Organizational Culture Management

Organizational Culture Management

Identifying and Ranking the Factors Affecting Hypocritical Behavior in State-owned Companies and Providing Solutions Based on Islamic Texts (Case Study: Parsian Gas Refinery Company)

Document Type : Research Article

Authors
Reza Eshgarf 1
Alinaghi Amiri 2
1 Ph.D. Student, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran
2 Professor, College of Farabi, University of Tehran, Qom, Iran
10.22059/jomc.2018.211944.1006909
Abstract
In this paper, the results of the key factors affecting the hypocritical behavior of the Iranian state-owned companies and solutions based on Islamic texts are presented by the analytic hierarchy process approach. The methodology is descriptive-scrolling and experts were chosen based on judgmental sampling. Based on the findings, experts identified that 14 factors affect the detection of hypocritical behaviors. Based on the Analytical Hierarchy Process, individual factors, in comparison to organizational factors, have a higher impact on detecting hypocritical behaviors in the organization. In addition, "high Machiavellianism" has the greatest impact and "managers` lawbreaking behaviors," along with "Organizational silence" have the least impact on the incidence of such behavior in the organization. Solutions based on Quran verses and hadith and Islamic texts that have been prioritized are: the use of meritocracy-based selection and promotion system of human resources; promoting a culture of criticism and avoiding ceremony and praise based on promoting virtue and preventing vice; using appropriate performance appraisal system based on avoidance of unfair reward and punishment; and anti-praise and the decisive and violent encounter with hypocrisy and flattery..
Keywords
Hypocritical behavior
Flattery
Organizational hypocrisy
Ingratiation
Analytical Hierarchy Process (AHP)
Subjects
  1. خمینی، روح‏الله (1371). شرح چهل حدیث، چ31، تهران: مؤسسة تنظیم و نشر آثار امام خمینی (قدس سره).
  2. دست‏رنج، فاطمه (1389). آسیب‏شناسی اخلاقی از دیدگاه نهج‏البلاغه، فصل‏نامة پژوهش‏های نهج‏البلاغه، 8(30): 170ـ188.
  3. دشتی، محمد (1379). ترجمة نهج‏البلاغه، چ3، قم: مؤسسة فرهنگی و تحقیقاتی امیرالمؤمنین‏(ع).
  4. زمانی محجوب، حبیب (1390). مدیریت پیامبر اعظم(ص) در برابر فتنه‏های منافقان، حصون، 30: 6ـ 16.
  5. طبرسا، غلامعلی و معینی کربکندی، منصوره (1393). بررسی رابطة مدیریت تصویرپردازی و فرسودگی شغلی، فصل‏نامة علمی‏- پژوهشیمطالعاتمدیریت (بهبودوتحول)، 23(76): 157ـ 186.
  6. عباس‏پور، عباس، شیخی‏نژاد، فاطمه و رسته مقدم، آرش (1392). سنتز ادبیات سیاست‏های سازمانی، مطالعات مدیریت بر آموزش انتظامی، 6(23): 1ـ20.
  7. عباسی، سلیم، صمیمی، محسن، علی‏دوست قهفرخی، ابراهیم، احمدی، آرمان و حاتمی ناغانی، زهرا (1393). بررسی عوامل مؤثر بر تملق کارکنان و ارتباط آن با پیشرفت شغلی در ادارة کل ورزش و جوانان استان اصفهان، مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، 4: 77ـ 88.
  8. فانی، علی‏اصغر، شیخی‏نژاد، فاطمه، دانایی‏فرد، حسن و حسن‏زاده، علیرضا (1393). کنکاشی پیرامون عوامل مؤثر بر شکل‏گیری رفتار سیاسی در سازمان، مدیریت دولتی، دورة 6(1): 151ـ174.
  9. قدسی‏پور، سیدحسن (1390). فرایند تحلیل سلسله‏مراتبی، چ9، تهران: انتشارات دانشگاه صنعتی امیرکبیر.
  10. قربانی چوبقلو، صمد و صادقی عمروآبادی، بهروز (1390). اثرات اخلاق اسلامی بر فاکتورهای شغلی مبتنی بر مهندسی فرهنگی رفتار شهروندی سازمانی، ماهنامة مهندسی فرهنگی، 6(61 و 62): 29ـ 47.
  11. مشایخی، علینقی، فرهنگی، علی‏اکبر، مؤمنی، منصور و علی‏دوستی، سیروس (1384). بررسی عوامل کلیدی مؤثر بر کاربرد فناوری اطلاعات در سازمان‏های دولتی ایران: کاربرد روش دلفی، فصل‏نامة مدرس علوم انسانی، 42: 191ـ232.
  12. مشتاق، زینب (1385). خصوصیات یک مدیر لایق و شایسته از دیدگاه اسلام، توسعة مدیریت،72: 22ـ42.
  13. نصر اصفهانی، علی (1389). چاپلوسی در سازمان، مدیریت فرهنگ سازمانی، 22: 95ـ114.
  14. هادوی‏نژاد، مصطفی، دانایی‏فرد، حسن، آذر، عادل و خائف الهی، احمدعلی (1392). رفتارهای منافقانه در ارتباطات بینِ‏فردی سازمان، چشم‏انداز مدیریت دولتی، 13: 15ـ40.
  15. هادوی‏نژاد، مصطفی و امیرخانلو، مریم (1394). پرده‏برداری از نفاق در سازمان با به‏کارگیری پدیدارنگاری: فهمی از دریافت‏های متکثر، مدیریت فرهنگ سازمانی، 14(1): 249ـ 278.
    1. Akiteng, C. (2007). The art of flattery. Retrieved from: www.searchwarp.com.
    2. Aryee, S., Deborah, Y.A. and Chay, Y.W. (1993). An investigation of ingratiation as a career management strategy: Evidence from Singapore, International Journal of Human Resource Management, 4(1): 191-212.
    3. Boxx, R. (2007). Avoiding the pitfalls of false flattery. Retrieved from: www.zanati.Co.za/newsletters.
    4. Effron, D.A. and Miller, D.T. (2015). Do as I say, not as I’ve done: Suffering for a misdeed reduces the hypocrisy of advising others against it, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 131, 16-32.
    5. Effron, D.A., Lucas, B.J. and O’Connor, K. (2015). Hypocrisy by association: When organizational membership increases condemnation for wrongdoing, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 130: 147-159.
    6. Ferris, G.R. and King, T.R. (1991). Politics in human resources decisions: A walk on the dark side, Organizational Dynamics, 20(2): 59-71.
    7. Focella, E.S., Stone, J., Fernandez, N.C., Cooper, J. and Hogg, M.A. (2016). Vicarious hypocrisy: Bolstering attitudes and taking action after exposure to a hypocritical in group member, Journal of Experimental Social Psychology, 62: 89-102.
    8. Gilbert, D.T. and Jones, E.E. (1986). Exemplification: The self-presentation of moral character, Journal of Personality, 54(3): 593-615.
    9. Gilby, T. (Ed.) (1979). Encyclopedic Dictionary of Religion. Washington, DC, Corpus Publications.
    10. Jones, E.E. (1964). Ingratiation, New York, Appleton-Century-Crofts.
    11. Kacmar, K.M. and Baron, R.A. (1999). Organizational politics: The state of the field links to related processes, and an agenda for future research. In F. G. R. (Ed.), Research in personnel and human resources management, Stamford, CT, JAI Press.
    12. Kacmar, K.M., Carlson, D.S. and Bratton, V.K. (2004). Situational and dispositional factors as antecedents of ingratiatory behaviors in organizational settings. Journal of Vocational Behavior, 65(2): 309-331.
    13. Kenny, B., Cristiane, P. and Manuela, A. (2014). The impact of flattery: The role of negative remarks Original Research Article, Journal of Retailing and Consumer Services, 21(2): 185-191.
    14. Linden, R.C. and Mitchell, T.R. (1988). Ingratiatory behaviors in organizational settings, Academy of Management Review, 13(4): 572-587.
    15. Lönnqvist, J-E., Irlenbusch, B. and Walkowitz, G. (2014). Moral hypocrisy: impression management or self-deception?, Journal of Experimental Social Psychology, 55: 53-62.
    16. Lönnqvist, J-E., Rilke, R.M. and Walkowitz, G. (2015). On why hypocrisy thrives: Reasonable doubt created by moral posturing can deter punishment, Journal of Experimental Social Psychology, 59: 139-145.
    17. McConnell, A. R., and Brown, C. M. (2010). Dissonance averted: Self-concept organization moderates the effect of hypocrisy on attitude change. Journal of Experimental Social Psychology, 46(2), 361-366.
    18. Poon, J.M.L. (2003). Situational Antecedents and Outcomes of Organizational Politics Perceptions, Journal of Managerial Psychology, 18(2): 138-155.
    19. Ralston, D.A. (1985). Employee ingratiation: The role of management. Academy of Management Review, 10(3): 477-487.
    20. Rustichin, A. and Villeval, M.C. (2014). Moral hypocrisy, power and social preferences, Journal of Economic Behavior and Organization, 107: 10-24.
    21. Stone, J. and Fernandez, N.C. (2008). To practice what we preach: The use of hypocrisy and cognitive dissonance to motivate behavior change, Social andPersonality Psychology Compass, 2(2): 1024-1051.
Organizational Culture Management
Volume 16, Issue 2
Summer 2018
Pages 305-325