شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر در جذب و نگهداشت استعدادها با استفاده از رویکرد فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی (مطالعۀ موردی: دانشگاه تهران)

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت، تهران، ایران

2 استادیار، مدیریت دولتی، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران

3 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

4 دانشجوی دکتری، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

چکیده

در بازار رقابتی امروزی، منابع انسانی مهم‌ترین مزیت رقابتی و سرمایۀ سازمانی محسوب می‌‌شوند. ازاین‌‌رو، توجه ویژه‌‌ای به نقش استعداد در سازمان معطوف شده است. از مهم‌‌ترین مقوله‌‌های مرتبط با استعداد، مدیریت بهینۀ جذب و نگهداشت استعدادهاست. هدف این مطالعه، شناسایی و رتبه‌‌بندی مهم‌‌ترین عوامل تأثیر‌‌‌‌گذار در جذب و نگهداشت استعدادها در دانشگاه است. این مقاله یک مدل ارزیابی را مبتنی بر فرایند تحلیل سلسله‌‌مراتبی (AHP) برای رتبه‌‌بندی این عوامل به‌‌ کار گرفته ‌‌است. این مطالعه در دانشگاه تهران (به‌منزلۀ بهترین دانشگاه کشور) انجام شد. بدین‌منظور، پرسش‌‌نامۀ مقایسه‌های زوجی طراحی و داده‌‌ها با استفاده از این پرسش‌‌نامه، از رؤسای دانشکده‌‌ها جمع‌آوری شد. نتایج نشان داد که شاخص برند و شهرت دانشگاه و زیرشاخص الگوبودن در شبکۀ دانشگاهی، در بین شاخص‌‌ها و زیرشاخص‌‌های تعیین‌شده، بیشترین تأثیر‌‌گذاری را در جذب و نگهداشت استعدادها در دانشگاه تهران دارند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


الف) فارسی

حسینی، ابوالحسن (1390). «نقش مدیریت استعداد در تأمین و حفظ منابع انسانی مستعد»، فصل‌نامۀ اقتصاد و تجارت نوین، دورۀ 6، شماره‌‌های 23 و 24، 181- 205.

دانایی‌فرد، حسن؛ الوانی، سیدمهدی و آذر، عادل (1392). روش‌‌شناسی پژوهش کمی در مدیریت: رویکردی جامع، تهران: انتشارات صفار.

طالقانی، غلامرضا؛ امینی، سمیه؛ غفاری، علی و آدوسی، حسین (1392). «بررسی رابطۀ مدیریت استعداد بر عملکرد اعضای هیئت علمی دانشگاه اصفهان»، نشریۀ مدیریت دولتی دانشگاه تهران، دورۀ 5، شمارۀ 3، 83- 102.

طهماسبی، رضا؛ قلی‌‌پور، آرین و جواهری‌زاده، ابراهیم (1391). «مدیریت استعدادها: شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر جذب و نگهداشت استعدادهای علمی»، پژوهش‌‌های مدیریت عمومی، سال 5، شمارۀ 17، 5-26.

ب) انگلیسی

Areiqat, A. Y.; Abdelhadi, T. & Al T., Hussein A. (2010). "Talent Management as a Strategic Practice of Human Resources Management to Improve Human Performance Liste, Interdisciplinary", Journal of Contemporary Research in Business, 2(2), 329-341.

Barron, P. (2008). "Education and talent management: implications for the hospitality industry", International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 730-742.

Bhatnagar, J. (2007). "Talent management strategy of employee engagement in Indian ITES employees: key to retention", Employee relations, 29(6), 640-663.

Bozóki, S.; Dezső, L.; Poesz, A. & Temesi, J. (2013). "Analysis of pairwise comparison matrices: an empirical research", Annals of Operations Research, 211(1), 511-528.

Bozóki, S.; Fülöp, J. & Poesz, A. (2011). "On pairwise comparison matrices that can be made consistent by the modification of a few elements", Central European Journal of Operations Research, 19(2), 157-175.

Chartered Institute of Personnel and Development (2007). Talent Management: Research Insight, CIPD, London, 1-8.

Collings, D. & Mellahi, K. (2009). "Strategic Talent Management: A review and research agenda", Human Resource Management Review, 19, 304-313.

D'Annunzio-Green, N. (2008). "Managing the talent management pipeline: Towards a greater understanding of senior managers' perspectives in the hospitality and tourism sector", International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 807-819.

Davies, B & Davies, B. J. (2010). "Talent management in academies", International Journal of Educational Management, 24(5), 418-426.

Dychtwald, K.; Erickson, T.J & Morison, R. (2006). Workforce Crisis: How to Beat the Coming Shortage of Skills and Talent, Harvard Business School Publishing, Boston, MA.

Gao, L & Hailu, A. (2013). "Identifying preferred management options: An integrated agent-based recreational fishing simulation model with an AHP-TOPSIS evaluation method", Ecological Modelling, 249, 75-83.

Glen, C. (2007). "Fostering talent opportunity: getting past first-base", Strategic Direction, 23(10), 3-5.

Govaerts, N.; Kyndt, E.; Dochy, F. & Baert, H. (2011). "Influence of learning and working climate on the retention of talented employees", Journal of Workplace Learning, 23(1), 35-55.

Hor, F. C.; Huang, L. C.; Shih, H. S.; Lee, Y. H. & Stanley Lee, E. (2010). "Establishing talent management for company’s succession planning through analytic network process: Application to an MNC semiconductor company in Taiwan", Computers and Mathematics with Applications, 60(3), 528-540.

Hughes, J. C & Rog, E. (2008). "Talent management: A strategy for improving employee recruitment, retention and engagement within hospitality organizations", International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 743-757.

Lavania, D.; Sharma, H. & Gupta, N. (2011). "Faculty Recruitment and Retention: A Key for Managing Talent in Higher Education", International Journal of Enterprise Computing and Business Systems, 1(2).

Lewis, R. E & Heckman, R. J. (2006). "Talent management: A critical review", Human Resource Management Review, 16(2), 139-154.

Mavi, R. K.; Mavi, N. K & Kiani, L. (2012). "Ranking football teams with AHP and TOPSIS methods", International Journal of Decision Sciences, Risk and Management, 4(1), 108-126.

Michaels, E.; Handfield-Jones, H. & Axelrod, B. (2001). The war for talent, Harvard Business Press.

Nunn, N. (2007). "Historical legacies: A model linking Africa's past to its current underdevelopment", Journal of Development Economics, Elsevier, 83(1), 157-175.

Phillips, D. R. & Roper, K. O. (2009). "A framework for talent management in real estate", Journal of Corporate Real Estate, 11(1), 7-16.

Saaty, T. L. & Vargas, L. G. (2012). How to make a decision. In Models, Methods, Concepts and Applications of the Analytic Hierarchy Process, Springer US, pp. 1-21.

Schiemann, W. A. (2014). "From talent management to talent optimization", Journal of World Business, 49(2), 281-288.

Scott, B. & Revs, S. (2008). "Talent management in hospitality: graduate career success and strategies", International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 781-791.

Scullion, H.; Caligiuri, P. & Collings, D. (2008). "Call for papers: Global talent management", Journal of World Business, 43, 128-129.

Shaikh, S. (2009). "A survey of migration of academics in higher education and their impact on host institutions", Reflecting Education, 5(1), 16-30.

Sims, S. D. & Gay, S. M. (2007). Building Tomorrow's Talent: A Practitioner's Guide to Talent Management and Succession Planning. Author House.

Siraj, S.; Mikhailov, L. & Keane, J. (2012). "A heuristic method to rectify intransitive judgments in pairwise comparison matrices", European Journal of Operational Research, 216(2), 420-428.

Srivastava, P. & Bhatnagar, J. (2008). "Talent acquisition due diligence leading to high employee engagement: case of Motorola India MDB", Industrial and Commercial Training, 40(5), 253-260.

Tansley, C. (2011). "What do we mean by the term “talent” in talent management?", Industrial and commercial training, 43(5), 266-274.

Theron, M.; Barkhuizen, N. & Du Plessis, Y. (2014). "Managing the academic talent void: Investigating factors in academic turnover and retention in South Africa", SA Journal of Industrial Psychology, 40(1), 01-14.

Vaiman, V.; Scullion, H. & Collings, D. (2012). "Talent management decision making", Management Decision, 50(5), 925-941.

Van den Brink, M.; Fruytier, B. & Thunnissen, M. (2013). "Talent management in academia: performance systems and HRM policies", Human Resource Management Journal, 23(2), 180-195.

Verhaegen, P. (2005). "Academic talent: Quo vadis? Recruitment and retention of faculty in European business schools", Journal of Management Development, 24(9), 807-818.