شناخت و فهم ویرانگری دانش در سازمان‌های دولتی؛ تحلیل عوامل اثرگذار و پیامد ها با روش FCM

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.

2 گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.

10.22059/jomc.2026.407830.1008940

چکیده

هدف: ویرانگری دانش به عنوان یک شکل افراطی از رفتار دانش ضدتولید زمانی اتفاق می‌افتد که یک کارمند عمداً دانش نادرست را به همکار خود ارائه می‌دهد یا دانش بسیار مهم را پنهان می‌کند، در حالی که می‌داند این دانش مورد نیاز است و باید به‌طور مؤثر در محل کار به کار گرفته شود. ویرانگری دانش بسیار مضر است زیرا نه تنها کارمندان و سازمان، بلکه مشتریانی را که سازمان به آن‌ها خدمت می‌کند نیز جریمه می‌کند. براین اساس پژوهش حاضر باهدف شناسایی عوامل موثر و پیامدهای ویرانگری در سازمان‌های دولتی انجام پذیرفت.

روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ روش آمیخته و برمبنای پژوهش‌های کیفی و کمی است و همچنین از نظر فلسفه پژوهش در زمره پژوهش های قیاسی استقرایی قرار می‌گیرد. این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از حیث شیوه گردآوری اطلاعات، اکتشافی است. در پژوهش حاضر مدیران و کارکنان سازمان‌های دولتی به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. که بااستفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند و براساس اصل اشباع نظری 25 نفر از مدیران و کارکنان سازمان‌های دولتی به عنوان اعضای نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه است که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوایی و روایی نظری و روش پایایی سنجی درون کدگذار و میان کدگذار انجام شد. لازم به توضیح است از آنجا که پژوهش حاضر یک پژوهش آمیخته با رویکرد اکتشافی است،

کلیدواژه‌ها

موضوعات