شناخت و فهم پدیده مسخ شخصیت کارکنان در سازمان‌های دولتی؛ تحلیل عوامل پیشایندی و پسایندی با روش نقشه شناختی فازی (FCM)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.

2 دانشجوی کارشناسی ارشد تکنولوژی آموزشی و آموزگار مقطع ابتدایی آموزش پرورش لرستان، ایران

10.22059/jomc.2026.392776.1008804

چکیده

پژوهش حاضربا هدف شناخت و فهم پدیده مسخ شخصیت کارکنان در سازمان‌های دولتی؛ تحلیل عوامل پیشایندی و پسایندی با روش نقشه شناختی فازی (FCM) است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی- توسعه ای و از لحاظ گردآوری اطلاعات، در دسته پژوهش‌های اکتشافی قرار دارد. این تحقیق به صورت آمیخته و شامل داده‌های کیفی و کمی است و بر مبنای فلسفه قیاسی- استقرایی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش، شامل اساتید دانشگاه در حوزه‌ی مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی، مدیران و کارکنان سازمان‌های دولتی است که 30 نفر از آن‌ها با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند و براساس اصل کفایت نظری انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات در بخش کیفی، از مصاحبه استفاده شد، که روایی و پایایی آن از طریق توافق دو کدگذار و نظری و همچنین روش پایایی سنجی درون کدگذار و میان کدگذار تأیید گردیده است. در بخش کمی، ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده است، که روایی و پایایی آن نیز با استفاده از روایی محتوایی و پایایی بازآزمون تأیید شده است. داده‌های کیفی با استفاده از فرآیند کدگذاری و روش تحلیل تم و داده‌های کمی با استفاده از روش نقشه شناختی فازی مورد تحلیل قرار گرفته‌اند. در این پژوهش یافته‌های پژوهش نشان‌دهنده آن است که از میان عوامل پیشایندی مسخ شخصیت کارکنان، عدم خودباوری و اعتمادبه-نفس در کارکنان با شاخص مرکزی (11.67) به‌عنوان مهم‌ترین عامل از عوامل پیشایندی شناسایی شده است. همچنین از میان عوامل پسایندی مسخ شخصیت کارکنان، کاهش میزان کارایی و بهره‌وری سازمان با شاخص مرکزی (12.45) به‌عنوان مهم‌ترین عامل از عوامل پسایندی شناسایی شده‌است

کلیدواژه‌ها

موضوعات