سلطانی, ابوالحسن. (1395). بررسی جایگاه و اعتبار ارتباطات مکتوب از منظر اسلام. مدیریت فرهنگ سازمانی, 14(1), 279-299. doi: 10.22059/jomc.2016.56516
ابوالحسن سلطانی. "بررسی جایگاه و اعتبار ارتباطات مکتوب از منظر اسلام". مدیریت فرهنگ سازمانی, 14, 1, 1395, 279-299. doi: 10.22059/jomc.2016.56516
سلطانی, ابوالحسن. (1395). 'بررسی جایگاه و اعتبار ارتباطات مکتوب از منظر اسلام', مدیریت فرهنگ سازمانی, 14(1), pp. 279-299. doi: 10.22059/jomc.2016.56516
سلطانی, ابوالحسن. بررسی جایگاه و اعتبار ارتباطات مکتوب از منظر اسلام. مدیریت فرهنگ سازمانی, 1395; 14(1): 279-299. doi: 10.22059/jomc.2016.56516
بررسی جایگاه و اعتبار ارتباطات مکتوب از منظر اسلام
امروزه رایجترین ابزار ارتباط رسمی در نظامهای اجتماعی مکتوبات است، بهطوری که رسمیت به عنوان یکی از ابعاد اصلی ساختاری سازمان با معیار میزان مقررات مکتوب سنجیده میشود. اعتمادسازی مکتوبات در روابط اداری بهطوری است که امروزه از نظر حقوقدانان یکی از ادلة اثباتکننده در محاکم قضایی اسناد مکتوب است تا جایی که از نظر آنان اعتبار نوشتار و اسناد مکتوب از کلام شفاهی فراتر رفته است. با این حال در فقه شیعه، بر سر اعتبار مکتوبات برای اعلام قصد و نیت و اتخاذ تصمیمها و عقد قراردادهای اداری اختلاف نظر وجود دارد. در این تحقیق با رویکرد تحلیل محتوای کیفی متون دینی، جایگاه مکتوبات در قرآن کریم و روایات معصومین (ع) و واکاوی ادلة اعتبار مکتوبات در روابط اداری بررسی شده است. یافتهها نشان میدهد حداقل پنج دلیل برای اثبات اعتبار مکتوبات در روابط اداری و سازمانی قابل بیان است که عبارتاند از تأکید قرآن کریم بر نوشتن و تنظیم سند مکتوب در روابط تجاری و مالی، سیرة عقلایی متصل به عصر معصومین (ع)، دلیل فحوی و اولویت، نفی احتمال تقلب و در نهایت، اصل اعتماد و اطمینان در ارتباطات. برخی از این ادله حتی اعتبار بالاتر ارتباطات مکتوب بر ارتباطات شفاهی را نشان میدهند.
Renzl, B. (2008). “Trust in management and knowledge sharing: The mediating effects of fear and knowledge documentation”. Special Issue on Knowledge Management and Organizational Learning, 36(2), 206–220.
Richard, L. Daft. (2010). Organization Theory and Design. 10th edition, South-Western, Cengage Learning,.
Sundqvist, A. (2011). “Documentation practices and recordkeeping: a matter of trust or distrust?”. Archival Science, 11(3-4), 277-291.