An Analysis of the Effect of Bureaucratic Culture on the Invisibility of Employees with the Mediating Role of Passive Leadership: A Case Study of Lorestan Province Governmental Organizations

Document Type : Applied Article

Authors

1 Associate Professor, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Lorestan University, Khorramabad, Iran

2 Assistant Professor, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Lorestan University, Khorramabad, Iran

3 Ph.D. Student, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Lorestan University, Khorramabad, Iran

Abstract

Although Iranian government organizations suffer from excessive manpower, they are not adequately effective and are not capable of fulfilling their essential missions. In other words, invisible employees have become the dominant phenomenon of today's governmental organizations. Many factors have contributed to the ineffective use of manpower, including bureaucratic culture and passive leadership. This research project studied the effect of bureaucratic culture on the invisibility of employees with the mediating role of passive leadership in governmental organizations of Lorestan province. This cross-sectional, descriptive–correlational study is applied in terms of purpose. The statistical population of the study was comprised of 1317 employees of different governmental organizations of Lorestan province. Based on the Morgan table, a sample of 297 employees was selected using stratified random sampling. In order to measure the variables of the research, Denison’s bureaucratic culture questionnaire (1990), Brian and Holtz’s passive leadership questionnaire (2017), and the invisible employee questionnaire by Mohammad Yari et al.  (2018) were used. The reliability of the questionnaires was confirmed by Cronbach's alpha, and then the structural equation modeling in PLS software was used for data analysis. The results of the study showed that bureaucratic culture, both directly and through passive leadership, leads to the invisibility of employees in government organizations of the Lorestan province.

Keywords

Main Subjects


آشنا، مصطفی؛ ناصر عسگری؛ علی‌رضا مرادی صالح؛ داوود غفوری (1392). «نقش فرهنگ سازمانی در تسهیل اقدامات مدیریت دانش»، مدیریت فناوری اطلاعات، 5(4)، صص 1ـ 22.
حسینی، فرشید؛ حمزه رایج؛ مهرداد استیری؛ سید مهدی شریفی (1389). «بررسی ارتباط میان فرهنگ سازمانی و سبک‌های رهبری تحول‌آفرین و مبادلة رهبر‌ـ پیرو»، مدیریت دولتی، 2 (4)، صص 55ـ 72.
خزاعی، علی؛ محمود یقینی(1395). «بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر چابکی سازمانی با نقش میانجی تسهیم دانش در آموزش و پرورش خراسان جنوبی»، فصلنامۀ مطالعات آینده پژوهی و سیاستگذاری، 2 (3)، صص 31ـ42.
خلیلی، کرم (1397). «تأثیر سبک رهبری زهرآگین (سمی) بر بطالت اجتماعی با نقش میانجی زیرکاردرروی کارکنان (مورد مطالعه: شرکت پتروشیمی ایلام)»، مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، 9 (36)، صص 137ـ 158.
ساکی‌زاده، عصمت‌الله (1393). «بررسی علل و عوامل ترک کار نامرئی کارکنان»، نگاه توسعه، ش 45، صص 19ـ 20.
غفاری، رحمان؛ یحیی رستم‌نیا (1396). «اینرسی سازمانی و تنبلی اجتماعی؛ کژکارکرد‌های فرهنگ سازمانی بوروکراتیک»، مدیریت دولتی، 9(2)، صص 307ـ 332.
فرهی بوزنجانی، برزو؛ محمدابراهیم سنجقی؛ محمد بازرگانی؛ محمدرضا سلطانی (1392). «طراحی و تبیین مدل شناخت، سنجش، و مدیریت فرهنگ سازمانی»، راهبرد فرهنگ، 6(21)، صص 113ـ 138.
فقیه‌آرام، بتول؛ بلال میرزایی (1396). «رابطة توانمندسازی و اخلاق سازمانی با عملکرد شغلی کارکنان»، مدیریت منابع در نیروی انتظامی، س 5، ش 3، صص 129ـ 146.
کرمانی، بهناز (1388). «نقش کارکنان نامرئی در استفادة مناسب از منابع بخش سلامت»، هفتمین همایش سالانة دانشجویان مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی سراسر کشور علوم پزشکی کرمان، صص 112ـ 127.
محمدیاری، زهره؛ رضا سپهوند؛ حجت وحدتی؛ سید نجم‌الدین موسوی (1397). «نقش کارکنان نامرئی بر تنبلی سازمانی در سازمان‌های دولتی»، پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، 10(1)، صص 51ـ 76.
مظفری، محمدمهدی؛ آزاده‌سادات فتحی‌نژاد (1396). «بررسی اهمیت مدیریت تنوع و نقش آن در فعالیت‌های منابع انسانی»، دومین کنفرانس بین‌المللی انسجام مدیریت و اقتصاد در توسعه.
معایر حقیقی‌فرد، علی؛ سجاد یوسفی؛ اکبر میرزاده (1389). «سبک رهبری و پیامدهای آن در چارچوب الگوی رهبری تمام‌عیار»، توسعة انسانی پلیس، س 7، ش 28، صص 11ـ 27.
مقیمی، سید محمد؛ علی‌رضا امینی (1395). «استعاره‌پردازی رفتاری کارکنان در سازمان‌های دولتی ایران»، مدیریت سازمان‌های دولتی، د 5، ش 1، صص 13ـ 32.
منوریان، عباس؛ محمد حسین قربانی؛ مسلم شریفی؛ زینب دهقانی (1389). فرهنگ سازمانی با تکیه بر مدل دنیسون، انتشارات دانشگاه شیراز.
موغلی، علی‌رضا (1383). «رهبری تحول‌آفرین و ابزار سنجش آن (MLQ)»، مطالعات مدیریت بهبود و تحول، د 11، ش 43 و 44، صص 95ـ 112.
نبوی، سید عبدالحسین؛ علی‌حسین حسین‌زاده؛ ساجده علامه (1391). «مطالعة تأثیر ویژگی‌های بوروکراتیک سازمان بر بیگانگی از کار کارمندان سازمان‌های اداری (مطالعة کارمندان سازمان‌های دولتی شهرستان اهواز)»، مسائل اجتماعی ایران، س 4، ش 2، صص 131ـ 154.
References
Adeel, M. M., Ali-Khan, H. G., Zafar, N., & Rizvi, S. T. (2018). Passive leadership and its relationship with organizational justice: Verifying mediating role of affect-based trust. Journal of Management Development, 37 (2), pp. 212-223.
Amini, A. & Moghimi, S. (2016). Making Metaphor for Personnel Behavior of Iranian Public Organizations. Quarterly Journal of Public Organzations Management, 5(1), pp. 13-32.
Antonakis, J., Bastardoz, N., Liu, Y., & Schriesheim, C. A. (2014). What makes articles highly cited?.The Leadership Quarterly, 25 (1), pp. 152-179.
Ashena, M., Asgari, N., Moradi Saleh, A., & Ghafouri, D. (2013). The Role of Organizational Culture in Facilitating Knowledge Management Practices. Journal of Information Technology Management, 5(4), pp. 1-22. (in Persian)
Bratnicka, K. (2015). Relationship Between Leadership Styles and Organizational Creativity. Management and Business Administration. Central Europe, 23(1), pp. 69-78.
Denison, D.R.  (1990).  Corporate Culture and Organizational Effectiveness. New  York: John Wiley & Sons, 2(8), 78-92.
DeRue, D. S., Nahrgang, J. D., Wellman, N. E. D., & Humphrey, S. E. (2011). Trait and behavioral theories of leadership: An integration and meta‐analytic test of their relative validity. Personnel Psychology, 64(1), pp. 7-52.
Doucet, O., Poitras, J., & Chênevert, D. (2009). The impacts of leadership on workplace conflicts", International Journal of Conflict Management, 20 (4), pp. 340-354.
Farahi Bozanjani, B., Sanjaqi, M., Bazargani, M., & Sultani, M. (2013). Designing and Explanation of a Model for Understanding, Measurement and Management of Organizational Culture; Case Study of a Revolutionary Institution of Islamic Revolution. Strategy for culture, 6(21), pp. 113-138.
Ghaffari, R. & Rostamniya, Y. (2017). Organizational Social Inertia and laziness; Dysfunctions of the bureaucratic Organizational culture. Journal of Public Administration, 9(2), pp. 307-332. (in Persian)
Harold, C. M. & Holtz, B. C. (2015). The effects of passive leadership on workplace incivility. Journal of Organizational Behavior, 36 (1), pp. 16-38.
Hayes, A. F. & Scharkow, M. (2013). The relative trustworthiness of popular inferential approaches to testing indirect effect in statistical mediation analysis: Does method really matter? Psychological Science, 24(10), pp. 1918-1927.
Hinkin, T. R. & Schriesheim, C. A. (2008). An examination of ‘nonleadership’: from laissez-faire leadership to leader reward omission and punishment omission. Journal of Applied Psychology, 93 (6), pp. 1234-1248.
Holtz, B. C. & Hu, B. (2017). Passive leadership: relationships with trust and justice perceptions. Journal of Managerial Psychology, 32 (1), pp. 119-130.
Hosseini, F., Rayej, H., Estiri, M., & Sharifi, S. (2010). A survey on Relationship between Organizational Culture & TFL and LMX Leadership Styles. Journal of Public Administration, 2(4), pp. 55-72. (in Persian)
Hoy, W. K. & Miskel, C. G. (2008). Educational Administration: Theory, Research and Practice, New York: McGraw-Hill.
Hutchinson, M. & Jackson, D. (2013). Transformational leadership in nursing: towards a more critical interpretation. Nurs Inq, 20(1), pp. 11-22.
Jafariharandy, R. & Najafi, H. (2017). The Impact of Leadership Style on Human Resources Performance in Organization Mediated by Organizational Silence. Management Studies in Development and Evolution, 26(85), pp. 57-85. (in Persian)
Kaufmann, L. & Schneider, Y. (2004). Intangibles A synthesis of current research. Journal of Intellectual Capital, 15(5), pp. 81-96.
Kermani, B. (2010). The role of invisible staff in the proper use of health sector resources. The 7th Annual Conference of Health Care Management Students of Kerman, Iran.
Khalili, K. (2018). Effect of Toxic Leadership on Social Loafing with Mediating Role of Employee' Soldiering (Case: Ilam Petrochemical Company). Human Resource Management in Oil Industry, 9 (36), 137-158. (in Persian)
Khazaei, A. & Yaghini, M. (2016). The Impact of Organizational Culture on Organizational Agility with the Mediating Role of Knowledge Sharing in South Khorasan Education. Studies of Future Studies and Policy Making, 2(3), pp. 31-42.
Krats, P. & Brown, T. C. (2013). Unionised employee’s reactions to the introduction of a goalbased performance appraisal system. Human Resource Management Journal, 23 (4), pp. 396-412.
Ku, T. H. (2011). How to improve organizational performance through learning and knowledge? International Journal of Manpower, 32(5), pp. 58-190.
Moghli, A. (2004). transformational Leadership and its measurement tools. Management Studies in Development and Evolution, 11(43.44), pp. 95-112.
Mohamad yari, Z., Sepahvand, R., Vahdati, H., & moosavi, S. (2018). Evaluating the Maturity of Human Resource Management Processes Based on Philips Model. Journal of Research in Human Resources Management, 10(1), pp. 51-76.
Patnaik, C. & Satpathy, I. (2013). The Non-visual side of Invisible employee: A study. Asian Journal of Multidimensional Research, 2 (6), pp. 107-116.
Quang, T. (2007). The Impact Of bureaucratic Culture On marketing knowledge transfer within International Joint Ventures. Science & Technology Development, 10(8), pp. 60-67.
Sakizadeh, E. (2015). Investigating the Causes and Factors of Employees Invisible Leave.Monthly View Development, 45, pp. 19-20.
Saade, R. Nijher, H., & Sharma, M. (2017). Why ERP Implementations Fall a Grounded Research Study. Proceedings of the Informing Science and Information Technology Education Conference, 5(31), pp. 191-200.
Sarrose, J. C., Winter, J., & Santora, j. (2002). Work Alientional Leadership. British Journal of management, 13(4), pp. 285- 304.
Skogstad, A., Einarsen, S., Torsheim, T., Aasland, M., & Hetland, H. (2007). The Destructiveness of Laissez-Faire Leadership Behaviour. Journal of Occupational Health Psychology, 12 (1), pp. 80-92.
Tsai, Y. (2011). Relationship between Organizational Culture, Leadership Behavior and Job Satisfaction. BMC Health Services Research, 11(98), pp. 1-9.
Cemil, Y. C. (2004). Burecracy and teachers Sense of Power, Doctoral dissertation, Blacksburg, Virginia University.