Identification of Generations in the Workplace in Iran

Document Type : Research Article

Authors

1 Ph.D. Student, Faculty of Economic and Management, University of Semnan, Semnan, Iran

2 Associate Professor, Faculty of Economic and Management, University of Semnan, Semnan, Iran

3 Professor, Faculty of Management and Economic, University of Tarbiat Moddares, Tehran, Iran

Abstract

One of the effective factors in establishing communication with other people, in addition to the differences in personality, perception and values is the differences of generations in workplace. The primary purpose of the current study is the identification of current generations in organizations. According to the purpose, the present study is an applied research and due to the methodology this is a descriptive survey research. The statistical population of the present study consists of all governmental organizations. A number of 1353 employees from 5 provinces were selected as a sample via cluster sampling. Then, after data collection through researcher-made questionnaire, the research hypotheses were analyzed using SPSS. Findings obtained from data analysis indicate that there are 4 generations in Iran’s workplace. The present study reveals that there are differences among generations including organizational hierarchy, computer using, and etcetera. These differences can make problems in coordination, coherence, and communication among different generations. Then, it requires understanding and improving communication skills in dealing with multi-generational forces in workplace.

Keywords

Main Subjects


الف) فارسی
آزادارمکی، تقی و غفاری، غلامرضا (1383). جامعه‌شناسی نسلی در ایران، مرکز مطالعات جوانان و مناسبات نسلی، جلد 1، تهران: پژوهشکدۀ علوم انسانی و اجتماعی.
آزادارمکی، تقی (1386). «فرایند تغییر نسلی بررسی فراتحلیل در ایران»، جوانان و مناسبات نسلی، 1(1)، 41-68.
---------- (1389). جامعه‌شناسی ایران: جامعه‌شناسی مناسبات بین‌نسلی، ایران: نشر علم. 
آذر، عادل و مؤمنی، منصور (1385). آمار و کاربرد آن در مدیریت، جلد 2، تهران: انتشارات سمت.
بالس، کریستوفر (1385). ذهنیت نسلی: دیدگاهی روان‌کاوی دربارۀ اختلاف نسلها، ترجمۀ حسین پاینده، شمارۀ 19، تهران: ارغنون.
توکل، محمد و قاضی‎نژاد، مریم (1385). «شکاف نسلی در رویکردهای کلان جامعه‌شناختی: بررسی و نقد رهیافت‎های نسلی»، پژوهش‌نامۀ علوم اجتماعی، شمارۀ 27، 97-124.
جانعلی‌زاده، حیدر (1391). «شکاف نسلی: توهم یا واقعیت»، مجلۀ تخصصی جامعه‌شناسی، 1(1)، ایران.
چیت‎سازقمی، محمدجواد (1386). «بازشناسی مفاهیم نسل و شکاف نسلی»، جوانان و مناسبات نسلی، 85-112.
داریاپور، زهرا (1386). «ساختار ارزشی و مناسبات نسلی»، جوانان و مناسبات نسلی، 1(1)، 1-23.
رابینز، استیفن و تیموتی، جاج (2009). رفتار سازمانی، ترجمۀ مهدی زارع، تهران: نشر نص.
زارعی‌متین، حسن (1388). رفتار سازمانی پیشرفته، تهران، انتشارات آگاه.
سرمد، زهره؛ بازرگان، عباس و حجازی، الهه (1377). روش تحقیق در علوم رفتاری، چاپ سوم، تهران: انتشارات آگاه.
ساروخانی، باقر (1375). درآمدی بر دائرۀ‌المعارف علوم اجتماعی، تهران: انتشارات کیهان.
علویان، مرتضی (1388). «مروری بر فاصلۀ میان نسل‎ها، علل و راهکارهای مقابله با آن»، فرهنگ پژوهش، شمارۀ 4، تهران، ایران.
قلی‎پور، آرین (1388). جامعه‎شناسی سازمانها (رویکرد جامعه‎شناسی به سازمان و مدیریت)، تهران: انتشارات سمت.
معیدفر، سعید (1383). «شکاف نسلی یا گسست فرهنگی (بررسی شکاف نسلی در ایران)»، پژوهش‌نامۀ علوم اجتماعی، شمارۀ 24، 55-80.
مدتق‌ترگانی، عبدالظاهر (1387). پیامدهای گسست میان نسل‎ها، تهران: مرکز پژوهش‌های اسلامی صدا و سیما.
مسافری‌قمی، مراد؛ رستگار، عباسعلی؛ یزدانی، حمیدرضا؛ آذر، عادل و دامغانیان، حسین (1396). ارائه و تبیین مدل گوناگونی نسل‎ها مبتنی بر ارزش‎های کاری و تأثیر آن بر تعلق‌خاطر کاری، رسالۀ دکتری، دانشگاه سمنان، ایران.
هومن، حیدرعلی (1381). تحلیل داده‌های چندمتغیری در پژوهش رفتاری، تهران: انتشارات پارسا.
ب) انگلیسی
Dirk, J, Rooy (2010). Total Rewards Strategy for a Multi-Generation Workforce, (Master’s Thesis) University of Pretoria.
Dogan, G; Thomas, A & Christina, S. (2008). "Generational Differences: An Examination of Work Values and Generational Gaps in the hospitality workforce", International Journal of Hospitality management, 448-458.
Edna, C. (2005). TheRelationbetweenGenerationDifferencesand Conflict ManagementStylesinaTelemarketingCallCenter, (DoctoralDissertation), University of Phoenix.
Kaern G, Seipert (2013). A Correlation Analysis the Values of Baby Boomer and Generation X Rural Public School Principals, (Doctoral Dissertation), UniversityofPhoenix, Available from ProQuest Dissertation and Theses database, AA 3571485.
Laura, L, Jobe (2013). Generational Differences in Work Ethic between Baby Boomers, Generation X, and Millennial Registered Nurses, (Doctoral Dissertation), Universityof Louisiana at Monroe, Available from ProQuest Dissertation and Theses database.
Mannhiem, Karl (1952). "The Problem of Generation in Essays on the Sociology of Knowledge", edited by D.Kecskemeti. London.
Meriac, J. P.; Woehr, D. J. & Banister, C. (2010). "Generational Differences in Work Ethic: An Examination of Measurement Equivalence Across three Cohorts", Journal of Business and Psychology, 25(2), 324.
Morgan F. J (2014).Differences in Generational Work Values in America and Their Implications for Educational Leadership: A Longitudinal Test of Twenge’s Model, (Doctoral Dissertation), University of Louisianaat Lafayette, Available from ProQuest Dissertation and Theses database, AA 3622936.
Robbins, S & Judge, T. (2009).Organization Behavior, 13eh ed., Englewood Cliffs, Prentice-Hall, Inc.
Rodney, H & Deyoe (2011). "Identifying Strategies to Minimize Workplace Conflict due to Generational Differences", Journal of Behavioral Studies in Business.
Scott, B & Swiggard (2011). Generations and Employee Commitment: an Exploration of the Impact of Changes in Technology, Home and Family Structure, and Employer-Employee Relationship, (Doctoral Dissertation), Universityof  Capella, AA 3439654.
Smola, K. & Sutton, D. (2002). "Generational Differences: Revisiting Generational Work Values for the New Millennium", Journal of Organizational Behavior, 23, 363–382.
Twenge, J. M; Campbell, S. M.; Hoffman, B. J. & Lance, C. E. (2010). "A Review of the Empirical Evidence on Generational Differences in Work Attitudes", Journal of Business & Psychology, 25(2), 201-210.
Twenge, J. M. & Campbell, S.M. (2008). "Generational Differences in Psychological Traits and theirImpact on theWorkplace", Journal of ManagerialPsychology, 23(8), 862-877.
Twenge, J. M.; Campbell, S. M.; Hoffman, B. J. & Lance, E. C. (2010). "Generational Differences in Work Values: Leisure and Extrinsic Values Increasing, Social and Intrinsic Values Decreasing", Journal of Management, 36 (5), 1117-1142.
Van de Van, A.A.G. (2011). How Generations Balance Work and Private Life, (Master’s Thesis), Universitty Van Tilburg.
Knowledge @ Wharton (Wharton University of Pennsylvania (Cristina Simon, 2005)).