Research, 67, 200–210.##Rodriguez Ponce E. (2007). Leadership styles, strategic decision making and performance: an empirical study in small and medium-size firms, Interciencia Journal, 32(8), 522–8.##Rowold, J. (2009). Relationship between leadership style and followers emotional experience and effectiveness in the voluntary Sector, nonprofit and voluntary Sector Quarterly, 38(2), 270-89.##Schein, E. H. (2010). Organizational Culture and Leadership, fourth ed. John Wiley and Sons, San Francisco.##Shahzad, A. M.; Mousa, F. T. & Sharfman, M. P. (2016). The implications of slack heterogeneity for the slack-resources and corporate social performance relationship, Journal of Business Research, 69(1), 2781-2790. doi:10.1016/j.jbusres.2016.05.010.##Shahzad, F.; Luqman, R, A.; Rashid Khan, A. & Shabbir, L. (2012). Impact of Organizational Culture on Organizational Performance: An Overview, Journalofcontemporaryresearchinbusiness, 9(3), 975-985.##Sila, I. & Ebrahimpour, M. (2005). Critical linkages among TQM factors and businessresults, International Journal of Operations & Production Management, 25(11), 1123-1154.##Skakon, J.; Nielsen, K.; Borg, V & Guzman, J. (2010). Are leaders’ well being, Behaviors and style associated with the affective wellbeing of their employees?, A systematic review of three decades of research. Work & Stress, 24, 47-139.##Tsai, Y, H.; Lin, C, P.; Ma, H, C & Wang, R, T .(2015). Modeling corporate social performance and job pursuit intention: Forecasting the job change of professionals in technology industry, Technological Forecasting & Social Change 99 (5), 14–21.##Vanderweele .C.N.; Meeusen M.J.G.; Graaff, R.P.M.; Pierick E. ten. & Beekman V. (2004). A framework for analysing corporate social performance Beyond the Wood model, The Agricultural Economics Research Institute (LEI).##Wahlow, w.; Abdul-Rahman, H. & Zakaria, N. (2015). The impact of organizational culture on international bidding decisions: Malaysia context, International Journal of Project Management, 33(4), 917–931.##Walumbwa, F.O.; Avolio, B.J.; Gardner, W.L.; Wernsing, T.S. & Peterson, S.J (2008). Authentic leadership: development and validation of a theory-based measure, Journal of Management, 34 (1), 89–126.##Walker, A. (2011). Organizational Behaviour in Construction, Wiley_Blackwell, London.##Wartick, SL & Cochran PL (1985). The  evolution of the corporate social performance model, Academy of Management Review, 10(4), 758–69.##Wood, D.J (2010). Measuring corporate social performance: A review, International Journal of Management Reviews, 12(3), 50-84.##Wood, D.J. (1991). Corporate social performance revisited, Acad. Manage. Rev, 16, 691–718.##Yilmaz, C & Ergan, Ergan, E, (2008). Organizational Culture and firm effectiveness: An examination of relative effects of culture traist and the balanced culture hypothesis in an emerging economy, Journal of world business, 52 (5), 70- 80.##

0 تأثیر مؤلفه‌های شخصیت در اثر منسانی مدیران و سرپرستان شرکت توزیع برق استان قم Effect of Big Five Factors of Personality on Similar–to–me Effect (Managers and Supervisors of Electrical Distribution Companies of Qom) https://jomc.ut.ac.ir/article_65647.html 10.22059/jomc.2018.114206.1006220 0 مدیران سازمان همواره در معرض انتخاب و انتصاب افراد هستند، اما عوامل متعددی می‌تواند در نگرش و انتخاب مدیران تأثیر گذارد. شخصیت مدیران و نگرش آن‌ها از یک طرف و مقولۀ اثر منسانی و درک شباهت متقابل با فرد انتخاب‌شونده، می‌تواند انتخاب مدیران را تحت تأثیر قرار دهد. این پژوهش ارتباط بین مؤلفه‌های شخصیت و اثر منسانی را بررسی می‌کند. جامعۀ آماری پژوهش کلیۀ مدیران و سرپرستان شرکت توزیع برق استان قم (80 نفر) است. ابزار پژوهش پرسش‌نامۀ استانداردی بود که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 38 عدد تعیین شد، اما به‌منظور افزایش اعتبار پژوهش، 66 پرسش‌نامه گردآوری شد. یافته‌ها حاکی است که مؤلفه‌های توافق و برون‌گرایی با اثر منسانی دارای همبستگی منفی‌اند. همچنین، اثر منسانی در بین زنان و مردان و در سطح مدیران و رؤسای ادارات تفاوت چندانی نداشت، اما میزان تحصیلات در کاهش اثر منسانی مؤثر بود. 1 Managers are consistently choosing and hiring staff. However choosing Managers are affected by sum factors. Personality and attitude of the managers and effect of Similar–to–me affects selection of managers. This is the first study that examines the relationship between personality characteristics and Similar–to–me effect. The study population consisted of all managers and supervisors electricity distribution companies in Qom. Research tool is the questionnaire which consists of personality of Goldberg questionnaire and Similar–to–me questionnaire. With using the Cochran formula, sample size of 38 patients was assessed but to enhance the credibility of the study and with good cooperation, 66 people responded to the questionnaires. Outcomes show that Extraversion and Agreeableness factors of personality have negative correlation with Similar–to–me effect and education can decrease the similar–to–me effect. 149 167 یوسف صادقی Yousef Sadeghi کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران Iran youseff.sadeghii@gmail.com حسین خنیفر Hossein Khanifar استاد پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران Iran khanifar@ut.ac.ir Similar–to–me Effect Extraversion Consistency Conscientiousness Emotional stability الف) فارسی##خنیفر، حسین؛ مقیمی، سیدحسین؛ جندقی، غلامرضا؛ طاهری، فاطمه و سیار، ابوالقاسم (1388). «شناخت شخصیت مدیران، لازمۀ مدیریت رفتار سازمانی (مطالعۀ موردی: مدل پنج‌عاملی شخصیت (Big–5) در دانشگاه علوم پزشکی قم)»، مدیریت سلامت، سال 12، شمارۀ 37، 49-56.##رضاییان، علی (1380). مبانی سازمان و مدیریت، تهران: انتشارات سمت. ##پورکیانی، مسعود و طالبی، جواد (1392). «سبک شخصیت و اثربخشی مدیریت در مدیران سازمان‌های دولتی»، نگاه امروز، شمارۀ 130، 45-50.##سماواتیان، حسین؛ خانی، فاطمه؛ نوری، ابوالقاسم و صمصام‌شریعت، محمدرضا (1389). «رابطۀ پنج عامل بزرگ شخصیت مدیران و سرپرستان با رفتارهای مدنی کارکنان»، دانش و پژوهش در روا‌‌ن‌شناسی کاربردی، سال دوازدهم، شمارۀ 2، 39-46.##شاملو، سعید (1382). مکتب‌ها و نظریه‌ها در روان‌شناسی شخصیت، تهران: انتشارات رشد.##قلی‌پور، آرین؛ پورعزت، علی‌اصغر و نیک‌نژاد، عباس (1387). «تأثیر پیامدهای اثر منسانی بر انتخاب و انتصاب مدیران دولتی»، فصل‌نامۀ علوم ایران، سال سوم، شمارۀ 10، 7-36.##گنجی، حمزه (1380). روا‌ن‌شناسی کار، تهران: انتشارات ارسباران.##مقدمی‌پور، مرتضی (1382). روان‌شناسی کار، تهران: مؤسسۀ کتاب مهربان.##نادریان‌جهرمی، مسعود و امیرحسینی؛ سیداحسان (1386). «بررسی رابطۀ ویژگی‌های شخصیتی و دموگرافیکی مدیران ورزشی با مهارت‌های شغلی»، فصل‌نامۀ المپیک، سال یازدهم، شمارۀ 4، 105- 114.##نهج‌البلاغه، ترجمۀ دشتی، نامۀ 53.##یمانی، مرضیه؛ حضوری، محمدجواد و قربانی، محمدجواد (1391). «ارزیابی اثر منسانی و پیامدهای آن بر انتخاب و انتصاب مدیران دولتی»، چشم‌انداز مدیریت دولتی، شمارۀ 11، 133-157.##ب) انگلیسی##Bridges, William (1994). "The End of the Job", Fortune, vol. 130, 68.##Cotter, Lauren (2011). Self-Perceived Attractiveness and Its Influence on the HaloEffect and the Similar-to Me Effect, Honor’s These,1–25.##Caers, Ralf; Cindy Du Bois, Marc Jegers; Sara De Gieter, Rein De Cooman & Roland, Pepermans (2007). "A micro-economic perspective on manager selection in nonpro.t organizations", European Journal of Operational Research: Article in press, accepted 31 August 2007.##Frank, Linda L. & Hackman, J. Richard (1975). "Effects of interviewerinterviewee similarity on interviewer objectivity in college admissions interviews", Journal of applied psychology, 60(3), 56-360.##Howard, J. & Ferris, G. (1996). "The employment interview context: Social and situational influences on interviewer decisions", Journal of Applied Social Psychology, 26, 112-136.##Linn, T.; Dobbins, G., & Farh. (1992). "A field study of race and age similarity effect on interview ratings in conventional and situational interview", Journal of AppliedPsychology, 77, 363-371.##Peters, L. & Terborg, J. (1975). "The effects of temporal placement of unfavorable information and of attitude similarity on personnel selection decisions", Organizational and Behavior and Human Performance, 13, 279-293.##Robbins, Stephen. p (2005). Organizational Behavior, Ten editions, 100-104.##Sears, Greg J. & Rowe, Patricia M. (2003). "A personality based similar to me effect in the employment interview",International journal of behavioral science 35(1), 13-24.##Turban, D. B. & Jones, A. P. (1988). "Supervisor-subordinate similarity: Types, effects, and mechanisms", Journal of Applied Psychology, 73(2),228-234.##Wade, T. J. (2003). "Evolutionary theory and African American self-perception: Sex differences in body esteem predictors of physical and sexual attractiveness, and self-esteem", Journal of Black Psychology, 29(2), 123-141.##Yavitz, Boris (1988). Human Resources in Straregic Planing, Executive Talent, New York, Wiley, 34.##

0 نقش سرمایۀ روان‌شناختی و معنویت در کار در پیش‌بینی رفتار شهروندی سازمانی The Role of Psychological Capital and Spirituality to Work in Prediction of Organizational Citizenship Behavior https://jomc.ut.ac.ir/article_65648.html 10.22059/jomc.2018.136122.1006620 0 امروزه سازمان‌ها به‌منظور رقابت در صحنۀ جهانی در تلاشند کارکنانی انتخاب کنند که فراتر از وظیفۀ تعیین‌شدۀ خود عمل کنند. هدف پژوهش حاضر بررسی آثار اصلی و تعاملی سرمایۀ روان‌‌شناختی و معنویت در کار با رفتار شهروندی سازمانی است‌‌. نمونۀ پژوهش شامل 203 نفر از کارکنان شاغل در یک شرکت صنعتی بودند که با استفاده از روش نمونه‌‌گیری تصادفی طبقه‌‌ای به‌منزلۀ نمونه انتخاب شدند. ابزارها شامل پرسش‌نامه‌‌های رفتار شهروندی سازمانی، سرمایۀ روان‌‌شناختی و معنویت در کار بود. برای تحلیل داده‌‌ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون تعدیل‌کننده و چندمتغیره و در بخش اعتباریابی از تحلیل عامل تأییدی استفاده شد. یافته‌ها نشان داد ضریب همبستگی بین سرمایۀ روان‌‌شناختی و معنویت در کار با رفتار شهروندی سازمانی مثبت و معنی‌دار است‌‌ (0001/0< P). تحلیل رگرسیون تعدیل‌کننده نشان داد سرمایۀ روان‌‌شناختی، رابطۀ بین معنویت در کار با رفتار شهروندی سازمانی را تعدیل نمی‌‌کند (003/0=R2Δ، 404/0< P). تحلیل رگرسیون با روش گام‌به‌گام نشان داد، فقط دو متغیر همبستگی گروهی و خودکارآمدی قدرت پیش‌بینی رفتار شهروندی سازمانی را دارند (243/0=R2 و 0001/0< P). بنابراین، توصیه می‌‌شود در مصاحبه‌‌های شغلی و برنامه‌های آموزشی بر این متغیرها تأکید شود. 1 Today, organizations in order to compete on the world stage and adapt to the changing nature of jobs, try to select employees who act beyond duty and role determined in their job. So the aim of the present study examines the main and interactive effects psychological capital and spirituality to work as predictions of organizational citizenship- behavior. The sample is 203 employees in an industrial company were selected by the use of stratified random sampling. Research Tools were psychological capital, spirituality to work and organizational citizenship behavior questionnaires. In order to analyze the data, Pearson’s correlation coefficient and regression analysis in the validation stage, the confirmatory factor analysis were applied. Findings indicate that correlation coefficients between psychological capital and spirituality to work with organizational citizenship- behavior were positive and significant (p<.0001). Moderated regression analyses showed that psychological capital do not moderated the relationships between spirituality to work and organizational citizenship behavior (ΔR2=0.003, p>0.404). Stepwise multiple regression analyses yielded, only two variables of sense of community and self-efficacy predict the organizational citizenship behavior (R2=0.243, p<.0001). Recommended in job interview and training programs we should rely on these variables. 169 193 فریبا محمدپور Fariba Mohamadpoor کارشناسی ارشد مشاورۀ شغلی، گروه مشاوره، دانشکدۀ علوم انسانی، دانشگاه بجنورد، بجنورد، ایران Iran fariba.mohamadpoor@gmail.com طیبه رحیمی پردنجانی Tayebe Rahimi Pordanjani استادیار، گروه روان‌شناسی، دانشکدۀ علوم انسانی، دانشگاه بجنورد، بجنورد، ایران Iran tayebe.rahimi@yahoo.com علی محمدزاده ابراهیمی Ali Mohamadzadeh Ebrahimi استادیار، گروه روان‌شناسی، دانشکدۀ علوم انسانی، دانشگاه بجنورد، بجنورد، ایران Iran alimohamadzade98@yahoo.com Organizational Citizenship Behavior Psychological capital Spirituality to work الف) فارسی##امیرخانی، طیبه و عارف‌نژاد، محسن (1391). «تحلیل تأثیر رفتار شهروندی سازمانی و سرمایۀ روان‌شناختی بر سرمایۀ اجتماعی»، فصل‌نامۀ علوم مدیریت ایران، سال 7، شمارۀ 26، 89-114.##باباییان، علی؛ سیدنقوی، میرعلی؛ علیزاده، حسین و پورغلامی، محمدرضا (1391). «تأثیر سرمایۀ روان‌شناختی بر رضایت شغلی افسران مرد ناجا (مورد مطالعه فا. ا. قزوین)»، فصل‌نامۀ پژوهش‌‌های مدیریت انتظامی، دورۀ 7، شمارۀ 3، 346-369.##پور‌سلطانی زرندی، حسین و امیرجی نقندر، رامین (1392). «ارتباط تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی معلمان تربیت بدنی شهر مشهد»، مدیریت ورزشی، شمارۀ 16، 127-147.##دعایی، حبیب‌الله و عزیزی، مرتضی (1391). «بررسی تأثیر معنویت در کار بر رفتار شهروندی سازمانی با تأکید بر نقش تعهد سازمانی»، پژوهش‌نامۀ مدیریت تحول، سال 4، شمارۀ 8، 30-51.##رودساز، حبیب و بیشه، مجید (1393). «نقش معنویت اسلامی در بروز رفتار شهروندی سازمانی»، مدیریت منابع در نیروی انتظامی، سال 1، شمارۀ 4، 81-104.##طالقانی، غلامرضا؛ محمدی، مصطفی و رستمی، حسین (1392). «معنویت سازمانی گامی مؤثر در جهت بهبود رفتارهای شهروندی سازمانی»، مدیریت فرهنگ سازمانی، دورۀ 11، شمارۀ 2، 163-188.##طبرسا، غلامعلی؛ اسمعیلی‌گیوی، محمدرضا و اسمعیلی‌گیوی، حمیدرضا (1389). «عوامل مؤثر بر رفتار شهروندی سازمانی در یک بیمارستان نظامی»، مجلۀ طب نظامی، دورۀ 12، شمارۀ 2، 93-99.##فروهر، محمد؛ احسان‌ملکی، شیوا؛ روزبهانی، رحیم و شاه‌محمدی، ندا (1392). «مدیریت سرمایۀ روان‌شناختی سازمان: رویکردی نوین به خلق مزیت رقابتی»، دومین همایش ملی علوم مدیریت نوین، گرگان.##گلستانه، سیدمهدی (1392). «رابطۀ بین سرمایۀ روان‌شناختی با رفتار شهروندی سازمانی»،دومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعۀ اقتصادی، قم.##محمدی، مصطفی (1389). بررسی رابطۀ بین معنویت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی، پایان‌نامۀ کارشناسی ارشد، دانشگاه سیستان و بلوچستان.##محمودی میمند، محمود و هرندی، عطاالله (1390). «بررسی رابطۀ بین خودسودمندی کارکنان با بروز رفتار شهروندی سازمانی مورد مطالعه: کارکنان مدیریت فرهنگی و وزارت علوم و تحقیقات و فناوری»، پژوهش‌‌های مدیریت منابع سازمانی، دورۀ 1، 137-153.##موسوی، سیدحسین؛ طالب‌زاده نوبریان، محسن و شمس مورکانی، غلامرضا (1390). «بررسی رابطۀ هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی معلمان دبیرستان‌‌های شهرستان زنجان»، فصل‌نامۀ روان‌شناسی تربیتی، دورۀ 7، شمارۀ 22، 65-92.##مهاجران، بهناز و شهودی، مریم (1393). «مدل‌یابی ارتباط بین اخلاق حرفه‌‌ای و معنویت در کار با مسئولیت اجتماعی در میان پرستاران بیمارستان‌های دولتی شهر کرمانشاه»، فصل‌نامۀ مدیریت پرستاری، سال 3، شمارۀ 2، 20-29.##نصراصفهانی، علی و نجف‌آبادی، نرگس مهدیه (1393). تحلیل تأثیر سرمایۀ روان‌شناختی بر رفتارهای شهروندی سازمانی و مؤلفه‌‌های آن در قالب الگوسازی معادلات ساختاری»، دانش و پژوهش در روان‌شناسی کاربردی، سال 15، شمارۀ 2، 116-1240.##نیک‌پور، امین؛ منظری توکلی، علی‌رضا و حسینی‌نژاد، محمدرضا (1390). «بررسی رابطۀ بین معنویت محیط کاری و رفتارهای شهروندی سازمانی در کارکنان سازمان بنیاد شهید شهر کرمان»، فراسوی مدیریت، سال 4، شمارۀ 16، 155-172.##ب) انگلیسی##Ashmos, D. & Duchon, D. (2000). "Spirituality at work", Journal of manage inquiry, 9(2), 134-145.##Avey, J. B.; Reichard, R. J.; Luthans, F. & Mhatre, K. H. (2011). "Meta-analysis of the impact of positive psychological capital an employee attitudes, behaviors, and performance", Human Resource Development Quarterly, 22(2), 127-152.##Dawn, L. & Douglas, A. (2010). "The relationship of spirituality to work and organizational attitudes and behaviors in a sample of employees from a health care system", The journal of Transpersonal Psychology, 42, 146-167.##Demir, K. (2015). "Teacher’s organizational citizenship behaviors and organizational identification in public and private preschools", Procedia–social and behavioral sciences, 174, 1176-1182.##Huang, P. H. & Lin, Y. C. (2013). "Moderating Effect of Psychological Capital on the Relationship between Career Capital and Career Success", In Proceedings of the 16th Conference on Interdisciplinary and Multifunctional Business Management, 1-15.##Huang, J. H.; Jin, B. H. & Yong, C. (2004). "Satisfaction with business-To-employee benefits systems and organizational citizenship behavior", International Journal of Manpower, 25(2), 195-210.##James, B; Avey, R. J.; Luthans, R. F. & Mhatre, K. H. (2011). "Meta-analysis of the impact of positive psychological capital an employee attitudes, behaviors, and performance", Human Resource Development Quarterly, 22(2), 127-152.##Kandeepan, V. (2016). "Organizational citizenship behavior of non academic staff members in the university system of Sri Lanka: A case study in University of Jaffna", International Journal of Information Research and Review, 3(1), 1710-1716.##Kim, J. K.; Moon, J.; Han, D.; Tikoo, S. (2004). "Perceptions of justice and employ willingness to engage in customer – oriented behavior", Journal of service marketing, 18(4), 267-275.##Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). "Determining sample size for research activities", Educational and psychological measurement, 30, 607-610.##Krishnakumar, S. & Neck, C. P. (2002). "what", "why", and "how" of spirituality in the workplace", Journal of managerial psychology, 17(3), 153- 164.##Lok. P. & Crawford. J. (2001). "Antecedents of organizational commitment and the mediating role of job satisfaction", journal of managerial psychology, 16(8), 594-613.##Luthans, F.; Youssef, C. M. & Avolio, B. J. (2007). Psychological capital, Oxford university press, United Kingdom.##Milliman, J. F.; Czaplewski, R. J. & Ferguson, J. (2003). "Workplace spirituality and employee work attitudes: An exploratory empirical assessment", Journal of organizational change management, 16(4), 426–447.##Nasurdins, A. M.; Nejati, M. & Mei, Y. K. (2013). "Workplace spirituality and organizational citizenship behavior: Exploring gender as a moderator", South African Journal of Business Management, 44(1), 61-74.##Neck, C. P. & Milliman, J. F. (1994). "Thought self – leadership finding spiritual fulfillment in organizational life", Journal of managerial psychology, 9(6), 9-16.##Organ, D. W. & Konovsky, M. A. (1996). "Dispositional and contextual determinants of organizational behavior", Journal of organizational behavior, 17(3), 253-266.##Padsakoff, P. M.; Mackenzie, S. B.; Paine, J. B. & Bachrach, D. G. (2000). "Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research", Journal of Management, 26(3), 513-563.##Pradhan, R. K.; Jena, L. K. & Bhattacharya, P. (2016). "Impact of psychological capital on organizational citizenship behavior: Moderating role of emotional intelligence", Cogent Business & Management, 3, 1-16. ##Setar, S.B.; Buitendach, J.H. & Kanengoni, H. (2015). "The moderating role of psychological capital in the relationship between job stress and the outcomes of incivility and job involvement amongst call centre employees", SA Journal of Industrial Psychology, 41(1), 1183-1196.##Shaheen, S; Bukhari, I & Adil, Adnan. (2016). "Moderating role of psychological capital between perceived organizational support and organizational citizenship behavior and its dimensions", International Journal of Research Studies in Psychology, 5(2), 41-50.##Shahnawaz, M. G. & Jafri, H. (2009). "Psychological capital as predictors of organizational commitment and organizational citizenship behavior", Journal of the Indian Academy of Applied Psychology, 35, 78-84.##Tepper, B. J. (2003). "Organizational citizenship behavior and the spiritual employee, In R. A. giacalon and C. L. jurkiewicz (Eds)", Handbook of work place spirituality and organizational performance,Armonk, N.Y. M. E. Sharpe, 181–190.##Yousaf A & Sanders K. (2012). "Employability and organizational commitment: The role of job satisfaction and self-efficacy as intervening variables", Thunderbird International Business Review, 54(6), 907-919.##

0 اثر ادراکات مصرف‌کننده در نگرش وی نسبت به غذای ارگانیک در شهر یزد The Effec of Consumers’ Perceptions on the Attitude Towards Organic Foods in the Yazd https://jomc.ut.ac.ir/article_65649.html 10.22059/jomc.2018.132204.1006546 0 با توجه به افزایش تمایل مصرف‌کنندگان به موضوعات مرتبط با سلامتی و محیط‌زیستی در سال‌‌های اخیر، استفاده از غذای ارگانیک افزایش یافته است. هدف این پژوهش بررسی عوامل مؤثر در نگرش و‌‌ قصد خرید مصرف‌کنندگان نسبت به مواد غذایی ارگانیک است. این مطالعه از لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی و با روش پیمایشی انجام شده است. جامعۀ آماری تحقیق 206 نفر از مصرف‌کنندگان محصولات ارگانیک در یزد هستند که به روش نمونه‌گیری کوکران انتخاب شدند. برای جمع‌آوری اطلاعات از پرسش‌نامۀ مبتنی بر طیف لیکرت استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌‌های تحقیق از مدل‌سازی معادلات ساختاری براساس نرم‌‌افزار Smart-Pls‌‌ استفاده شد. یافته‌‌های پژوهش نشان می‌دهند که منحصر‌به‌فردبودن، سهولت خرید و دانش مشتری در نگرش مصرف‌‌کنندگان نسبت به مواد غذایی ارگانیک و این نگرش در قصد خرید تأثیر مثبت و معناداری دارد. با وجود این، ریسک‌‌پذیری، کیفیت و قیمت در نگرش مصرف‌‌کنندگان نسبت به مواد غذایی ارگانیک تأثیر معناداری نداشت. 1 Because of consumers increasing tendency to the subjects of health and environmental Issues in recent years, using organic foods has been increased. The aim of this research is to test the factors affecting e attitude towards organic foods and purchase intention of consumers. According to this fact that organic foods are proper for personal and social health, the main problem is what factors can effect on attitude and purchase intention of people, to help  managing and promoting society health level by identifying these factors and encouraging society to use these products. This is a applied and descriptive study and has been performed by survey method. The research population is 206 organic food consumers in Yazd. The questionnaire based on Likert spectrum was used in order to collect information. Structural equations’ modeling was used to analyze research data with Smart-PLS software. Uniqueness, purchase easiness and customer knowledge have a positive and meaningful effect on the attitude of consumers towards organic foods. Also attitude has a meaningful effect on purchase intention. However, risk taking, quality and price don’t have a meaningful effect on the attitude of consumers towards organic foods. 195 217 سید مهدی الحسینی المدرسی Seyed Mahdi Alhosseini Almodarresi استادیار، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران Iran almodarresi@yazd.ac.ir هوشمند باقری قره‌بلاغ Houshmand Bagheri Gara Bolagh کارشناس ارشد، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران Iran hooshmand.baghery@gmail.com عادله دهقانی قهنویه Adeleh Dehghani Ghahnavyeh کارشناس ارشد، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران Iran dehghani.a20@gmail.com محمدرضا غلامی Mohammadreza Gholami کارشناس ارشد، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران Iran gholami2003@yahoo.com ثمین رادفر Samin Radfar کارشناس ارشد، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران Iran radfar_samin@yahoo.com ‌Organic food Attitude Purchase intention Yazd الف) فارسی##الحسینی‌‌المدرسی، سیدمهدی و باقری قره‌‌بلاغ، هوشمند (1393). «انگیزۀ مصرف‌‌کنندگان نسبت به خرید مواد غذایی ارگانیک»، همایش بین‌المللی مدیریت، مؤسسۀ سفیران فرهنگی مبین، تهران،‌‌ ایران.##حقیقی، محمد و خلیل، مریم (1390). «بررسی جایگاه بازاریابی سبز در رفتار خرید مصرف‌‌کنندگان»، نشریۀ مدیریت فرهنگ سازمانی، دورۀ نهم، شمارۀ 2، 83‌‌-102.##حیدرزاده، کامبیز؛ بهبودی، مهدی؛ قدسی‌‌خواه، آتنه؛ منصفی، میترا و منشی، علی (1390). «تبلیغ ناملموس برند و تأثیر آن بر انتخاب مصرف‌‌کننده»، مجلۀ مدیریت بازاریابی، دورۀ ششم، شمارۀ 13، ‌‌19-23.##خیری، بهرام و فتحعلی، متینه‌‌ (1393). «بررسی تأثیر ویژگی‌های جمعیت‌شناختی و روان‌شناختی بر روی قصد خرید»، فصل‌نامۀ علمی-پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین، دورۀ چهارم، شمارۀ 3، ‌‌161-188.##رجبی، آمنه، شعبانعلی فمی، حسین و پورآتشی، مهتاب (1392). «بررسی مؤلفه‌‌های پذیرش محصولات کشاورزی ارگانیک از دیدگاه مصرف‌‌کنندگان (مطالعۀ موردی شهر کرج)»، فصل‌نامۀ علوم و صنایع غذایی، دورۀ دهم، شمارۀ 38، 33-43.##رنجبر شمس، حمیده و امیدی نجف‌آبادی، مریم (1393). «عوامل مؤثر بر نگرش مصرف‌‌ محصولات کشاورزی ارگانیک در تهران»، پژوهش‌‌های ترویج و آموزش کشاورزی، سال هفتم، شمارۀ دوم، 51-62.##صنوبر، ناصر، متفکرآزاد، محمدرحیم و راضی، نسرین (1389). «ارزش‌‌های اسلامی در تصمیمات آمیختۀ بازاریابی»، نشریۀ مدیریت فرهنگ سازمانی، دورۀ هشتم، شمارۀ 21، ‌‌5‌‌-32.##منصورآبادی، افسانه (1383). مقایسۀ نگرش زنان و مردان برنج‌کار نسبت به کشاورزی پایدار و سازه‌‌های مؤثر بر نگرش و رفتار پایداری آن‌‌ها (مطالعۀ موردی شهرستان کازرون)، پایان‌‌نامۀ کارشناسی ارشد، بخش ترویج و آموزش کشاورزی، دانشکدۀ کشاورزی، دانشگاه شیراز.##مهدوی‌دامغانی، عبدالمجید، کوچکی، علیرضا و رضوانی‌مقدم، پرویز (1383). «شاخص‌‌های پایداری ابزاری برای کمی‌کردن مفاهیم کشاورزی بوم‌شناختی»، فصل‌نامۀ علوم محیطی، ‌‌شمارۀ 4، ‌‌1-10.##نوروزی، عباس و شهبازی، اسماعیل (1389). «نقش ترویج در توسعة کشاورزی ارگانیک زیستی در روستاهای کشور»، توسعۀ روستایی، دورۀ دوم، شمارۀ 2، ‌‌170-180.##ب) انگلیسی##Anderson, J.; Wachenheim, C. & Lesch, W. (2006). "Perceptions of genetically modified and organic foods and processes", AgBioForum, 9‌‌(3), 180–194.##Davies, A.; Titterington, A. & Cochrane, C. (1995). "Who buys organic food? A profile of the purchase of organic food in Northern Ireland", British Food Journal, 97 (10), 17-23.##Dholakia, U. M. (2000). "Temptation and resistance: an integrated model of consumption impulse formation and enactment", Psychology & Marketing, 17(11), 955-982##Hjelmar, U. (2011). "Consumers’ purchase of organic food products, A matter of convenience and reflexive practices", Appetite, 56(2), 336-344.‏##Lampkin, N.; Foster, C. & Padel, S. (1999). "The policy and regulatory environment for organic farming in Europe", Published as Volume 1 of the Series “Organic Farming in Europe: Economics and Policy”, ISBN 3-933403-00-6, Hohenheim, 1-147.##Laroche, M.; Bergeron, J. & Barbaro-Forleo, G. (2001). "Targeting consumers who are willing to pay more for environmentally friendly products", Journal of consumer marketing, 18(6), 503-520.‏##Lee, H. J. & Yun, Z. S. (2015). "Consumers’ perceptions of organic food attributes and cognitive and affective attitudes as determinants of their purchase intentions toward organic food", Food Quality and Preference, 39, 259-267.‏##Lockie, S.; Lyons, K.; Lawrence, G. & Mummery, K. (2002). "Eating ‘green’: motivations behind organic food consumption in Australia", Sociologia ruralis, 42(1), 23-40.‏##Lyons, K.; Lockie, S. & Lawrence, G. (2001). "Consuming ‘green’: the symbolic construction of organic foods", Rural Society, 11(3), 197-210.‏##Magnusson, M. K.; Arvola, A.; Koivisto Hursti, U. K.; Åberg, L. & Sjödén, P. O. (2001). "Attitudes towards organic foods among Swedish consumers", British food journal, 103(3), 209-227.##Miremadi, A.; Fotoohi, H.; Sadeh, F.; Tabrizi, F. & Javidigholipourmashhad, K. (2011). "The possible effects of need for uniqueness’s dimensions on luxury brands: Case of Iran and UAE", International Journal of Marketing Studies, 3(3), 151.##Padel, S. & Foster, C. (2005). "Exploring the gap between attitudes and behaviour: Understanding why consumers buy or do not buy organic food", British food journal, 107(8), 606-625.‏##Paul, J. & Rana, J. (2012). "Consumer behavior and purchase intention for organic food", Journal of Consumer Marketing, 29(6), 412-422.‏##Puto, C. P.; Patton III, W. E. & King, R. H. (1985). "Risk handling strategies in industrial vendor selection decisions", The Journal of Marketing, 49(1), 89-98.##Ramayah, T.; Lee, J. W. C. & Mohamad, O. (2010). "Green product purchase intention: Some insights from a developing country", Resources, Conservation and Recycling, 54(12), 1419-1427.‏##Shukla, P. & Purani, K. (2012). "Comparing the importance of luxury value perceptions in cross-national contexts", Journal of Business Research, 65(10), 1417-1424.‏##Smith, S. & Paladino, A. (2010). "Eating clean and green? Investigating consumer motivations towards the purchase of organic food", Australasian Marketing Journal (AMJ), 18(2), 93-104.‏##Squires, L.; Juric, B. & Bettina Cornwell, T. (2001). "Level of market development and intensity of organic food consumption: cross-cultural study of Danish and New Zealand consumers", Journal of Consumer Marketing, 18(5), 392-409.‏##Stobbelaar, D. J.; Casimir, G.; Borghuis, J.; Marks, I.; Meijer, L. & Zebeda, S. (2007). "Adolescents’ attitudes towards organic food: a survey of 15‐to 16‐year old school children", International Journal of Consumer Studies, 31(4), 349-356.‏##Vazifehdoust, H.; Taleghani, M.; Esmaeilpour, F. & Nazari, K. (2013). "Purchasing green to become greener: Factors influence consumers’ green purchasing behavior', Management Science Letters, 3(9), 2489-2500.‏##Wong, F. V.; Lee, M. Y.; Lin, X. R. & Low, S. Y. (2012). A study on the youth attitude toward purchase green products in Malaysia & Singapore (Doctoral dissertation, UTAR).##Zanoli, R. & Naspetti, S. (2002). "Consumer motivations in the purchase of organic food: a means-end approach", British food journal, 104(8), 643-653.##

0 نقش تعدیل‌کنندۀ هویت سازمانی در رابطۀ سرمایۀ روان‌شناختی و رفتارهای شهروندی و انحرافی کارمندان ادارۀ کل آموزش و پرورش استان البرز (مطالعۀ موردی) Examining the Mediator Role of Organizational Identity with Relation Psychological Capital and Citizenship and Deviance Behaviors in Work Environment https://jomc.ut.ac.ir/article_65650.html 10.22059/jomc.2018.132427.1006551 0 پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش تعدیل‌کنندۀ هویت سازمانی در رابطۀ سرمایۀ روان‌‌شناختی و رفتارهای شهروندی و انحرافی کارمندان ادارۀ کل آموزش و پرورش استان البرز انجام شد. روش پژوهش توصیفی-پیمایشی بود. جامعۀ آماری پژوهش 210 نفر از کارمندان ادارۀ کل آموزش و پرورش استان البرز بودند که با استناد به جدول مورگان و با استفاده از روش نمونه‌‌گیری تصادفی ساده، 133 نفر برای نمونه انتخاب شدند. به‌منظور گردآوری داده‌‌ها از چهار پرسش‌نامه از جمله: سرمایۀ روان‌‌شناختی، هویت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای انحرافی سازمانی استفاده شده است که روایی و پایایی آن‌ها با استناد به نظر متخصصان و ضریب آلفای کرونباخ بررسی و تأیید شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌‌ها نیز از آزمون‌‌های ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون تعدیل‌‌کننده استفاده شد. یافته‌‌ها حاکی از آن بودند که بین سرمایۀ روان‌‌شناختی و هویت سازمانی با بروز رفتارهای شهروندی و انحرافی در کارکنان رابطه وجود دارد. سرمایۀ روان‌‌شناختی و هویت سازمانی نیز رابطۀ مثبت و معنا‌‌داری با هم دارند. همچنین، نقش تعدیل‌‌کنندۀ هویت سازمانی در رابطۀ بین سرمایۀ روان‌‌شناختی و کاهش رفتارهای انحرافی معنا‌‌دار بود، اما نقش تعدیل‌‌کنندۀ هویت سازمانی در رابطۀ بین سرمایۀ روان‌‌شناختی و افزایش رفتارهای شهروندی تأیید نشد. 1 The aim of present research was examining the mediator role of organizational identity with relation psychological capital and citizenship and deviance behaviors in work environment. The research method was descriptive - survey. The population consisted employees of educational office in Alborz province (210 persons) and a sample of 133 persons was selected, using simple random sampling. The tools for gathering the data were “Psychological Capital” questionnaire ;“Organizational Identity”; “Organizational Citizenship Behaviors” and “Deviance Behavior” that validity of the tools were approved according to experts opinion and their reliability were confirmed by Cronbach's Alpha coefficient. The Pearson correlation coefficient and multiple regressions were used for analyzing the data. Results showed that was significant relation between psychological capital and organizational identity with deviance and organizational citizenship behaviors. Also was significant relation between psychological capital and organizational identity. Finally the moderating role of organizational identity was not significant in the relationship between psychological capital and reduce deviant behaviors but moderating role of organizational identity in the relationship between psychological capital and organizational citizenship behavior was confirm. 219 236 نیشتمان مؤمن‌پور Nishtman Momenpoor کارشناسی ارشد، دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، ارومیه، ایران Iran nishtmanmomenpoor@yahoo.com محمد حسنی Mohammad Hassani استاد، دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی، ارومیه، ایران Iran mhs_105@yahoo.com ابوالقاسم قاسم‌زاده Abolghasem Ghasemzadeh دانشیار، دانشگاه شهید مدنی آذربایجان، تبریز، ایران Iran ghasemzadee@yahoo.com Psychological capital organizational identity Organizational itizenship behaviors employee deviance behavior امیرخانی، طیبه (1391). تحلیل تأثیر رفتار شهروندی سازمانی و سرمایۀ اجتماعی بر سرمایۀ روان‌شناختی، فصل‌نامۀ علوم مدیریت ایران، دورۀ 7، شمارۀ 26، 89-112.##سلیمانی، الهام؛ آهنچیان؛ محمدرضا و اصغرپور، احمدرضا (1391). نقش هویت سازمانی در پیش‌بینی رفتار شهروندی در دانشگاه علوم اسلامی و خیام مشهد، مجلۀ علوم اجتماعی دانشگاه فردوسی مشهد، شمارۀ 2، 122-147.##سیمار اصل، نسترن و فیاضی، مرجان (1386). سرمایۀ روان‌‌شناختی: مبنایی نوین برای مزیت رقابتی، ماهنامۀ تدبیر، سال نوزدهم، شمارۀ 200، 44-48.##نقوی، سیدعلی و فارسانی، جواد (1389). رابطۀ بین کیفیت ادراک‌شدۀ سبک رهبری و رفتار شهروندی سازمانی، فصل‌نامۀ پژوهش و برنامه‌ریزی در آموزش عالی، دورۀ 16، شمارۀ 2(56)، 115-126.##نوابی، ارمغان (1390). تحلیل رابطۀ روش‌‌های جامعه‌پذیری سازمانی و هویت سازمانی در شهرداری اصفهان، پایان‌نامۀ کارشناسی ارشد، دانشگاه اصفهان، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، گروه مدیریت.##ب) انگلیسی##Acaray, A. & Akturan, A. (2015). The relationship between organizational citizenship behaviour and organizational silence, Procedia-Social and Behavioral Sciences, 207, 472-482.‏##Avey, J. B; Luthans, F. & Youssef, C. M. (2010). The additive value of positive psychological capital in predicting work attitudes and behaviors, Journal of Management, 36 (2), pp. 430-452.##Avey, J.; Wernsing, T. S. & Luthans, F. (2008). Can positive employees help positive organizational change? Impact of psychological capital and emotions on relevant attitudes and behaviors, The Journal of Applied Behavioral Science, 44(1) 48-70.##Bennett, R. J. & Robinson, S. L. (2000). Development of a measure of workplace deviance, Journalof Applied Psychology, 85(2), pp.349-360.##Bitmişa, M. Gökhan & Ergenelib, Azize. (2015). How psychological capital influences burnout: The mediating role of job insecurity, Procedia-Social and Behavioral Sciences 207, 363–368.##Colbert, A. E.; Mount, M. K.; Harter, J. K.; Witt, L. A. & Barrick, M. R. (2004). Interactive Effects of Personality and Perception of the Work Situation on Workplace Deviance, Journal of Applied Psychology, 89 (4), pp. 599-609.##Fassina, N. E.; Jones, D. A. & Uggerslev, K. L. (2008). Meta-analytic tests of relationships between organizational justice and citizenship behavior: testing agent-system and shared-variance models, Journal of Organizational Behavior, 29(2), pp. 805–828.##Gooty, j.; Gavin, M.; Johnson, P. D.; Frazier, M. & Snow, D. (2009). In the eyes of the beholder: Transformational leadership, positive psychological, capital, and performance, Journal of Leadership & Organizational Studies, 15, 353-367.##Jensen, S. M. & Luthans, F. (2006). Relationship between entrepreneurs’ psychological capital and their authentic leadership, Journal of Managerial Issues, 18(2), pp. 254-273.##Lambert, E. (2010). The relationship of organizational citizenship behavior with job satisfaction, turnover intent, life satisfaction, and burnout among correctional staff, Taylor & Francis, 23(4), pp 361–380.##Litzky-Barrie E.; Eddlestone-Kimberly, A. & Kidder-Deborah, L. (2006). The Good, the Bad, and the Misguided: How Managers Inadvertently Encourage Deviant Behaviors, Academy of Management Perspectives, 28(5), pp. 91-103.##Luthans, F & Youssef, C. M. (2004). Human, social, and now positive psychological capital management: investing in people for competitive advantage to appear in Organizational Dynamics, Journal of Organizational Behavior, 33 (2), pp.88-102.##Luthans, F. B. J.; Avolio, J. B. & Avey, S. M. N. (2007). Positive Psychological capital: Measurement and Relationship with Performance and Satisfaction, Personnel Psychology, 60, 541–572.##Norman, S. M.; Avey, J. B.; Nimnicht, J. L. & Pigeon, N. G. (2010). The interactive effects of psychological capital and organizational identity on employee organizational citizenship and deviance behaviors, Journal of Leadership & Organizational Studies, 17(4), pp. 380–391.##Onwuegbuzie, A. J. & Snyder, C. R. (2000). Relations between hope and graduate students’ coping strategies for studying and examination taking, Psychological Reports, 86(4), pp. 803-806.##Scott, C. R. & Stephens, K. K. (2009). It depends on who you’re talking to predictors and outcomes of situated measures of organizational identification, Western J. commune, 73(4), pp. 370–394.##Sillince, A. A. (2006). Resources and Organizational Identities, Management communication quarterly, 20 (2), pp. 186-212.##Sibel Gok, Isıl Karatuna & Pınar Ozdemir Karaca (2015). The Role of Perceived Supervisor Support and Organizational Identification in Job Satisfaction, Procedia-Social and Behavioral Sciences, 177, 38 – 42.##Yildiz, Bora & Alpkan, Lütfihak. (2015). A Theoretical Model on the Proposed Predictors of Destructive Deviant Workplace Behaviors and the Mediator Role of Alienation, Procedia-Social and Behavioral Sciences, 210, 330–338.##Waller, M. A. (2001). Resilience in ecosystematic contest evolution of the child, American Journal of Orthopsychiatry, 71(3), pp. 119-144.##Whetten, D. A. & Mackey A. (2002). A Social Actor Conception of Organizational Identity and Its implications for the study of organizational business & society, journal of social science, 41(6), pp. 393-41.##

0 استراتژی مدیران سازمانی و تمرد هویتی (پوششی، آرایشی و کلامی) بانوان مهماندار در پروژۀ استانداردسازی یونیفرم زنان مهماندار ایرانی 89-1381 The Strategy of Organizational managers and Identity Disobedience (Outfit, Make-up, Language) of Stewardesses in the Standardization of Iranian Stewardesses' uniform Project https://jomc.ut.ac.ir/article_65774.html 10.22059/jomc.2018.226867.1007145 0 با توجه به اهمیت روزافزون صنعت توریسم در جهان و نقش شرکت‌های هواپیمایی در توسعۀ آن و اهمیت مهمانداران به‌منزلۀ حلقۀ انسانی مرتبط با مسافران هنگام پرواز، تاکنون گزارشی از تحقیقات احتمالی علمی-اجرایی در زمینۀ شناسایی بستر، محتوا و علل زمینه‌‌ای (مداخله‌‌گر و تسهیل‌‌گر) موجود تمرد هویتی بانوان مهماندار (آرایشی، پوششی و کلامی) ارائه نشده است. نتایج این پژوهش، حاکی از کشف مقولۀ اصلی استراتژی مدیران سازمانی در بستر تمرد هویتی بانوان مهماندار (پوششی، آرایشی و کلامی) و خرده‌مقولات نداشتن سرمایۀ فرهنگی و مهارتی، ترس منزلتی، نداشتن آموزش لازم و سیاسی‌بودن پست‌‌های سازمانی مدیران ارشد، آنان را در وضعیت فرودستی سرمایه و مهارت و درنتیجه ناتوانی در انتقال هنجارهای شغلی قرار داده است. علل زمینه‌‌ای موجود مدیران ارشد به تولید و بازتولید ساختارهای تمردزا برای بانوان مهماندار منجر شده است. تداخل انتظارات رسمی و غیررسمی سازمانی، نداشتن آموزش‌‌های حرفه‌‌ای، استانداردنبودن گزینش بانوان مهماندار مقولات دیگر موجود در این ساختار است. در این تحقیق با انتخاب روش نظریۀ‌‌ ‌‌زمینه‌‌ای (GT) کلیۀ اسناد موجود اعم از فیلم و سند بررسی شده است (کدگذاری باز، محوری و گزینشی). 1 The development of national and international ever exchanging of goods and cultures oblige of the highly performed male and female manpower’s labour and on the other hand by the expansion of international transport networks in the world. The mangers of super airline companies, have tried to create and recreate their favorable organizational identity of the staff by using standard selection strategy of stewardesses, professional training and purchasing new air fleet. That way by increasing the travelers’ satisfaction, a greater share of the world tourism is achieved. However, the results of an internal research have shown a continuous decrease in satisfaction of the passengers from the stewardesses. The stewardesses’ outfit, make up, and unprofessional language has led to systematic internal challenges with the managers in addition, to passenger’s dissatisfaction. Therefore, the researcher has investigated all available documents related to the only successful scientific project of the country by selecting the method of Grounded Theory (GT) which led to the discovery of the reason of managers’ interference strategy in the last decades in the basis of women identity disobedience. In this article the researcher has studied the procedure of discovery related to the consequence of the organizational managers’ decisions in the basis of women identity disobedience, and hopes it could be noticed by the major strategists of the country. 237 258 محبوبه عرفانی سروری Mahbubeh Erfani Sarvari دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکدۀ مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران Iran mahbubeh.erfani@gmail.com طلیعه خادمیان Talieh Khademiyan استادیار، دانشکدۀ مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران Iran t-khademian@iau-tnb.ac داور شیخاوندی Davar Sheykhavandi استادیار، دانشکدۀ مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران Iran dsheikhavandi@yahoo.com Stewardess's organizational identity Standardization of organizational uniform managers’ strategy الف) فارسی##عرفانی، محبوبه (1389). پروژۀ استانداردسازی یونیفرم مهمانداران زن ایرانی (6 جلد)، تهران: در دست چاپ.##فیلم‌‌‌‌شوهای برگزارشده در ایران‌ایر و ایران‌ایرتور (1382). آرشیو محقق.##اشتروس، آنسلم و کوربین، جولیت (1393). اصول روش تحقیق کیفی، ترجمۀ بیوک محمدی، تهران: انتشارات پژوهش‌گاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی.##بوردیو، پی‌‌یر (1395). تمایز نقد اجتماعی قضاوت‌‌های ذوقی، ترجمۀ حسن چاوشیان، تهران: انتشارات ثالث.##بوردیو، پی‌‌یر و وتیز، بون (1389). درس‌‌هایی از جامعه‌‌شناسی، ترجمۀ پاتریس جهانگیری، تهران: انتشارات آگه.##جلایی‌‌پور، حمیدرضا (1392). نظریه‌‌های متأخر جامعه‌‌شناسی، ترجمۀ جمال محمدی، تهران: انتشارات نی.##رفیع‌‌پور، فرامرز (1392). توسعه و تضاد، تهران: شرکت سهامی انتشار.##ریتزر، جورج (1395). نظریۀ جامعه‌‌شناسی، ترجمۀ هوشنگ نایبی، تهران: نشر نی.##-------- (1389). نظریۀ جامعه‌‌شناسی، محسن ثلاثی، تهران: انتشارات علمی.##گلشنی، محمدرسول (1383). جامعه‌‌شناسی سازمان‌‌ها و توان‌سازی، تهران: انتشارات دوران.##گیدنز، آنتونی (1393). جامعه‌‌شناسی، ترجمۀ حسن چاوشیان، تهران: انتشارات نی.##محمدپور، احمد (1392). روش تحقیق کیفی ضدروش، جلد اول، تهران: انتشارات جامعه‌‌شناسان.##--------- (1389). فراروش، تهران: انتشارات جامعه‌‌شناسان.##میرزایی، خلیل (1393). شیوۀ عملی مقاله‌نویسی، انتشارات جامعه‌‌شناسان.##وندل، فرنچ (1379). مدیریت تحول در سازمان، ترجمۀ مهدی الوانی و حسن دانایی‌‌غره، تهران: انتشارات صفار.##مظهری، راضیه (1394). بررسی تأثیر ابعاد هویت سازمان بر خودکارآمدی کارکنان بانک صادرات استان سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود، کارشناسی ارشد، استاد راهنما: هادی کریمی.##دوزنده، رضا (1392). بررسی عوامل تأثیرگذار بر هویت سازمان و ارتباط آن با تعهد سازمانی، نمونۀ موردی کارکنان آموزش و پرورش ناحیۀ 2 شیراز، کارشناسی ارشد، دانشگاه پیام‌نور استان فارس، استاد راهنما: سیدمسعود ماجدی.##ب) انگلیسی##Gioia, D; Majken, S&  Kevin, C. (2000). Organizational Identity, Image, and Adaptive Instability, Academy of Management Review.##David, P&  Niels, G .(2008). Organizational Identity Dynamics during Post-Merger Integration, Telburg University.##

0 الگوی ساختاری تأثیر اعتماد سازمانی در خودکارآمدی شخصی با میانجی‌گری خودکارآمدی جمعی معلمان Structural Model of Organizational Trust on Personal Self-efficacy with Mediation the Collective Teachers’ Self-efficacy https://jomc.ut.ac.ir/article_65651.html 10.22059/jomc.2018.136218.1006627 0 پژوهش حاضر با هدف تدوین مدل خودکارآمدی شخصی معلمان از روی اعتماد سازمانی و خودکارآمدی جمعی آنان انجام شد. در این پژوهش، 255 معلم از مدارس ابتدایی شهر بجستان، به روش نمونه‌گیری چندمرحله‌ای انتخاب شدند. ابزارهای استفاده‌شده در این پژوهش، فرم کوتاه‌مقیاس احساس کارآمدی معلمان طراحی‌شده از سوی شان-موران و ولفلک هوی (2001)، مقیاس اعتماد کارکنان طراحی‌شده از سوی هوی و شان-موران (2003) و مقیاس باور کارآمدی جمعی معلم طراحی‌شده از سوی شان-موران و بار (2004) بود. یافته‌‌ها نشان داد بین مؤلفه‌‌های اعتماد معلمان و خودکارآمدی شخصی آنان، همبستگی مثبت و معناداری وجود دارد (01/0 p<). شاخص‌‌های مختلف برازش مدل تدوین‌شده نیز گویای مناسبت مدل با داده‌‌ها بود. مطابق با مدل تدوین‌شده، مسیر مستقیم اعتماد سازمانی به خودکارآمدی شخصی معلم، منفی، جزئی و غیرمعنادار (071/0 =P و 190/0-=β) بود، اما مسیر غیرمستقیم اعتماد سازمانی به خودکارآمدی شخصی معلم با واسطۀ‌‌ خودکارآمدی جمعی معلم، مثبت، بزرگ و معنادار بود (001/0 p< و 517/0=β). مسیر مستقیم اعتماد سازمانی به خودکارآمدی جمعی معلم نیز مثبت، بزرگ و معنادار بود (001/0< P و 672/0=β). یافته‌‌های پژوهش، اهمیت بافت اجتماعی سازمان در تأثیر اعتماد در کارآمدی شخصی اعضا را نمایان می‌‌کند. 1 This study carried out to modeling teachers’ personal efficacy with organizational trust and their collective efficacy. In this study, 255 teachers from elementary schools in Bajestan were selected with multistage sampling method. The instruments of study were Teacher sense of efficacy scale (short form) developed by Tschannen-Moran & Wolfolk Hoy (2001), Faculty Trust Scale developed by Hoy & Tschannen-Moran (2003) and Collective teacher belief scale developed by Tschannen-Moran & Barr (2004). Results showed that there are positive and significant correlations between components of organizational trust and teacher self-efficacy (P<0/01). Various fit indices for supposed model were adequate to data, too. According supposed model, although direct route from organizational trust towards teacher personal self-efficacy was negative, small and no significant (β = -0/187, P= 0/136) but indirect route from organizational trust towards teacher personal self-efficacy with mediation of collective teacher was positive, great and significant (β = 0/601, P<0/001), direct route from organizational trust towards teacher collective self-efficacy were positive, great and significant, too (β = 0/758, P<0/001). Results of study represent the importance of the organization’s social context in effect of the trust on the personal self-efficacy of the members. 259 282 حسنعلی ویس کرمی Hassanali Veiskaramy استادیار، گروه روان‌شناسی، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران Iran h.veiskaramy@gmail.com عزت‌اله قدم پور Ezzatollah Ghadampoor دانشیار، گروه روان‌شناسی، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران Iran e.ghadampoor@gmail.com محمدرضا متقی‌نیا Mohammad Reza Mottaghinia دانشجوی دکتری، گروه روان‌شناسی، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران Iran mr.mottaghinia@yahoo.com Personal teacher self-efficacy Organizational trust Collective teacher self-efficacy الف) فارسی##سرمد، زهره؛ بازرگان، عباس و حجازی، الهه  (1391). روش‌های تحقیق در علوم رفتاری (چاپ نوزدهم)، تهران: آگه.##شاوران، حمیدرضا؛ رجایی‌پور، سعید؛ کاظمی، ایرج و زمانی، عشرت  (1391). «تعیین روابط چندگانه میان اعتماد، خودکارآمدی فردی و جمعی اعضای هیئت علمی دانشگاه‌ها»، فصل‌نامۀ پژوهش و برنامه‌ریزی در آموزش عالی، 64، 16-44.##کارشکی، حسین (1391). روابط ساختاری خطی در تحقیقات علوم انسانی (مبانی و راهنمای کاربرد نرم‌افزار لیزرل)، تهران: آوای نور.##نرگسیان، عباس (1392). راهنمای کاربرد نرم‌افزار لیزرل در مدل‌سازی معادلات ساختاری، تهران: نگاه دانش.##هومن، حیدرعلی (1392). مدل‌یابی معادلات ساختاری با کاربرد نرم‌افزار لیزرل، تهران: سمت.##ب) انگلیسی##Akbari, Ramin & Moradkhani, shahab (2010). "Iranian english teachers’ self-efficacy: Do academic degree and experience make a difference?", Pazhuhesh-e Zabanha-ye Khareji, No 56, pp. 25-47.##Aldhafri, S. S. (2006). The organizational climate of Omani schools inrelation to teachers' sense of efficacy: A multilevel examination ofthe mediating effects of teachers' perceived collective efficacy, Unpublished doctoral dissertation, The University of British Columbia.##Ball, J. (2010). An analyse of teacher self-efficacy, teacher trust, and collective efficacy in a southwest Texas school district, Unpublished doctoral dissertation, Texas A & M University.##Blackburn, J. J. & Robinson, J. S. (2008)."Assessing teacher self-efficacy and job satisfaction of early career agriculture teachers in Kentucky", Journal of Agricultural Education, 49 (3), 1-1o.##Collie, R. J. (2010). Social and emotional learning and school climate: Predictors of teacher stress, job satisfaction and sense of efficacy, Unpublished master thesis, The University of British Columbia.##Demir, K. (2015). "The effect of organizational trust on the culture of teacher leadership in primary schools", Educational Sciences: Theory & Practice, 3 (15), 621-634.##Erden, A. & Erden, H. (2009). "Predicting organizational trust level of school managers and teachers at elementary schools", Procedia Social and Behavioral Sciences, 1(1), 2180-2190.##Eres, F.; Gulcan, M. G. & Celik, S. (2014). "Primary school teachers’ perceptions of justice and trust in principals in Ankara", American International Journal of Contemporary Research, 2(4), 33-41.##Firth-Cozens, J. (2004). "Organisational trust: the keystone to patient safety", Quality and Safety in Health Care, 13, 56-61. Retreived March 30, 2005, from www.qshc.com.##Friedman, I. A. & Kass, E. (2002). "Teacher self-efficacy: A classroom-organization conceptualization", Teaching &Teacher Education, No 18, pp. 675–679.##Hoy, W. K. & Tschannen-Moran, M. (2003). "The conceptualization and measurement of faculty trust in schools: The omnibus t-scale", In W. K. Hoy & C. Miskel (Eds.), Theory and research in educational administration (pp. 181-208). Greenwich, CT: Information Age.##Hoy, W. K.; Gage, C. Q. & Tarter, C. J. (2006). "School mindfulness and faculty trust: Necessary conditions for each other", Educational Administration Quarterly, pp. 236-253.##Klassen, R. M. & Chiu, M. M. (2010). "Effects on Teachers' Self-Efficacy and Job Satisfaction: Teacher Gender, Years of Experience, and Job Stress", Journal of Educational Psychology, No 3, pp. 741-756.##Kursunoglu, A. (2009). "An investigation of organizational trust level of teachers according to some variables", Procedia Social and Behavioral Sciences, pp. 15-20.##Lee, J. C.; Zhang, Z. & Yin, H. (2011). "A multilevel analysis of the impact of a professional learning community, faculty trust in colleagues and collective efficacy on teacher commitment to students", Teaching and Teacher Education, No 27, pp. 820-830.##Maele, D. V. & Houtte, M. V. (2009). "Faculty Trust and Organizational School Characteristics An Exploration Across Secondary Schools in Flanders", Educational Administration Quarterly, pp. 1-34.##Mattingly, J. W. (2007). A study of relationships of school climate, school culture, teacher efficacy, collective efficacy, teacher job satisfaction and intent to turnover in the context of year-round education calendars, Unpublished doctoral dissertation, University of Louisville.##Meristo, M. & Eisenschmidt, E. (2014). "Novice teachers’ perceptions of school climate and self-efficacy", International Journal of Educational Research, No 67, pp. 1-10.##O’Donnell, M.; Lambert, R. G. & Mccarthy, C. J. (2008). "School Poverty Status, Time of Year, and Elementary Teachers’ Perceptions of Stress", The Journal of Educational Research, 2, 152-154.##Perry, R.W. & Mankin, L.D. (2004). "Understanding employee trust in management: Conceptual clarification and correlates", Public Personnel Management, 33(3), 277-290.##Schwarzer, R. & Hallum, S. (2008). "Percieved teacher self-efficacy as a predictor of job stress and burnout: Mediation analyses", Applied psychology: An international Review, No. 57, pp. 152-171.##Schwerdtfeger, A.; Konermann, L. & Schonhofen, K. (2008). "Self-efficacy as a health-protective Resource in teachers? A biopsychological approach", Health psychology, No. 3, pp. 358–368.##Shen, Y. E. (2009). "Relationships between self-efficacy, social support and stress coping strategies in Chinese primary and secondary school teachers", Stress and Health, No. 25, pp. 129-138.##Skaalvik, E. M. & Skaalvik, S. (2007). "Dimensions of teacher self-efficacy and relations with strain factors, perceived collective teacher efficacy, and teacher burnout", Journal of Educational Psychology, No 3, pp. 611-625.##Skaalvik, E. M. & Skaalvik, S. (2010). "Teacher self-efficacy and teacher burnout: A study of relations", Teaching and Teacher Education, 26, 59-069.##Stephanou, G.; Gkavras, G. & Doulkeridou, M. (2013). "The role of teachers’ self- and collective-efficacy beliefs on their job satisfaction and experienced emotions in school", Psychology, 3 (4), 268-278.##Tschannen-Moran, M. & Woolfolk Hoy, A. (2007). "The differential antecedents of self-efficacy beliefs of novice and experienced teachers", Teaching and Teacher Education (In press), No. 23, pp. 6-18.##Tschannen-Moran, M. (2009). "Fostering teacher professionalism: The role of professional orientation and trust", Educational Administration Quarterly, No. 45, pp. 217-247.##Voris, B. C. (2011). Teacher efficacy, job satisfaction and alternative certification in early career special education teachers, Unpublished doctorate dissertation, University of Kentucky.##